Амазон
RRRRR - 54.157.52.205
@ Подписаться

Помогите в продвижении юридического направления деятельности турагентства

Обсуждения-аналоги

Скрыть / Показать Сортировать по дате
2011-05-05 19:43:42
Иванова Марина » Всем

Помогите, пожалуйста, в написании диплома.


Необходимо разработать рекламную кампанию  открытия нового направления деятельности (юридического) турагентства.

Турагентство действует в небольшом городе (210 тыс. чел. население), с 2008 г. Наработана своя база постоянных клиентов.Но количество конкурентов постоянно увеличивается (на данный момент уже больше 25). С целью привлечения новых клиентов было принято решение открыть новое направление деятельности - юридическое.

Анализ рынка показал, что в городе отсутствуют юридические фирмы, специализирующиеся на оказании такого рода услуг. И фирмы не могут оперативно помочь в решении проблем, возникающих в сфере туризма. Опрос представителей турагентств показал, что проблемы юридического характера возникают в их деятельности постоянно.


Цели рекламной кампании:

  1. Проинформировать как можно большее количество потребителей об открытии нового направления.
  2. Повысить знание потребителей о возможности защиты своего права на отдых.
  3. Стимулировать посещение турагентства.
  4. Потратить на это минимальное количество средств. 

Заранее благодарна за помощь.

2011-05-06 10:09:01
Михаил Опанасенко » Иванова Марина

Добрый день!

Уточните, кто является потенциальными Клиентами этой услуги: другие турагентства или туриcты?

С Уважением,

2011-05-06 10:40:06
Иванова Марина » Михаил Опанасенко

Целевая аудитория B2C, то есть туристы.

2011-05-06 11:16:38
Михаил Опанасенко » Иванова Марина

...Целевая аудитория B2C, то есть туристы...

Пострадавшие в других турагентствах? Или? В чем суть услуг?

C Уважением,

2011-05-06 11:20:53
Иванова Марина » Михаил Опанасенко

Целевая аудитория: потребители, которым была оказана некачественная туристская услуга (консультации, составление претензии, представительство в суде и т.д.);

потребители, которые собираются воспользоваться туристскими услугами (консультация по разным вопросам до поездки), в том числе и самостоятельные путешествия.


Спасибо за Ваш ответ!

2011-05-06 18:21:13
Михаил Опанасенко » Иванова Марина

Уважаемая Марина!

потребители, которым была оказана некачественная туристская услуга (консультации, составление претензии, представительство в суде и т.д.);

  • Почему обычные адвокаты не смогут оказать эту услугу?
  • Почему Клиенты, которые обожглись в одном турагентстве, пойдут в другое искать правду?
  • Боюсь, что по большинству исков у турагентства возникнет конфликт интересов с туроператором. И придется быть только юристами.

потребители, которые собираются воспользоваться туристскими услугами (консультация по разным вопросам до поездки), в том числе и самостоятельные путешествия.

Как опытный самостоятельный путешественник, скажу, что самостоятельные путешественники в агентства не обращаются. Они сами их проконсультируют.

Если самому не искать юридических приключений, то юридические вопросы могут возникнуть:

а) в поездке:

б) с авиакомпанией (примеры сами знаете);

в) с аэропортом и службами безопасности (Пример);

г) со страховой компанией;

д) с банком, который заблокировал карточку, когда Вы зарубежом;

е) с карманниками (если придется обращаться в полицию).

В половине случаев из перечисленных, нужен юрист в чужой стране. Вот попробуйте в дипломе описать услугу: "Юрист в чужой стране". Для достижения этой цели, надо иметь партнерскую сеть. В Интернет много зарубежных юридических компаний. Российская юридическая компания могла бы вступить с ними в сотрудничество, чтобы, если ее Клиент попадет в передрягу, было куда позвонить.

Такую услугу можно было бы и самостоятельным путешественникам рекламировать. Авансом они ее оплачивать точно не будут. Но в этом и нет необходимости, поскольку, в случае действительной проблемы точно позвонят.

Вполне интересный мог бы получиться диплом.

Успеха,

2011-05-06 20:40:42
Иванова Марина » Михаил Опанасенко

Спасибо большое за Ваш ответ! Интересная идея. Попробую реализовать.

Уважаемые Коллеги!

Если Вам нравится наш Форум, Вы можете поддержать его, отправив любую сумму (тогда выберите опцию "Спасибо за Форум").

Вы также можете поддержать конкретное обсуждение и получить гарантированный ответ от наших специалистов (тогда выберите опцию "Прошу эксперта ответить в этой теме").
Задайте Ваш вопрос здесь.

Большое Спасибо!


Яндекс.Метрика