Здравствуйте, Андрей!
а) По телефону;
б) В идеале люди сами бы вырезали купон из газеты, заполняли и бросали в ящик.
Оба варианта у нас присутствуют, но есть и подводные камни. В рамках сложившейся ситуации развилась такая тенденция - люди подавая объявления просят помещать их на постоянной основе, т.е. до тех пор пока они не позвонят к нам в редакцию и не отменят публикацию. Изменить её мы не можем, т.к. остальные действуют по тому же принципу. В следствии этого создаются не только конфликтные ситуации, такие как "я уже продал свою (мебель, дом, гараж), а меня все еще засыпают звонками", но и податели объявлений не заинтересованы покупать газету для контроля выхода своего объявления. У читателей же, напротив, создается впечатление, что все объявления повторяются из номера в номер без изменений и обновлений, что тоже не есть Гут, т.к. они просто напросто теряют интерес к тому что печатает наша газета. Как нам выйти из этого замкнутого круга - непонятно!