Уважаемые Коллеги!
Мы публикуем периодическую подборку проверенных временем инструментов и рекомендаций. В помощь уважаемым Руководителям и Владельцам бизнеса. Для быстрого просмотра, н е с п е ш н о г о обдумывания и твёрдого принятия решений.
Тема выпуска: ВСЁ ДЛЯ РОЗНИЦЫ: ПРОДАЖИ, ЗАРПЛАТЫ, ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ
======================================================================
1. Несколько статейных "хэлпов" по решению задач для розничного магазина:
В статье предлагается несколько критериев для диагностики задач магазинов по моделям работы продавцов, найденных на основе опыта многолетних консультаций Автора.
Анализируя "зарплатные задачи", которые стоят перед руководством фирмы, можно диагностировать, насколько эффективно работает данный бизнес в целом. И это закономерно: продуманная система зарплаты - важный фактор в конкурентной борьбе.
О характерных "провальных" ситуациях в торговом зале, когда дело явно не в "рекламе". Типовые опасения и самооправдания персонала в таких случаях.
Фрагмент методики, содержащий несколько очень конкретных и технологичных приемов, которые отрабатываются продавцами на тренингах Системы "ТРИЗ-ШАНС".
Об ошибках мышления при установлении показателей результативности продавцов розничных магазинов.
======================================================================
2. Обсуждение проблем розницы на данном Форуме:
и многие другие.
======================================================================
3. Готовые решения для успешной работы розницы
Для эффективного управления розницей рекомендуем:
- ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ "RI-SELLER" (управление продавцами-консультантами)
- ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ "RI-STORE" (управление торговым залом розничного магазина)
- ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ И МЕТОДИК "ANY-TRADE" (управления всей торговой компанией)
Кейсы содержат характерные "мины" и упреждающие процедуры, детально прописанные функции и калькуляторы зарплат (по каждой должности), фирменные стандарты и технологии работы (вплоть до готового конструктора речевых модулей для продавцов), системы мер по администрированию и др.
======================================================================
4. Обучение успешным продажам в рознице
Для эффективного обучения персонала и руководителей розничных магазинов рекомендуем:
- тренинг для продавцов "Техника работы с Клиентами в торговом зале"
См. также выпуски:
О продавцах-консультантах: решение "пакета" задач! Выпуск от 25.11.2010 г.
Торговый зал розничного магазина - снаружи и изнутри. Выпуск от 13.05.2010 г.
С Уважением, Редакция Форума "Рекламное Измерение"