- как опередить конкурентов,

- как преодолеть стагнацию,

- как создать новый продукт,

- как выбрать направление для старта,

- и т.д. и т.п.

1. ее способность быстро и незатратно собрать поток Клиентов;
2. и увеличивать этот поток в течение определенного времени.

1. перестать париться в подсистеме;
2. выйти в надсистему и найти новую бизнес-идею;
3. реализовать.

1. перестать париться;
2. провести анализ ситуации по Моделям и найти идею;
3. реализовать.

1. ей пришлось ждать, когда приедет ГИБДД;
2. заполнять страховки и прочие бумаги;
3. ехать в это самое ГИБДД и еще ждать и заполнять;
4. потом еще ехать домой на разбитой машине (примерно 1 час езды)

Аминь! ))

Уважаемый Сергей!
Спасибо за очередное интересное направление мысли.

Поэтому, когда перед руководителем возникает какая-либо из подсистемных задач, например, «как опередить конкурентов», это значит, что исходная идея уже сдохла и для того, чтобы исправить ситуацию ему нужно:

1. перестать париться в подсистеме;
2. выйти в надсистему и найти новую бизнес-идею;
3. реализовать.

Я полагаю, что в идеале задачей исследователя/разработчика должно стать составление списка контрольных вопросов, задаваемых при анализе имеющегося бизнеса. Вопросы должны быть такими, чтобы ответы на них помогали решить, В КАКУЮ ИМЕННО НАДСИСТЕМУ НУЖНО ВЫЙТИ для получения максимальной прибыли.

Примеры (спасибо уважаемой Редакции, Задачедателям и Коллегам):

А. Обсуждение про домофоны http://www.triz-ri.ru/forum/mess.php?tem=1828&ntk=12291
- для повышения конкурентоспособности необходимо, по мнению участников обсуждения, перейти из системы "установка домофонов" в надсистему "установка и пожизненное обслуживание домофонов" или в надсистему "установка домофонов+систем доступа в Интернет"

Б. Обсуждение про автомат по продаже женских гигиенических тампонов поштучно http://www.triz-ri.ru/forum/mess.php?tem=1669&ntk=1669 - потенциально тоже вполне жизнеспособная идея, но для того, чтобы она эффективно заработала, необходимо выйти в надсистему "дамский туалет" и провести апгрейд этой надсистемы + апгрейд надсистемы "размен денег на пятирублевые монеты".
 
В. Обсуждение про минеральную воду http://www.triz-ri.ru/forum/mess.php?tem=98&ntk=9614 - для преодоления сезонности спроса в месте производства задача выйти в надсистему "поставка на экспорт". 

Г-1. Обсуждение про плёночные электрокамины "Бархатный сезон"
http://www.triz-ri.ru/forum/mess.php?tem=438&ntk=1612 - вполне конкурентоспособный товар, успешно продающийся в регионе производства и в столицах, надсистемная задача "географическая" - выйти в другие регионы России.

Г-2. Вторая задача, решаемая тем же производителем -  перейти из системы "электротовары/обогреватели" в параллельно существующую систему "подарки и корпоративные сувениры с символикой заказчика"
http://www.spmash.ru/page_rus/heat_eks_rus.html
http://www.spmash.ru/page_rus/usl_text_rus.htm

Согласитесь, что переходы в п. А, Б, В - это переходы в РАЗНЫЕ надсистемы.
Надсистемы  и параллельно сосуществующие системы могут быть разными, а переход "на уровень вверх" или "в соседнюю нишу" - одинаково выгоден. И важно не просто сказать "не парься и придумывай новую надсистемную бизнес-идею", а пропробовать заранее просчитать, куда выходить выгоднее - в надсистему "продажи плюс сервис", в надсистему "совершенствование окружения моего бизнеса", в надсистему "региональные и экспортные рынки" или в соседнюю систему. Возможно, потребуется еще и предварительный анализ тех типовых надсистем, в которые может "выпрыгнуть" бизнес из ставшей тесной ниши или бизнес, эксплуатирующий хиреющую бизнес-идею.

С уважением,
Анна Каправчук.

Уважаемая Анна!

Видимо я не очень понятно написал, но моя мысль была иной. 

