Как платить зарплату супервайзеру, мерчандайзеру, торгпреду?
Готовая система мотивации: калькулятор зарплат, положение о премии, чек-листы. А также стандарты работы, методика продаж, скрипты - в кейсе "RI-MERCHANT"
На сайте ведутся работы
сегодня 10928 Подписчиков
Я - новичок в бизнесе, поэтому ...
В институте преподаватель физики рассказывал о учёных, которые делали прорыв в какой-то области техники за 3-5 лет, занимались только наукой, а жили чуть-ли не в раю, чтобы у них было вдохновение.
С тех пор тоже захотелось такой вот простой жизни.
По-специальности экономиста платили копейки в администрации и за отказ брать взятки уволили, изучил 1С и устроился туда, бросил работу, занялся обновлением бухгалтерской программы 1С и ремонтом компьютеров, жил в небольшом городке, в этом мне помогали 9 человек.
Поступил в школу своего дела к Юрию Морозу, благодаря которому освоил свой первый патент на изобретение по автомобилям. Надеялся стану миллионером...
Переехал с женой в большой город в Екатеринбурге в квартиру тестя, из-за борьбы с пиратством попробовал открыть рекламное агентство по дистанционному курсу Сергея Чернявского, но не смог выйти на 100 000 рублей в месяц, вернулся к 1С и ремонту компов. Милиция меня поймала и 1С бросил заниматься, на меня тогда работало 5 человек, сам перестал ставить пиратские программы, но сотрудники продолжали это делать по словам милиции, пришлось всех уволить.
Попробовал снова нанимать людей уже просто по ремонту компьютеров, но либо люди начинали воровать клиентов, либо деньги, либо не справлялись с работой. Для борьбы с последним написал около 10 инструкций текстовых по вызывавшим затруднения вопросам, но работники всё равно не справлялись.
Говорят, что у меня большая проблема с Эго и отсутствие навыков управления.
Прочёл в интернете книгу, как человек на ремонте компьютеров заработал миллион. Тоже захотелось. Он писал, что описал весь свой опыт в инструкциях, а затем нанял сотрудников, когда у него было 2-3 заявки в день стабильно. Сейчас у меня их больше и уже не успеваю делать. Можно, конечно, повышать цену за час работы (как это делал в небольшом городе до 2500 рублей, но директора начали жаловаться - нанял сотрудников). Но всему есть предел.
Сейчас начал делать видеоинструкции, но не вижу им конца и края.
?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
1. Может быть есть более быстрый способ создания инструкций типовых действий? Как найти этот способ?
Читал про бизнес-процессы, про проектирование фирмы статью здесь на форуме, что если спроектировать фирму маленькую, то она такой и останется.
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
2. Как нужно проектировать сразу большую фирму на уровнях микрорайона\района\города Екатеринбурга? Что для этого нужно знать?
В компьютерах тоже есть типа изобретений несколько, даже есть клиент из другого района, который заинтересовался им и заплатил очень дорого.
С другой стороны Юрий Мороз говорит, что нужно найти проблему, взять деньги, а затем делать изобретение.
??????????????????????????????????????
3. Как научиться зарабатывать хорошо?
Сейчас мой потолок 50-60 тысяч рублей чистого дохода (оборот 70-98 тыс.руб.), который весь уходит на содержание семьи. Развития никакого. Юрий Мороз тоже выгнал за отстутствие роста оборота.
Мороз советовал найти успешного предпринимателя с оборотом в 10-15 раз выше моего, нашёл с оборотом в 10 раз выше, но у него всё съедают расходы. Других искал - пока никто бизнеса с выхлопом хотя бы в 100 000 рублей мне на зарплату - не нашёл (не смог выйти к ним на встречу - не соединяли и прочее).
Реклама и прочие расходы съедает до 40% от валового дохода. Предложили работать на готовых потоках клиента. Но при отсутствии схемы большой фирмы - один в поле не воин.
