Как не поддаться первому впечатлению и найти неленивого сотрудника?
Вероятность ошибочного принятия решения резко сокращает письменная проверка. Одно из заданий на стажировке посвящено отработке приема "Через бумагу"
сегодня 10930 Подписчиков
Здравствуйте.Скоро буду открывать точку по продаже мороженного в ТРЦ ,интересуют идеи,как эту точку разрекламировать.
Спасибо.
Здравствуйте, Александр!
...точку по продаже мороженного в ТРЦ ,интересуют идеи,как эту точку разрекламировать.
Основной (и, пожалуй, единственный) Ваш поток - это посетители самого ТРЦ. Ибо люди приходят туда ради покупок и развлечений, а мороженое - просто "попутная составляющая". Ради самого мороженого в ТРЦ вряд ли пойдут. Если только у него не какая-то уникальнейшая рецептура, которой нигде больше не встретить в городе (или сама точка обладает какой-то "изюминкой", ради которой приехали бы даже из других районов :-)
Таким образом, задача в том, чтобы продвинуть точку внутри самого ТРЦ.
А надо ли ее... специально продвигать? Ведь если ТРЦ хорошо посещаем (а иначе Вы бы там не открылись), то эта точка и так "омывается" потоками:
Вот они Ваши потоки с характерными мыслями в голове (перечислены далеко не все).
Надо ли их специально "ловить" (в тех же секциях товаров для детей и подростков, на других развлекательных площадках данного ТРЦ и пр.) или просто грамотно обрабатывать проходящий мимо поток - зависит от расположения Вашей точки. То есть на оживленной ли она "магистрали" данного Центра или где-то в непроходном месте (в"закоулке").
Если есть вопросы, пожалуйста, спрашивайте.
С Уважением,
Да,я имел ввиду-разрекламировать среди посетителей ТРЦ .Научить ,так сказать,ходить именно к нам.Формат необычный-мороженое с натуральными ингредиентами ))
В ТРЦ нет закутков,все сделано по кругу,никаких ответвлений)
Место не далеко от Детского гипермаркета и детского развлекательного центра,рядом с эскалатором,в принципе место хорошее
Уважаемый Александр!
Вот здесь обсуждается схожая задача:
"Как раскрутить кафе на закрытой территории в центре семейного отдыха".
Там мы уже подробно разобрали, как в подобной ситуации "обрабатывать" родительские потоки с детьми. Для Вас они тоже одни из основных.
Особенно прицельно гляньте:
- с поправкой (в текстах и пр.) на то, что у них "выпечка" и "покушать", а у Вас - мороженое.
То есть одна из идей в том, чтобы самим подходить к сидящим родителям и на месте собирать у них заказы на еду. А то и вовсе обходить с подносом (в Вашем случае это может быть аппетитно оформленная сумка-"холодильник", из которой достается мороженое).
Вот мнение Администратора кафе после того, как они внедрили у себя предложенное решение.
Это тем более стоит сделать, если на территории ТРЦ есть другие мороженщики. Но они, к счастью, будут "ждать у моря погоду" :-)
Нет, надо опережать.
С Уважением,
...рядом с эскалатором,в принципе место хорошее
В таком случае я бы старалась максимально подстроиться "под поток":
Ведь обычно в бутики, товарные секции (одежды и пр.) "с мороженым" не пускают. Руки липкие, может протечь, накапать и пр. Получается, что, если мороженое продается в стаканчиках, надо либо специально где-то присесть (на лавочку), либо съесть по дороге. Эскалатор - это как раз "по дороге". Пока едешь - ешь.
Так вот, если Ваша точка впритык ко входу на эскалатор, сделайте отчетливо слышимую в этой зоне "озвучку". Либо пусть Ваш человек выходит (с мини-холодильником) и буквально говорит прохожим:
Произносите "по-житейски" спокойно и дружелюбно. Без всяких "рекламных" ноток в голосе.
То есть это не должно быть похоже на "рекламу". Более того - это должно резко выделяться стилистикой обращения. На фоне общего рекламного гвалта.
P.S. И, конечно, НЕ обращаться к людям "на ты" (типа: "Едешь и ешь" :-)
С Уважением,
Спасибо большое за отклик.)
