



сегодня 10930 Подписчиков
Когда сотрудник продает много, а прибыль маленькая
Обсуждения-аналоги
-
+14 / 2016-11-25 11:01:19,
[не прочитана]
Авторы
- Рустам » Всем
- Андрей Жуков » Рустам
- Рустам » Андрей Жуков
- Сергей В. Сычёв » Рустам
- Рустам » Сергей В. Сычёв
- Сергей В. Сычёв » Рустам
- Рустам » Сергей В. Сычёв
- Сергей В. Сычёв » Рустам
- Анна Буздыкина » Рустам
- Рустам » Всем
- Андрей Жуков » Рустам
- Павел Друбич » Всем
- Рустам » Андрей Жуков
- Андрей Жуков » Рустам
Мы платим сейчас сотрудникам зарплату по данной схеме:
Но появилась проблема: сотрудник продает много мелочи с маленькой прибылью, тем самым увеличивает Количество продаж и результативность по Количеству, но делает мало прибыли.
Что Вы продаёте, если не секрет, конечно? Приведите примеры: что в Вашем случае крупный товар, что мелкий.
С Уважением,
1. Привязывать зарплату продавца к прибыли неверно. Продавец не влияет на закупку, не устанавливает наценок, скидок также (надеюсь) Ваш продавец Клиентам не даёт. Он может повлиять только на сумму сделки и на число покупок.
2. Если существуют товары, которые Вам продавать менее выгодно, то пусть их будет меньше на Ваших полках. Или разберитесь с отделом закупки. В любом случае, вопрос планирования ассортимента - это тоже не вопрос продавца.
В связи с чем, данный тезис (именно по отношению к продавцам) ошибочен: увеличение Плана по количеству - не вариант, так как товары разные (прибыль бывает большая и бывает маленькая).
3. Флешки - не такой уж и дешёвый товар для розницы - это может быть несколько тысяч рублей. Если на флешках у Вас низкая наценка, то причём здесь продавец?
Я бы рекомендовал Вам модель зарплаты, как в пакете RI-Seller - да и не только модель зарплаты.
Спасибо,
Например план по прибыли 100.000 руб, план по количеству 150 шт. Продавец продает 150 книг с прибылью 10 руб. Соответченно выполнил план по количеству на 100%, а заработал всего 1500 руб и процент от прибыли себе поднял.
Чтобы понять меня, рекомендую прочитать зарплатную схему описанную по ссылке выше, таблица номер 5
Чтобы понять меня, рекомендую прочитать зарплатную схему описанную по ссылке выше, таблица номер 5
Я прекрасно знаю этот материал :). Меня даже благодарят за помощь в его создании (внизу).
В этот материале НЕТ плана по прибыли (в том числе, в таблице номер 5), и в этой статье НЕТ рекомендации платить продавцу от прибыли (цит.: большему проценту от прибыли ( что и является их зарплатой)). В таблице 5 в соответствующей строке приведён план по обороту.
Вы пишете:
Например план по прибыли 100.000 руб, план по количеству 150 шт. Продавец продает 150 книг с прибылью 10 руб. Соответственно, выполнил план по количеству на 100%, а заработал всего 1500 руб и процент от прибыли себе поднял.
В этом Вашем примере, очевидно, имеется в виду наценка в 10 рублей на книгу, а не цена книги. Соответственно, Вы и пишете "заработал (очевидно для магазина) 1500 рублей" .
В статье, на которую Вы ссылаетесь, речь идёт о плане по обороту - то есть, о валовой выручке от продажи. А почему неверно одним из показателей делать наценку написано здесь.
Кроме того, продавец (и это важно, и это очевидно из той же статьи), получает не процент от прибыли, а получает премию за результативность, которая исчисляется в долях от его зарплаты, а не суммы и не от прибыли и проч.
Так, если месячный план продаж по выручке (в розничных ценах) = 100 000 тугриков, а продавец выполнил на 90 000 тугриков, то его результативность по выручке = 90% или 0,9.
