RRRRR - 54.158.167.137

Помогите с написанием комерческого предложения для компьютерной фирмы

Обсуждения-аналоги

Скрыть / Показать Сортировать по дате
2009-01-14 17:37:00
Сергей » Всем
Галина Викторовна, добрый день! 
Я пишу комерческое предложение для IT фирмы.  для чего я ознакомился с Вашими рекомендациями по написанию коммерческих предложений.  Хотел бы услышать мнения  сведущих людей т.к. сам я "технарь", а руководство компании требует поднятия продаж без привлечения серьезных капиталовложений.
Вот что у меня получилось:



Уважаемый ----!
   Компания XXX является авторизированным дилером компании «YYY» " - крупнейшего в стране продавца и импортера, разработчика и исполнителя комплексных проектов в области презентационной, учебной и профессиональной аудиовизуальной техники и оборудования, дилером компании «ZZZ» национального производителя персональных компьютеров торговой марки «».
   На сегодняшний день мы успешно работаем в сфере обслуживания бюджетных и коммерческих предприятий. Нашими клиентами являются более тысячи Клиентов по городу и области, в том числе Государственные районные администрации, областное управление образования, областное управление культуры, Областной Дворец культуры, Детский городок «Сказка» и многие другие.
 Наша компания производит комплексное обслуживание по таким направлениям деятельности:
Канцелярские принадлежности (канцтовары, бумага всех видов и типов, бумажные изделия, бланки, пишущие принадлежности, сувениры, в том числе и эксклюзивные, и т.п.)
Продажа и ремонт компьютерной и офисной техники. При сборке компьютеров используются комплектующие, произведенные лидерами мировой компьютерной промышленности на предприятиях, сертифицированных согласно стандартам обеспечения качества продукции ISO-9001 и ISO-9002.
Комплексное обслуживание компьютерной и офисной техники нашими специалистами как в нашем сервисном центре так и с выездом к Вам.
Продажа и ремонт аудиовизуального оборудования (мультимедийные проекторы и специализированные экраны, графопроекторы, видеопрезентеры, интерактивные доски, лингафонные лаборатории, системы озвучивания, системы аудио/ видеоконференций, системы синхронного перевода, доски для письма, доски для объявлений, флип-чарты, аппаратура для обработки и усиления звука, конференц-системы, системы интегрированного управления комплексом оборудования, контроллеры точного времени и часы)
Проектирование и монтаж компьютерных сетей. Специалисты компании индивидуально для каждого Клиента разрабатывают и внедряют решения, которые удовлетворяют его запросам, целям и задачам, и базируются на украинских и международных стандартах. При этом компания берет на себя ответственность за все этапы реализации проектов, начиная от предпроектного обследования и пилотной разработки до внедрения проекта, включая обучение персонала и техническую поддержку решения.
Продажа и сопровождение лицензионного программного обеспечения - операционные системы. офисное по, антивирусы и средства безопасности, графические пакеты, словари и переводчики, САПР
аренда оборудование для проведения шоу и презентаций (мультимедийные проекторы, проекционные фронтальные и просветные экраны, светодиодные табло, плазменные панели, видеостены, конференц-системы, мобильные комплексы озвучивания, видеокамеры, графопроекторы и слайдпроекторы, флип-чарты, трибуны, лототроны.
Продажа компьютерной мебели и мебели для учебных аудиторий.

   Все специалисты нашей компании имеют высшее образование, специализацию, согласно профиля деятельности, и большой практический опыт работы по обслуживанию клиентов в Южном регионе Украины.
   Для каждого клиента специалисты компании подберут именно то решение, которое наилучшим образом удовлетворит его нужды — от типичных предложений до индивидуально разработанных проектов.
   Сотрудничая с лучшими мировыми производителями оборудования, мы тщательно следим за тенденциями развития рынка, пополняем модельные линии новыми брендами и предлагаем только самые современные и адекватные по стоимости решения.
Успехи нашей компании неоднократно отмечались наградами и дипломами.
  Наша компания является первой в      области IT-компанией, продукция которой отмечена экспертами национальной программы поддержки отечественных производителей.
Звание лауреата конкурса "Высшая проба" присвоено нашей компании за предоставление комплекса высококачественных услуг по продаже и сопровождению программного обеспечения, компьютерного и офисного оборудования, разработку и производство высококачественной и конкурентоспособной продукции.

