Бизнес-образование по-европейски в Праге
От краткосрочных бизнес-семинаров, мастер-классов, стажировок и тренингов до многомесячных бизнес-курсов
Форум бизнес-методик triz-ri
@ Подписаться
Сотни бизнес-методик. Тысячи кейсов. Обновления.
OK
сегодня 10924 Подписчиков
Поправить Баффета...
Обсуждения-аналоги
Скрыть / Показать
Сортировать по дате
-
+18 / 2008-04-10 19:07:59,
[не прочитана]
Создать аналогичное обсуждение...
Авторы
Скрыть / Показать
- Борис » Всем
- Ксения Ткалич » Борис
- Борис » Ксения Ткалич
- Галина Владимирова » Борис
- Борис » Галина Владимирова
- Галина Владимирова » Борис
- Борис » Галина Владимирова
- Галина Владимирова » Борис
- Борис » Галина Владимирова
- Галина Владимирова » Борис
- Борис » Галина Владимирова
- Галина Владимирова » Борис
- Юрий » Борис
- Борис » Юрий
- Борис » Галина Владимирова
- Галина Владимирова » Борис
- Борис » Галина Владимирова
- Галина Владимирова » Борис
Добрый день, уважаемые коллеги!
"Уоррен Баффетт — самый успешный инвестор планеты. Для выбора объекта инвестиций он выработал собственные критерии."
Перечень критериев:
Итого средний бал: от 1 о 5. Баффетт будет / не будет инвестировать.
Вопрос: Если уйти от субъективных ощущений, то пункты 4,5,6,11- по каким конкретным критериям их измерять?
P.S Измерять их необходимо для того, чтобы затем оценивать качество работы отделов по связям с инвесторами.
Спасибо,
"Уоррен Баффетт — самый успешный инвестор планеты. Для выбора объекта инвестиций он выработал собственные критерии."
Перечень критериев:
- Достаточно ли информации о бизнесе компаний отрасли? (от 1 до 5)
- Как компании отрасли проявили себя за последние годы? (от 1 до 5)
- Есть ли долгосрочные перспективы?.(от 1 до 5)...
- Действуют ли менеджеры компаний отрасли рационально? (от 1 до 5)
- Открыты ли менеджеры? (от 1 до 5)
- Ставят ли менеджеры интересы акционеров выше своих? (от 1 до 5)
- Насколько рентабельны компании отрасли?(от 1 до 5)
- Достаточен ли свободный денежный поток для акционеров?(от 1 до 5)
- Какова отдача на вложенный капитал?(от 1 до 5)
- Каковы перспективы роста акций компаний отрасли?(от 1 до 5)
- Есть ли у компаний отрасли явные конкурентные преимущества?(от 1 до 5)
Итого средний бал: от 1 о 5. Баффетт будет / не будет инвестировать.
Вопрос: Если уйти от субъективных ощущений, то пункты 4,5,6,11- по каким конкретным критериям их измерять?
P.S Измерять их необходимо для того, чтобы затем оценивать качество работы отделов по связям с инвесторами.
Спасибо,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Уважаемый Борис Александрович,
Наверняка, Вам помогут следующие ссылки на оценку (на основании критериев Уоррена Баффетта) различными организациями российских Компаний:
Удачи,
Наверняка, Вам помогут следующие ссылки на оценку (на основании критериев Уоррена Баффетта) различными организациями российских Компаний:
- ГМК «Норильский никель»
- «Северсталь»
- «Полюс Золото»
- «АвтоВАЗ»
- «Ситроникс»
- «Разгуляй»
- «Седьмой континент»
- X5 Retail Group(«Пятерочка») по оценке ИК «Финам», ИГ «АнтантаПиоглобал» и ФК «Открытие» в 2008 г. (а вот как эта же Компания была оценена БД «Открытие», ИК «Ренессанс Капитал» и «Банком Москвы» в 2006 г.)
Удачи,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Уважаемая Ксения!
Знакомясь с вопросами Уоррена Баффетта, явно видно, что вопросы № 1 и № 5 не имеют ничего общего с экономической / финансовой результативностью работы Компании, а, скорее, отражают PR-составляющую.
Согласен. Но есть и другая составляющая - IR.
Как оценить его вклад=эффективность? На что дробить, по каким криетриям уточнять?
Предположим, мне надо разработать систему заработной платы для IR,чтобы предложить её CFO (фин.директору).
