Обязанности экономиста. Пример должностной инструкции ведущего экономиста

Ниже приведен пример должностной инструкции ведущего экономиста. В ней содержится перечень предельно конкретных (а потому легко проверяемых) работ с изначально грамотным разделением функций между ними. И перечень технологий и документов, которыми руководствуется экономист.

Бюджетное планирование

Внутренние документы	Действия	С кем/чем совершается взаимодействие
Внутренние документы	Действия	Вид	Суть/ внешний признак	Откуда/Куда
Сбор и анализ планов подразделений Компании
Процедура сбора бюджетных планов от отделов / подразделений Компании. Формы бюджетных планов. Методика анализа бюджетных планов. Структура Базы Данных.	Запрос / получение (через БД)	планов по	текущим затратам (в т.ч. ФОТ)	отделов / подразделений Компании
			продажам	отдела продаж
			затратам на закупку товаров	отдела закупки
			транспортным расходам / затратам на доставку товаров	транспортного отдела
			маркетингу и рекламе (в т.ч. по проведению рекламно-маркетинговых акций)	отдела продвижения
			платежам (графика платежей)	из Базы Данных
			поступлению денежных средств
			и т.д.
	Информирование	о (возможном) нарушении сроков	предоставления бюджетных планов отделами / подразделениями Компании	руководителя отдела (для принятия (упреждающих) мер)
	Анализ, сведение воедино	планов	предоставленных отделами / подразделениями Компании
	Корректировка (при необходимости)	планов отделов / подразделений Компании	по результатам анализа	в Базе Данных
	Утверждение	планов отделов / подразделений Компании	по результатам анализа	у руководителя отдела (финансового директора)
	Передача (по эл.почте / через БД)	утвержденных планов	для ознакомления	в отделы / подразделения Компании
Расчет планов БДР
Методика расчета затрат по статьям накладных расходов.	Расчет	планируемых	доходов	в целом по Компании; с детализацией по юр.лицам Компании / подразделениям / бизнес-направлениям / проектам
Методика расчета затрат по статьям накладных расходов.	Расчет	планируемых	расходов
Методика бюджетирования. Типовая форма БДР.	Составление	сводных планов с пояснительными записками	доходов и расходов (БДР)	в целом по Компании; с детализацией по юр.лицам Компании / подразделениям / бизнес-направлениям / проектам
	Согласование и утверждение	сводных планов БДР	в целом по Компании	у руководителя отдела (финансового директора)
			с детализацией по:
			подразделениям / ЦФО / бизнес-направлениям
			юр.лицам Компании
			отдельным проектам
	Передача (по эл.почте / через БД)	утвержденных планов	БДР	в отделы / подразделения Компании
Расчет планов БДДС
Методика расчета затрат по статьям накладных расходов. Порядок расчета планируемых поступлений и выплат по оперативной, финансовой, инвестиционной деятельности.	Расчет	планируемых поступлений и выплат (на основе планов: развития Компании, продаж с учетом анализа гашения дебиторской задолженности, текущих расходов, по инвестиционной / финансовой деятельности)	по оперативной деятельности	в целом по Компании; с детализацией по юр.лицам Компании / подразделениям / бизнес-направлениям / проектам
			по финансовой деятельности
			по инвестиционной деятельности
Методика бюджетирования. Типовая форма БДДС.	Составление	сводных планов	графика платежей	в целом по Компании; с детализацией по юр.лицам Компании / подразделениям / бизнес-направлениям / проектам
			поступления денежных средств
			движения денежных средств (БДДС)
	Анализ	текущей потребности	в денежных средствах	Компании / юр.лиц Компании / подразделений / бизнес-направлений / проектов
	Сверка	доходов и расходов БДР	с текущей потребностью в денежных средствах
	Составление	пояснительных записок	к сводным планам БДДС / графику платежей / поступления денежных средств
	Согласование и утверждение	сводных планов БДДС / графика платежей / поступления денежных средств	в целом по Компании	у руководителя отдела (финансового директора)
			с детализацией по:
			подразделениям / ЦФО / бизнес-направлениям
			юр.лицам Компании
			отдельным проектам

