Добрый день всем!
Передо мной стоит сложная задача - разработать систему премий для проектно-строительного отдела (псо). Подскажите кто-нибудь советом. Наша компания - это сеть предприятий общественного питания. Задачи ПСО -
a. Изучение и рекомендации по помещениям возможным к занятию под новые производства
b. Формирование технического задания на проектные работы на основе бренд-буков.
c. Организация и контроль проектных работ. Приемка результата.
d. Организация и контроль строительных работ. Приемка результата.
e. Монтажные работы по комплектации предприятий.
Я взяла за критерии оценки - сроки выполнения, качество работы, снижение затрат. В критериях времени и качества есть существенные проблемы -
1. в работе ПСО бывают форс-мажорные обстоятельства, которые влияют на сроки выполнения задачи, но не зависят от сотрудников отдела.
2. как оценивать это самое качество работы?
Может кто-нибудь натолкнет меня на какие-нибудь идеи? Буду очень признательна!
Елена.