Система "ТРИЗ-ШАНС" и "Рекламное Измерение" - зарегистрированные торговые марки, принадлежащие соответственно ООО "ТРИЗ-ШАНС" и ООО "Сычев и К".

С перечнем услуг, оказываемых специалистами Системы "ТРИЗ-ШАНС", можно познакомиться здесь.

С правилами размещения материалов сайта "Открытые методики рекламы и PR "Рекламное Измерение" в других иcточниках можно ознакомиться здесь.

 ОСНОВНЫЕ ПРОЕКТЫ СИСТЕМЫ "ТРИЗ-ШАНС"

"ANY-TRADE" Полный пакет документов для торговой Компании "под ключ" 

Специалистами Системы "ТРИЗ-ШАНС" разработан полный пакет ВСЕХ документов для любой торговой фирмы "ANY-TRADE".

В пакете:

• структура компании,
• описание работы всех подразделений компании (от грузчика до руководителя),
• описание функций всех должностей компании (от руководителя до грузчика),
• упреждающее описание всех типовых ошибок и нарушений, которые могут быть допущены,
• упражнения по приему на работу сотрудников компании,
• фирменные стандарты
• и описание заработных плат для всех должностей.

Технологии отличаются:

• ясным и понятным языком описания, который лишен сложных слов и малопонятных терминов,
• прикладным характером – это рабочий инструмент, который был разработан не "в принципе", а в ходе решения тысяч управленческих задач сотен предприятий СНГ и стран Балтии,  
• внедряемостью и передаваемостью, работая в отсутствии автора и не требуя длительного и трудоемкого сопровождения.

Подробнее см. здесь.

- Для тех, кто только строит Отель и хочет сразу всё выстроить "по уму" и
- для тех, у кого Отель давно построен, но, быть может, не приносит желаемой отдачи…

Система "ТРИЗ-ШАНС" подготовила Полный пакет документов и методик для Отелей, в котором сразу учтена специфика гостиничного бизнеса и опыт многих предприятий.

В Отель с отлаженной технологией работы и стандартами обслуживания приятно попадать. Атмосфера гостиницы чувствуется уже "с порога"… Отель может быть и небольшим, но соответствовать своей "звёздности". Вышколенный персонал, блестящий сервис, комплектация номеров…  Всё продумано до мелочей и проявляется в деталях – вплоть до привычки персонала "вытягиваться в струнку" при появлении Гостей и говорить с доброжелательной "понижающей" интонацией.

Те, кто часто бывают заграницей, потом сравнивают… Хорошо бы, чтобы приезжая в Ваш Отель, люди говорили: "Не вижу разницы". А новый персонал, попадая в такую "атмосферу", невольно "заражался" бы существующими фирменными стандартами.

Достигается это НЕ само по себе. НЕ разовыми мерами администрации и НЕ "командообразующими" усилиями.

ДОСТИГАЕТСЯ СИСТЕМОЙ МЕР. "ПАКЕТОМ"!

Один раз и надолго прописываются: функции и должностные инструкции сотрудников, модели заработных плат и перечни упреждающих ошибок, технологии работы и фирменные стандарты и много чего еще. Чтобы нормировать и подсчитывать загрузку сотрудников, разделять и правильно распределять функции, стимулировать, но НЕ переплачивать, принимать на работу НЕ методом "психотыка" и т.д.

Сейчас, когда многие гостиницы пустуют или недозагружены, особенно непозволительно для гостиничного Бизнеса оставаться "стройвариантом".

Необходимы внедренные стандарты обслуживания, активные предложения по бронированию, продажи дополнительных услуг… и целенаправленное формирование той "атмосферы", которая будет ощущаться уже на входе…

Уже недостаточно быть просто "приличной гостиницей"…

Поэтому создан такой ПАКЕТ. Подробности см. здесь.

ООО "Сычев и Ко" и Система консалтинговых фирм "ТРИЗ-ШАНС" выпустили электронный кейс "Пакет документов и методик "RI-SELLER", предназначенный для управления продавцами-консультантами торгового зала.

Это руководство к действию для самого продавца-консультанта: она дает знание того, каких действий от него ожидают и по каким критериям будут оценивать результаты труда, стимулирует работника к повышению уровня квалификации в рамках данной должности.

