Спасибо Вам за ответ.
Я уверен что изменения достаточно серьезные. Хотя, если честно, сравнить не с чем. Данные я нашел не на официальном сайте РЖД, а опосредованно. Во первых, объем пассажироперевозок как пригородных, так и междугородних и международных, по заявлениям РЖД, вырос. Во вторых, введение турникетов на станциях и вокзалах должно было скорректировать данные по пригороду. В третьих, нигде не учитываются встречающие-провожающие+персонал вокзалов и депо.
Про портрет аудитории вообще говорить сложно. В 2002 году уровень жизни был все таки пониже и о экспрессах, например, только разговоры были. А сейчас до Мытищ 17000 ежедневно (единственная мне нужная цифра на сайте РЖД). Так что портрет аудитории изменился значительно.
Может есть советы? Ведь такое исследование достаточно дорого, а результат может быть мягко говоря не очень точным.