Самим подходить с сумкой не получится,ТРЦ серьезного уровня и не разрешат так сделать,либо будут просить денег ,как бы за "пиар акцию",а это не дешево стоит))
Хотим в день открытия и на выходных раздавать рекламные флаеры-купоны со скидкой ,это пока единственное,что получилось придумать))
Да,впритык к эскалатору.Рядом фудкорт с посадочными местами,присесть есть где.
Спасибо,попробуем использовать эту идею)
+ собираемся вставать на январских праздниках,не далеко от нас (на 1 этаже сразу возле нашего экскаватора) будут детские праздники и ёлки проходить все праздничные дни. Тоже собираемся раздавать листовки.
Только мы на втором этаже) Но все равно получается очень близко.
Уважаемый Александр!
Самим подходить с сумкой не получится,ТРЦ серьезного уровня и не разрешат так сделать,либо будут просить денег ,как бы за "пиар акцию"....
А раздача флаеров с листовками - это не акция? :-)
Уж лучше сразу мороженое раздавать, чем листовки. Хотя бы "пробники".
У Вас такой товар, который надо "заставить" попробовать, а не читать о нем. По другому каналу направлять сигнал в головной мозг :-)
Тем более, что "бумажных" промоутеров в ТРЦ, поди, на каждом шагу. И каждый, наверное, заранее (не проведя с администрацией переговоров) решил: не получится,ТРЦ серьезного уровня и не разрешат так сделать,либо будут просить денег :-)
У них, по идее, прайс должен быть на всё: и на раздачу листовок, и на раздачу продукции. Возможно, раздача "бумажек" стоит меньше.
Но тогда надо соотнести, что выгоднее: более быстрый доступ ("через желудок") за бОльшие деньги или наоборот.
Учитывая, что в первом случае Вы явно опережаете остальных ("осторожных") мороженщиков, которые ограничатся флаерами и наружкой.
В т.ч., вероятно, можно было бы подумать над задачей: раздача "пробного" мороженого, внешне похожая на раздачу флаеров :-)
С Уважением,
+ собираемся вставать на январских праздниках,не далеко от нас (на 1 этаже сразу возле нашего экскаватора эскаЛатора) будут детские праздники и ёлки проходить все праздничные дни. Тоже собираемся раздавать листовки.
Только мы на втором этаже)
"Дожимать" этот поток нужно иначе (см. ниже).
Много раз водили детей на "елку" и видели: что-либо "читать" (=вчитываться) здесь не будут. Здесь обычно смотрят ("едят глазами"). И в основном, зрелища. (Если, конечно, есть на что посмотреть :-) Здесь хватают-расхватывают (в буквальном смысле): подарки, лакомства ("а мне... (шоколадку, сок, водичку и пр.)?" и пр.), верхнюю одежду (вся эта возня с детскими пальто, шапочками, шарфиками, сменной обувью, кучей пакетов, едой, бутылочками и пр. - женщины знают :-). Если с собой берут нескольких детей, то эти неизбежные "раздёргивания" (мама, пить, есть, в туалет, "а мне...", "а я тоже хочу", "а где моя..." и пр.) возрастают многократно :-) Плюс купить-докупить билеты, успеть сфотографироваться (к ключевым местам нередко очередь), собрать детей в кучу и самим собраться и пр.
Поэтому многое из того, что дается в руки (флаеры, листовки и пр.), просто складируется в сумки, пакеты. Не до того сейчас и вряд ли прочтут потом. Разве что мельком, разбирая пакеты дома. Но они к тому времени уже "выйдут из контекста", когда могли бы попробовать мороженое "не отходя от кассы".
Поэтому Вам желательно действовать таким образом, чтобы "поход за мороженым" воспринимался родителями и детьми как естественное продолжение детской "ёлки". Я не знаю, хоть договаривайтесь с организаторами-устроителями праздника, о том, чтобы их Ведущий (Дед Мороз или кто у них там последним, по сценарию, выходит к микрофону) в конце сказал что-то типа:
А то и вовсе договоритесь с организаторами о проведении дегустации на их территории во время праздника. Вплоть до включения Вашего мороженого в подарочные наборы для детей. И сопроводительной речью Ведущего, обращающего внимание на то, что нужно прямо сейчас достать мороженое из подарка и съесть в первую очередь, "пока не растаяло".
Одним словом, поскольку в течение всех январских "елок" рядом с Вами будет самый что ни на есть целевой для Вас поток родителей с детьми, обрабатывать его желательно более активно.
С Уважением,
Спасибо большое)