ПАКЕТ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ:

• Должностную Инструкцию продавца-консультанта
• Категории и квалификационные требования для продавца-консультанта
• Тестовые (проверочные) упражнения, используемые при приеме на работу продавцов-консультантов
• Фирменные стандарты продавца-консультанта
• Методику по увеличению розничных продаж с полным описанием всех упражнений и примерами
• Систему материальной мотивации продавца-консультанта, в которую входят 4 (четыре) отдельно реализованных модели:
  • Модель зарплаты продавца-консультанта с индивидуальным стимулированием,
  • Модель зарплаты продавца-консультанта с бригадным стимулированием,
  • Модель зарплаты продавца-консультанта, когда он работает в отделе/секции один,
  • Модель зарплаты продавца-консультанта с "плавающим" графиком работы.

Скачайте демо-версию и нажмите непосредственно на этикетку "RI-SELLER"

Подробнее см. здесь

"RI-STORE" Пакет для управления торговым залом розничного магазина (эл. кейс)

ООО "Сычев и К" и Система консалтинговых фирм "ТРИЗ-ШАНС" выпустили электронный кейс "Управление торговым залом розничного магазина "RI-STORE".

Пакет содержит:

• Должностные Инструкции с развернутыми функциональными обязанностями:
  

  • Администратора торгового зала,
  • Продавца-консультанта,
  • Оператора выкладки товаров,
  • Кассира торгового зала.
  
  

• Инструкцию по системе администрирования торгового зала
  

• Категории и квалификационные требования для продавца-консультанта, оператора выкладки товаров, кассира
  

• Фирменные стандарты:
  

  • продаж - для продавца-консультанта,
  • выкладки - для оператора выкладки товаров,
  • кассы - для кассира.
  
  

• Методику по увеличению розничных продаж с полным описанием всех упражнений и примерами.
  

• Конструктор речевых модулей для магазина одежды

  (Сотня (100!) ГОТОВЫХ речевых модулей - в помощь продавцам и администраторам торговых залов.)
  

• Тестовые (проверочные) упражнения, используемые при приеме на работу.
  

• Умную систему материальной мотивации для каждой должности, которая включает:
  

  • Модели заработных плат (с подробными Чек-листами),
  • Help по таблицам,
  • Положения о премии.

Подробнее см. здесь.

"RI-MERCHANT" Пакет для управления торговыми представителями (эл. кейс)

ООО "Сычев и К" и Система консалтинговых фирм "ТРИЗ-ШАНС" выпустили электронный кейс "Управление торговыми представителями "RI-MERCHANT".

Пакет содержит:

• Должностные Инструкции с развернутыми функциональными обязанностями:

  • руководителя (супервайзера) (сети/в регионе) продаж розничным точкам,
  • торговых представителей,
  • мерчендайзера,
  • оператора приема и оформления заказов.

Причем изначально предусмотрены ТРИ наиболее распространенных (у разных поставщиков) "вида" торговых представителя…

• Категории и квалификационные требования для торгового представителя, мерчендайзера, оператора приема и выполнения заказа.
  

• Фирменные стандарты:

  • продаж - для торговых представителей,
  • выкладки - для мерчендайзера,
  • приема и оформления заказов (по телефону) - для одноименного оператора.
    

• Методику по увеличению продаж "Техника переговоров с торговыми точками" - с приемами и рекомендациями, проиллюстрированными примерами на разных продуктах, товарах и услугах.
  

• Конструктор речевых модулей для торговых представителей и супервайзеров
  (на примере продуктов питания с разным циклом реализации):

206 (двести шесть) ГОТОВЫХ речевых модулей для переговоров о сотрудничестве с торговыми точками и дальнейшем увеличении представленности своей продукции.

• Тестовые (проверочные) упражнения, используемые при приеме на работу.
  

• Умную система материальной мотивации для каждой должности.

Подробнее см. здесь.

