Зарплата продавцов павильонов по оптовой продажи продуктов питания

2011-02-16 05:50:14

Владимир [pva.plotnikov@gmail.com] » Всем

Здравствуйте, мне поручили подумать и сделать предложение по оплате работы продавцов, чтобы хоть как-то стимулировать их деятельность.

Данные сготрудники являются продавцами-кассирами и работают в павильонах на территории оптового рынка продуктов питания

Проблема в том, что эти продавцы малоактивны и получают почти одну и ту же зп. Директор порой даже не может найти повода повысить зп (исходя из чего?) и повышает просто так, чтобы подбодрить ...

Понимаю что можно сделать премию %от выручки, чтобы продавец имел хоть какую-то заинтересованность и это часть составляла где-нибудь 20% от всей зп.

Но, это отнюдь не решение, т.к. данные продавцы почти не имеют никаких инструментов влияния на продажи. Процент клиентов, которые зашли просто так и продавец помог им сделать выбор, в оптовых продажах не так велик ...

Также понимаю, что как еще и кассиру можно сделать бонусы за своевременную сдачу документов (тор.касс.отчетов и т.д.) ...

Прошу помочь и подсказать мне решение. Ваши статьи читал, но те мысли больше подходят для продавцов розничных магазинов или консультантов и т.д.

[Показать все ответы на это сообщение]

2011-02-16 14:45:20

Ксения Ткалич [ri-sale@triz-ri.ru] » Владимир

Добрый день, Владимир,

Понимаю, что можно сделать премию %от выручки...

Посмотрите, пожалуйста, статью "9 раз нельзя" www.triz-ri.ru/themes/method/management/management13.asp

С одной стороны Вы пишете:

...чтобы хоть как-то стимулировать их деятельность.

Проблема в том, что эти продавцы малоактивны ...

...чтобы продавец имел хоть какую-то заинтересованность...

С другой:

...данные продавцы почти не имеют никаких инструментов влияния на продажи...

Доводы в пользу оплаты за результаты продаж:

Продавцы любого магазина, рынка (продуктов питания, одежды, иных товаров) самостоятельно (в буквальном смысле) не привлекают Покупательский поток, НО их всех, как правило, стимулируют (по верной или нет схеме) от продаж.
Речь идет все-таки о продавцах, а не просто кассирах.
Вы сами пишете о малоактивности и отсутствии заинтересованности сотрудников.

Это могут быть след. критерии результат-ти:

Рез-ть по выручке
Рез-ть по числу продаж (единицы измерения числа продаж инвариантны)

Посмотрите "Статью про зарплату" http://www.triz-ri.ru/motive/?id=1649 , http://www.triz-ri.ru/motive/?id=1649&name=statya_pro_zarplatu в т.ч. обратите внимание на описание минимальной результативности.

...продавцов по оптовой продажи продуктов питания

Поскольку речь о продаже продуктов питания, то, возможно, следует ввести Рез-ть по минимизации (возвращенных) негодных товаров.

Данный критерий мотивирует к работе по сведению к минимуму возврата от продавцов / Клиентов (на склад) негодных товаров (в денежном и количественном выражении).

Примечание. При введении данного критерия необходимо дать четкое определение негодному товару, т.е. что под этим понимается.
Например, негодными могут называться бракованные (принятые продавцом к реализации) или просроченные товары.

Можно ввести Рез-ть (не обязательно это должен быть Бонус) по бух. документации.

В своей практике применяли пять способов расчета данного показателя.

P.S. Ждем от Вас "обратной связи" и готовы продолжить обсуждение в части:

возможных способов подсчета предложенных критериев и
сведения всех выбранных Вами критериев вместе.

С Уважением,

[Нет ответов на это сообщение]

TRIZ-RI Group

Как платить премию продавцам розницы?

Обсуждения-аналоги

Авторы

TRIZ-RI Group

Как установить план продаж сотруднику