Его общая результативность по двум показателям в этом случае определится:
- либо перемножением: 0.9 (по выручке) х 1 (по количеству в Вашем примере) = 0.9.
- либо (и я бы советовал так и поступить): по среднему в случае, если минимальная результативность по каждому показателю достигнута или по наихудшему из двух, если не достигнута (как написано в статье "Плюсы и минусы умножения" и/или дополнительно в статье "Минимальная результативность"). Поскольку минимальная результативность не выше 0.9, то по среднему общая получается = 0.95 (или 95%)
Зарплата же считается по формуле, которую Вы в, цитируемой Вами, "Статье про зарплату" увидите чуть ниже таблицы 8:
Итоговая з.п. = Базовая часть + Базовая часть х Общая результативность
С Уважением,
Проблема в том что продавцы увеличивают количество продаж, засчет товаров с маленькой прибылью, которые легко продавать и на которые больше спрос , тем самым увеличивая результативность по Количеству продаж , Что ведёт к увеличению общей результативности и соответсвенно к большему проценту от прибыли ( что и является их зарплатой).
То есть сотрудник легко достигает плана по количеству продаж, По шкале процент его премии увеличивается. Соответственно в дальнейшем ему не нужно будет напрягаться по количеству продаж, а будет делать только прибыль и знать что получит большой процент
Вопрос не стоит в обсуждении корректности зарплатной схемы
Это профессиональный форум. Вы описали ошибочную модель (и Ваши проблемы являются её следствием), а потом просите её не исправлять. На что же Вы жалуетесь? Живите с ней и не жалуйтесь, если она нравится Вам.
Но другие Коллеги, прочитав данное обсуждение, надеюсь, поймут что к чему.
C Уважением,
которые легко продавать и на которые больше спрос , тем самым увеличивая результативность по Количеству продаж ,
А Вы хотите, чтобы они делали что? Напишите (например): "А мы хотим, чтобы они радостно продавали дорогие неликвиды, на которые наш отдел закупки получил скидки". Или иное. То есть, что Вы хотите, чтобы они делали с радостью?
Доброго здоровья,
Правильной зарплатной схемы, взяв Оборот за показатель, это также не решит мою проблему
Вы назвали здесь "мелким товаром" не товар, который дёшев для Клиента, а товар, у которого малая наценка (менее 200 р.). Вы также написали в корневом сообщении, что увеличение плана по продаже мелких товаров Вам не нравится, потому что наценка на товары разная. Что также подтверждает Вашу мысль о том, что мелкий товар - это не дешёвый товар, а товар с малой наценкой.
Поэтому все тут (как я понимаю) и воздерживаются от типовых рекомендации укрупнить в "блоки" мелкий товар, когда речь идёт о "мелочёвке" в смысле цены (например, батарейки можно считать не поштучно, а блоками и др. примеры) или реорганизовать зону продажи товаров, которые продаются "самотёком" и почти не требуют консультаций.
Я присоединяюсь к вопросу: "К чему Вы хотите стимулировать продавцов?"
С Уважением,
Заголовок обсуждения очень интересен. "Когда сотрудник (продавец) продает много, а прибыль маленькая", то может быть торгуем не тем или не по тем ценам, или не тем способом.
Для наглядного примера заменим профессии в заголовке:
- "Когда рабочий производит много изделий, а прибыль (от продажи тех изделий) маленькая"
- "Когда водитель перевёз все грузы, а прибыль (от тех поездок) маленькая"
- "Когда официант обслужил за вечер 20 столиков, а прибыль от тех заказов маленькая"
- и т.д. .....
Вероятно, понятно, что:
- "Когда рабочий производит много изделий, а прибыль (от продажи тех изделий) маленькая, то если платить ему от прибыли - это не решение задачи"
- "Когда водитель перевёз все грузы, а прибыль (от тех поездок) маленькая, то если платить ему от прибыли - это не решение задачи"
- "Когда официант обслужил за вечер 20 столиков, а прибыль от тех заказов маленькая, то если платить ему от прибыли - это не решение задачи"
- и т.д. .....