"RI-GROSS" Пакет документов по управлению текущей торговлей оптом и "под заказ" (эл. кейс)

• инструкцию по системе администрирования отдела текущих продаж;  
• должностные инструкции с развернутыми функциональными обязанностями;
•  категории и квалификационные требования;
• фирменные стандарты:
• приема и оформления заказов - для оператора-консультанта заказов, 
• развития Клиентской базы - для одноименного менеджера,
• сопровождения тендеров и заказа оборудования - для одноименного менеджера,
• работы с дебиторской задолженностью Клиентов - для специалиста по дебиторской задолженности
• тестовые (проверочные) упражнения, используемые при приеме на работу;
• новую методику по увеличению продаж оптовых и "под заказ" - методическое пособие "Техника ответов на входящие запросы Клиентов" с полным описанием всех упражнений и примерами.    
• методическое пособие "Техника продаж при телефонных и очных переговорах" с полным описанием тренинга, всех упражнений и иллюстрирующими примерами;
• умную систему материальной мотивации.

"OFFICE-KEEPING" Библия по управлению офисным хозяйством (эл. кейс)

Казалось бы это мелкие задачи:

• "Как подстраховаться от одних и тех же ошибок офис-менеджера при заказе авиа- и ж/д билетов и бронировании гостиницы? Особенно на большом трафике командировок";
• "Кто в офисе должен следить за пополнением запасов канцтоваров и хозяйственных "расходников"?";
• "Как прекратить авралы с "внезапно закончившимся" картриджем?";
• "Вновь принятой на работу уборщице приходится всякий раз пояснять "фронт работ" по надлежащей уборке офиса. А нет ли фирменных стандартов на этот счет?";
• "Офису требуется ремонт... Кто будет смотреть за подрядчиками и "дожимать" качество выполняемых ими работ?"
• "Как выработать у офис-менеджера "неформальное" отношение к делу в части:
• подбора наиболее экономичных вариантов гостиниц и билетов (при сохранении хорошего уровня сервиса);
• "отжимания" у ремонтных и прочих подрядчиков наиболее выгодных (для Компании) условий;
• cвоевременного оформления документов, не создающего авралов;
• "проявления инициативы" при запросе встречных документов по договорам с подрядчиками, поставщиками, Клиентами и Партнерами
• и т.д.

Но таких задач в живом офисе много. И их нерешенность делает офис неприличным, неудобным и "раздерганным".

А для того, чтобы он стал приятным (из него не хотелось бы уходить), удобным и организованным мы и создали пакет "Office-Keeping", который содержит:

• предельно конкретизированные функции управления офисным хозяйством,
• фирменные стандарты,
• умные зарплаты и 
• документы, регламентирующие работу секретарей (офис-менеджеров), завхозов, курьеров и всех, кто обслуживает офис,

Пакет содержит…

"RI-OFFER" Алгоритм разработки текстов КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ (эл. кейс)

• Если Вы уже делали рассылку предложений и это не сработало,

• Если Вы уже звонили в разные фирмы, а им это "неинтересно",

• Если Вам, тем не менее, надо делать предложения и продавать, но Вы не знаете "С чего начать? Как заинтересовать?", "Как продолжить?" и "Чем завершить?",

- тогда этот кейс точно для Вас.

С его помощью можно заготовить несколько вариантов коммерческих предложений - в расчете на совершенно конкретные сегменты Клиентов ("заточенные" под их специфику) и с отстройкой от традиционных "заклинаний" типа: "Мы являемся крупнейшими... (сильнейшими, мудрейшими, единственными официальными представителями кого-то тоже великого и непостижимого) и хотим Вам предложить...".

В ОТЛИЧИЕ от известной статьи, электронный кейс "RI-OFFER" содержит не только "теоретическую часть" (рекомендации по написанию и иллюстрирующие примеры), но и детальные практические задания (что конкретно необходимо сделать уважаемому Пользователю по своему тексту). Кроме того, предусмотрено "поле для записи" текстовых вариантов, самостоятельно разрабатываемых Пользователем с помощью кейса.

Текст коммерческого предложения пишется НЕ "в один присест" (без систематического навыка это, действительно, сложно), а по шагам: от предварительной сегментации Клиентов, "уточнения адресата" и доскональной  проработки начала текста (которое обычно идёт труднее всего) до "генеральной вычитки".

На выходе - ГОТОВЫЙ текст "под ключ", степень готовности которого определяется критерием: "уже через четверть часа рассылать Вашим Клиентам".

Автор-разработчик электронного кейса "RI-OFFER" - ВЛАДИМИРОВА Галина Викторовна, эксперт Системы "ТРИЗ-ШАНС", ведущий консультант ООО "СЫЧЕВ и К".