То есть, когда я говорил, что руководитель должен перестать париться и выйти в надсистему, то имел в виду, что он должен перестать бороться с конкурентами, стагнацией и пр., и вернуться к надсистемной задаче - то есть к поиску новой бизнес-идеи.

Далее:

Я не думаю, что приведенные Вами примеры являются надсистемными переходами. Вернее они ими точно не являются:

• в одном случае это расширение ассортимента Т/У  (домофоны, тампоны)
• в другом - расширение рынка (мин.вода, электрокамины)
• в третьем - просто смена бизнеса

И это не бизнес-идеи, поскольку они не отвечают указанным выше требованиям = критериям.

С уважением и успеха,

PS

Не торопитесь, надо немного подумать. Если что-то непонятно, спрашивайте, я объясню.

Уважаемый Сергей!
Вероятно, мы не совсем верно поняли друг друга
В предложенный Вами цикл

Потому что в новых системах образуются новые подсистемные задачи :)

я  вставила в пункт, состоявший из двух действий, еще несколько промежуточных шагов

выйти в надсистему,
увидеть свои недостатки/недоработки с высоты и
- или внести подсистемные или системные улучшения
- или ПРОДОЛЖИТЬ имеющийся бизнес НА НОВОМ УРОВНЕ
а если это невозможно -
НАЙТИ НОВУЮ БИЗНЕС-ИДЕЮ

А дальше я стала развивать мысль о том, что надсистемы бывают разными. Магазинчик на углу - система надсистем
- "дом № 3/10"
- "улица Такая-то",
- "улица Сякая-то"
и надсистем
- торговли продуктами повседневного спроса,
- торговли табаком
- торговли алкоголем
- бизнесов одного владельца.

 И владелец магазинчика, стремясь к развитию своего бизнеса, может развиваться  в каждую из надсистем:
- в надсистеме "дом" - выкупить соседние квартиры первого этажа и увеличить свои торговые площади или выкупить все здание
- в надсистеме "улица" - открыть еще один магазин на этой улице/в этом районе/в этом городе
- в надсистеме "торговля продуктами повседневного спроса" - сменить вид торговли (с прилавков на самообслуживание) или из универсама стать профильным магазином, из безымянного стать франчайзи крупного бренда, из магазина - столом заказов или фирмой доставки продуктов на дом (и каждый из этих шагов - реализация бизнес-идеи, притом на локальном рынке, возможно, даже революционной. И каждая из этих идей может при удачной реализации соотвествовать предложенным Вами критериям

быстро и незатратно собрать поток Клиентов;
и увеличивать этот поток в течение определенного времени).

- в надсистеме бизнесов одного владельца - стать из второстепенного бизнеса основным и наоборот (и зачастую последнее только на пользу этому маленькому бизнесу).

Вероятно, целесообразно договориться о единой "системе координат" и единой точке отсчета в этой системе координат, дабы то, что я считаю переходами на уровень вверх Вы не считали подсистемными улучшениями.

Что касается конкретных примеров, то
в одном случае это расширение ассортимента Т/У  (домофоны, тампоны)
спорно. В ситуации с домофонами речь не только об ассортименте, но и о смене концепции: от одноразового контакта с Клиентами - к пожизненному сопровождению проданного товара, от продаж - к сервису. В случае с автоматами речь шла не об ассортименте (автомат может продавать только один вид продукции), а о том, что без изменений в надсистеме, окружающей автомат, этот бизнес совершенно нежизнеспособен.
в третьем - просто смена бизнеса
Не смена, а второе и третье направления того же бизнеса. Если речь идет о подарках - то просто меняется канал продаж: просто реализовываться будет "Бархатный сезон" не через отделы электротоваров, а через подарочные магазинчики. Если речь идет о корпоративных сувенирах с логотипами, то в плане производства изменение прочувствуют только те, кто занят непосредственно шелкографией (рисунки будут чаще меняться), да еще, возможно, упаковщики - партия будет паковаться в специальные коробки. В бизнес-цепочке просто сместится акцент: стандартные обогреватели сначала делают, а потом продают, а эксклюзив - сначала находят, кому продать, а потом уже делают с тем изображением, которое заказано. 