Расчет и внедрение заработной платы

Внутренние документы	Действия	С кем/чем совершается взаимодействие
Внутренние документы	Действия	Вид	Суть/ внешний признак	Откуда/Куда
Внедрение заработной платы
Раздел форума TRIZ-RI "Про стимулирование, зарплаты, стандарты, премии и не только…". Статьи раздела "Умные зарплаты".	Пояснение	критериев результативности		сотрудникам Компании
	Пояснение	способов увеличения	фактических значений критериев результативности	сотрудникам Компании
	Мониторинг	выполнения рекомендаций	по увеличению фактических значений критериев результативности	сотрудникам Компании
	Составление	списка сотрудников	с нулевой или отрицательной динамикой (при низких значениях показателей результативности)
	Внесение	предложений	по увольнениям, переводам на др. должности и т.п. нерезультативных сотрудников	руководителю отдела (финансовому директору)
	Моделирование	зарплаты	при максимально низкой / высокой результативности	сотрудников Компании
Процедура согласования технических заданий и регламентов.	Участие в разработке	технических заданий	для автоматизации критериев результативности	Компании
Процедура согласования технических заданий и регламентов.	Согласование	технических заданий и регламентов	для автоматизации критериев результативности	с программистом Компании / подрядчиками
Проверка отчетов по заработной плате
Раздел форума TRIZ-RI "Про стимулирование, зарплаты, стандарты, премии и не только…". Статьи раздела "Умные зарплаты".	Отслеживание	выплесков ФОТ	связанных с некорректным установлением норм и др.причинами
	Отслеживание	уровня зарплаты	по аналогичным должностям	в других Компаниях
	Отслеживание	выполнения	планов по критериям результативности	сотрудниками Компании
	Информирование	о невыполнении планов по установленным критериям результативности	для принятие мер по исправлению ситуации	руководителя отдела (финансового директора)
Структура, должностные инструкции, системы зарплат для сотрудников Компании. Форма отчета по заработной плате. Порядок сбора отчетов от отделов / подразделений Компании.	Рассылка (по эл.почте)	напоминаний о необходимости предоставления (внесения в БД)	отчетов (заполненных формуляров) по заработной плате	в отделы Компании
	Отслеживание	напоминаний о необходимости предоставления (внесения в БД)	заполнения / предоставления отчетов по заработной плате	отделами Компании
	Проверка	полноты и корректности	выгрузки данных в отчеты по заработной плате (по некоторым критериям результативности)	из Базы Данных
	Проверка	полноты и корректности	заполнения листов отчетов по заработной плате	сотрудниками Компании
	Запрос / сбор	данных	для расчета оставшихся (не рассчитанных сотрудниками / не выгруженных из БД) критериев результативности	из журналов / форм для расчетов
	Внесение	полученных данных		в отчеты (заполненные формуляры) по заработной плате
	Передача	заполненных и проверенных отчетов по заработной плате	для начисления	в бухгалтерию

