9737
СОГЛАСЕН С ОБРАБОТКОЙ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Обсуждения-аналоги

Скрыть / Показать Сортировать по дате
2008-11-04 15:53:36
Дарья Звягинцева » Всем

Уважаемые дамы и господа.

(В этом случае не могу сказать "Коллеги". Ибо какая я Вам Коллега, когда я совершенный профан в данной теме?)

С интересом читаю все ветки этой темы. Но слабое знание экономики и проблемы с системным мышлением (пока не научилась :-(  не дают возможности составить целостное представление о происходящем, и тем более делать какие-то прогнозы.

Не могли бы вы объяснить вкратце (желательно простым языком, на бытовом уровне):

1. Основные причины российского кризиса в неэффективном управлении (т.е. неправильных действиях гос-ва) или это все-таки общемировая проблема, коснувшаяся и нас?

2. Исходя из нынешних действий Правительства, какие вы можете дать прогнозы на ближайший год-два? Для нашей экономики в целом и, может быть, для отдельных отраслей (особенно интересует металлургия).

3. Что, на Ваш взгляд, ожидает малый и средний бизнес (торговля: одежда/обувь, компьютеры и электроника, окна/двери, строительство и отделка, автосалоны, запчасти, автосервис и т.д.)?

4. По логике понимаю, что все не "вымрут", кто-то останется (кстати, интересно, сколько? в некоторых источниках встречалась цифр 50%). Какие действия, по-вашему, должны предпринять желающие выжить?

С уважением.

Извините, если все мои вопросы выглядят глупо и наивно (на фоне таких серьезных обсуждений).

2008-11-04 16:49:29
Сергей В. Сычев » Дарья Звягинцева

Уважаемая Дарья!

1. Основные причины российского кризиса в неэффективном управлении (т.е. неправильных действиях гос-ва) или это все-таки общемировая проблема, коснувшаяся и нас?

Основные причины российского кризиса - неэффективные действия государства.

2. Исходя из нынешних действий Правительства, какие вы можете дать прогнозы на ближайший год-два? Для нашей экономики в целом и, может быть, для отдельных отраслей (особенно интересует металлургия).

Если действия правительства будут такие же как и сейчас, то прогноз можно дать уже на следующий квартал.

3. Что, на Ваш взгляд, ожидает малый и средний бизнес (торговля: одежда/обувь, компьютеры и электроника, окна/двери, строительство и отделка, автосалоны, запчасти, автосервис и т.д.)?

Дело не в отрасли, а в том, как будет управляться в период кризиса то или иное предприятие.

4. По логике понимаю, что все не "вымрут", кто-то останется (кстати, интересно, сколько? в некоторых источниках встречалась цифр 50%). Какие действия, по-вашему, должны предпринять желающие выжить?

Готовим хэлп/стажировку. Возможно она будет удаленной (через Интернет). Записываться можно по адресу: any@triz-ri.ru . Это не значит, что на Форуме мы будем помалкивать - чуть позже дам ответы здесь, а также в этой ветке (где также спрашивают об антикризисном алгоритме, правда, на уровне всей страны), просто многим компаниям помогут их частные (локальные) особенности.

 

Мы своих Клиентов не бросим. И не такие кризисы перемалывали.

 

Спасибо,

 

2008-11-04 21:57:16
Дарья Звягинцева » Сергей В. Сычев

Уважаемый Сергей.

Спасибо за ответ. Буду ждать продолжения. И по поводу прогноза на квартал, и по поводу антикризисных действий.

Кстати, не совсем поняла, почему дело не в отрасли? Ведь по идее, когда у людей стало ощутимее меньше денег (по крайней мере, в нашем городе так), они должны отложить (а то и отказаться) нежизненные покупки типа компьютеров, электроники, шуб, дорогих машин и т.д. Мои Клиенты это уже почувствовали, да и беседы с народом подтверждают эту точку зрения. Переубеждать их все труднее.

С уважением.

2008-11-06 13:06:25
Сергей В. Сычев » Дарья Звягинцева

Уважаемая Дарья!