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
4. Что мне посоветуете сдалать для дальнейшего развития в целях увеличения дохода? Я ведь идиот, но где? в чём?
Добрый день!
Надеюсь, г. Морозу Вы уже надрали задницу за халтуру?
Это был первый совет (риторический). Практические советы - чуть позже.
Успехов,
Уважаемый Михаил!
1. Прочтите обсуждение "Реклама компьютерного доктора-одиночки". Там описывается почему существует потолок по доходности у данного типа бизнеса (причем при переходе от модели "фрилансер" к модели "фирма").
2. Попробуйте здесь (в текущем обсуждении) написать: как Вы поняли, почему существует этот потолок? И как (по Вашему) следовало бы поступить.
3. Также поглядите, пожалуйста, материал "Большая коррупция из-за малого бизнеса".
4. Про инструкции предлагаю обсудить чуть позже. Они - бесспорно - нужны. Но дело здесь не только в инструкциях.
Успеха,
1. Прочтите обсуждение "Реклама компьютерного доктора-одиночки".
прочёл
2. на третьем этапе s-образной кривой. Лучше искать другой, либо сделать типо такси с приложениями для сотовых/коммуникаторов, компьютеров и социальных сетей, где на карте передаются твои координаты и видны ближайшие компьютерщики (если конечно, уже кто-то это не сделал, по-крайней мере одну такую программу видел). Либо работать на готовых потоках, типо интернет-провайдеров, где на заявку выезжают в Екатеринбурге через 3-7 дней, но нужны готовые инструкции, чтобы как в Макдональсе: каждый раз видишь разных людей, а еда одинаковая получается.
Если другим заняться, то чем?
Добрый день!
Либо работать на готовых потоках, типо интернет-провайдеров, где на заявку выезжают в Екатеринбурге через 3-7 дней, но нужны готовые инструкции, чтобы как в Макдональсе: каждый раз видишь разных людей, а еда одинаковая получается.
Нет, уже поздно. Какие 3-7 дней? В течение 30 минут. См. пример 1, пример 2, пример 3. Или зайдите так. 5 лет назад надо было думать об инструкциях.
А сейчас о чем надо думать?
Не подгоняйте под Ваш ответ, думайте!
C Уважением,
посчёт круглосуточно и 30 минут - это реклама. Если позвонить, то даже трубку не возьмут. Но... тенденция на лицо: снижение до 200-350 рублей за услугу. Один даже по 50 рублей делал, но уже исчез (только сайт и остался).
Либо чем-то другим заниматься, либо заняться программированием для телефонов-смартофонов-коммуникаторов (или тоже на третьем этапе это?).
А вот чем?
программированием для телефонов-смартофонов-коммуникаторов (или тоже на третьем этапе это?).
Это на втором этапе. Наблюдается бум фрилансеров, пишущих для смартфонов. Примерно как лет 10 назад начинался бум веб-программистов (которые сейчас на 3-м этапе).
Но именно поэтому стартовать в качестве фирмы, которая пишет для телефонов-смартофонов-коммуникаторов уже поздновато (вход уже дорогой).
Думайте над тем, что будет дальше (после бума писателей для смартфонов).
С Уважением,
Значит, стартовать в качестве фирмы нужно на первом этапе?
Что посоветуете?
Как определить, что сейчас на первом этапе?
а 1С-программирование тоже на 3-м этапе?
Добрый день!
Значит, стартовать в качестве фирмы нужно на первом этапе?
Если Вы стартуете на собственном малом ресурсе, то - да. Если же Вы сами имеете запас инвестиционных средств, то лучше "заходить на перегибе" - в точке "альфа" S-кривой в сложившуюся на растущем рынке фирму с дурным управлением.
а 1С-программирование тоже на 3-м этапе?
Конечно. Франчайзи мужественно мрут как древние римляне.
Как определить, что сейчас на первом этапе?