Мы предлагает наиболее выгодную систему взаимодействия, которая помогает эффективной и бесперебойной работе наших клиентов:
• удобная форма оплаты заказа;
• всегда обширный ассортимент товаров;
• персональный менеджер, обеспечивающий оперативное решение вопросов;
• оперативная доставка по Николаеву в течение 24 часов с момента заказа;
• осуществляем комплексное ассортиментное обслуживание как государственных, так и коммерческих организаций;
• прием спецзаказов, гибкие цены, специальные предложения;
• возможность резервировать товар под потребности клиентов;
• предоставление исчерпывающей достоверной информации о потребительских возможностях товаров;
  Мы гарантируем качественный сервис и оперативное выполнение заказов, а также внимательное, доброе отношение.
  Рынок переполнен фирмами, предлагающими подобные условия работы, но хороший сервис пока еще редкость.
Обратившись к нам, Вы имеете возможность испытать это на себе.
Сотрудничество с нами выгодно потому, что мы тщательно следим за качеством нашей продукции, удовлетворенностью наших заказчиков и постоянно проводим работу, направленную на улучшение партнерской политики.
Охотно ответим на Ваши вопросы по работе в целом или по любому интересующему Вас вопросу по телефонам: ................................... по будням с 9 до 18 часов.
Директор компании:...............................
2009-01-15 18:06:46
Галина В. Владимирова » Сергей

Уважаемый Сергей!

Благодарю Вас за обращение.

Пока предложение написано "обо всем" и в расчете на "всех".

Нет сегментации. Непонятно, кому оно адресовано (в том числе - по должности).

Нет проговора характерных проблем, не учтены стереотипы адресатов...

Преимущественно идет рассказ о себе, а не о проблемах Клиентов.

Поставку канцелярки, комплексное обслуживание компьютерной техники и т.д. предлагают многие... В чем отличия? 

Очень много "рекламных" фраз и т.д.

То есть написано без учета рекомендаций, данных в материале "Как написать коммерческое предложение?", хотя Вы с ними и ознакомились.

Попробуйте еще раз. Но уже - и вправду - с учетом рекомендованного.

Если напишете другой вариант, то по возвращении из командировки можно будет обсудить еще.

С уважением, 

2009-01-20 09:53:36
Сергей » Галина В. Владимирова
 Уважаемая Галина Викторовна! Большое спасибо за Ваш ответ, но у меня возникает множество вопросов.

Не могу сделать сегментацию. Дело в том, что мы обслуживаем часть бюджетных организаций, а хотелось бы всех и еще войти на хозрасчетный рынок. Даже на такой, казалось бы, простой вопрос как канцтовары, кому, зачем и когда они нужны, я не могу ответить т.к. в голове на сегодня крутяться только общие ответы "Всем, всегда и потому что".  То же самое по компьютерам и прочему. 

По обслуживанию, сетям и аудиовизуальному оборудованию таких вопросов не возникает. Здесь я могу точно ответить и по ним есть достаточно узкий круг потребителей таких как учебные заведения, рекламные агенства, выставочные комплексы и т.п.

Буду благодарен за любую помощь. 

С Уважением Сергей.
2009-01-20 23:15:56
Дарья Звягинцева » Сергей
Уважаемый Сергей.

По поводу компьютеров. Постоянно работаю с подобной фирмой, немного в курсе. Так вот, успела заметить, что компьютеры нужны не всем и не всегда. Как правило, они нужны, когда:

1. Фирма только открывается (узнавать подобную информацию можно в налоговой, в фирмах, занимающихся регистрацией, в банках при открытии счета). Если узнаете в самом  начале чепочки - т.е. на этапе подачи документов (налоговая, "регистрирующие" фирмы), то у вас будет около недели (пока товарищи получат свидетельство, откроют счет и начнут работать).

2. Когда фирма расширяет штат (об этом можно узнать у своих Клиентов, если регулярно их обзванивать, см. ниже), можно узнать в пенсионном (если человека берут официально).

3. Когда фирма открывает новое направление деятельности.

4. Есть ряд организаций, которые обновляют компьютерный парк чаще других (рекламщики, газеты, издательства, дизайнеры, архитекторы)

Наверняка, этот список можно продолжить.

