Коллеги! Прошу помочь с выбором коммуникации и визуализации в аэропорту. Нашла очень интересное место в накопителе внутренних авиалиний. Хочу размещаться. Магазин сантехники - давно на рынке более 15 лет.

Поделитесь, креаторы, вашими мыслями и предложениями... В долгу не останусь)))

Уважаемая Ольга! 

Более"креативным" будет сначала подумать.

У людей в аэропорту совсем другие мысли. Кафель с сантехникой в них не встроен :-)

Они, скорее, воспримут информацию про бронирование отелей, заказ такси, турпоездки, страховки, банковские платежи, какие-нибудь "дорожные" карты и пр. Чем про кафель. Потому что это аэропорт. А не, скажем, рынок стройматериалов, микрорайон новостроек или магазин объектов недвижимости.

Более того, люди улетели и забыли про ваш магазин. А у тех, кто прибыл в аэропорт (будь они даже жителями города, а не гостями), - у них совсем не факт, что ремонт. А у кого все же ремонт, у тех свой "круг магазинов", куда они поедут смотреть плитку и сантехнику.

Размещение, таким образом, не совсем целевое. Вернее, совсем нецелевое (вне контекста ремонтных работ)

А денег за такое размещение будет заплачено будь здоров :-)

Креатив начинается с выбора целевых потоков.

Спасибо,

Здравствуйте, Ольга!

Размещение рекламы в аэропорту было бы целесообразным, если бы Ваш бизнес был достоянием города/республики/края. 

Полностью согласна с Галиной! Эффекта от такого размещения Вы не получите!

Коллеги! Спасибо за ваши мысли. Чем руководствовалась я при выборе этого места: 1. наша магазин - очень популярный и один из самых известных в городе - ассоциативный ряд как раз как достояние города, один из его "достопримечательностей" 2. люди со средним доходом. 3 . в накопителе делать особо нечего и до дыр досмотрят эту коммуникацию. 4. эффективность рекламы очень часто зависит  как от "неожиданного" места".

Поэтому ваши доводы не разубедили)).

у меня есть свои соображения по поводу креативной коммуникации, но хотелось бы и вас послушать...

Уважаемая Ольга!

...в накопителе делать особо нечего...

Это правда. И Вы, наверное, видели, что они там делают в этом случае: достают планшеты и пр., смотрят документы, совершают звонки (пока "пауза"), листают прессу и т.д. Налетав (в основном, по рабочим вопросам) за 5 лет порядка 200 лётных часов, всякий раз наблюдала одну и ту же картину. Кто летит на отдых (в т.ч. с детьми) тоже времени не теряют, глядя "в пространство". У каждого свои "гаджеты".

Поэтому вот это: ...и до дыр досмотрят эту коммуникацию - Вы себе придумали. И про то, что магазин сантехники может быть (цит.) достоянием города, одной из его "достопримечательностей" - тоже. Люди вряд ли относят магазины сантехники к городским достопримечательностям :-) Потом, для жителей города тема "достопримечательностей" не актуальна, а гости города покупают сантехнику у себя дома.

Это все проверяется опросами. См. "Как проводить опросы. Неочевидное..."

Беда в том, что мысли "криэйтера" часто не совпадают с тем, что на самом деле думают Клиенты.  Важно не перепутать одно с другим :-) Потому как "собственное вИдение" оборачивается для Компании доп. затратами.

...эффективность рекламы очень часто зависит  как от "неожиданного" места".

См. статью "Про эффективность рекламы. Пояснительная записка". Это многое прояснит.

У нас нет такой задачи :-). Но этот Форум активно читают руководители рекламных отделов, директора и владельцы компаний. И могут сравнивать.

