6891
СОГЛАСЕН С ОБРАБОТКОЙ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
ЧИТАТЬ ВСЕМ, КТО ЛЮБИТ КОМАНДООБРАЗОВАНИЕ
(феномен Б. Латайне)

Из серии "Ошибки в системах мотивации персонала"

Чем больше свидетелей происшествия, тем меньше вероятность, что кто-нибудь придёт на помощь

Джордж Дарли и Биб Латайне в 1979 году описали феномен невмешивающегося свидетеля:

  • вероятность получения помощи в маленьких городах выше, чем в больших,
  • само число свидетелей трагического происшествия влияет на оказание помощи со стороны кого-либо из них.

Т.е. присутствие большого количества людей не увеличивает вероятность того, что кто-то придёт на помощь, а уменьшает. Жертва несчастного случая с меньшей вероятностью дождется помощи, когда за её страданиями наблюдает большое число людей.

Так и в рабочей группе: 2 или 3 человека ещё помогают друг другу, но о "взаимовыручке" в большой бригаде (к тому же, когда "происшествие" заключается лишь в том, что кто-то не успевает и т.п.), вообще говорить не приходится.

Редакционная заметка, 18 ноября 2013 г.

Яндекс.Метрика