Уважаемый Рустам!1) Большая часть заданий (например, их письменная часть) делается кандидатами параллельно. Устная часть делается в несколько раундов и обращения к кандидатам выборочные - то есть, не обязательно соблюдать заданную очередность - в любой момент можно спросить любого.
Кстати, если бы кто-то мог, посмотрев на других, перестроиться за полчаса и ответить лучше других - это его бы отлично характеризовало.
2) Время подготовительной части: от нескольких минут до 40 минут (макс.). Это зависит от того, насколько большой объём информации (Ваш ассортимент, цены, примеры Ваших коммерческих предложений, речевых модулей и т.д.) Вы будете выдавать кандидату и насколько новой она для него будет (например, если Вы общаетесь с опытными кандидатами, которые отработали уже несколько лет в аналогичной фирме на аналогичной должности, то могут и через 5 минут "звонить").
Время на "звонок" - не более 3-4 минут. Причём, это много. Менеджер, выступающий в роли Клиента, "поторапливает" после 2-х минут разговора.
Общее время на группу из 7-ми человек, обычно, не более 4-х часов.
3) Не надо никого убеждать. Надо представить компанию так, чтобы кандидату показалось, что он идёт к Элону Маску наниматься. (Краткую презентацию компании для телефонного разговора и более развёрнутую для начала встречи надо написать заранее).
Уверенным голосом сказать: "Иван Алексеевич, просмотрев Ваше резюме, мы решили назначить Вам встречу для собеседования. Вот 2 варианта времени Вам на выбор: _________ ". (То есть, не спрашивать "Когда Вам удобно?" и т.п., а вот "2 варианта на выбор").
Контактным лицом от нашей компании является менеджер _______________ . Он будет Вас ждать там-то, в такое-то время. (Если так не сделать, многие не придут. Кандидаты ходят по разным фирмам. И одно дело обещать "конторе" и не прийти, другое дело - "человек ждёт").
Пожалуйста, имейте с собой __________ . Собеседование может продлиться до 3-х часов. Пожалуйста, имейте запас времени".
4) Да, следует.
5) Имеется в виду, что он может выбрать любой вариант как билет. Но можете и назначить сами.
6) Нет, это не принципиально. Разницу между людьми увидите и так. Вдобавок, пусть будет разнообразие примеров - при такой продолжительности важно "не занудеть" повторами.
Поглядите, пожалуйста, также и вот это обсуждение
о собеседовании при приёме на работу.
Спасибо за Ваши вопросы,