Контроль исполнения бюджетных планов

Внутренние документы	Действия	С кем/чем совершается взаимодействие
Внутренние документы	Действия	Вид	Суть/ внешний признак	Откуда/Куда
Сбор и анализ информации
Методика анализа финансовых отчетов. Типовая форма БДР. Типовая форма БДДС. Структура Базы Данных.	Запрос / получение (через БД)	отчетов с пояснительными записками по:	текущим затратам отдела / подразделения, в т.ч. ФОТ	отделов / подразделений Компании
			продажам	отдела продаж
			затратам на закупку товаров	отдела закупки
			транспортным расходам / затратам на доставку товаров	транспортного отдела
			маркетингу и рекламе (в т.ч. по проведению рекламно-маркетинговых акций)	отдела продвижения
			кредиторской и дебиторской задолженности, в т.ч. просроченной	бухгалтерии
			соблюдению графика платежей	из Базы Данных
			поступлению денежных средств	из Базы Данных
			и т.д.
	Информирование	о (возможном) нарушении сроков	предоставления отчетов отделами / магазинами Компании	руководителя отдела (для принятия (упреждающих) мер)
Методики оценки и анализа финансового состояния Компании.	Сравнение	фактических величин доходов и расходов / поступлений и платежей	с плановыми / нормативными / установленными лимитами	Компании / подразделений / проектов
	Проверка	расходов / платежей	с плановыми / нормативными / установленными лимитами
	Определение	отклонений	фактических величин доходов и расходов / платежей от плановых / нормативных / установленных лимитов
	Определение	причин отклонений (отрицательной динамики)
Составление отчетов
Методика бюджетирования. Типовая форма БДР. Типовая форма БДДС. Структура Базы Данных.	Составление	отчетов	об исполнении:	в целом по Компании; с детализацией по юр.лицам Компании / подразделениям / бизнес-направлениям / проектам
			БДР
			БДДС
			графика платежей
			планов по поступлению денежных средств
Форма пояснительной записки по итогам анализа отчетов.	Составление и передача	пояснительной записки	по итогам анализа отчетов с выводами и предложениями по уменьшению отклонений, изменению нормативов / лимитов и т.д.	руководителю отдела (финансовому директору)
Методика бюджетирования. Типовая форма БДР. Типовая форма БДДС. Структура Базы Данных.	Корректировка (при необходимости)	плановых показателей	БДР / БДДС / плана графика платежей / плана поступлений денежных средств	Компании / юр.лиц Компании / подразделений / бизнес-направлений / проектов
Согласование расчетов с другими отделами
Процедура взаимодействия с другими отделами.	Расчет	цен, скидок		совместно со специалистами отдела закупки; технологом по предложениям и т.д.
		нормативного запаса и неснижаемого остатка товаров
		нормативной наценки
		нормативной доходности
Типовая форма "Экономические показатели по товару".	Расчет	экономических показателей по бизнес-направлениям	условия поставки товара (цена, отсрочка, условия для отсрочки, продвижение)	с руководителем отдела закупки
	Расчет	экономических показателей по бизнес-направлениям	условия продажи товара (наценка, объемы продаж и т.д.)
	Разработка	предложений	по ассортименту / отпускным ценам
Прайс-лист.	Проверка, согласование	изменений	в прайс-листе
Процедура проверки и согласования расчетов с другими отделами.	Сбор (через БД, в бумаж. / эл. виде), анализ и сравнение	суммы долга по каждому поставщику	с остатком на складе (по каждому поставщику)	со специалистами отдела закупки
	Сбор (через БД, в бумаж. / эл. виде), анализ и сравнение	суммы заказа (на следующий период)	с суммой продаж (текущего периода)
	Выявление	отклонений / причин отклонений	суммы долга относительно остатка на складе
	Выявление	отклонений / причин отклонений	суммы заказа относительно суммы продаж
Форма пояснительной записки.	Составление и передача	пояснительной записки	с выводами и предложениями по уменьшению отклонений	руководителю отдела (финансовому директору)
Отслеживание динамики показателей продаж по результатам рекламно-маркетинговых акций
Алгоритм сбора информации и сравнительного анализа показателей, характеризующих продажи, по результатам проведения рекламно-маркетинговых акций. Форма отчета по результатам анализа показателей продаж.	Сбор (через БД, в бумаж. / эл. виде), анализ и сравнение	фактических и планируемых значений показателей	характеризующих продажи, по результатам проведения рекламно-маркетинговых акций (в т.ч. совместных с Партнерами / Поставщиками маркетинговых мероприятий)
Методика анализа показателей продаж.	Выявление	динамики (роста / снижения)	показателей продаж в результате проведения рекламно-маркетинговых акций / совместных мероприятий с Партнерами / Поставщиками
Форма отчета по результатам анализа показателей продаж.	Подготовка	сводного отчета по анализу		руководителю отдела (финансовому директору) / руководителю отдела продвижения

