Амазон
RRRRR - 54.224.247.75
@ Подписаться
Сотни бизнес-методик. Тысячи кейсов. Обновления.

сегодня 13813 Подписчиков


Обсуждения-аналоги

Скрыть / Показать Сортировать по дате
2004-06-07 10:48:56
Редакция » Всем
Редакция рекомендует следующие материалы по обсуждаемой теме:

А также Редакция рекомендует обратить внимание на тренинг "Техника продаж при телефонных и очных переговорах".

 

С Уважением,

2004-11-12 16:29:10
Николай Типатов » Всем
Добрый день, коллеги.

      На днях читал умную книгу (Издательство «Питер»). Заинтересовал раздел - как нужно звонить клиенту, что говорить по телефону. По терминологии ТРИЗ – речевые модули.

    - Добрый день, я звоню Вам для решения вопроса взаимодействия Вашей организации с нашей фирмой.

Попробовал ее произнести. Получилась какая-то «книжная фраза».
      1. Есть ли у кого практический опыт составления речевых модулей?
      2. На что нужно обращать внимание, при создании речевых модулей?
      3. Можете ли привести конкретные задачи и примеры речевых модулей?

        С уважением, Типатов Николай.
2004-11-12 20:31:06
Надежда Машкова » Николай Типатов

Здравствуйте!

Вас интересует вопрос речевых модулей просто "для общего развития" или для практических целей?

Спасибо!

2004-11-13 19:03:01
Николай Типатов » Надежда Машкова

  Добрый день, Надежда

>Вас интересует вопрос речевых модулей просто "для общего развития" или для

>практических целей?

1. Собираю материал для статьи, тренинга, обучения.

2. Хочу поделиться, высказать свое мнение, услышать мнения коллег.

3. Есть некоторые вопросы, которые непонятны мне.

  Речевыми модулями занимаюсь давно.

  Статьи ТРИЗа читал, многое почерпнул из них.

В то же время конкретно интересует один раздел. О нем, как правило, не говорят.

Именно само создание, написание речевых модулей. В статье они даются уже готовые.

  Помню свой первый опыт написание модулей. (Тогда я еще не знал, что это речевые модули). Готовил презентации. Никак не мог понять, почему же у меня получаются «книжные фразы»

  Подозреваю, что такие же  вопросы могут возникнуть/возникали у других.

Если это действительно так - имеет смысл прописать правила написания речевых модулей. А может такой вопрос возникал только у меня?

  С уважением,  Николай Типатов
2004-11-14 11:03:59
Редакция » Николай Типатов

Уважаемый Николай!

 

1. При написании речевых модулей мы пользуемся программой "Приемы журналистики и PR", а также 3-ей частью данного алгоритма.

 

2. Смотрите также:

 

и другие материалы рубрики "RI-TXT"

 

Успеха,

Уважаемые Коллеги!

Если Вам нравится наш Форум, Вы можете поддержать его, отправив любую сумму (тогда выберите опцию "Спасибо за Форум").

Вы также можете поддержать конкретное обсуждение и получить гарантированный ответ от наших специалистов (тогда выберите опцию "Прошу эксперта ответить в этой теме").
Задайте Ваш вопрос здесь.

Большое Спасибо!


Яндекс.Метрика