 

Ведь по идее, когда у людей стало ощутимее меньше денег (по крайней мере, в нашем городе так), они должны отложить (а то и отказаться) нежизненные покупки типа компьютеров, электроники, шуб, дорогих машин и т.д. Мои Клиенты это уже почувствовали, да и беседы с народом подтверждают эту точку зрения. Переубеждать их все труднее.

 

Это утверждение, все же, весьма общее. Все общие утверждения ("зимой надо носить шубу", "надо меньше пить", "если долго мучиться, что-нибудь получиться" и т.п.) обычно кажутся верными, но они не инструментальны. И потом слово "кажутся" в предыдущем предложении - ключевое. Есть такие страны, где даже зимой шуба ни к чему, есть такие люди, что лучше бы им напиться, а также доподлинно известно, что "если долго мучиться", то либо не получиться ничего, либо точно какая-нибудь дрянь.

 

Перейдем от сравнений к Вашим примерам про нежизненные покупки. Сейчас у людей есть на руках рубли, которые дешевеют и риск от того, что эти рубли подешевеют еще больше, очень велик. Разве Вы не помните, как в 1998 году за неделю скупили все нежизненные покупки, типа компьютеров, электроники, шуб, дорогих машин, а также ювелирных украшений и т.д.?

 

Переубеждать их все труднее.

 

Не переубеждайте. Просто напомните. (Опять же, Новый Год никуда не денется...).

 

---------

 

Теперь давайте вместе думать, как стоит поступать предприятию в кризисный период.

 

Начнем с торгового предприятия (я начну, а Вы продолжите).

 

Итак,

если Вы оптовик:
  • Устройте розницу у себя на складе. Люди будут покупать по оптовым ценам. Выражение "брать на базе" может стать хорошим слоганом.
  • Примените все уместное из перечисленного ниже для розницы.
если Вы "розница":
  • Сократите ассортимент след. образом:
    • определите товарные группы с высокой оборачиваемостью, низкой "заморозкой", хорошей "наценкой" (пусть по прошлым периодам) и хорошим "числом продаж" (пусть по прошлым периодам). Если не совсем понятны термины, выделенные зеленым, спросите - напишу;
    • внутри "товарных групп" сделайте такой же анализ - т.е., проанализируйте по 4-м зеленым показателям "товары", входящие в группу;
    • таким образом определите действительно лучшие позиции (назовем их "Хиты") и попробуйте ответить на вопрос: "За что их любят?"
    • шаг за шагом изменяйте структуру ассортимента след. образом: Ваши собственные средства, вложенные в товар путь на 80% будут размещены в "Хиты" разных товарных групп, а 20% - в ассортиментные позиции (причем, по возможности, большей частью - в "расходники");
    • остальное берите только на реализацию;
  • Сделайте "фон" за чужой счет = чтобы магазин не казался пустым, весь дополнительный необходимый ассортиментый товар берите только на реализацию у местных поставщиков и даже у конкурентов - не пытайтесь на нем особо заработать - это для поддержки потока посетителей. Зарабытывайте на "синем цвете";
  • "Выбросите издержки в надсистему". Например, пусть поставщик привозит товары сам. Капризы в кризисный период у многих прекратятся. Если Вы покупаете, когда мало кто покупает - издержки - на поставщика.
  • Частоту завоза товаров и оборачиваемость  "хитов" согласуйте. Проанализируйте сроки оборачиваемости "хитов" и постарайтесь сделать так, чтобы частота завоза любого товара, который Вы покупаете за свой счет, равнялась (или была близкой) оборачиваемости "хита" (иначе у Вас не будет хватать денег на покупку "хитов" = они уйдут быстрее других товаров, а рассчитываться надо за все);
  • Продавайте "доступ к потоку". Если у Вас хороший поток и площади позволяют, продавайте доступ к нему.
    • сдавайте в аренду "палето-места";
    • берите плату за распространение чужой (неконкурентной) рекламы в своем магазине. Бюджеты размещения в СМИ уже урезаны и будут урезаться еще, а продавать/рекламировать все равно надо. Вот и подумайте: поток Ваших Посетителей - это хороший ресурс для кого?
    • чужие "овеществленные" услуги  (путевки, страховки, билеты куда угодно и т.д.) дайте возможность (платно) продавать их Вашим Посетителям, положите их к Вам на "палеты" (условно, а может и буквально). Не говорите, что Вы это уже делали. Сейчас ситуация другая.
  • Используйте "подарочные сертификаты" и другие "производные" (кризис кризисом, а подарки потребуются). Это - по сути - безпроцентное кредитование.
  • ................................ возможно, Коллеги добавят ................................
Независимо от того, кто Вы:
  • Сокращайте нерезультативные затраты на ФОТ.
    • Нормируйте работу (обращайтесь за шаблонами и помощью = поможем).
    • Корректно разделяйте функции на квалифицированные и неквалифицированные. Опыт показывает, что корректной формализацией работ можно сократить до 70% издержек без всякого ущерба для результативности. Представляете, какие будут у Вас тогда цены?
И главное. Когда кончится кризис, продолжайте жить так, как при кризисе (в т.ч., как написано здесь). И следующий кризис будет в стране, но не у Вас.
 