Сергей, может быть, для иллюстрации и для лучшего понимания Коллегами Вы возьмете некий модельный пример бизнеса и на нем поясните, что Вы считаете системой, что надсистемой и подсистемами, какие улучшения - подсистемные, что значит для этого бизнеса "выйти в надсистему и найти новую бизнес-идею"? . Пока, как мне кажется, мы под одними и теми же понятиями подразумеваем идеи совершенно разного масштаба. 
С уважением,
Анна Каправчук.

Сергей, может быть, для иллюстрации и для лучшего понимания Коллегами Вы возьмете некий модельный пример бизнеса и на нем поясните, что Вы считаете системой, что надсистемой и подсистемами, какие улучшения - подсистемные, что значит для этого бизнеса "выйти в надсистему и найти новую бизнес-идею"?

Про переход в надсистему:

Страховая компания, как структура, является частью финансового рынка и одновременно рынка медицинского обслуживания. Страховая компания это система, а рынок в целом это надсистема. Как вариант, переход в надсистему - скупка других компаний. Это если считать финансовый рынок надсистемой.

Для меня вопрос - что должно переходить в надсистему? Как вариант: подсистема, обеспечивающая главную производственную функцию, а не услуга, оказываемая клиентам.

Поясню: в страховании главная  услуга, ради которой люди покупают страхование- это выплата денежных средств, а главной производственной функцией является оценка и принятие на себя риска. Для потребителя главное получить выплату и компенсировать убыток. Для страховщика оценить риск и сформировать резервы, что бы произвести выплату.

Если мои рассуждения верны, то в первом случае надсистемой для страхового рынка будет являться  оценка и принятие на себя разных видов риска. В предпринимательстве это: коммерческий, технологический, финансовый, административный, политический и  другие.

Ели в моих рассуждениях есть ошибочное понимание некоторых терминов, прошу коллег поправить меня.

О создании новой услуги:

Разрешите Вам предложить задачу, в рамках темы: В соседних государствах и возможно в нашей стране, грядет вирус "птичьего гриппа". Это вызовет сдвиг в ценах и потреблении на нескольких рынках. Сам факт такого вируса создает поток проблем.

1.      В питании

2.      В путешествии

3.      В праздновании и продуктов к ним

4.      В медицине

5.      В здоровье детей

6.      В лекарственном обеспечении

7.      На рынке недвижимости

Если попробовать увидеть образ будущего и то, что все будут «в нем делать» и мы возможно сможем увидеть:

1.      Какие возникнут потоки: информационные, товарные, эмоциональные, проблемные, новые потребности.

2.      какие ресурсы будут ими задействованы,

3.      поиском чего будут заняты потоки

4.      какие новые услуги возникнут в связи с этим факт.

Буду рад, если мы здесь на форуме используя реальный факт события макроэкономического характера, спрогнозируем образ будущего, и попробуем на практике создать  и обнаружить новую услугу.

С уважением,

1. Когда человек заболевает, это проявляется в виде симптомов. Но симптомы по отношению к болезни подсистемны.
2. Если лечить симптомы (подсистему), болезнь (надсистема) не рассосется, и через время симптомы повторятся, если же вылечить болезнь, то и симптомы исчезнут. Хорошее лекарство лечит болезнь, но не симптомы.
3. Если в одной больнице есть лекарство, которое хорошо лечит болезнь, а во всех других больницах эту болезнь лечат плохо, то либо все пациенты сбегут в первую больницу, либо сама больница выйдет в надсистему, и будет продавать лекарство всем больницам или лечить там больных.

• Привлечение постоянных Клиентов
• Почему падают продажи в салоне сотовой связи
• Привлечение посетителей в парикмахерскую
• Здравствуйте, может вы и мне поможете?

1. привлечь наибольшее количество Клиентов;
2. клонируя данную бизнес-модель, «собрать» Клиентов со всего рынка, а крупным оптом вообще не заниматься (в т.ч. может «размножиться» на потоках конкурентов);
3. реализовать бизнес-модель на других оптовых рынках;
4. и т.д.

Уважаемые коллеги,

Мне бы хотелось зафиксировать два разных понятия: бизнес-идея и бизнес-модель.

Если бизнес-идея это предложение рынку, то бизнес-модель включает в себя две части: то как бизнес-идею продавать (сбыт, реклама, продвижение, ПР) и то как она будет производиться ( за счет каких источников финансирования существовать, из каких расходных  подсистем будет состоять проектируемая система).