шаг 1. Оглянитесь вокруг: мы не в Гонконге. Все, что нас окружает сделано не по людски и не для людей. Составляйте список. Пунктов 100. Это нетрудно. 3-4 дня прогулок по крупному городу.
шаг 2. Разделите этот список на 2 группы:
Когда Вы это сделаете, напишу шаг 3.
С Уважением,
По шагу 1. Нашёл только 28 пунктов из 100. Как ещё увидеть остальные 72?
Добрый день!
Прокомментировал. Сократите список и после сокращения напишите еще столько же.
Сократил список:
Дальше мне нужно написать столько же (но теперь понял, что нужно думать, кто за это заплатит).
Всё, больше ничего не вижу. Можно переходить к шагу 2?
Добрый день!
1. в компьютере нет кнопки возврата заводским настройкам сохранение информации– оформляю патент
ОК.
2. трудно парковаться возле ашана - поставить датчики и светофоры с указателем свободных мест на парковке - ОК. Будете сдавать в аренду датчики? - Устанавливать на парковках крупных магазинов: датчики, световоры, шлагбаумы - на этом можно зарабатывать?
Вы будете что делать?
Думайте. Пишите каким образом Вы предполагаете получать доход. Почему я за Вас должен думать?
3. в части лифтов темно -В чем Ваше бизнес-предложение?-Ставить дешёвые китайские светильники, а на них рекламу.
Узнайте сколько стоит рекламы в лифтах (на стенде). Сколько надо иметь лифтов, чтобы был смысл этим заниматься? Затем примите во внимание, что Вы охватываете только "темные лифты". Сколько их? Сколько Вы заработаете? Люди в лифте смотрят на светильник? Или это реклама для бабочек?
4. Соединить рынок скайп и дом - уточните, что имеется в виду?- поставить камеру на колёсиках на продуктовых рынках, тележку и как-то деньги с курьерами, человек из дома ездит по рынку с помощью камеры, камера останавивается возле продавца, покупатель разговаривает, выбирает, покупки в корзинку, деньги продавцу, затем курьер отвозит покупателю покупки (а может и деньги, но лучше электронные, чтобы курьеру не приходилось возвращаться и раздавать их продавцам).
Смотрите: получается и Покупатель, и курьер должны одновременно быть онлайн - т.к., Покупатель принимает решение. Значит время Покупателя не экономится (только время на дорогу до рынка). Оно того стоит?
5. Менять зимнюю резину на летнюю нужно каждый сезон лучше сделать универсальную резину - есть идея?-металл с памятью формы. Нитинол не подходит, он вспоминает свою форму при нагреве выше 40 градусов Цельсия, есть и другие металлы (имеется патент на спортивную обувь с шипами), из википедии: "Такой же эффект обнаружен в медно-цинковых сплавах в начале 1950-х.", что может быть дешевле.
Вы имеете в виду, что при низкой температуре сам появится медно-цинковый шип? Или что?
ноутбуки нельзя модернизировать - а если будет можно, как Вы заработаете?- патент на это дело, а дальше предложить производителям ноутбуков. На этом можно заработать?
а) Они же дешевеют. б) На что патент? На вскрытие корпуса?
6. в люстры не встроили датчики движения - на чем Вы заработаете?- хотел бы на патенте на изобретение. Вы знаете, как на патентах можно зарабатывать?
Это светильники с датчиками движения. Так что остаетесь без патента.
7. мониторинг состояния оборудования - к примеру, можно организовать систему слежения за автомобилями, находящимися на выезде в компании, обслуживающей компьютеры и сети. Система автоматического поиска ближайшего свободного сотрудника наподобии той, что используется в такси, значительно упростит логистику, если речь идет об обслуживании более чем пары десятков клиентов, да еще и на территории, склонной к аккумулированию пробок. - это направление перспективное.
ОК.