Анализ финансового состояния Компании

Внутренние документы	Действия	С кем/чем совершается взаимодействие
Внутренние документы	Действия	Вид	Суть/ внешний признак	Откуда/Куда
Сбор планов/отчетов
Перечень финансово-экономических показателей.	Определение, согласование	перечня	анализируемых финансово-экономических показателей (рентабельности, прибыли, ликвидности, платежеспособности и т.д.)	с финансовым директором
Процедура запроса / получения информации для анализа финансового состояния компании. Формы отчетов. Структура Базы Данных.	Запрос / получение (через БД)	планов / отчетов по:	соблюдению графика платежей	из Базы Данных
			поступлению денежных средств
			БДДС
			результатам анализа показателей продаж (по результатам проведения рекламно-маркетинговых акций)
			дебиторской и кредиторской задолженности, в т.ч. просроченной	бухгалтерии
			баланса	бухгалтерии
	Информирование	о (возможном) нарушении сроков	предоставления информации отделами / подразделениями (для анализа финансового состояния Компании)	руководителя отдела (для принятия (упреждающих) мер)
Анализ информации
Методика расчета финансово-экономических показателей.	Расчет	финансово-экономических показателей	на основе данных БДР, баланса	в Базе Данных
Методики оценки и анализа финансового состояния Компании.	Сравнение фактических величин	БДР / БДДС / баланса / финансово-экономических показателей	с плановыми значениями для измерения и оценки выполнения планов Компании / подразделений
		БДР / БДДС / баланса / финансово-экономических показателей	со значениями в предыдущих периодах для выявления динамики
		финансово-экономических показателей	с нормативными значениями по отрасли
	Определение	отклонений	фактических величин БДР, БДДС, баланса, финансово-экономических показателей от плановых
	Определение	причин отклонений (отрицательной динамики)
Составление заключения
Форма заключения по итогам анализа финансового состояния Компании.	Составление и передача	заключения	по итогам анализа финансового состояния с выводами:	руководителю отдела (финансовому директору)
			об основных источниках оборотных активов / привлечения средств / получаемой прибыли за анализируемый период
			о направлениях вложения денежных средств
			о применяемых методах учета и изменений в них
			об орг.структуре и направлениях деятельности Компании
			и т.д.
Перечень предложений для улучшения финансового состояния Компании.	Разработка	предложений / мер	по оптимизации структуры активов и пассивов баланса Компании
	Согласование	предложений / мер	для уменьшения отклонений, в т.ч. для повышения рентабельности, увеличения прибыли, оптимизации затрат и т.д.	с руководителем отдела (финансовым директором)