-----------------
 
Дарья, добавьте, что-нибудь и Вы к данному списку.
 
Спасибо,
2008-11-06 15:36:33
Борис » Сергей В. Сычев
Уважаемый Сергей Валерьевич!
 
Для торговой компании понятно. Если компания занимается предоставлением услуг, то есть непонятки.
 
Непонятка 1. Для компаний предоставляющих услуги  «разморозка» и «оборачиваемость» касаются чего – человекочасов или иное?
 
Непонятка 2. Для того, чтобы создать товарные группы нужно иметь эталоны ( по оборачиваемости, разморозке, числу продаж, и прибыльности). Однако, не все компании их уже имеют, а сейчас установить их мешает слабое представление о том, сколько и чего может продаться в условиях экономического спада.
 
Непонятка 3. Если компания занимается предоставлением услуг, и они оказываются вне офиса (т.е. нет места, куда приходят покупатели)  то, как можно:
  1. сделать фон за чужой счёт
  2. продать доступ к потоку
Спасибо,
2008-11-06 16:30:04
Редакция » Борис

Уважаемый Борис!

Непонятка 1. Для компаний предоставляющих услуги  «разморозка» и «оборачиваемость» касаются чего – человекочасов или иное?
 
Нет. Эти показатели для компании, оказывающей услуги, анализировать не стоит. Они для нее не актуальны.
 
Достаточно анализировать доход, себестоимость и число сделок.
 
Непонятка 2. Для того, чтобы создать товарные группы нужно иметь эталоны ................ Однако, не все компании их уже имеют....
 
Пусть установят. Хэлп здесь.
 
а сейчас установить их мешает слабое представление о том, сколько и чего может продаться в условиях экономического спада.
 
В условиях спада, предполагаю, можно поступить, как написано здесь в Рекомендациях 2.1. - 2.3. , а также 3.1. - 3.3.
 
Непонятка 3. Если компания занимается предоставлением услуг, и они оказываются вне офиса (т.е. нет места, куда приходят покупатели)  то, как можно:

 

сделать фон за чужой счёт

 

Это не актуально для компании оказывающей услуги - т.к., она не замораживает средств в товаре.

 

продать доступ к потоку

 

А поток-то есть (какой-нибудь) у этой компании или доступ к потоку?

 

----

 

Возможно Вы хотели спросить: "Как в период кризиса поступать компании, оказывающей услуги?"

 

Спасибо,

 

 

2008-11-06 19:29:09
Борис » Редакция

Уважаемая Редакция!

Возможно Вы хотели спросить: "Как в период кризиса поступать компании, оказывающей услуги?"

 

Было бы интересно узнать Ваше мнение.

 

Что делаем мы:

  1. Разрабатываем пакетные предложения с "хитами".
  2. анализируем наценку на предмет предоставления обоснованных скидок.
  3. сворачиваем некоторые продукты холдинга в общее ПАКЕТНОЕ предложение.
  4. устанавливаем взаимные ссылки на другу друга в рамках холдинга.
  5. создали программу антикризисной поддержки

Спасибо,

 

2008-11-06 21:32:28
Дарья Звягинцева » Сергей В. Сычев

Уважаемый Сергей Валерьевич.

Спасибо за ответ.

По поводу "зеленых терминов" уточню: "заморозка" характеризует величину цены закупки? Как соотносятся "оборачиваемость" и "число продаж"? Хорошо оборачиваемый товар по определению имеет хорошее число продаж? Или я не правильно поняла? Наценка в процентах или в рублях?