По поводу канцелярки. Тут скорее стоит рассматривать саму ситуацию покупки канцелярки. Не знаю, как обстоят дела в Вашем городе, у нас обычно бывает так. Кто-то (бухгалтер, завхоз, сам директор - если фирма маленькая) "отвечает" за обеспечение офиса. Продуманных закупок (определенное количество каждый месяц в определенный день) малый и средний бизнес у нас не делает.
 
Покупают "на глаз", а потом сотрудники, у которых что-то закончилось начинают требовать это у ответственного (у которого, кроме концелярки, куча дел). Он выдает, пока не кончится и у него. Себе он говорит, что надо будет не забыть докупить бумаги (допустим). Но нередко забывает.
Когда в очереной раз кто-то из сотрудников обращается спешно посылают водителя или курьера в ближайший магазин. Доставкой и регулярным обзвоном наши магазины не занимаются.

Так что если бы раз в неделю (например, по вторникам) этому самому завхозу (или бухгалтеру) звонил бы Ваш менеджер на предмет "Не нужно ли бумаги, ручек, дисков? Не пора ли заправлять запасные картриджи? Не надо ли чего докупить к компьютерам (многие, например, часто меняют мыши и "клавы")? Не надо ли флэшек "про запас"? (Они почему-то имеют странную особенность "куда-то деваться") и т.д.). При этом ответственный знал бы, что каждый вторник (с 15 до 17) у вас запланирована доставка все, что необходимо, по своим Клиентам (и ему, ответственному, не надо будет самому париться), то вероятность регулярных (хоть и небольших) закупок существенно бы возросла.

Поскольку таких Клиентов у Вас будет не один, то еженедельный объезд по продуманному маршруту окупался бы с лихвой.

Но это, конечно, подойдет только если в Вашем городе канцелярщики не занимаются активными продажами. Или делают это не достаточно активно. Если же Вы еще и постоянно обслуживаете технику Клиентов, то шансы с концеляркой возрастают. Проще иметь дело с одним человеком по всем вопросам офиса, чем с разными. Кстати, у нас в городе (а у Вас?) ни одна компьютерная фирма сама не забирает и не доставляет картриджи (заправка). А с ними - те же проблемы (внезапно кончился, надо срочно бежать, запасной забыли заправить). Если регулярно обзванивать, а потом и объезжать Клиентов с этим делом, то канцелярка привязывается автоматически. Чтобы не ездить с одним картриджем дважды (забрать - привезти), в один вторник забираете запасные, в следующий - возвращаете их и берете основные.

Сегментировала бы я в этом смысле по количеству печати (т.е. каким организациям надо много печатать).

Например, просто большие конторы (где по определению большой документооборот)

Бухгалтерские и юридические конторы  (где, кроме своих документов, надо печатать и записывать документы для Клиентов)

Фирмы, оказывающие печатные услуги (фото, рефераты/дипломы, ксерокопия и пр.)

Продолжите этот список.

Другой вариант - сегментировать по местам скопления. Например, по офис-центрам (хоть фирмы могут сидеть и мелкие, но их много) и если окучивать сразу всех, то вполне рентабельно к ним ездить.  Аналогичные скопления (автомобильных, строительных и мелкопроизводственных) контор, как правило есть где-то на выездах из города. Сами понимаете, что выбежать срочно в близлежащий магазин, для них особенная проблема.

С уважением.
2009-01-23 11:46:37
Галина В. Владимирова » Сергей
Здравствуйте, Сергей!

Не могу сделать сегментацию.

Вначале НЕ про сегментацию.

Еще раз перечитала исходный текст Вашего коммерческого предложения. Если бы не название темы обсуждения ("Помогите с написанием коммерческого предложения для компьютерной фирмы") и не выделенные в тексте жирным шрифтом позиции, то с самого начала не понятно, ЧЕМ Ваша фирма занимается.

Смотрите, как много разнообразных "входящих сигналов" для тех, кто читает Ваше КП:

Я пишу комерческое предложение для IT фирмы.
(первая мысль: "Информационные технологии – это очень большой спектр деятельности, связанный с разработкой и внедрением программного обеспечения. Чем конкретно занимается эта фирма?")
Компания XXX является авторизированным дилером компании «YYY» "
(говоря языком математики, идет вторая производная)
- крупнейшего в стране продавца и импортера, разработчика и исполнителя комплексных проектов в области презентационной, учебной и профессиональной аудиовизуальной техники и оборудования
(здесь возникает Ст: "Стало быть, они занимаются продажей аудиовизуальной техники для учебы и презентаций. Правда, пока непонятно, какой именно, и как это связано с IT"), дилером компании «ZZZ» национального производителя персональных компьютеров торговой марки «»
(здесь возникает Ст: "Они также занимаются продажей компьютеров").