В этом случае, мне необходимо привязать его эффективность к конкретным показателям. Я понимаю, что он может повлиять на пункты-1,4,5,6,11, но не понимаю как их можно было бы конкретизировать.
Возможно, я вообще не с той стороны захожу?
Спасибо,
Знакомясь с вопросами Уоррена Баффетта, явно видно, что вопросы № 1 и № 5 не имеют ничего общего с экономической / финансовой результативностью работы Компании, а, скорее, отражают PR-составляющую.
Согласен. Но есть и другая составляющая - IR.
Как оценить его вклад=эффективность? На что дробить, по каким криетриям уточнять?
Предположим, мне надо разработать систему заработной платы для IR,чтобы предложить её CFO (фин.директору).
В этом случае, мне необходимо привязать его эффективность к конкретным показателям. Я понимаю, что он может повлиять на пункты-1,4,5,6,11, но не понимаю как их можно было бы конкретизировать.
Возможно, я вообще не с той стороны захожу?
Спасибо,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Уважаемый Борис Александрович!
Согласна с Вами, что пункты 4, 5, 6, 11 (а также неупомянутый пункт 2) в ТАКИХ формулировках пока не "измеряемы". А надо бы.
И для выигрышного PR перед инвесторами, и для оценки работы самих IR-менеджеров.
Причем кто первым огласит "измеряемые" формулировки, тот остальным задаст "правила игры". То есть их надо просто НАЗНАЧИТЬ, а не "исследовать".
Поможет фактура, приведенная по гиперссылкам в этом сообщении, и Ваше знание инвестиционного рынка.
Со своей стороны, могу лишь задать схему (канву), а Вы, пожалуйста, уложите в нее "инвестиционную фактуру".
Итак, захожу по рекомендованным здесь ссылкам (Вы также можете) и читаю:
Например, ГМК «Норильский никель»:
6. Ставят ли менеджеры интересы акционеров выше своих? 3,60
Компания выплачивает достаточно высокие дивиденды: в 2004 г. их доля от чистой прибыли составила 28%, в 2005 г. — 27%, озвученный в феврале прогнозный уровень на 2006 г. — 23%*.
После этого по пункту 6 можно сформулировать:
"Ставят ли менеджеры интересы инвесторов выше своих? А ИМЕННО:
- Выплачивают ли они максимально возможные дивиденды (не менее …% от чистой прибыли) или предпочитают под благовидным предлогом этот показатель занижать?
(То есть я просто переформулировала то, что там написано. (Вы тоже можете.) Однако, пойдем дальше и углубим тему, хотя об этом там НЕ сказано, но такую ситуацию несложно спрогнозировать):
- Выплачивают ли менеджеры дивиденды в установленные сроки или эти сроки постоянно смещаются?
- Были ли прецеденты, когда выплата дивидендов происходила раньше намеченного срока? Как часто?
- Много ли в типовом договоре с инвестором пунктов "мелким шрифтом" или "со звездочкой" (о которых обычно умалчивают)? Дают ли менеджеры по ним пояснения по собственной инициативе или только после просьб инвестора? И т.д."
Вполне возможно, что где-то я погрешила против "инвестиционной достоверности" (Вы эту область знаете лучше), но принцип создания таких формулировок, думаю, понятен. Не обязательно это должна быть "цифровая" информация. Важно, чтобы там была проверяемая, измеряемая функция. Дают пояснения по своей инициативе или только после просьбы со стороны? Выплачивают в срок или с постоянными задержками? Берут трубку не позже 3-го звонка или вовсе не берут :-)
И в таких формулировках, как мы видим, больше присутствует PR-составляющая, чем "финансово-экономическая" (как уже отмечала Ксения Ткалич). Эти же моменты можно "измерить" и в работе IR-менеджеров.
Попробуйте дальше самостоятельно. Если по приведенным ссылкам НЕ хватит фактуры, Вы можете вспомнить ТИПОВЫЕ ошибки, нарушения и прочие сбои, которые возникают между менеджерами предприятий и инвесторами.
И превратить эту фактуру в проверяемые критерии. И в PR-целях, и в IR-целях.
С Уважением,
Согласна с Вами, что пункты 4, 5, 6, 11 (а также неупомянутый пункт 2) в ТАКИХ формулировках пока не "измеряемы". А надо бы.