На вопрос "За что их любят?" надо ответить с помощью опроса? Или можно полагаться на свои предположения (ну и предположения Продавцов)?

"дайте возможность (платно) продавать их Вашим Посетителям"

Т.е. продавать их своими силами и брать процент? На реализацию? Иначе?

"Дарья, добавьте, что-нибудь и Вы к данному списку".

Пока в голову пришло только дозагрузить продавцов (в свободные часы) смежными услугами (не требующими дополнительной квалификации). Типа печати фотографий (для компьютерного магазина). Буду думать еще.

С уважением.

2008-11-07 18:46:17
Сергей В. Сычев » Дарья Звягинцева

Уважаемая Дарья!

"заморозка" характеризует величину цены закупки?

 

Это объем всех средств, связанных в товаре: склад, "выставка" в магазине, товары в дороге, товары у дебиторов (если таковые есть).

 

Как соотносятся "оборачиваемость" и "число продаж"? Хорошо оборачиваемый товар по определению имеет хорошее число продаж? 

 

Оборачиваемость = Реализация (в закупочных ценах) / Максимальный складской остаток

 

Не всегда при высокой оборачиваемости товар хорошо продается. Может быть так, что товара закупают или закупили недостаточно - вот он быстро и "обернулся".

 

Наценка в процентах или в рублях?

 

В рублях.

На вопрос "За что их любят?" надо ответить с помощью опроса? Или можно полагаться на свои предположения (ну и предположения Продавцов)?

 

Опрос, конечно, очень полезен.


"дайте возможность (платно) продавать их Вашим Посетителям"

Т.е. продавать их своими силами и брать процент? На реализацию? Иначе?

За деньги. Например, размещая и рекламируя у себя на время. И берите повременную оплату за время/место.

 

Пока в голову пришло только дозагрузить продавцов (в свободные часы) смежными услугами (не требующими дополнительной квалификации). Типа печати фотографий (для компьютерного магазина). Буду думать еще.

 

Думайте, думайте. Решение занять продавцов - не антикризисное. Она иллюстрирует тот факт, что есть свободное время. На что его можно потратить, чтобы выросли продажи?

Спасибо,

 

2008-11-07 18:49:48
Сергей В. Сычев » Борис

Уважаемый Борис!

  1. Разрабатываем пакетные предложения с "хитами".
  2. анализируем наценку на предмет предоставления обоснованных скидок.
  3. сворачиваем некоторые продукты холдинга в общее ПАКЕТНОЕ предложение.
  4. устанавливаем взаимные ссылки на другу друга в рамках холдинга.
  5. создали программу антикризисной поддержки

Что такое "пакетные предложения с хитами"?

 

Спасибо,

 

 

2008-11-07 20:29:34
Борис » Сергей В. Сычев
Уважаемый Сергей Валерьевич!

Что такое "пакетные предложения с хитами"?

 
Думаю, что для Вас ничего нового нет.
 
У холдинга существует несколько отдельных бизнес-единиц/компаний, которые производят и продают большое количество разнообразных продуктов и услуг. Часть из них продвигать и продавать отдельно сложно и не выгодно. Поэтому решено сформировать ПАКЕТЫ, состоящие из определённого набора продуктов/услуг заточенных под конкретную главную производственную функцию. Я назвал это ПАКЕТНЫЕ ПРОДАЖИ услуг в холдинге.
 
