"Мы можем продавать ГСМ" - мы-рынок или мы-магазин?
Моторное масло я купила бы там, где мне
- гарантированно предложат такое же, как у меня раньше было залито, в разных фасовках;
- грамотно проконсультируют о зимнем-летнем-синтетике-полусинтетике-минеральном-присадках и т.п.
- сразу предложат масляный фильтр
- сразу выдадут талончик в дружественный сервис с четким указанием времени в ближайший удобный мне день, когда я туда приеду на бесплатную замену масла (стоимость услуги уже включена в стоимость продаваемого масла)
- выдадут кассовый чек, а при необходимости - и товарный тоже
- при этом и магазин, и сервис работают как минимум до 20 часов (те реальные точки, которые я описываю - до 23) и без выходных дней