C пожеланиями,
Стимулировать продавцов хочу к большему количеству как Прибыли (оборота) и Количества (одновременно). Но не нравится когда это количество достигается легко, одной продажей большим количеством товаров с маленькой прибылью.
вы всё верно поняли по моей ситуации, и по поводу "блоков" и "зон продаж" мне стало интересно, где можно почитать об этом подробнее?
Я Вам подберу примеры. Но, чтобы я Вам подобрал те примеры, которые нужны, прошу Вас ответить на вопрос, который уже был задан (см. ниже):
Но не нравится когда это количество достигается легко, одной продажей большим количеством товаров с маленькой прибылью.
Ещё раз: "Вы пишете о дешёвых товарах или о товарах с маленькой прибылью?" Вы понимаете, что это не одно и то же? Уточните, и продолжим.
C Уважением,
На ту же тему
- Статьи по теме
- Обсуждения по теме
- Готовые решения по теме
Вопрос: Возможно, что кто-либо проходил этап перехода от Коммерческого директор в Партнёры, а из Партнёра в Совладельцы. Если да, как это было, в какой момент и на каких условиях это происходило?
Ответ: Не надо быть Аристотелем, чтобы твердо советовать НЕ входить ни в какие доли (ибо, куда входить-то?), а требовать гонорара за свои услуги... При успешном бизнесе консультанта в партнеры не зовут.
Проблема: Один из учредителей получил предложение поработать на другую компанию в течение нескольких месяцев на очень привлекательных условиях. Отказываться от предложения он не хочет, так как считает, что вероятность аналогичного заработка в своей компании на первых порах очень низка, а упускать выгоду обидно. При этом совмещать оба проекта вряд ли возможно. Как быть?
Ответ: Этот учредитель должен покинуть компанию. Пока активов у фирмы нет, следует твердо потребовать, чтобы он вышел из состава учредителей. Если не захочет или запросит много, регистрируйте другую фирму.
У меня есть дом. И на меня оформлены бумаги. Потому, что это мой дом. И это я его купил на свои деньги (в том числе, ранее заложив квартиру под ипотеку). И по той же причине - я в нем (в доме) - главное лицо.
У меня есть управляющий, которого я нанял. И он (управляющий) поддерживает дом в надлежащем состоянии: нанимает обслугу, заключает договора с поставщиками услуг (телефон, интернет, электричество, вода, газ и т.д.), прорабов по ремонту и др.
Однажды управляющий приходит ко мне и говорит: "Дело было так: у Вас дом, а у меня были "связи и наработки". Если бы не я, у Вас, может быть, и по сей день не был бы сделан ремонт, не подавались бы газ, вода и электричество. И т.д., и т.п. Поэтому перепишите на меня часть дома. Кстати, я, как раз, консультируюсь на умном Форуме относительно того, какую долю стоит у Вас потребовать".
Выслушав управляющего, я разворачиваю его на 1800 и увольняю. Сразу и без обсуждений. Кроме того, должным образом информирую об этом людей своего круга. Прослойка тонка, хоть и город большой.
Отличная статья у госпожи Алевтины Кавтревой "Про зарплату". Но как привязать зарплату менеджеров по продажам еще и к размерам скидок, предоставляемым покупателям?
Наша компания занимается продажей офисной мебели по каталогам и образцам. Наценка позволяет делать скидку до 10%.
Если Вы бываете в Европе по делам бизнеса или с частными целями, найдите время заехать к нам в Прагу. На консультацию, на стажировку, на деловой завтрак. За свежими идеями, за новыми методиками, за иной обстановкой и за иными возможностями.
В Праге Вас встретят наши лучшие эксперты. Мы предложим Вам качественные программы бизнес-обучения по-европейски. В том числе, сделанные "под Вас". В том формате, в каком удобно Вам.
Идея проекта и руководство: С.В.Сычёв
Редактор: О.И. Дейнега. Web-Master: Р.А. Лушов.
Политика конфиденциальности