Как учесть результативность администратора торговой точки?
В кейсе "RI-STORE": система мотивации с калькулятором зарплат, критериями результативности, положением о премии$ чек-лист качества работы и не только
На сайте ведутся работы
сегодня 10928 Подписчиков
Имеется авторский учебный курс по фото.
Характеристики курса:
- для начинающих фотолюбителей, имеющих цифрозеркалку или продвинутый компакт
- видео со звуком, дополнительные аудио и текстовые материалы
- цена - 1000 руб.
Хорошо продается через интернет, объем продаж около 200 копий в месяц (физических и электронных).
Есть ли канал, который позволит гарантированно продавать не менее 500 копий в месяц этого курса в офлайне?
Уже рассмотрены следующие каналы:
1. Фотографические вендоры. (Т.е. договариваемся с российским представительством Canon/Nikon/Olympus... о том, что с такие-то модели будут комплектоваться этим курсом. Канал очень лакомый, но очень неподатливый. Работы ведутся, перспективы пока смутные.)
2. Туристические агентства. (Дополнительная услуга для клиентов - фотокурс, который позволит привезти из путешествия не стандартные фотки "я на фоне колизея", а нечто действительно стоящее, чтобы потом фотоальбом рвали из рук друзья и знакомые. Работы ведутся.)
3. Розничные сети продаж (Евросеть, Связной и т.п. Пока проблемы с выходом на заинтересованных лиц).
4. Крупные компании. (Те, кто озабочен "тимбилдингом" и командным духом. Курс фотографии для начинающих любителей с последующим конкурсом и развешиванием картинок по офису может послужить хорошим рычагом в руках грамотного HR. Работы ведутся.)
5. Фотошколы. (В принципе, это конкуренты, но также могут кидать фотокурс в качестве спасательного круга тем, кто не решился заплатить 15 тыс рублей и отдать 2-4 недели свободного времени на посещение занятий).
6. Магазины подарков. (Многие покупают этот курс в качестве подарка родственникам и знакомым - на праздник, день рождения или в связи с покупкой фотоаппарата).
7. Магазины фототехники. (Казалось бы, потенциально хороший канал, продажи в контексте и все такое. Но нет заинтересованных в продаже курса. Продавцам, по крайней мере, это не особенно нужно. Работы ведутся).
8. Постоянно действующие выставки и галереи (художественные и фото).
9. Книжные магазины, отделы CD/DVD. (Еще один курс на DVD среди десятков прочих. Продажи, конечно будут, но невысокие).
Основные моменты успешной продажи через интернет
- раскрученный сайт
- "теплый" трафик
- возможность комфортно прочитать длинный качественный рекламный текст, проникнуться и купить
- возможность посмотреть фотографии автора и решить "я тоже так хочу"
Все эти моменты отсутствуют при офлайновой продаже. Вспомните сами отделы CD/DVD в разных магазинах.
Какие еще могут быть каналы, гарантированно способные обеспечить 500+ продаж учебного курса в месяц / или 20 продаж в день / или 2 продажи в час?
Здравствуйте,
Возможно, если Вам удастся договориться - разные "Клубы предпринимателей", которые проводят регулярные, частые встречи.
И вот почему: большинство из тамошних посетителей - малый и совсем малый бизнес. Это значит, что 80% из них пытаются что-то продавать через Интернет. Ну, а фотки товаров приличные надо же делать, чтобы кликали :)
И они фотографов редко нанимают, "все сами" или жену попросят :). Или к другу обратятся. Насчет 500 в месяц сказать не могу, но 20 в дни встречи может получиться.
С пожеланиями,
Добрый день!
Вы смотрите не только на крупные фирмы, но на большие офисные здания (если Вы в крупном городе живете). Потоки активных людей, все снимают, хотя бы мобилкой :-)
С Уважением,
Идея интересная. Потенциально это клиенты, хотя и спорные.
Но мой вопрос не о 20 офлайновых продажах в месяц, а о 500 минимум. Я один делаю 200-250 продаж в месяц, интересно кардинально увеличить продажи, а не на 10%. Тем более, что на 50-100% в течение года я в онлайне продажи и так подниму, это дело технологии.
Речь идет не о выживании бизнеса, а о принципиально новых рынках.
А как это могло быть реализовано?
Допустим,это один из корпусов Москва-сити.
- киоск в вестибюле?
- авторские фотографии на стенах бизнес-центра с призывом покупать фотокурсы?
- раздача флаеров в обеденный перерыв в столовой?
- договориться с местной "Старбакс" (если это здание Москва-сити)?
- как-то еще?
Как ухватить спешащих по делам людей за пуговицу? Я буду там в положении кришнаита, продающего "Бхагават-гиту" :)
Добрый день!
- авторские фотографии на стенах бизнес-центра с призывом покупать фотокурсы?
Почему нет? Один мой Клиент в Кению ездил, потом весь свой магазин заклеил носорогами.
- раздача флаеров в обеденный перерыв в столовой?
Почему нет? Не обязательно раздача. Там, может, стоечки есть. Опять же на меню расзместиться или на столиках.
