Как изменить систему мотивации сотрудников рецепции? В кейсе "RI-HOTEL" готовая система мотивация сотрудников гостиницы: калькуляторы зарплат, чек-листы, положения о премии, должностные инструкции, стандарты работы
2006-07-03 20:36:20 Рената » Всем Уважаемые тризовцы!Я недавно стала заниматься внутренним PR. Подскажите, пожалуйста, литературу по данной теме. Желательно российскую, а не переводную с практическим уклоном. Особенно интересует тема «мотивация», «внутрикорпоративные коммуникации». Заранее спасибо. 2006-07-04 08:40:41 Редакция [ri@triz-ri.ru] » Рената Уважаемая Рената! Добро пожаловать:И.Л. Викентьев "Трудная необходимость миссии фирмы"С.В. Сычев "Фирменные стандарты компании "ANY"М.Л. Болотный "Формальная сторона дела"С.В. Сычев "Немного о консультационной фирме"А.Б. Кавтрева "Мы так договорились"И.Л. Викентьев, А.Б. Кавтрева "Стандарты во главу угла"Т.В. Радченко "Дневник выздоравливающей фирмы"Т.В. Радченко "Дневник выздоравливающей фирмы (Часть 2)"Т.В. Радченко "Если кадры решают все"А.Б. Соколов "Проворство рук и никакого мошенничества"А.Б. Кавтрева "Приемы на работу"Т.А. Лежнева "Кадровая "противоугонка" А.Б. Кавтрева "Разбор полетов... над прилавком" И.С. Захаров "Победа без побежденных"И.С. Захаров "Звезда Пирогова"И.С. Захаров "Сестры милосердия"Раздел Форума "Про стимулирование, зарплаты, стандарты, премии и не только... " Успеха, 2006-07-05 11:00:59 Георгий Соколов [soft@triz-chance.spb.ru] » Рената Уважаемая Рената! Посмотрите: Викентьев И.Л., Как самому повышать квалификацию в области маркетинга,рекламы и PRВикентьев И.Л., О Мастерстве бизнес-тренера, консультанта Викентьев И.Л., Современный консалтинг: мифы и решения Успехов!
Что делать с персоналом, который не хочет работать? Четко выстроить систему управления всеми предприятия: грамотно распределить функции, внедрить систему материального стимулирования и технологии продаж