В своих разработках и рекомендациях мы опираемся на "Алгоритм решения маркетинговых и рекламных задач "Рекламное Измерение" (Автор - Сычев Сергей Валерьевич, Система "ТРИЗ-ШАНС")

Кто пользуется Алгоритмом "РИ", знает: легче внедряются решения, которые:

а) размещаются в органичном (для такого рода продукции) контексте (в Вашем случае - не в аэропорту, а, скажем, на потоке посетителей рынков стройматериалов и строймаркетов, агентств недвижимости, в новостройках, в местах заказа дверей и окон и не только, т.е. там, где близкий (к ремонту и обустройству дома) контекст),

б) содержат в себе стереотипы Клиентов из целевой группы (т.е. то, о чем людям свойственно думать в данном контексте, на данном целевом потоке). Скажем, тема достопримечательностей в аэропорту (особенно - в зале прилета) для гостей города достаточно органична. Но она не клеится с магазином сантехники. И она не актуальна для жителей города (у себя в городе на экскурсии обычно не ходят).

Можем рассмотреть на этом Форуме задачи продвижения Вашего магазина. Но на более целевых потоках Вашего города.

С Уважением, 

Уважаемая, Галина! Спасибо огромное за внимание к моему посту. Но хоть Вы и не советуете по моей заявленной теме/задаче/просьбе, все о чем Вы пишите, тем не менее, для меня важно.

Для уточнения: в накопителе у всех свои гаджеты, это бесспорно и 90% обращаются  к ним!Но! Никто не отменял самолеты и небо. )) На них смотрят дольше всех и чаще всего. "Мое" рекламное место как раз на прямой линии этой визуализации. Около входной двери. 100% попадание в поле присутствующих. 

Уверена, в Вашем практическом опыте, но, принимая решения, я также опираюсь на определенные исследования. И никогда не ставлю равно между своими мыслями и видением Клиентов.

Может быть кому также будет интересно, что проводя опросы в аэропорту одна исследовательская группа выявила очень интересные моменты. Не очевидные.))

На рекламные коммуникации, по теме перелета, проживания в гостиницах, самолетов, такси НЕ обращают внимания 75% опрошенных. Так как, как правило, люди уже подготовленны и многую инфу нашли или найдут в гаджетах. А вот на неожиданных  объявлениях, не связанных с перелетом в периметре аэропорта, цепляется взгляд у 80%.

Я прошла по всем рекомендуемым ссылкам. Не нашла ничего противоречащего с моим видением. С некоторыми выводами я бы поспорила, но не здесь)

Хочется надеяться, что Вы не думаете, что Вас читают бестолковые специалисты. Потому что рекомендация о целевых потоках ... очевидна. И мы там безусловно присутствуем! Как впрочем и наши конкуренты...

Уважаемая Ольга!

Спасибо за Ваше мнение. Решение принимать Вам, а финансировать - Вашей уважаемой Компании.

В заключение обратим внимание на следующие моменты:

Напротив, речь как раз о том, чтобы криэйтеру приблизить свое "вИдение" к стереотипам (мыслям) Клиентов. Не измышлять собственных гипотез, а использовать ресурсы целевых потоков.

Это означает:

а) размещать информацию не просто на потоках с хорошей проходимостью (например, в аэропорту), а именно там, где существует органичный для Вашей продукции контекст. То есть где люди САМИ об этом думают (а не под влиянием рекламы) и где они поэтому будут более восприимчивы к Вашей информации. На строительных рынках, в строймаркетах, хоз.-быт. магазинах или вблизи, на выставках соотв. профиля, даже при покупке недвижимости (сразу после этого многие делают ремонт) - мысли людей ближе к сантехнике и кафелю, чем в аэропорту. И мы уже проиллюстрировали, что ни в зале вылета (люди улетают, и совсем не с мыслями о кафеле), ни в зале прилета люди не держат в себе мыслей про сантехнику. Потому что это аэропорт. Не надо переоценивать значимость своего Магазина (будь даже это федеральная сеть) для людей в аэропорту. (Мысли криэтера в этом случае (цит.) "страшно далеки от народа" :-). Но значимость Вашего Магазина колоссально возрастет для покупателей на более целевых (для сантехники и кафеля) потоках. Выше приведен далеко не весь перечень.