Наша компания производит комплексное обслуживание по таким направлениям деятельности:
(Ст: "А, еще и этим занимаются". После перечисления позиций жирным шрифтом: "Так они вообще занимаются всем на свете – от концелярки и компьютеров до обслуживания сетей. Так бы и писали с самого начала, не путая отдельно дилерством аудиовизуальной техники, компьютерами и пр.")

В общем, написано ОБО ВСЕМ ОДНИМ ЗАЛПОМ.

А хорошо бы выбрать какое-то одно-два направления (из всего ассортимента услуг) и проработать в тексте только его.

Причем выбрать то, что дает частый, регулярно воспроизводимый, контакт с Клиентами. Например, концелярка или заправка картриджей, или какое-нибудь "абонентское" обслуживание. Через это потихоньку (т.е. нарабатывая кредит доверия хорошим сервисом, показывая качество работы на регулярных и недорогих услугах) сможете "подтянуть" и остальные ("режеоборачиваемые" и более дорогие) услуги. Почему? - См. Миф № 3 в статье "Мифы вокруг "дорогих продаж"

По канцелярке и пр. офисным расходникам, обратите, пожалуйста, внимание на рекомендации Дарьи Звягинцевой.

Можно взяться и за более основательное направление типа оборудования для шоу и презентаций или проектирование и обслуживание сетей. Но какое-нибудь ОДНО. И в рамках него просегментировать – кому и КОГДА это надо? (посмотрите, к примеру, рекомендации Дарьи по компьютерам). Следующая мысль - ГДЕ их можно кучно "накрыть" своим предложением.

А если Вы предлагаете всё сразу, то тут, и вправду, не просегментировать. Понятно, что разделение на бюджетные, хозрасчетные и коммерческие организации - это не сегментация.

Либо Вы сначала находите бизнес-идею, увязывающую воедино несколько (не все, а несколько!) Ваших направлений (фактически создаете новый продукт/услугу), а затем об этой НОВОЙ услуге пишете КП. Хорошо представляя, кому конкретно пишете – руководителю? или офис-менеджеру? или иному лицу, ответственному за закупки? Но кому-то одному.

Должен быть НЕ один текст на всех, а несколько.

Рынок переполнен фирмами, предлагающими подобные условия работы, но хороший сервис пока еще редкость.

Вот эта мысль хорошая! И ее желательно вынести в первый абзац.

С уважением,
2009-01-26 18:14:01
Сергей » Всем
 Здравствуйте!

Огромное спасибо за ответы, почерпнул интересные идеи.

Галина Викторовна! еще раз ознакомился со всеми материалами. Очень интересно, их надо читать, и по многу раз перечитывать и только тогда хоть что-то можно для себя вынести.
Сейчас руководство требует комерческого предложения по самой обширной и тяжелой теме - канцтовары.
Вот я набросал компред для бухгалтеров бюджетных предприятий (как показывает опыт работы, именно они отвечают за закупку канцтоваров и постоянно ищут то папки для руководства "Сиреневые и с перламутровыми пуговицами", то для сотрудников карандаши именно KiN) ну и еще добавил немного обслуживания компьютеров

На фирменном бланке.
Уважаемый(ая) ____________!
Каждый день Вы сталкиваетесь с решением различных проблем, связанных с вопросами поиска ассортимента канцтоваров, часто неординарных, наличия на складе, своевременной доставки, внимательного и доброго отношения поставщиков.
Без канцтоваров невозможна полноценная работа ни одного офиса и предприятия. Бумага для письма, бумага для печати, конверты, картриджи для принтеров, расходные материалы – они незаменимы в работе, поэтому важно, чтобы они были всегда под рукой.
Мы представляем широкий ассортимент товаров для повседневного делопроизводства, оформления рабочего места, хранения и транспортировки документов, проведения презентаций.
Наша главная задача - обеспечить бесперебойную и эффективную работу нашего клиента, сделать условия Вашей работы максимально комфортными. Нам удается этого достичь благодаря четкой организации работы с клиентом и следованию правилу ориентации в нашей деятельности на требования потребителей.
Мы предлагаем полное обеспечение Вашего офиса всеми необходимыми товарами и услугами:
• Канцтовары
• Бумага и бумажные изделия
• Бланки (в т.ч. строгой отчетности)
• Пишущие принадлежности
• Офисная техника (биндеры, ламинаторы, резаки и т.п.)
• Товар "под заказ"
• Комплексное обслуживание компьютерной и офисной техники нашими специалистами, как в нашем сервисном центре, так и с выездом к Вам.
• Проектирование и монтаж компьютерных сетей.

