Уважаемые Коллеги.

Стоит задача - увеличить количество покупателей в ювелирном магазине на декабрь. Он находится на первом этже продуктового гипера (прямо напротив касс).

Хотя место и странное для таких товаров, раньше магазин жил неплохо. Вообще без рекламы. Хватало покупателей гипера. Тем более, что ювелирка там неособо дорогая (более легкая чем у других, без бриллиантов, да и цена за грамм ниже).

Сейчас у них несезон (до второй половины декабря). Да еще кризис. Да еще часть клиентов гипера оттянул новый ТЦ (хотя расположение гипера более удачное).

Учитывая постоянные разговоры о кризисе и обесценивании рубля, напрашивается общая идея "Вклады в золоте" (т.е. покупйте золотые украшения, т.к. все преходяще, только на ценные металы и можно рассчитывать. Все дешевеет, а золото будет дорожать - народ так и считает. А у нас ПОКА грамм стоит всего ...).  Дополнение: "Подарите уверенность в завтрашнем дне" (золотые украшения, покупаемые в подарок к НГ)

Вопросы:

1. Такая идея совсем не учитывает "эстетическую" сторону вопроса (красиво, интересно, оригинально, понравится-не понравится). Как полагаете?

2. Ювелирное золото все таки не то же самое, что банковское.

3. В Сбере у нас народ оголтело расхватал все золотые и серебряные монеты. Есть ощущение, что это можно как-то использовать, но как? Сбер вряд ли разрешит что-то размещать в таком ключе (конкуренция).

4. В декабре продажи все равно активизируются только в 20-х числах. Как заставить покупать ДО этого? Была мысль поднять цену за грамм до максимальной по городу и объявить хорошую скидку (например, 20%) до 10 декабря, 15% - с 10 по 20-е, 10% - с 20 по 31. Может, есть иные варианты?

С уважением.

Тема "Вклады в золото" несколько абстрактна. Есть такой стереотип, но ювелирное золото все таки не то же самое, что банковское.

Возможно, ювелирку купят не столько для вложений, сколько потому что сейчас "момент такой" - очень уж дешевый "курс". Чего ж не взять? Тем более, что грядут праздники.

И конечно, не стоит писать про "уверенность в завтрашнем дне". Мысль верная, но лучше другими словами.   

  Здравствуйте, Дарья.

   Через Вашу точку действительно проходит классный поток клиентов. Проблема только одна: они не пришли специально к Вам, они просто идут мимо. Надо привлечь их внимание за ту микросекунду, в которую Вы находитесь в фокусе их внимания.

    Вот один из возможных способов. Оборудуйте и повесьте на самое видное место стенд с надписями "Рубль сегодня" и "Рубль завтра". Возле каждой укрепите несколько ювелирных украшений или хотя бы их изображения. Украшения у первой надписи должны наглядно отличаться в лучшую сторону.  Собственно, все.

  С уважением, А.Л.   

Уважаемый Андрей.

1. Если я Вас правильно поняла, то на "сегодня" должно быть больше украшений, на "завтра" - меньше? Идея понятна: "ювелирная" иллюстрация опасений людей об обесценивании рубля.

2. Стенд Вы предлагаете сделать внутри магазина или где-то в гипере? Если в гипере, то как стенды привязать к магазину?

3. Я понимаю, что речь идет не о буквальном курсе, но все же... Не принизит ли такой подход товары магазина ("кольца по рублю")?

С уважением.

Уважаемая Галина.

1. Как я поняла, цена у Вас сейчас "хорошая". А вообще будет меняться.

Вероятно, будет. Вместе со всеми. Но не факт, что значительно изменится именно в течение декабря.

2. Тема "Вклады в золото" несколько абстрактна. Есть такой стереотип, но ювелирное золото все таки не то же самое, что банковское.

В широких массах сейчас все сильнее стереотип "вкладывать можно только в золото" (в противовес любым валютам). Я имею в виду не экономистов, а именно широкие массы населения.

Кстати, насколько я понимаю, монеты тоже не слитки. Наверняка там заложена наценка за "красивость".