Работа с кредитными организациями / банками

Внутренние документы	Действия	С кем/чем совершается взаимодействие
Внутренние документы	Действия	Вид	Суть/ внешний признак	Откуда/Куда
Выбор кредитных организаций
Перечень кредитных организаций / банков. Источники информации о кредитных организациях / банках (специализированные сайты [ключевые слова для поиска]; отраслевые разделы в справочниках, периодических изданиях; рекламные листовки и т.д.).	Составление	перечня	кредитных организаций / банков для привлечения денежных средств
	Обзвон	кредитных организаций / банков	с целью выяснения / уточнения показателей деятельности, условий привлечения денежных средств и т.д.
Методика анализа финансового состояния предприятия и необходимости привлечения дополнительных источников финансирования деятельности.	Сравнительный анализ	показателей деятельности, условий привлечения денежных средств и т.д.	кредитных организаций / банков	в Базе Данных
	Расчет / анализ и передача	стоимости	привлечения средств кредитных организаций / банков	руководителю отдела (финансовому директору)
	Расчет / анализ и передача	уровня соотношения	собственных и привлекаемых финансовых средств	руководителю отдела (финансовому директору)
Привлечение заемных средств
Типовая форма анкет для привлечения кредитных / заемных средств.	Сбор	информации	для заполнения анкет для привлечения кредитных средств
	Заполнение	анкет	для привлечения кредитных средств
Типовые формы договоров.	Подготовка / согласование	договоров	для получения кредитных средств	с юристом
Типовые формы договоров.	Подписание	договоров	для получения кредитных средств	с кредитными организациями / банками у руководителя отдела / генерального директора
Порядок ведения залоговой книги; кредитной истории. Федеральный закон РФ "О кредитных историях" №218-ФЗ от 30.12.2004г.	Заполнение / контроль ведения	книги записи залогов		бухгалтерией
	Заполнение / контроль ведения	кредитной истории		бухгалтерией
Подготовка отчетности для кредитных организаций
Перечень отчетов для кредитных организаций / банков.	Уточнение / согласование	перечня отчетов для предоставления в кредитные организации / банки	бухгалтерская отчетность по форме 1, 2	у руководителя отдела (финансового директора)
			расшифровка дебиторской и кредиторский задолженности
			расшифровка задолженности в бюджеты всех уровней
			сведения об основных средствах
			управленческая отчетность с приложениями (на основе отчетов об исполнении БДР / БДДС / по результатам анализа показателей продаж и т.д.)
			платежный календарь
			и т.д.
Стандарты на сроки составления и передачи отчетов. Формы отчетов.	Составление	отчетов	для кредитных организаций / банков	в Базе Данных
	Передача	отчетов	с необходимыми приложениями и дополнительной информацией	в кредитные организации / банки

Инвестиционная деятельность

Внутренние документы	Действия	С кем/чем совершается взаимодействие
Внутренние документы	Действия	Вид	Суть/ внешний признак	Откуда/Куда
Методики оценки и анализа источников размещения денежных средств.	Определение	размера	денежных средств для размещения
	Сравнительный анализ	источников	размещения денежных средств
	Определение / выбор	источников размещения денежных средств	инвестирование, депозиты, приобретение ценных бумаг / основных средств и т.д.	с руководителем отдела (финансовым директором)
Форма инвестиционного плана Компании.	Составление	инвестиционного плана		Компании
	Предоставление		для согласования	руководителю отдела (финансовому директору)
	Корректировка			Компании
Методика расчета доходности инвестиционного портфеля.	Расчет	плановой / фактической доходности	инвестиционного портфеля (в целом / по каждому проекту)
Форма отчета о размещенных денежных средствах.	Составление	отчета	о размещенных денежных средствах	в Базе Данных
Методики оценки и анализа источников размещения денежных средств.	Переоценка	стоимости активов	входящих в инвестиционный портфель
Типовая форма отчета по инвестиционной деятельности (по мероприятиям).	Составление и передача	отчета	по инвестиционной деятельности	руководителю отдела / генеральному директору