8. Упрощение бизнес-процедур. К примеру, в крупных городах некоторые магазины уже имеют «зеркало» в интернет и допускают резервирование товара на складе перед личным посещением магазина через приложение для смартфонов. ... Еще одно возможное применение М2М – снижение числа операций ручного ввода данных, к примеру, ФИО клиента и его платежных реквизитов. Идентификацию можно построить на основе пластиковых скидочных карт или программным методом через смартфоны. - это направление перспективное.
ОК
9. Вместо кучи скидочных карт, которые уже весят 0,5 киллограмма в сумке моей жены, использовать имеющиеся у покупателей пластиковые карты или сотовые-коммуникаторы - развейте дальше эту мысль
ОК.
10. нет поиска товаров рядом с домом в пределах микрорайона (жилого массива) - ужасное подобие поиска внутри района есть у гугла - соединить поиск и наличие товара в магазинах - развейте дальше эту мысль-мне нужно купить ТЕРМОКЛЕЙ,
Про термоклей хороший пример.
11. В екатеринбурге невозможно смотреть как проехать до куда либо на остановке нет экранов - Кто Вам заплатит, когда Вы их повесите?- Может рекламодатели заплатят?
Вот обзвоните штук 200-300 и спросите. Не получится ли Е-бурге с мониторами на остановках как в Перми?
12. Продуктопровод (аналог вакуумной почты внутри офисов). Может транспортная лента, которая будет вестись в каждую квартиру. ...
А как доставляется из магазина к дому?
Что мы имеем? Всего пять (1, 7-10) позиций. Это мало.
С Уважением,
1. в компьютере нет кнопки возврата заводским настройкам сохранение информации– оформляю патент
ОК.
2. трудно парковаться возле ашана - поставить датчики и светофоры с указателем свободных мест на парковке - ОК. Будете сдавать в аренду датчики? - Устанавливать на парковках крупных магазинов: датчики, световоры, шлагбаумы - на этом можно зарабатывать?
Вы будете что делать?
0. Соединить рынок скайп и дом - уточните, что имеется в виду?- поставить камеру на колёсиках на продуктовых рынках, тележку и как-то деньги с курьерами, человек из дома ездит по рынку с помощью камеры, камера останавивается возле продавца, покупатель разговаривает, выбирает, покупки в корзинку, деньги продавцу, затем курьер отвозит покупателю покупки (а может и деньги, но лучше электронные, чтобы курьеру не приходилось возвращаться и раздавать их продавцам).
Смотрите: получается и Покупатель, и курьер должны одновременно быть онлайн - т.к., Покупатель принимает решение. Значит время Покупателя не экономится (только время на дорогу до рынка). Оно того стоит? А сколько время люди стоят в пробках? ну вообще-то да, идея сырая
3. Менять зимнюю резину на летнюю нужно каждый сезон лучше сделать универсальную резину - есть идея?-металл с памятью формы. Нитинол не подходит, он вспоминает свою форму при нагреве выше 40 градусов Цельсия, есть и другие металлы (имеется патент на спортивную обувь с шипами), из википедии: "Такой же эффект обнаружен в медно-цинковых сплавах в начале 1950-х.", что может быть дешевле.
Вы имеете в виду, что при низкой температуре сам появится медно-цинковый шип? - да
4. ноутбуки нельзя модернизировать - а если будет можно, как Вы заработаете?- патент на это дело, а дальше предложить производителям ноутбуков. На этом можно заработать?
а) Они же дешевеют. б) На что патент? На вскрытие корпуса?
- патент на модернизируемый и легко ремонтируемый ноутбук, состоящий не из фирменных, а из СТАНДАРТНЫХ деталей, которые ещё и в разы дешевле оригинальных. Слышал, что в Европе ежегодно миллионы сотовых выкидывают на свалку (сначала отбирают работающие телефоны и отправляют их в Африку, а остальное - в мусор). С точки зрения экологии будет полезно. Учитывая, что с какого-то года в Евросоюз запретят ввозить принтеры с незаправляемыми картриджами, также смогут заинтересоваться и легко-ремонтируемыми ноутбуками. А подешевели они настолько, что уже идёт нарушение аналогов наших ГОСТов, из-за чего они через 1-2 года начинают ломаться.