Тем более украшения принято "копить" и "передавать потомкам" (типа какое-никакое наследство).

Я все никак не отстану от этой околокризисной темы, т.к. боюсь иначе оставить неотработанным Ст "Сейчас не до побрякушек, это не необходимость".

3. То что "курс" дешевый поймут только те, кто в теме (есть такая часть Клиентов, которая периодически ходит и сопоставляетцены в разных магазинах). Остальные, которые последний раз покупали золото 2-3 года назад, могут впечатлиться "Как дорого"(такое бывает в магазине).

4. Думаю, что пора им (магазину) привлекать не только гипермаркетовцев, но и других горожан. Многие до сих пор не знают о магазине.

Возникла мысль сделать носители-денежки (наверное, липовые доллары или рубли) и "потерять" их в разных проходимых местах (торговых центрах, на рынке и т.д.).

- Что Вы думаете по этому поводу?

- Как увязать формат "денежки" и суть предложения (а. покупай, пока дешево + б. покупай к празднику)?

- Смогут ли владельцы торговых центров "начистить нам физиономию", если мы будем "терять" денежки без предварительной договоренности?

С уважением.

Я все никак не отстану от этой околокризисной темы, т.к. боюсь иначе оставить неотработанным Ст "Сейчас не до побрякушек, это не необходимость".

3. То что "курс" дешевый поймут только те, кто в теме (есть такая часть Клиентов, которая периодически ходит и сопоставляетцены в разных магазинах).

4. Думаю, что пора им (магазину) привлекать не только гипермаркетовцев, но и других горожан. Многие до сих пор не знают о магазине.

Возникла мысль сделать носители-денежки (наверное, липовые доллары или рубли) и "потерять" их в разных проходимых местах (торговых центрах, на рынке и т.д.).

- Смогут ли владельцы торговых центров "начистить нам физиономию", если мы будем "терять" денежки без предварительной договоренности?

Уважаемый Павел.
 

К сожалению, это просто магазин, и под заказ нечто не получится :((

С уважением.

К сожалению, это просто магазин, и под заказ нечто не получится :((

А подарочные сертификаты есть?

C пожеланиями, 

Уважаемый Павел.

Сертификатов нет. И нет времени их печатать (это ж не на принтере делается - защита какая-то нужна). Кстати, сертификаты, предлагаемые некоторыми ювелирщиками, магазинами одежды, в нашем городе не особо пользуются спросом. Люди провинциальные: какая-никакая вещь солиднее, чем "бумажка" или даже карта :-)

Но, я полагаю, возможно решить проблему выбора "не для себя" - просто при сохранении ценника и товарного вида украшение можно обменять в течение определенного срока.

С уважением. 

Люди провинциальные: какая-никакая вещь солиднее, чем "бумажка" или даже карта :-)

Вот я о том и спросил: "Нельзя ли выпустить какой-нибудь плоский маленький золотой слиток? И выполнял бы функцию подарочного сертификата".

С пожеланиями,

Уважаемый Павел.

Да, я помню наше прошлогоднее обсуждение. Но, к сожалению, в данной ситуации нельзя :-(

С уважением.

Отчего же нельзя?

Прямо в ассортименте поищите какое-нибудь самое стандартное изделие.

С пожеланиями,

Уважаемый Павел.

Что значит "самое стандартное"?

С уважением.

Что значит "самое стандартное"?

 Дарья, ну, кольцо, браслет  - то, что можно взять за эталон...

Но вообще-то я перечитал все обсуждение и пришел к выводу, что идея с курсом, которую предложили выше вполне хороша под нынешнюю ситуацию. (А также идея "Рубль сегодня - рубль завтра"). Народ уже и мебель гребет, а тут ювелирка.

Скидка, кстати, тоже может быть, но на вторую покупку, на какие-либо комплекты и т.д.

С пожеланиями,

Уважаемый Павел.

Спасибо.

Только, учитывая низкие цены, скидку можно дать максимум - 5 процентов.

С уважением.