Статья на тему: Владимирова Г.В. Как написать коммерческое предложение?

• Содержание кейса

• Скачайте демо-версию и нажмите непосредственно на этикетку "RI-OFFER"

Электронный кейс "Алгоритм разработки текстов КОММЕРЧЕСКИХ ПРЕДЛОЖЕНИЙ "RI-OFFER"

"RI-PROMOTION" "Все для продвижения" (эл. кейс)

Само по себе производство (или продажа) каких-либо продуктов, оказание каких-либо услуг НЕ означает "автоматической" их реализации. Сколь бы велики ни были квалификация соответствующего подрядчика, возможности поставщика, а также явная польза и своевременность предложения на рынке. Открывается новый магазин, запускается новая линия, разработан и передан в "тираж" новый продукт, все готово для оказания новой услуги…

И чтобы это не осталось "благим намерением" или "тайной гордостью" творца, не лежало "мертвым грузом" на "складе готовой продукции", не "простаивало" и не "пустовало", требуется целенаправленное ПРОДВИЖЕНИЕ. Изо дня в день, а не от случая к случаю.  НЕ сводящееся только к активным переговорам, рассылкам или размещению рекламы в СМИ.

Для ЦЕЛЕНАПРАВЛЕННОГО продвижения продуктов и услуг Компании создан пакет "RI-PROMOTION". Судите сами, чем  это отличается от просто "рекламы" и "активных продаж".

Пакет содержит…

"RI-STAFF" Пакет документов по управлению персоналом (эл. кейс)

На предприятии с большим штатом сотрудников  частота внутренних и внешних "миграций" (уход "по собственному желанию" или иначе, перевод на другую работу, больничные, отпуска, декретные отпуска, командировки и т.д.) возрастает в разы. Да и небольшой штат сотрудников, так или иначе, "добавляет работы" по текущему учету социальных льгот, оформлению и обновлению медицинских полисов, поощрениям и взысканиям, учету рабочего времени и т.д. Уже при 10 штатных единицах начинается ощутимый перегруз. И кто-то должен вести всю эту (в кавычках) "бухгалтерию". Ну, не бухгалтер же!

А еще есть необходимость своевременно закрывать вакансии, обучать и аттестовать сотрудников и много чего еще.

Таким образом, в Компании с большим штатом сотрудников (и тем более - частой ротацией кадров) не обойтись без выделенного отдела по управлению персоналом и следующих должностей: специалист по отбору персонала, специалист по оценке и развитию персонала, инспектор по кадровому учету и тот, кто контролирует их работу.

• должностные инструкции с развернутыми функциональными обязанностями сотрудников различного уровня;
• электронный кейс-методику "Технология приема на работу "RI-EMPLOY";
• тестовые (проверочные) упражнения, используемые при приеме на работу;
• категории и квалификационные требования;
• умную систему материальной мотивации.

"RI-SUPPLY" Пакет документов по управлению отделом закупки (эл. кейс)

Значимость эффективной закупки переоценить сложно. Риски от неэффективной закупки могут оказаться смертельными. Поэтому пакет "RI-SUPPLY" содержит подробнейшие функциональные разделы, посвященные текущему товародвижению, выявлению некачественных товаров, анализу заявок Клиентов и анализу работы с поставщиками.

Кроме того, кейс содержит полный пакеты документов, регламентирующих работу специалистов отдела закупки:

• руководителя закупки,
• менеджера закупки, 
• оператора закупки.

В последней версии пакета:

• число должностей оптимизировано, 
• функции переработаны таким образом, что пользоваться пакетом смогут компании любого размера,
• качественно улучшены критерии результативности и модели заработных плат.
• улучшены блоки:
• контроля за актуальностью резервов,
• выявления причин непоступления товаров и несоответствий,
• а также оформления документов,
• управления задолженностью перед поставщиками и поставщиков перед нами,
• установления и корректировки цен,
• администрирование по БД 1С.

"RI-DELIVERY" Пакет документов по управлению отделом доставки (эл. кейс)

Каждый, кто управляет этой функцией, знает о многочисленных ситуациях, когда требуется "твердая воля" и умение оперативно "разрулить" проблему, которая, к тому же, может возникнуть не только при погрузке товара и перед отправкой в рейс, но и удаленно по маршруту следования (внезапная поломка, задержка, пробка, сверхнормативный перерасход ГСМ и т.д.), при разгрузке и приемке-передаче документов Клиенту (например, отсутствие доверенности и прочих документов, неполнота реквизитов) и т.д.