Бизнес-планирование

Внутренние документы	Действия	С кем/чем совершается взаимодействие
Внутренние документы	Действия	Вид	Суть/ внешний признак	Откуда/Куда
Разработка бизнес-планов
Порядок выдачи / получения заданий на создание бизнес-плана Компании / подразделения / нового проекта. Методика бизнес-планирования. Типовая структура бизнес-плана. Стратегические / тактические планы развития Компании.	Получение задания	на расчет	финансового раздела бизнес-плана Компании / подразделения / бизнес-направления / нового проекта	от руководителя отдела (финансового директора)
	Получение задания	на расчет	показателей эффективности бизнес-плана (чистого дисконтированного дохода, внутренней нормы доходности, индекса доходности, точки безубыточности, окупаемости и т.д.)	от руководителя отдела (финансового директора)
	Получение	прописанных разделов "Товарный ассортимент", "Маркетинговый план", "План продаж"	бизнес-плана Компании / подразделения / бизнес-направления / нового проекта	от руководителя продаж / отдела продвижения
Методика бизнес-планирования. Типовая структура бизнес-плана. Стратегические / тактические планы развития Компании.	Расчет	финансового раздела бизнес-плана	новой идеи / проекта
			развития Компании / с детализацией по подразделениям / бизнес-направлениям, в т.ч.:
			плана по затратам
			прогноза прибыли и убытков
			проекта распределения денежных потоков
Методика оценки эффективности проектов.	Расчет	показателей эффективности	бизнес-плана (чистого дисконтированного дохода, внутренней нормы доходности, точки безубыточности, окупаемости и т.д.)
Методика оценки эффективности проектов. Бизнес-план. Методика анализа и прогнозирования развития рынка Компании. Форма сравнительной таблицы по итогам анализа эффективности новой идеи / проекта.	Сравнительный анализ	эффективности	новых идей / проектов / вариантов одного проекта
Методика бизнес-планирования. Типовая структура бизнес-плана. Стратегические / тактические планы развития Компании / доп.офисов.	Оценка	различных вариантов	финансового положения Компании / подразделений / бизнес-направлений в будущем
Форма пояснительной записки.	Составление	пояснительной записки	по итогам анализа эффективности новых идей / проектов (для принятия решения по реализации идеи / запуску нового проекта)	руководителю отдела / генеральному директору
Форма пояснительной записки.	Составление	пояснительной записки	к финансовому разделу бизнес-плана стратегического / тактического развития Компании / подразделений / бизнес-направлений	руководителю отдела / генеральному директору
Методика бизнес-планирования. Порядок утверждения бизнес-планов. Стандарт на срок корректировки (с учетом замечаний) и передачи (для реализации) бизнес-плана.	Согласование / утверждение	финансового раздела бизнес-плана	Компании / подразделения / нового проекта	у руководителя отдела / генерального директора
	Передача (в эл. / бумажн. виде)	утвержденных бизнес-планов	Компании / подразделения / нового проекта	в отделы / подразделения Компании
Контроль исполнения бизнес-планов
Методика анализа финансовых отчетов. Типовая форма БДР. Типовая форма БДДС.	Составление	отчетов с пояснительными записками по:	соблюдению графика платежей	в целом по Компании; с детализацией по подразделениям / проектам
			поступлению денежных средств
			БДДС
	Определение	отклонений	фактических величин (расходов, доходов) от плановых
	Определение	причин отклонений (отрицательной динамики)	фактических величин (расходов, доходов) от плановых
Форма отчета по исполнению бизнес-плана Компании / подразделений / проектов. Структура Базы Данных.	Составление	отчета по исполнению бизнес-плана	с выводами о причинах расхождений фактических расходов / доходов с планируемыми:	в Базе Данных
	Передача		в целом по Компании	руководителю отдела / генеральному директору
			с детализацией по подразделениям / отдельным проектам / бизнес-направлениям
			и предложениями по уменьшению отклонений, изменению нормативов / лимитов и т.д.
Методика бизнес-планирования. Типовая структура бизнес-плана. Стратегические / тактические планы развития Компании.	Корректировка (при необходимости)	бизнес-планов	по Компании / подразделениям / бизнес-направлениям / проектам	в Базе Данных