договориться с местной "Старбакс" (если это здание Москва-сити)?
Попробуйте, почему нет?
Как ухватить спешащих по делам людей за пуговицу?
Ну, они не только спешат. Они потоком выходят на обед. И группами курят у входа (по закону внутри здания нельзя курить). Пусть курят у плаката. Точнее, наоборот, плакат пусть будет там. где курят.
----
Еще один поток. Аэропорты. Поток тех же туристов перед вылетом. Они покупают путеводители, заодно купили бы и Ваш бук. Они в аэропортах долго находятся (и до границы, и после),
бродят по магазинам, покупают: выпивку в дьютике, путеводители, ........ , прочее спонтанно. Попробуйте заполните .......... это место.
Смежно с аэропортом - это аэроэкспрессы и те места на Павелецкой, Киевской, Белорусской, откуда они уходят. Правда, я не знаю, сколько стоит договориться с РЖД, но думаю, что там
есть аффилированное агентство. В аэроэкспрессах прессу носят/продают. Попробуйте договориться, чтобы Ваш флаерс вложили в каждое продаваемое издание. Кроме того, там в
вагонах постоянно крутят рекламу на мониторах.
С Уважением,
Какая мысль! Это я про аэропорты :)
Действительно, если еще сделать вариант не только на DVD, а еще для Windows Mobile, для iPod и т.п., чтобы можно было уже в самолете начать смотреть.
Да, это интересный канал.
Добрый день!
А Вы б написали еще учебник не для тех, у кого "зеркалка", а для тех, у кого, как раз, IPhone и др. О том, как этими "простейшими" фотоштуковинами делать приличный снимок. Тогда точно сразу будут пробовать и разойдется лучше.
И пусть в этом учебнике "для простейших" будет глава и "о зеркалках" - тогда многие купят затем и основную книгу.
С Уважением,
Уважаемый dr.wulff
Вот ещё один поток. Гарантированных 500 продаж в месяц может не даст, но распространить через этот канал информацию можно вместе с выпиской, если договориться.
С уважением,
Да, как вариант рекламного канала это вполне подходит.
Другое дело, что задача не в распространении информации о курсах, флаеров и рекламных плакатов, а продажи в розницу. Увидел диск -- захотел -- купил.
Ко мне на сайт ходят примерно 1500 уников в сутки, интернет продажи идут и как их поднимать, мне понятно.
Вопрос - где именно продавать в розницу, чтобы обеспечить 500 гарантированных продаж в месяц. (500 - это минимум, который интересен. По уму, через розницу логично продавать на порядок или хотя бы на полпорядка больше, чем в одиночку через сайт)
Строго говоря, этих курсов сейчас 7 штук в ассортименте, планируются новые.
Мобилография - тема интересная, возможно даже прибыльная.
Проблема в том, что я персонально не владею предметом, это требует времени на создание продукта, моего или чьего-то авторства.
А потом уже думать, как его продавать. Но можно начинать думать уже прямо сейчас, потому что нужно как-то продавать в офлайне то, что уже лежит на складе :)
Терминал для загрузки медиафайлов. Когда подобные штуки до нас дойдут - Ваш продукт нужно будет дистрибутировать и через них тоже. Просто лично для меня диски - отдельный "геморрой": нужно достать дисковод, подключить его к ноутбуку и сети, достать диск, скопировать содержимое и т.п. Есть диски, которые за большие деньги куплены еще три года назад - и так и не установлены - то времени нет, то энергии.
С учетом роста парка нетбуков количество ленивых пользователей, подобных мне, будет расти - значит, нужно предусматривать "ассортимент" - не только диски, а и эл.версии, и версии на флэшках. А к такой штуке я бы просто с плэером или флэшкой подходила бы и скачивала отдельные уроки или циклы.
Анна, такой "терминал" до Вас уже дошел. Называется Интернет.
С Уважением,
Уважаемый dr.wulf
Вам надо продать гарантированно 500 курсов в этом месяце, а не в перспективе? Мнения коллег про терминал интересны, но в следующем месяце продаж Вам не сделают- это точно.
Я думаю Вам надо использовать места, где люди сдают плёнку (цифру) и получают готовые фотографии. В этих местах ещё фоторамки продают и прочую фото-атрибутику. Конечно 500 продаж в месяц не будет, но штук 1-3 продадите в каждой точке, наверное.
Можно ещё сделать так. Давайте людям флаер на профессиональные консультации по сделанным ими фото. Пусть выкладывают в сети и профи эти фотки консультируют. Баланс такого фото-флаера можно будет всё время пополнять. Вы подарите им первые 100 рублей-консультаций в качестве подарочного баланса.
В этом случае проблема возникнет с загрузкой этих профи и их оплатой. При массовой загрузке, допустим 10 000 фото для консультаций Вы, конечно, "завалитесь".
С уважением,
Одно дело интернет дома, и совсем другое - терминал в аэропорту, на вокзале и т.п.