ПАКЕТНЫЕ продажи выгодны потому, что:
    1. Клиентам (конкретным должностным лицам) удобно взаимодействовать с одним лицом в производственных целях, который в случае необходимости сможет привлечь эксперта по специальным вопросам (опросы, сайт и т.д..).
    2. ПАКЕТНОЕ предложение облегчает восприятие набора отдельных услуг, если они все они подсистемны и направлены в целом на выполнение одной производственной функции (например, качественное раскрытие информации).
    3. ПАКЕТНОЕ предложение позволяет получить клиентам существенные скидки, а холдингу снизить расходы на их отдельное продвижение и продажи каждой бизнес-единицей.
    4. ПАКЕТНОЕ предложение помогает проинформировать потенциальных и текущих клиентов в контексте главной производственной функции об эффектах, что можно дополнительно получить сейчас или в будущем ( например, если клиент предполагает выйти на IPO, разместить облигации, привлечь прямые инвестиции и т.д.).
Чтобы успешно продвигать такие ПАКЕТЫ  мы:
1. Выстраиваем предложение по такому ПАКЕТУ вокруг наиболее популярных и успешных по торговым показателям продуктов/услуг («хитов»), которые востребованы рынком и холдинг может их производить с высокой производительностью и эффективностью. Это помогает выходить на клиента с актуальным предложением и "вытягивать" другие товары и услуги.
2. Создаём систему их «интуитивного» приобретения потенциальным клиентом (на автомате). Для этого мы встраиваемся ПАКЕТАМИ и отдельными услугами в Цепочку Действий Клиента.
В этих целях:
  1. Подробно прописываем Цепочку Действий Клиента, которую проходит каждое должностное и ответственное лицо ДО, ВОВРЕМЯ и ПОСЛЕ событий,
  2. Прописываем в ней те задачи, которые решаются каждым шагом и нежелательные эффекты, возникающие при решении этих задач.
  3. Для усиления или ослабления этих эффектов предлагаем продукты/услуги по решению задач предприятия в качестве инструментов.
Некоторое время назад я опробовал эту технологию и добился успеха, встроив в ЦДК услуги другой бизнес-единицы из холдинга. Пример, у нас заказали телефонную конференцию. Мы выслали форму для её заполнения, а в ней в качестве опций указали несколько услуг другой бизнес-единицы. Клиенты либо «автоматом» заказывали/отмечали услуги, либо нам перезванивали и спрашивали – «это надо отмечать галочкой?».
 
В результате мы добились того, что последующее продажи встроенных продуктов уже в несколько раз превышают объём заказанной первоначально услуги.
 
Чтобы разрабатывать ПАКЕТНОЕ предложение я пользуюсь такой таблицей:
 

ЦДК (ДО/ВОВРЕМЯ/ПОСЛЕ) События

 

Задачи/желательные эффекты (ЗЖЭ)

Нежелательные эффекты (НЭ)

Ослабить НЭ с помощью продуктов

Усилить ЖЭ с помощью продуктов

 
Вот так,
2008-11-09 14:36:24
Сергеев Владимир » Сергей В. Сычев
Уважаемый Сергей Валерьевич!

Спасибо за советы, полезные для всех посетителей форума.

Производственно-торговой компании, реализующей самостоятельно (не через дилеров) свою продукцию (в секторе b2b; торговое оборудование "на заказ") на локальном (местном) рынке, с выходом на смежный рынок домашней "мебели на заказ", следует воспользоваться советами, относящимися к оптовой фирме?

Спасибо.
2008-11-10 09:55:27
Сергей В. Сычев » Сергеев Владимир

Уважаемый Владимир Ильич!


Производственно-торговой компании, реализующей самостоятельно (не через дилеров) свою продукцию (в секторе b2b; торговое оборудование "на заказ") на локальном (местном) рынке, с выходом на смежный рынок домашней "мебели на заказ", следует воспользоваться советами, относящимися к оптовой фирме?

Не совсем. Если Вы работаете на заказ и не отдаете товар в кредит, то такой критерий, как "заморозка" не должен стать для Вас ключевым.

 

Сосредоточьтесь на увеличении числа продаж, сокращении себестоимости и сокращении сроков выполнения заказа. Не исключаю, что для этого придется буквально изобретать технологически простые, но внеше привлекательные модели. А также внедрять умные зарплаты.

 

Если Вы хороший производитель и действительно найдете в кризис свою нишу, Вам стоит подумать и о внешнем инвесторе, т.к. на руках (а не в банках) сейчас окажется много денег, которые будут "киснуть". С другой стороны, если у Вас дело пойдет, а кредит будет недоступен, дефицит оборотки будет, все равно, расти опережающими темпами. Учитывая, что привлечение прямых инвестиций - дело долгое, вероятно, имеет смысл подумать над этим уже сейчас.

 

Однако слова "если" и "действительно" в первом предложении последнего абзаца - ключевые.


Поглядите, кстати, смежную тему.