б) использование ресурсов потока также означает, что и тексты, и прочие рекламные обращения (видеоряд, аудиоряд) должны содержать в себе стереотипы целевого потока.(То, чем поток в данном месте и в данное время в целом озабочен или обрадован). В однородном потоке существуют одни и те же стереотипы. Собственно, по этому признаку поток и выделяется. (Подробнее см. в статье "Покажите мне целевую группу, и я переверну рынок".) Чтобы их выявить, мы опрашиваем людей (в тех же местах, в органичном для этого контексте), собираем их дословные высказывания. А потом эти фразы включаем в рекламные тексты. Тогда они легче внедряются. (Почему так происходит - см. в статье "О методичном" (статья длинная, заголовок малопонятный, но она стоит того, чтобы ее прочесть). Тогда и Компания Заказчика тратит меньше на внедрение таких решений. 

И такого рода опросы лучше проводить самим :-) Мы это делаем так, как описано в статье "Как проводить опросы. Неочевидное...". А  сама статья опирается на "Алгоритм "Рекламное Измерение".

Мы говорим о характерных ошибках, которые допускаются в отделах продвижения при постановке и решении рекламных задач. (По опыту нашего с Коллегами 20-летнего (с 1993 г.) консультирования компаний разного профиля деятельности в разных городах.) И мы помогаем (в интересах Компаний Заказчиков) их упредить. Инструменты для этого есть.

С Уважением,

Уважаемые Коллеги!

Позиции сторон понятны.

Спасибо,

Галина, спасибо за Ваши профессиональные ответы. На мой взгляд, очень много углубленной теории по вопросам, которые очевидны. И концентрация внимания на не существенных моментах:

никогда не ставлю равно между своими мыслями и видением Клиентов. - это означает если я люблю, например, Авторадио, это не значит, что мои клиенты тоже должны любить его.

Причем тут целевые потоки...? Еще из большого опыта продаж я научилась вставать на сторону Клиента и понимать ЧТО ему нужно в тот или иной момент. Что он может чувствовать от той или иной рекламноЙ коммуникации, если она его настигнет конечно...

 Можно видеть березу, а можно березовый лес. Можно видеть "кафель", а можно "дом". Как раз вдали мы думаем о близких, оставшихся дома. Об уюте и тепле дома..  Можно же рассмотреть и с этой точки зрения ...

Я абсолютно не спорю с Вами. Вы совершенно правы по многим вопросам. Но то, о чем Вы пишите, на поверхности. И, повторюсь, возможно Вы не прочитали мой ответ: Мы  размещаемся на целевых потоках, где мысли людей  "ближе к сантехнике и кафелю, чем в аэропорту"

Размещение в  аэропорту - это для эмоциональной связки. Для имиджевой составляющей. Когда проблема актуализируется -наш магазин - первое что должно прийти на ум. А уж если актуализирована - тогда вам точно к нам.)

Спасибо за помощь! ))

Уважаемая Ольга!

• Счастливого полета и возвращения!

А саму фразу выложите кафелем :-)

Спасибо, с Уважением,

это идея! Спасибо))) может быть на вокзал обращу внимание)))), так как в Аэропорт уже продумала тему макета и  отдала в работу дизайнеру. 

Очень люблю ваш портал!!!

Уважаемая Ольга!

Есть ещё вот такой потенциально возможный рекламоноситель. Поставить терминал, "подгрузить" Вашу плитку - тогда человек в зале ожидания не только её посмотрит, но заказ Вам сформирует :)

Спасибо,

ну это я предполагаю не просто с практической точки зрения. Где ж взять такой терминал...)))

Ну, вот по ссылке, которую мы дали - там и возьмите.

С Уважением,

Какая невнимательность с моей стороны. ссылка то была активной! Спасибо большое!!!!!)