Животрепещуя тема... Говорят, и в этом есть резон, что человек со стороны видит достоинства и недостатки не вовлекаясь эмоционально. Директор (собственник) чаще всего  "притягивает" фирму к тому образу , который он хотел бы видеть. А это часто не соответствует действительности. Увы. И еще, консультант воспринимает негативную информацию лишь как повод для действии ( поле для работы), а директор как показатель неэффективного управления.

Уважаемый Дмитрий!

В фирме, работающей на конкурентном рынке, так или иначе PR вынуждены заниматься все: от вахтера и охранника (их первыми видит пресса, клиенты и т.п.), до ген. директора.  Естественно, форма занятий этим различна: от исполнения приказов и выполнения "фирменных стандартов"  (независимо от "хочется-не хочется") до принятия стратегических и тактических решений.

См. также это обсуждение: Положение о службе PR на предприятии

Успехов!

Уважаемая Татьяна!

Спасибо за ответ.

Согласен,что директор "притягивает" фирму к тому образу, который он хотел бы видеть. А почему это не соответствует действительности? Ведь никто лучше директора не разбирается в деле, которым занимается. И ведь именно он формулирует цели для PR-консультанта которые хотел бы достичь, а тот, в свою очередь, обязан их выполнять.

И еще,негативная информация воспринимается не только как показатель неэффективного управления, но и как показатель неэффективной работы PR-консультанта (если таковой уже имеется)

Лучше все делать самому, да и слишком дорогое это удовольствие держать в штате PR-спеца (классного естественно).

Уважаемый Георгий!

Спасибо за ответ.

На сколько я понял, речь идет о "внутреннем" PR :

Участие в подборе персонала, непосредственно работающего с Клиентами;

- тренинг персонала для эффективной коммуникации с Клиентами и Партнерами;

 и т.д.

Так  с этим всем успешно директор по персоналу справится.

Уважаемый Дмитрий!

Разумеется в небольшой фирме директор может взять эти функции на себя.

В какой-то момент времени делегирование функций (не только PR) становится неизбежным.

Это связано не с PR, а с ростом компании.

Успеха!