5. мониторинг состояния оборудования - к примеру, можно организовать систему слежения за автомобилями, находящимися на выезде в компании, обслуживающей компьютеры и сети. Система автоматического поиска ближайшего свободного сотрудника наподобии той, что используется в такси, значительно упростит логистику, если речь идет об обслуживании более чем пары десятков клиентов, да еще и на территории, склонной к аккумулированию пробок. - это направление перспективное.
ОК.
6. Упрощение бизнес-процедур. К примеру, в крупных городах некоторые магазины уже имеют «зеркало» в интернет и допускают резервирование товара на складе перед личным посещением магазина через приложение для смартфонов. ... Еще одно возможное применение М2М – снижение числа операций ручного ввода данных, к примеру, ФИО клиента и его платежных реквизитов. Идентификацию можно построить на основе пластиковых скидочных карт или программным методом через смартфоны. - это направление перспективное.
ОК
7. Вместо кучи скидочных карт, которые уже весят 0,5 киллограмма в сумке моей жены, использовать имеющиеся у покупателей пластиковые карты или сотовые-коммуникаторы - развейте дальше эту мысль
ОК.
8. нет поиска товаров рядом с домом в пределах микрорайона (жилого массива) - ужасное подобие поиска внутри района есть у гугла - соединить поиск и наличие товара в магазинах - развейте дальше эту мысль-мне нужно купить ТЕРМОКЛЕЙ,
Про термоклей хороший пример. - на этом можно заработать?
9. В екатеринбурге невозможно смотреть как проехать до куда либо на остановке нет экранов - Кто Вам заплатит, когда Вы их повесите?- Может рекламодатели заплатят?
Вот обзвоните штук 200-300 и спросите. Не получится ли Е-бурге с мониторами на остановках как в Перми? - Посмотрел, но на некоторых остановках уже установлены терминалы по приёму платежей на сотовый - если к ним добавить эту функцию, но на некоторых терминалах уже крутится реклама - уже не успел.
10. Продуктопровод (аналог вакуумной почты внутри офисов). Может транспортная лента, которая будет вестись в каждую квартиру. ...
А как доставляется из магазина к дому? - в идеале - тоже по продуктопроводу от производителя или Ашана, а пока думаю, что магазины будут доставлять (в нашем доме больше 300 квартир, даже сотня из них может заинтересовать продавцов).
Понимаю, что не 100, но что делать? я уже не знаю, как увеличить это число. А направление нужно менять, хочу бизнес, а не работу.
Добрый день!
Думаю, Михаил не совсем правильно понял Вашу рекомендацию, особенно по шагу 2.
Вот, например, есть много авто-перевозчиков, в т.ч. мелких. И есть много "транспортных компаний" - на самом деле мелких и чуть покрупнее посредников, которые рекламируются в интернете, и перепродают доступ к этим перевозчикам. То есть, когда надо перевезти какой-то груз, особенно в другой город, запаришься звонить по этим ТК пока найдешь машину. Можно звонить крупным, у которых свой парк, но их трудно отжимать по цене (мелких легче). Наш менеджер может потратить часа три-четыре пока найдет приемлемый вариант.
Или есть агенства недвижимости. У меня очень хорошие знакомые живут на съемной квартире. Недавно меняли квартиру, чего только не порассказали: обманы, мошенники, размеры комиссии какие-то нереальные и пр.
То есть, если я правильно понял, то выбор сегментов "транспортных компаний" или АН, и соответствует шагу 2? И, наверное, шаг 3 - это постараться найти решение, чтобы вести бизнес как-то по другому, лучше? А потоки там действительно большие.
Я пррав? С уважением,