Уважаемая Ольга.
Уточните:
- Вам надо их заманить физически на какое-то мероприятие в агентстве (например)?
- Вам надо получить информацию от них?
В чем проблема? Как они объясняют свой отказ? Возможно, им просто неловко пользоваться услугами агентства (мол, что ж я настолько плох, что сам не найду)? Если Нужна информация, а им неловко, то, может быть отдалить физически процесс приема информации от самого агентства? Чтобы ин-фа отсылалась по почте или Инету. Возможно ли договориться для начала с газетой, в которой есть колонка объявлений о знакомстве и/или с местным сайтом, где есть знакомства, чтобы все мужские анкеты и фото автоматически отсылались и к Вам в агентство (разумеется, в газете или на сайте вывесят предупреждение: желающим получить бонус - автоматически попасть в ВИП-группу агентства такого-то, поставьте галочку там-то).
С уважением.