Уважаемый Борис, здравствуйте.
Я посмотрела сайты. Задачи создания этих сайтов все-таки для меня не совсем ясны.
О наличии необходимой информации.
Не знаю, как разыскивают информацию инвестиционные аналитики, но могу провести аналогию с политической аналитикой и мониторингом
Как работают многие аналитики-мониторщики по политике:
Получают ТЗ + форма отчета
а) ежедневно анализируют разные ленты новостей и информагентств (при подписке могут устанавливаться ограничения, к примеру по регионам, по темам и пр.);
б) устанавливают в "Избранном" ссылки на несколько разных, противоречащих друг другу по информации сайтов, и несколько раз в неделю просматривают сайты, параллельно просматриваются иные источники;
в) делают запросы, в т.ч. в поисковиках, по названию компании и другими способами, получают вал с мусором, дальше эта информация фильтруется и отбирается нужная, то, чего не достает, добирают, меняя разные запросы и обращаясь к экспертам;
г) делают запросы в базы данных - получается подборка материалов, которая дополняется иными источниками.
Собрав информацию по ТЗ готовят отчет и делают выводы. Если выводы не укладываются в тенденцию или возникает прецедент, ищут доп. информацию.
По моим наблюдениям, первые 2 месяца аналитики честно мониторят по пп. а)-г). Потом, разобравшись с тенденцией, большинство из них ограничиваются п. а). Более опытные аналитики анализируют уже мониторинг, а НЕ сырье. И добывают дополнительную информацию из личных бесед. А экспертную оценку дают на основе личного опыта и 2-3 фактов.
Чем отличается «цепочка действий» (Викентьев И.Л.) инвест-аналитика?
Другими словами, поняв «цепочку действий», раздобыв ТЗ и формат отчета, можно получить необходимую объективку, которую желательно «наложить» на сайт.
О частоте пользования сайтом
Мне не очень ясно, зачем нужно делать отдельный сайт для инвесторов и почему нельзя на сайте компании выложить информацию на спец.страницах? Потому, что время на поиск дополнительное тратится или почему? Или чтобы была группа разных пересекающихся сайтов и т.о. повышается посещаемость?
Если компания является постоянным объектом мониторинга, как «Уралкалий», то залезать на сайт будут по обязаловке в моменты ожидаемых событий - отчетности и пр. Но, скорее всего, о выходе отчета будет также сообщаться на ленте спец.новостей. Тогда вопрос, стоит ли перепроверять и специально ради этого залезать на сайт.
Т.е., сколько существенных для инвестора информационных поводов может быть за неделю у подобного рода компаний? Какова обновляемость информации?
Об актуальности информации
Если речь идет о разовом сборе информации, то одной из задач является быстрое обнаружение сайта потенциальным инвестором (каким?) по простому запросу в поисковике.
Могу ошибаться, но мне кажется, если речь пойдет о получении инвестором актуальной информации, то инвестор не поленится и направит группу или сам поедет изучать ситуацию на местности. Где может случайно выясниться, что у компании есть проблемы с задержкой зарплаты, жители жалуются на провалы почвы под домами, председатель совета директоров бывает в стране 3 раза в год, и давно живет в Швейцарии. К тому же его бизнес приглянулся одному очень известному человеку… Конечно же, это всего лишь слухи. Но на сайте вряд ли будут комментарии по этой теме. Более того, некоторые управляющие компании, имеющие проблемы с профсоюзами на местах, комментируют сложную ситуацию на собственном сайте, на основе … анализа лент и СМИ :).
Об ответах на запросы
Да, это важно, чтобы указанные люди ответили на запрос и чтобы был телефон (правильный), а не факс. Когда мы анализировали сайты муниципальных образований на предмет инвест.привлекательность, типовой ошибкой было - отсутствие кодов, телефонов, перечня функциональных обязанностей, перечня шагов, как действовать инвестору, если он хочет дружить и др.. В ряде случаев сложный поиск - т.е. находится на второй странице поисковика, дублирование старого сайта и нового и пр.
Следствие: лучше использовать другие методы для оценки эффективности, а не опрос.
Допустим, Вы получили ответ на вопрос: «4. В каких случаях ВЫ НЕ станете пользоваться информацией IR-сайтом компании ХYZ?». В случае а) нет времени, а комментарий нужно дать срочно, б) есть информация на лентах, в) у меня есть свой человек на предприятии.
Каким образом это позволит оценить удовлетворенность аналитика и эффективность работы сайта?
С уважением,