Пакет включает в себя:

• должностные инструкции с развернутым описанием функциональных обязанностей:фирменные стандарты  для каждой из этих должностей.
  • руководителя транспортного отдела,
  • диспетчера транспортного отдела,
  • водителя-экспедитора и
• фирменные стандарты для каждой из должностей;
• умную систему материальной мотивации, в т.ч.
  • критерии результативности,
  • модели заработных плат (с подробными Чек-листами),
  • положения о премии.

"GROSS SFLE" Методическое пособие "Техника ответов на входящие запросы Клиентов"

Методика ответов на входящие звонки Клиентов "Gross Sale" включает в себя":

• единый корпоративный речевой модуль для ответа на входящий звонок (приветствие, представление)

Из всего объема корпоративной информации необходимо выделить наиболее ключевую и "уложить" ее в несколько небольших фраз. Заранее их продумать и "без заминки" произносить в переговорах с Клиентами. Поэтому методика содержит раздел:

• краткое позиционирование предложения: короткая речевая заготовка (в один абзац), показывающая, чем занимается Компания, каков диапазон ее возможностей и т.д. 

В телефонном разговоре (который может быть коротким) необходимо компактно продемонстрировать свои отличия (с отстройкой от конкурентных предложений) - те., дать краткий опережающий ответ на вопрос: "ЧЕМ мы... (наша Компания, наш оптовый магазин-склад, наши товары, наша продукция) отличаемся от других?" Назвать одно-два кратких ключевых отличия. Поэтому методика содержит раздел:

• задание критериев оценки качества (эталонов для сравнения). 

Кроме того, методика содержит:

• самооправдание (для Клиента) дорого заказа,
• технику ответов на "сложные" вопросы и необоснованные претензии,
• приемы обоснования цены (работа с "ценовыми" возражениями),
• нахождение качественного "заменителя" (альтернативного предложения), если того, что спрашивает Клиент сейчас нет, но есть аналоги,
• правила завершения разговора: после состоявшегося диалога с Клиентом недостаточно будет обычного: "До свидания, всего доброго".

Зарплата - это "ген фирмы", после изучения которого можно многое сказать о "здоровье" корпоративного организма в целом.

Многолетний (с 1993 г.) опыт специалистов Системы "ТРИЗ-ШАНС" свидетельствует: практически ни один консалтинг не проходит без экспертизы и/или разработки (изобретения) моделей заработных плат для сотрудников уважаемого Заказчика...

Подробное описание услуги "Разработка умных зарплат" здесь.

"ANY-TOOLS" Набор готовых зарплат и технологий для Компании любой сферы деятельности

Мы занимаемся управленческим консультированием с 1993 г. Каждый день с нашего "конвейера" выходит несколько зарплат, должностных инструкций, различных методик, упражнений по приему на работу и множество других полезных документов. В результате накопилось...

Ряд документов вошли единой системой в Пакет для любой торговой компании "ANY-TRADE", часть войдут в новые проекты "ANY-производство", "ANY-услуги" и т.д.

Но на разработку любого крупного проекта требуются годы, а модели зарплат, структур и различные методики наши уважаемые Заказчики спрашивают уже сейчас (ежедневно). Вот мы и решили выкладывать документы постепенно, без какой-либо закономерности. Для этого создали "Набор готовых зарплат и технологий "ANY-TOOLS".

Что из себя представляют продукты...

Это уже ГОТОВЫЕ:

• Модели (конструкторы моделей) заработных плат,
• Упражнения для приема на работу,
• Фирменные стандарты,
• Функциональные обязанности,
• Иные технологии и методики

для следующих отраслей/сфер деятельности... (подробнее см. здесь.)

Аналогия. Когда мы обустраиваем квартиру или дом, мы приглашаем архитекторов и дизайнеров с тем, чтобы заранее спланировать расположение комнат, продумать интерьер, оптимально проложить разнообразные коммуникации и т.д. И если все сделано верно, жить в доме будет удобно и комфортно.

Иногда такое удобство называют "структурированием".