И для выигрышного PR перед инвесторами, и для оценки работы самих IR-менеджеров.
Причем кто первым огласит "измеряемые" формулировки, тот остальным задаст "правила игры". То есть их надо просто НАЗНАЧИТЬ, а не "исследовать".
Поможет фактура, приведенная по гиперссылкам в этом сообщении, и Ваше знание инвестиционного рынка.
Со своей стороны, могу лишь задать схему (канву), а Вы, пожалуйста, уложите в нее "инвестиционную фактуру".
Итак, захожу по рекомендованным здесь ссылкам (Вы также можете) и читаю:
Например, ГМК «Норильский никель»:
6. Ставят ли менеджеры интересы акционеров выше своих? 3,60
Компания выплачивает достаточно высокие дивиденды: в 2004 г. их доля от чистой прибыли составила 28%, в 2005 г. — 27%, озвученный в феврале прогнозный уровень на 2006 г. — 23%*.
После этого по пункту 6 можно сформулировать:
"Ставят ли менеджеры интересы инвесторов выше своих? А ИМЕННО:
- Выплачивают ли они максимально возможные дивиденды (не менее …% от чистой прибыли) или предпочитают под благовидным предлогом этот показатель занижать?
(То есть я просто переформулировала то, что там написано. (Вы тоже можете.) Однако, пойдем дальше и углубим тему, хотя об этом там НЕ сказано, но такую ситуацию несложно спрогнозировать):
- Выплачивают ли менеджеры дивиденды в установленные сроки или эти сроки постоянно смещаются?
- Были ли прецеденты, когда выплата дивидендов происходила раньше намеченного срока? Как часто?
- Много ли в типовом договоре с инвестором пунктов "мелким шрифтом" или "со звездочкой" (о которых обычно умалчивают)? Дают ли менеджеры по ним пояснения по собственной инициативе или только после просьб инвестора? И т.д."
Вполне возможно, что где-то я погрешила против "инвестиционной достоверности" (Вы эту область знаете лучше), но принцип создания таких формулировок, думаю, понятен. Не обязательно это должна быть "цифровая" информация. Важно, чтобы там была проверяемая, измеряемая функция. Дают пояснения по своей инициативе или только после просьбы со стороны? Выплачивают в срок или с постоянными задержками? Берут трубку не позже 3-го звонка или вовсе не берут :-)
И в таких формулировках, как мы видим, больше присутствует PR-составляющая, чем "финансово-экономическая" (как уже отмечала Ксения Ткалич). Эти же моменты можно "измерить" и в работе IR-менеджеров.
Попробуйте дальше самостоятельно. Если по приведенным ссылкам НЕ хватит фактуры, Вы можете вспомнить ТИПОВЫЕ ошибки, нарушения и прочие сбои, которые возникают между менеджерами предприятий и инвесторами.
И превратить эту фактуру в проверяемые критерии. И в PR-целях, и в IR-целях.
С Уважением,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Уважаемая Галина Викторовна!
"Ставят ли менеджеры интересы инвесторов выше своих? А ИМЕННО:
- Выплачивают ли они максимально возможные дивиденды (не менее …% от чистой прибыли) или предпочитают под благовидным предлогом этот показатель занижать? И Т.Д.
Перечисленное Вами, результаты деятельности всей компании. Не только IR-щика. Хотелось измерить эффективность вклада IR-щика.
Если посмотреть, на что влияет в этой ситуации IR (берём только этот 6. пункт) , то он может так подготовить пресс-реллизы, что у инвесторов возникнет НЕДОВЕРИЕ к менеджменту и ощущение, что их интересы не учитываются.
Этапы работы IR в этом случае:
1. разрабатывает содержание пресс-релиза.
2. распространяет пресс-релиз.
Сбой может быть на этапе разработки содержания пресс-релиза. Например, в ситуации анонсирования годовых результатов, годовой пресс-релиз будет использован инвесторами и аналитиками в течение всего следующего года и потому его следует сделать универсальным аналитическим документом. В отличие от обычного пресс-релиза написанного ПР-щиками, такой документ должен обладать свойствами аналитического документа т.е. содержать инвестиционную идею и её аналитическое обоснование. Но как измерить качество такого аналитического документа?