Взаимодействие с другими отделами

Внутренние документы	Действия	С кем/чем совершается взаимодействие
Внутренние документы	Действия	Вид	Суть/ внешний признак	Откуда/Куда
Порядок разработки внутренних док-тов / полезных технологий. Стандарт на обновление (согласно текущим требованиям Компании) внутренних док-тов / полезных технологий. Перечень "Внутренние док-ты / полезные технологии".	Совместная разработка / корректировка / обновление	критериев, показателей, списков отчетов, форм	по финансово-экономическому анализу деятельности	с руководителем отдела (финансовым директором)
		методики расчета нормативов	затрат по статьям текущих / операционных расходов
			дебиторской / кредиторской задолженности
			и т.д.
Процедура взаимодействия с другими отделами. Правила документооборота в Компании.	Консультирование	по вопросам	внедрения / применения внутренних финансовых документов / полезных технологий (разработанных / утвержденных финансовым директором для применения в работе отделами / подразделениями Компании)	руководителей и специалистов отделов / подразделений Компании
	Контроль	по составлению	планов / отчетов (по текущим затратам, продажам и т.д.)
	Контроль	соблюдения правил	финансового документооборота	в Компании

Внутренние документы	Действия	С кем/чем совершается взаимодействие
Вид	Суть/ внешний признак	Откуда/Куда
Отчетность
Форма плана текущей работы. Процедура утверждения плана работы у Руководителя.	Составление	плана	текущей работы
Утверждение	у руководителя отдела (финансового директора)
Форма плана / отчета текущей работы.	Составление	отчета	по итогам исполнения плана текущей работы	для руководителя отдела (финансового директора)
Структура, должностные инструкции, системы зарплат для сотрудников отдела.	Заполнение	отчета	по заработной плате
Дисциплина
Стандарт на время прихода на работу. Стандарт на присутствие на рабочем месте.	Соблюдение	режима дня
Стандарт на внешний вид рабочего места / сотрудника.	Поддержание	порядка	на рабочем месте

Общие вопросы / дисциплина

Должностные для Вашей компании

Что это

Здесь представлена должностная инструкция одного из электронных бизнес-кейсов - см. чуть выше.

Это кейсы ПО УПРАВЛЕНИЮ различными отделами торговой компании.

Данная должностная инструкция и бизнес-кейсы были разработаны на основе более чем 20-ти летнего опыта работы.

В должностных инструкциях, которые разрабатывают Специалисты нашей Компании, содержатся предельно конкретизированные функции (обязанности), документы и технологии, которые помогают их выполнять.

Помимо готовых должностных инструкций для 56-ти ДОЛЖНОСТЕЙ, работающих в 13-ти ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ торговой компании, в бизнес-кейсах Вы тажке можете найти:

"умную" систему мотивации,
корпоративную культуру,
проверочные упражнения для отбора персонала
и другие документы и методики.

То есть всё, что необходимо для нормально выстроенного бизнес-процесса и руководства своими сотрудниками.

В ОТЛИЧИЕ от многочисленных разрозненных материалов по данной теме в Интернет, это ГОТОВЫЕ (системно выстроенные и проверенные на практике), пакеты документов для РАБОТОСПОСОБНОЙ торговой компании. С ними можно как начинать, так и продолжать успешную бизнес-деятельность.

Документы и методики представлены в ОБОЛОЧКЕ, в ПРОГРАММЕ, чтобы упростить поиск нужного документа, видеть его взаимосвязи с другими документами через удобные ГИПЕРССЫЛКИ. То есть сделаны своего рода ГИПЕР-КНИЖКИ. Хотя это программа, ценность не в ней, а в содержании документов. Программная оболочка – это только способ подачи этих материалов.

Технологии, описанные в пакетах (по отделам), были разработаны после многолетнего консалтинга множества предприятий, консультирования руководителей и специалистов – поэтому с большой степенью вероятности многое подойдет для работы сразу. А если – не сразу, то несложно будет адаптировать документы "под себя" по готовым ЗАПОЛНЕННЫМ ШАБЛОНАМ (что убрать, что-то добавить, а что-то заменить), НЕ создавая заново.

Более того, в пакетах не только созданы готовые документы, но и даны рекомендации и методические пояснения, как что сделано, раскрыты технологии и методики работы – для применения в Вашей деятельности. Таким образом, есть собственно материалы и есть СОПРОВОЖДЕНИЕ к ним.

Если у Вас возникли вопросы, пишите нам.