Когда мы выполняем свою работу, общаемся с Коллегами, Клиентами, обмениваемся документами, создаем продукцию и т.д., нам также должно быть удобно. 

Это значит, что "коммуникации", "процессы", "функции", "работы" и т.д. должны быть правильно структурированы.

В неструктурированной фирме работать неудобно, как неудобно жить в "хрущевке" или "коммуналке".

С целью выстраивания удобной (как для работы сотрудников, так и для успешного Бизнеса) структуры Компании эксперты Системы "ТРИЗ-ШАНС" оказывают услугу по ее анализу и проработке.

Подробное описание услуги "Разработка эффективной структуры Предприятия/отдела" здесь.

Речь вовсе НЕ о "должностных обязанностях" или "должностных инструкциях", которых и без того великое множество в Интернете.

Речь о предельно конкретных (а потому легко проверяемых и "измеряемых" со стороны Руководителя), действиях сотрудников по выполнению ими своих должностных обязанностей. Разница между одним и другим точно такая же, как между мнением, что ледокол "обеспечивает народы севера продуктами питания", и пониманием, что, в действительности, он колет лед. Аналогично, обязанности сотрудников по "формированию…", "продвижению…", "обеспечению… и т.д. складываются из совершенно конкретных функций.

Подробное описание услуги "Описание функций сотрудников" здесь.

Если Вам необходимы:

• быстрые советы
• или краткий ответ

Если также Вам требуются:

• письменные ответы (в том числе - создание документов)
• или оценка созданных Вами документов

и при этом не хочется оплачивать несколько дней работы консультантов с накладными расходами,

мы предлагаем Вам новую форму услуги - on-line консультации (через Интернет с помощью видеосвязи).

Охват вопросов on-line консультаций: управление, умные зарплаты, функции и т.д., маркетинг, реклама, PR, ТРИЗ, активные продажи.

Подробнее см. здесь

Умный маркетинг. Три задачи и три составные части для текущего года

Если Ваши ожидания по продажам не оправдываются:

• Продажи были изначально низкими и так и не выросли во времени…
• Раньше все было хорошо, а затем пошло на спад…

Если жизненный цикл Вашего продукта завершается:

• Уже много конкурентов и прошлого успеха не повторить…
• И поэтому неясно, что же делать дальше?
• Что запустить следом? И надо ли?..

Если Ваши свободные средства тают…

• Пока вроде полный порядок, но вот темпы роста падают… Пока есть средства, надо бы принимать решения… Но какие?
• Какой смежный бизнес будет органичен? Так, чтобы сильно не отвлекаться от текущего и чтобы было эффективно…
• Раньше Вы размещали свободные средства в понятных активах (недвижимости, акциях…), а теперь это не работает…

Если Вы думаете об этом, спросите нас об этом подробнее

Услуга "Разработка пакета упражнений для приема на работу" будет полезна в случае, если:

• нет детального представления, чем специалист будет заниматься, и необходимо выбрать самого лучшего из претендентов, 
• есть лишь общее представление о круге обязанностей Кандидата, но необходимо прояснить ситуацию,
• нет представления о данной должности, но есть необходимость в ней,
• необходимо повысить или перевести сотрудника из другого отдела и убедиться, что он справится с новой должностью.

Подробное описание услуги "Разработка пакета упражнений для приема на работу" здесь.

Разработка "смачных" названий, заголовков и слоганов

• Если Вам нужно придумать название для нового продукта... (проекта, услуги, компании, магазина...), но "ничего не приходит на ум",
• Если в Вашей отрасли все варианты, кажется, "уже разобраны", а других "не  осталось",
• Если от традиционных названий уже "рябит" и хочется "чего-то оригинального",
• Если приходится "всем отделом сидеть" и думать "до ночи",
• Если у Вас вообще "другая профессия" или этим просто "некогда заниматься",

поручите это специалистам, которые в течение многих лет создают (и регулярно публикуют!) хорошие тексты и яркие заголовки.

Так что их часто цитируют или просят переопубликовать.

Эксперты Системы "ТРИЗ-ШАНС", имея многолетний (с 1993 года) опыт создания эффективных рекламных идей (включая названия, заголовки и слоганы), предлагают Вам разработать несколько ГОТОВЫХ работоспособных вариантов, из которых можно выбирать.