Спасибо,
"Ставят ли менеджеры интересы инвесторов выше своих? А ИМЕННО:
- Выплачивают ли они максимально возможные дивиденды (не менее …% от чистой прибыли) или предпочитают под благовидным предлогом этот показатель занижать? И Т.Д.
Перечисленное Вами, результаты деятельности всей компании. Не только IR-щика. Хотелось измерить эффективность вклада IR-щика.
Если посмотреть, на что влияет в этой ситуации IR (берём только этот 6. пункт) , то он может так подготовить пресс-реллизы, что у инвесторов возникнет НЕДОВЕРИЕ к менеджменту и ощущение, что их интересы не учитываются.
Этапы работы IR в этом случае:
1. разрабатывает содержание пресс-релиза.
2. распространяет пресс-релиз.
Сбой может быть на этапе разработки содержания пресс-релиза. Например, в ситуации анонсирования годовых результатов, годовой пресс-релиз будет использован инвесторами и аналитиками в течение всего следующего года и потому его следует сделать универсальным аналитическим документом. В отличие от обычного пресс-релиза написанного ПР-щиками, такой документ должен обладать свойствами аналитического документа т.е. содержать инвестиционную идею и её аналитическое обоснование. Но как измерить качество такого аналитического документа?
Спасибо,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Уважаемый Борис Александрович!
Ваш первоначальный вопрос я, действительно, поняла, как необходимость конкретизировать критерии оценки Компаний для Инвесторов (понимая под "менеджерами" первых лиц Компании).
Тогда будем различать:
а) критерии работы Компании (для оценки Инвестором)
б) критерии работы IR-специалистов (для оценки Руководителем Компании)
Принцип один и тот же: дробим до измеряемой (проверяемой) функции.
По пункту а) мы старались раздробить функции Компании (первых лиц Компании) – см. здесь.
По пункту б) Вам необходимо раздробить работу IR-специалистов.
Чтобы не было путаницы между пунктами а) и б), вот эти позиции
- Достаточно ли информации о бизнесе компаний отрасли? (от 1 до 5)
2.Как компании отрасли проявили себя за последние годы? (от 1 до 5)
3.Есть ли долгосрочные перспективы?.(от 1 до 5)...
4.Действуют ли менеджеры компаний отрасли рационально? (от 1 до 5)
5.Открыты ли менеджеры? (от 1 до 5)
6.Ставят ли менеджеры интересы акционеров выше своих? (от 1 до 5)
7.Насколько рентабельны компании отрасли?(от 1 до 5)
8.Достаточен ли свободный денежный поток для акционеров?(от 1 до 5)
9.Какова отдача на вложенный капитал?(от 1 до 5)
10. Каковы перспективы роста акций компаний отрасли?(от 1 до 5)
11. Есть ли у компаний отрасли явные конкурентные преимущества?(от 1 до 5)
- лучше относить к работе Компании в целом (работе ее первых лиц), а НЕ к работе IR-специалистов.
По IR-специалистам Вам необходимо прописать именно их функции и раздробить их до ПРОВЕРЯЕМОГО состояния.
он может так подготовить пресс-реллизы, что у инвесторов возникнет НЕДОВЕРИЕ к менеджменту и ощущение, что их интересы не учитываются.
ТАК мы могли бы формулировать, если бы не были знакомы с "Алгоритмом решения маркетинговых и рекламных задач". Но Вы с ним знакомы! И знаете, как с его помощью слова типа: "возникнет недоверие", "ощущение, что их интересы не учитываются" и т.п. – переформулировать в проверяемые функции.
Соответственно, НЕ просто "разрабатывает содержание пресс-релиза", А:
- собирает типовые стереотипы инвесторов следующим образом… (например, как рекомендуется в 3-й Части этого Алгоритма), не допуская при этом следующих ошибок… (см. там же)
- обрабатывает эти стереотипы: ранжирует, группирует, подбирает приемы для отработки (например, как рекомендуется в 3-й Части Алгоритма)
- пишет тексты, используя эти приемы (по ситуации: либо "включая стереотип", либо усиливая его, либо нарабатывая либо корректируя)
- вычитывает тексты и при необходимости дорабатывает, переписывает
- при необходимости тестирует готовые тексты на потоке инвесторов.
И при этом укладывается в норматив по срокам (плюс-минус).
Отклонения, конечно, будут, но важно держать вектор.