Спасибо,

2008-11-10 10:28:04
Владимр Сергеев » Сергей В. Сычев
Уважаемый Сергей Валерьевич!
Спасибо за советы.
Возможно ли компании с численностью 50 чел (сейчас уже 30), имеющей 3 юрлица (по методу уплаты налогов: упрощенка, обычная схема налогообложения (здесь находяться все активы), ЕНВД (розничные продажи)), семейный бизнес (по составу учредителей) привлечь прямые инвестиции? Если да, то как?
С уважением Владимир.
2008-11-11 16:27:08
Сергей В. Сычев » Владимр Сергеев

Уважаемый Владимир Ильич!


Возможно ли компании с численностью 50 чел (сейчас уже 30), имеющей 3 юрлица (по методу уплаты налогов: упрощенка, обычная схема налогообложения (здесь находяться все активы), ЕНВД (розничные продажи)), семейный бизнес (по составу учредителей) привлечь прямые инвестиции? Если да, то как?

 

На мой взгляд, только если выпустит действительно НЕЧТО. И если она внятно пояснит, как НЕЧТО будет продаваться (то есть, каким способом).

Как у Вас с этим?

Спасибо,

P.S. Борис Майзель (участник Форума) является специалистом в вопросах инвестирования.

2008-11-12 18:40:15
Сергеев Владимир » Сергей В. Сычев

Уважаемый Сергей Валерьевич!

Какие критерии у НЕЧТО? Боюсь, что у нас с этим никак.

Спасибо.

2008-11-13 17:28:42
Сергей В. Сычев » Сергеев Владимир

Уважаемый Владимир!

Какие критерии у НЕЧТО? Боюсь, что у нас с этим никак.

 

Смотрите здесь.

Спасибо и Вам,

2008-11-14 10:57:47
Борис » Владимр Сергеев

Уважаемый Владимр!

Возможно ли компании с численностью 50 чел (сейчас уже 30), имеющей 3 юрлица (по методу уплаты налогов: упрощенка, обычная схема налогообложения (здесь находяться все активы), ЕНВД (розничные продажи)), семейный бизнес (по составу учредителей) привлечь прямые инвестиции? Если да, то как?

1. В России 80 фондов прямых инвестиций. Вы их просто обзвоните и спросите.

имеющей 3 юрлица (по методу уплаты налогов: упрощенка, обычная схема налогообложения (здесь находяться все активы),

2. И не такое видали. Репутационные риски (риск непрозрачности) существенно снижает стоимость продаваемой доли или повышает стоимость заёмного капитала.

P/S Прочитать об методологических аспектах деятельности холдингов в условиях рыночных отношений можно здесь.

Успехов,

 

2008-11-14 11:28:19
Владимр Сергеев » Борис

Уважаемый Борис!

Спасибо за советы. Будем думать.

С уважением Владимир.

2009-07-12 15:58:32
Анна Буздыкина » Всем

День добрый!

Только что прочла. Хорошие пояснения здесь и дальше по ветке в целом.

Но, все же, можно лаконично и по простому сказать: "Чем плохи действия правительства в кризис и как на этом фоне выглядят оппоненты?"

Доброго здоровья,

2009-07-12 16:13:38
Сергей В. Сычев » Анна Буздыкина
Уважаемая Анна! 


Предположим, стоит задача не как быть с кризисом, а как быть с двоечниками? Как им помочь в учебе (если им трудно)?

Все рекомендации.РУ сводятся к 5-ти пунктам приведенным ниже:

1.  Девальвировать оценки.

2.
  Отличникам ввести оценочную пошлину. Например, они авансом получают несколько двоек, а потом только получают нормальные оценки.

3.
  Двоечникам "списать" все "хвосты".

4.
  Двоечникам авансом поставить "сколько попросят" максимальных баллов.

5.
  А потом ждать, когда двоечники станут умными. Ведь их же поддержали.

Разница между правительственными рекомендациями и альтернативными, к несчастью, заключается только в том, что "альтернативные консультанты" согласны только с пунктом первым (и спорят друг с другом лишь относительно степени девальвации оценок), а правительство реализует все пять.

Но, согласитесь, первый пункт тоже глуп.

Спасибо,



Яндекс.Метрика