Кстати, я бы на месте уважаемого Задачедателя постаралась бы записать некие "промо-уроки" и предложить их бесплатно в качестве прокатных дисков авиакомпаниям и РЖД: они дают напрокат DVD-проигрыватели пассажирам. Но в этих промо-уроках должно быть достаточно информации о том, где в месте приземления/прибытия или в сети можно будет купить полную версию.
Одно дело интернет дома, и совсем другое - терминал в аэропорту, на вокзале и т.п.
Там Wi-Fi . В приличных аэропортах, конечно :)
С Уважением,
Может, это избалованность, но я не люблю работать с ноутбуком на коленях. Одно дело вынуть из кармашка флэшку или MP3-плеер и закачать что-то на них с терминала, другое дело - на глазах у зевак качать что-то из сети и оплачивать что-то картой, "светя" номера и пароли. Первое комфортнее и спокойнее.
Анна,
наверняка у Вас скоро будет хороший мобильник с большим экраном и возможность листать. Или планшетник (у него размер А4).
С Уважением,
Уважаемые коллеги, задача - не раскрутить или продвинуть курс. Я и сам как-то увлекся и ушел в сторону от задачи со всякими флаерами и рекламными плакатами.
Задача - продать за февраль 500*N дисков, которые уже напечатаны и лежат на складе.
500 в месяц через каждый из каналов продажи - это нижняя планка которая еще как-то интересна.
Продажа должна осуществляться одной транзакцией:
"пришел - увидел - купил".
Можете ли Вы назвать существующие на сегодня каналы продажи, которые позволяют гарантированно продавать 500 дисков в месяц?
Где еще существуют большие скопления людей, потенциально готовых к покупке учебного фотокурса на DVD (или другом носителе)?
Большие скопления людей есть в очередях в посольства тех стран, где визу нужно получать лично. И там, где загранпаспорта получают. Но где поблизости можно было бы продавать диски (в киосках, где документы копируют? в ближайших точках "фото на документы"?) - не знаю.
Еще большие скопления пользователей есть на сайтах, где отпускники заранее билеты покупают. Но что-то я не видела ничьей рекламы на сайтах rzd и S7 (на других не бывала). Еще хорошо бы вам продвигаться через сайты, на которых самостоятельные путешественники советуются друг с другом по выбору маршрута и через сайты/форумы, где обсуждаются достоинства/недостатки фотоаппаратов.
Есть Ваши клиенты среди учащихся промо-курсов (и в сети, и не в сети) типа "Освой свой фотоаппарат" - такие курсы подготавливают к восприятию более серьезных объемов информациии по теме.
Андрей!
За пожелание материального благополучия спасибо.
Поскольку чадо мне один смартфон уже сгрызло, пока почти постоянно маленький ребенок при мне, мобильник с большим экраном я себе заводить не намерена. Мне старшая дочь свой отдала с большим сенсорным экраном и стилусом - так вот я, скорее всего от него откажусь, не могу приспособиться: для пользования "одной рукой" он менее удобен, чем модели "без понтов и наворотов".
Планшетник мной пока воспринимается скорее как игрушка, чем как инструмент для регулярной работы. Может, консерватизм и динамические стереотипы срабатывают.
Всего доброго,
Анна.
Да, пункты приема в печать, это интересный вариант. Если это "горячая" точка, где хорошо печатают и большой оборот, есть шансы выйти на планируемые цифры. Либо, если это сеть салонов типа "Фотопроект".
Консультирование фото пока никак не удается сделать перспективным - эта услуга ограниченно масштабируется. Если будет слишком большой поток (а среднесрочная цель - 100 000 различных курсов в год), то эту услугу мы не потянем.
Места массовых зрелищных мероприятий: гонки формула 1 и т.д.
Загсы и в местах, где заказывают торжества.
1. Ваша аудитория - абитуриенты и студенты младших курсов журфаков. Идите на дни открытых дверей в вузы; отдавайте диски на реализацию в киоски, которые в вузах продают учебники.
2. В стране несколько кинооператорских факультетов (не только в столичных вузах, но и, например, в Кемеровском институте культуры). Их абитуриентам для творч. конкурса нужны хорошие фото. С подобными вузами старшеклассники списываются-связываются как минимум за год до поступления. Если бы поиметь их контакты...
Студенты - стремная аудитория. Ладно, если они будут только переписывать друг другу один и тот же диск.
Есть случаи (тьфу-тьфу-тьфу, не со мной это было), когда тупо начинали тиражировать и продавать через интернет со своего сайта.
Кроме того, данные фотокурсы в принципе заточены под любителей, не рассматриваются "профессиональные" моменты: устройство фотоаппарата, студийный свет, съемка модели, специфика репортажной съемки и т.п.
Уважаемые коллеги, прозвучали очень хорошие идеи для продвижения, но не для места, где товар будет продаваться и быстро оборачиваться.
Какое место форумчане считают идеально подходящим для продажи фотокурса на DVD, при условии, что оно должно давать компании:
1. максимальную прибыль (маржу)
2. покупаться наибольшим количеством людей в этом месте
3. иметь наибольшую оборачиваемость
4. требовать наименьшее количество оборотных средств
5. не сбивать цены на аналогичный продукт в интернете (возможно, в другой упаковке и под другим названием)