Уважаемые коллеги,

являясь новичком в управлении розницы, столкнулся с незнакомыми мне проблемами.Просьба помочь конкретными расчетами и цифрами.

Прошу помощи в решении проблемы:в торговой компании по продаже автотоваров, возникла необходимость смены системы расчета з\п для продавцов-консультантов и работников СТО(замена масла), т.к. ранее как такового расчета не было. 

Для понимания дел приведу пример №1 расчета зарплаты продавца-консультанта:

Иванов Иван Иванович. -продавец-консультант

Приход: 11 385р. оклад                                Отработано часов: 253ч

               12 807р. - % с продаж                   Оплата в час: 45р.

                                                                       летний % с продаж: 0,3

                                                                       зимний %: 01.10-31.01

                                                                       летний %: 01.03-30.09

Итого: 24 192,33р

Расход: 7000р. аванс

              200р. на день рождения сотрудникам

              778р. НДФЛ

Итого к оплате: 16 214,33р.

Планы продавцам не выставлялись, работа проходила по принципу: "продавали не напрягаясь", не предлагая сопутствующие товары.  При анализе, среднерыночная з/п продавца по городу составляет 15-20 т.р., з/п сотрудников данного предприятия превышает среднерыночный показатель на 30-40%.

Какую систему расчета з/п вы можете предложить, что требуется учитывать: кол-во часов, % с продаж, % от валового дохода. Возможно ли применить "Умную зарплату" (База + База * Результативность). Если возможно, просьба описать с конкретными цифрами.

Пример №2:

Петров Петр Петрович -специалист замены масла

Приход: 10 560р. оклад                               Отработано часов: 264ч

              12 013р. - замена масла 30%        Оплата в час: 40р.

                                                                      летний % с продаж: 0,2

                                                                      замена: 40 044            

Итого: 27 536,20р

Расход: 7000р. аванс

              200р. на день рождения сотрудникам

              778р. НДФЛ

Итого к оплате: 19 558,20р.

У всех сотрудников разная оплата за часы и разный процент с продаж, как правило, з/п усреднялась между остальными продавцами по принципу начальника: "нравится/не нравится" и не рассчитывалась. Сотрудники не могли самостоятельно посчитать свою з/п.

Какую схему расчета з/п можно применить к специалистам по замене масла?

Для получения максимального результата, готов отвечать на все вопросы. Буду признателен за любую информацию.

С уважением, Денис

P.S. заранее благодарю за ваши ответы, если предложенная вами модель расчета будет утверждена руководством - с меня гарантированный презент!

Пока читал все полезные ссылки в голову пришла мысль вот такая.

База1+база2*результативность

База1: кол-во отработанных часов*стоимость одного часа(здесь у каждого продавца своя стоимость часа например продавец 3 категории 45р, второй 50, первой 55)

База2: оклад прописанный по договору(Его получают за работу по стандартам фирмы)

Результативность: плановый показатель, который  рассчитывается  в конце месяца факт/эталон*100 выражается в процентах!

Пример:

Иванов Иван

База1: Кол-во отработанных часов в августе 253*45(продавец третей категории)=11 385

База2: оклад 5900 по договору

Результативность : Планы: (общие по магазину, взяты с потолка для примера) эталон 1 000 000, факт 900 000=90%

Итого: 10 120+5 900*90%=16 695 з\п продаца 3-ей категории

                                              17 960 з\п продавца 2-оё категории

                                              19 225 з\п продаца 1-ой категории

За 100 % выполнение плана выплачивается премиальная часть

Как Вам такая схема расчета? Кто что думает? Как совместить такой расчет с сезонностью?

Добрый вечер, Денис,

Для понимания, проясните, пожалуйста, у Вас:

• магазин по продаже автотоваров с продавцами-консультантами 

или

• торговая компания по продаже автотоваров с менеджерами продаж оптом / "под заказ"?

Как Вам такая схема расчета? Кто что думает?

Что касается сотрудников продаж (продавцов-консультантов / менеджеров продаж), Вы двигаетесь в верном направлении.

Единственно, на что хотелось бы обратить Ваше внимание, что выручка - это не единственный критерий, который можно учитывать.

Посмотрите:

• статью про зарплату
• статью "Штуки", "Категории", "Баллы" и "Способы"
• статью "Кто заплатит за ошибку. И как" - здесь написано как учесть в зарплате сотрудников работу НЕ по стандартам фирмы
• когда Вы введете несколько критериев результативности - статью "Плюсы и минусы умножения"
• обсуждение HELP. Наша система начисления з/п продавцам не работает
• обсуждение Схема оплаты симбиоза
• обсуждение Мотивация продавцов в магазинах самообслуживания
• обсуждение Борьба с дебиторской задолженностью
• обсуждение Разработка системы зарплаты на основе коэффициентов эффективной результативности

и ждем Вашу следующую схему расчета.

P.S. При расчете Базы2 также, как и предложено Вами по Базе1, можно учитывать категорию сотрудника и число отработанных часов.

Как совместить такой расчет с сезонностью?

Посмотрите вот эту статью, в особенности Части 3 "Сезонный прорыв" и 4 "Два эталона вместо одного".

С Уважением,