Главные преимущества работы с нами это:

Высокое качество продукции
Мы предлагаем только высококачественные товары, работаем с прямыми дистрибьюторами и поставщиками, что положительно влияет на стоимость товаров
Низкие цены
У нас действует очень гибкая система скидок. Основное снижение цен достигается за счет того, что мы работаем с непосредственными импортерами продукции, осуществляем закупки больших оптовых партий продукции со значительными скидками - все это позволяет добиться нам уровня цен, привлекательных для наших клиентов.
Система сервиса
Мы предлагаем наиболее выгодную систему взаимодействия, которая помогает эффективной и бесперебойной работе наших клиентов:
• удобная форма оплаты заказа;
• всегда обширный ассортимент товаров;
• персональный менеджер, обеспечивающий оперативное решение вопросов;
• оперативная доставка заказанного товара;
• прием спецзаказов, гибкие цены, специальные предложения;
• возможность резервировать товар под потребности клиентов;
Широкий ассортимент
Обширный ассортимент продукции включает более 5000 наименований товаров для офиса. Мы гарантируем постоянное наличие на складе полного ассортимента материалов, представленных в нашем магазине.
Мы гарантируем качественный сервис и оперативное выполнение заказов, а также внимательное, доброе отношение.
Рынок переполнен фирмами, предлагающими подобные условия работы, но хороший сервис пока еще редкость.
Обратившись к нам, Вы имеете возможность испытать это на себе.
Сотрудничество с нами выгодно еще и потому, что мы тщательно следим за качеством нашей продукции, удовлетворенностью наших заказчиков и постоянно проводим работу, направленную на улучшение партнерской политики.
Каждый клиент для нас важен и дорог, поэтому, предлагая сотрудничество, мы не ограничиваемся только нашими условиями работы, а также всегда рады выслушать и рассмотреть все Ваши пожелания по улучшению совместного рабочего процесса.

Всегда будем рады ответить на интересующие Вас вопросы, рассмотреть деловые предложения, начать построение новых партнерских отношений на основе взаимовыгодного сотрудничества.
с уважением, ген.дир.

У меня большая просьба оценить это комерческое предложение.  Как его можно сократить, а то по моему громоздко и не совсем читабельно.
2009-01-26 22:59:19
Дарья Звягинцева » Сергей
Уважаемый Сергей.

Конечно, Галина Викторовна оценит профессиональнее, но я все-таки "вставлю свои 3 копейки" :-)


На фирменном бланке. (Не уверена, что стоит на фирменном, может просто напечатать на обычном? В противном случае, боюсь, еще до прочтения "включится", что это реклама...)

Уважаемый(ая) ____________!

Каждый день Вы сталкиваетесь с решением различных проблем, связанных с вопросами поиска ассортимента канцтоваров, часто неординарных, наличия на складе, своевременной доставки, внимательного и доброго отношения поставщиков.

Громоздко. Я бы упростила:

"Мы предполагаем (чтобы так категорично не утверждать), что Вам регулярно приходится заниматься закупкой канцтоваров (часто неординарных) для всей фирмы. При этом, обычно надо не только найти вменяемого поставщика, но и каждый раз убеждаться, что необходимое Вам есть на складе, контролировать, чтобы заказ доставили вовремя . Без канцтоваров невозможна полноценная работа ни одного офиса и предприятия. Бумага для письма, бумага для печати, конверты, картриджи для принтеров, расходные материалы – они незаменимы в работе, поэтому важно, чтобы они были всегда под рукой. Это очевидно, как "Волга впадает в Каспийское море". Зачем тогда это писать?

Мы представляем широкий ассортимент товаров для повседневного делопроизводства, оформления рабочего места, хранения и транспортировки документов, проведения презентаций.

Рекламообразно. Может, как-то поестественнее? Типа: "Наша фирма занимается занимается продажей и доставкой в офисы всех, необходимых в повседневной работе, канцтоваров, товаров для оформления рабочего места (не относят ли люди все эти лотки и подставки к тем же канцтоварам?) и проведения презентаций (включая проекторы?)"