Подробнее см. здесь.

Услуга "Постановка отдела продаж"

Факт: в отделах, созданных для ПРОДАЖИ товаров/услуг Компании и работе с Клиентами ("торговых", "коммерческих", "абонентских", " Клиентских" и иных), именно "продажную функцию" как раз бывает сложно отладить: она имеет свойство замещаться другими функциями, порой смешивается с другой работой, иногда сама по себе не стремится развиваться, а порой и вовсе остается в "зачаточном состоянии".

Руководителю отдела продаж приходится сталкиваться с целым перечнем задач (см. ниже) – начиная от стимулирования сотрудников к активному поиску новых контактов и качественному обслуживанию текущих сделок и заканчивая урегулированием споров по поводу распределения Клиентов и выплаты комиссионых. Множество задач, и каждая требует своего решения, времени и сил... 

Исходя из того, что РАБОТОСПОСОБНЫЙ отдел продаж – это стабильно высокие продажи при отлаженной технологии работы и нормальном администрировании процесса, эксперты Системы "ТРИЗ-ШАНС" - в помощь Руководителям - оказывают услугу "Постановка отдела продаж".

Подробное описание услуги здесь.

Электронный кейс по приемам на работу "RI-EMPLOY" - это инструмент, который позволяет специалистам по персоналу и руководителям компаний технологично разрабатывать наиболее эффективные проверочные упражнения для тестирования потенциальных сотрудников. Он содержит задания с пояснениями и примерами выполнения. Особенность передаваемой технологии – это возможность проверить обычно труднопроверяемые при собеседовании качества претендента. В отличие от всевозможных «психотестов» и «игр», оторванных от жизни, создаваемые упражнения максимально приближены к реальной деятельности претендента. Фактически организуется фрагмент такой деятельности (причем достаточно незатратными, в том числе – по времени, способами), чтобы в ходе выполнения упражнений люди реально работали, и им было трудно. И чтобы, не поддавшись первому (часто обманчивому) впечатлению, Работодатель мог отобрать действительно неленивого сотрудника, пригодного к конкретной работе. Упражнения разрабатываются на основе предварительно сформулированных Пользователем, а затем с помощью эл. кейса конкретизированных и проверенных на избыточность желательных требований к кандидату. Тем самым достигается большая однозначность в понимании того, что в действительности от него требуется. Эл. кейс "RI-EMPLOY" позволяет также проверить, не перепутаны ли задачи подбора персонала с управленческими ошибками или нерешенными задачами. В том числе, связанных с текучестью кадров. Один из последних шагов эл. кейса помогает  разобраться с ее причинами. В электронной версии у Пользователей есть возможность: заводить различные проекты,  создавать проверочные упражнения по приему на работу, обмениваться созданными  упражнениями по приему на работу, сохранять пользовательские проекты внутри электронного кейса, загружать ранее сохраненные проекты, и многое другое... Скачайте демо-версию с фрагментами готовых методик и документов. Автор-разработчик - эксперт-консультант Системы "ТРИЗ-ШАНС" Кавтрева Алевтина Борисовна Статья на тему: Кавтрева А.Б. "Приемы на работу. Шесть характерных ошибок" К оглавлению кейса

Профессиональная версия 3.5 экспертной системы  "EXPO: 1001 Рекламоноситель" содержит более 2200 эффективных решений по продвижению товаров, услуг, идей, а также более 350 способов "Отстройки от Конкурента". Использовать ее может как профессионал, так и новичок - начальное освоение программы занимает 20-30 минут.  Типичные Пользователи программы - маркетологи, рекламисты и специалисты по PR. Руководитель разработки - И.Л. Викентьев.

Программа также содержит компактный "Учебник выставочного дела", адреса интернет-ресурсов по соответствующей тематике, словарь терминов. Для формирования базы данных программы было проработано несколко сотен книг по маркетингу, релкаме, PR и выставочной деятельности. Программа прошла тестирование, подтвердившее
ее эффективность.
 
Статья о программе "EXPO: 1001 Рекламоноситель" с практическим примером.

Загрузить демо-версию, решающую несколько классов задач, можно здесь.

Книга, прежде всего, ориентирована на интересующихся ТРИЗ-РТВ-ТРТЛ, а также на преподавателей этих дисциплин.