Наша главная задача - обеспечить бесперебойную и эффективную работу нашего клиента, сделать условия Вашей работы максимально комфортными. Нам удается этого достичь благодаря четкой организации работы с клиентом и следованию правилу ориентации в нашей деятельности на требования потребителей.

Какая-то демагогия, извините. Можно подумать, другие это не декларируют. Реально отсюда не понятно, почему у Вас не будет глюков. Да и "глюки" в начале описаны слишком поверхностно (как звучат "живые", дословные жалобы бухгалтеров на фирмы-Конкуренты)? И здесь бы я писала: "В отличие от... мы делаем так-то и можем поддерживать этот уровень, потому что ..." Тогда не понадобится отдельно перечислять преимущества работы с Вами. Кстати, преимущества стоит писать не списком, а повествовательно. Это же письмо живому человеку от живого человека, а не рекламный буклет. 

Мы предлагаем полное обеспечение Вашего офиса всеми необходимыми товарами и услугами: (заголовок списка не надо, сам список можно привести после предложения "Наша фирма занимается ...")
  • Канцтовары
  • Бумага и бумажные изделия
  • Бланки (в т.ч. строгой отчетности)
  • Пишущие принадлежности
  • Офисная техника (биндеры, ламинаторы, резаки и т.п.)
  • Товар "под заказ"
  • Комплексное обслуживание компьютерной и офисной техники нашими специалистами, как в нашем сервисном центре, так и с выездом к Вам.
  • Проектирование и монтаж компьютерных сетей.
Главные преимущества работы с нами это: (По формату - см. выше. По расположению - после списка с товарами/услугами. Но начиная словами "В отличие от..")

Высокое качество продукции


Мы предлагаем только высококачественные товары, работаем с прямыми дистрибьюторами и поставщиками, что положительно влияет на стоимость товаров

Низкие цены


У нас действует очень гибкая система скидок. Основное снижение цен достигается за счет того, что мы работаем с непосредственными импортерами продукции, осуществляем закупки больших оптовых партий продукции со значительными скидками - все это позволяет добиться нам уровня цен, привлекательных для наших клиентов.

Система сервиса


Мы предлагаем наиболее выгодную систему взаимодействия, которая помогает эффективной и бесперебойной работе наших клиентов:

• удобная форма оплаты заказа;
• всегда обширный ассортимент товаров;
• персональный менеджер, обеспечивающий оперативное решение вопросов;
• оперативная доставка заказанного товара;
• прием спецзаказов, гибкие цены, специальные предложения;
• возможность резервировать товар под потребности клиентов;

Широкий ассортимент


Обширный ассортимент продукции включает более 5000 наименований товаров для офиса. Мы гарантируем постоянное наличие на складе полного ассортимента материалов, представленных в нашем магазине.

Мы гарантируем качественный сервис и оперативное выполнение заказов, а также внимательное, доброе отношение.

Рынок переполнен фирмами, предлагающими подобные условия работы, но хороший сервис пока еще редкость. Обратившись к нам, Вы имеете возможность испытать это на себе.
Сотрудничество с нами выгодно еще и потому, что мы тщательно следим за качеством нашей продукции, удовлетворенностью наших заказчиков и постоянно проводим работу, направленную на улучшение партнерской политики.

Каждый клиент для нас важен и дорог, поэтому, предлагая сотрудничество, мы не ограничиваемся только нашими условиями работы, а также всегда рады выслушать и рассмотреть все Ваши пожелания по улучшению совместного рабочего процесса.

Всегда будем рады ответить на интересующие Вас вопросы, рассмотреть деловые предложения, начать построение новых партнерских отношений на основе взаимовыгодного сотрудничества. Спамообразно. Типа: "С надеждой на взаимовыгодное сотрудничество..." Так пишет большинство фирм.

с уважением, ген.дир.

Надеюсь, что хоть чем-то смогла помочь.

С уважением.
Уважаемые Коллеги!

Если Вам нравится наш Форум, Вы можете поддержать его, отправив любую сумму (тогда выберите опцию "Спасибо за Форум").

Вы также можете поддержать конкретное обсуждение и получить гарантированный ответ от наших специалистов (тогда выберите опцию "Прошу эксперта ответить в этой теме").
Задайте Ваш вопрос здесь.

Большое Спасибо!


Яндекс.Метрика