Сбой может быть на этапе разработки содержания пресс-релиза. Например, в ситуации анонсирования годовых результатов, годовой пресс-релиз будет использован инвесторами и аналитиками в течение всего следующего года и потому его следует сделать универсальным аналитическим документом. В отличие от обычного пресс-релиза написанного ПР-щиками, такой документ должен обладать свойствами аналитического документа т.е. содержатьинвестиционную идею и её аналитическое обоснование. Но как измерить качество такого аналитического документа?
Аналогичным образом. И "обычный пресс-релиз", и "аналитический документ" готовятся по одной и той же ТЕХНОЛОГИИ. Отличия только в том, на какого он рассчитан, какие стереотипы необходимо учесть и какие задачи решить.
Понимая принцип, попробуйте сами раздробить эти функции IR-специалистов.
С Уважением,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Уважаемая Галина Викторовна!
По IR-специалистам Вам необходимо прописать именно их функции и раздробить их до ПРОВЕРЯЕМОГО состояния.
Вот что получилось:
Спасибо,
По IR-специалистам Вам необходимо прописать именно их функции и раздробить их до ПРОВЕРЯЕМОГО состояния.
Вот что получилось:
| Функция | Основные задачи |
| Привлечение инвесторов | - Оценка положения компании на финансовых рынках в сравнении с конкурентами |
| - Поиск новых инвесторов | |
| - Отбор инвесторов | |
| - Изучение структуры инвестиционных портфелей потенциальных инвесторов | |
| - Выявление целевых инвесторов в соответствии с среднесрочными и долгосрочными планами компании | |
| - Выявление инвесторов, которые готовы вкладывать дополнительные средства | |
| - Обнаружение компаний аналогов конкурирующих за капитал и идентификация peers-инвесторов. | |
| Подготовка информации для инвесторов | - Перевод текстов |
| - Разработка пресс-релизов | |
| - Генерирование информационных потоков сосредоточенных на стоимости вложений | |
| - Разработка ключевого сообщения | |
| - Подготовка аналитического обоснования | |
| - Подготовка сценария телеконференции | |
| - Создание перечня возможных вопросов и ответов на щекотливые вопросы | |
| Распространение информации для инвесторов | - Организация выездных презентаций не связанные с размещением ценных бумаг |
| - Организация телефонных конференций и Интернет-трансляций | |
| - Организация Дня аналитика | |
| - Организация выступлений на конференциях инвестиционных банков | |
| - Увеличение числа отчётов аналитиков | |
| - Размещение информации в СМИ | |
| - Каналы раскрытия информации | |
| - Отправка писем по e-mail | |
| - Расширение количества покрываемых аналитиков | |
| - Организация участия в отраслевых конференциях | |
| Публикация данных о будущих доходах | - Определение показателей которые следует использовать для публикации и озвучивания будущих доходов |
| - Подготовка обоснования расчётов и пояснения к ним | |
| - Установление контактов с аналитиками | |
| - Выявление расхождений с прогнозами компании и проверка их финансовых моделей на предмет ошибок | |
| - Прогнозирование событий которые могут повлиять на будущее компании | |
| - Периодическое обновление прогнозов | |
| - Подготовка пояснений к отклонениям прогнозов от фактических показателей | |
| Изучение инвесторов и их реакции | - Анализ восприятия инвесторами компании в сравнении с конкурентами |
| - Анализ восприятия инвесторами стратегии компании | |
| - Выявление заблуждений относительно компании, которые необходимо исправить | |
| - Анализ финансовых моделей аналитиков и используемой ими количественной информации | |
| - Анализ отчётов аналитиков | |
| Контроль за структурой акционерной базы | - Анализ владельцев акций и депозитарных расписок |
| Оптимизация инвесторской базы | - Оценка базы инвесторов по критериям: ликвидности, |
| Предупреждение падения цен на акции | - Продажа компании целевым инвесторам |
| - Определение времени выхода инвестора из акций | |
| - Поиск покупателя на случай выхода одного из крупного акционеров | |
| - Поиск инвесторов для поддержания краткосрочной ликвидности | |
| - Прогноз воздействия корпоративных событий на позиции инвесторов | |
| - Разработка плана работы на случай кризисной ситуации | |
| Поддержание доверия инвесторов к компании | - Подготовка заявлений компании о её будущем |
| - Обнаружение сомнений инвесторов и перевод их в пользу компании | |
| - Представление точной информации о результатах и перспективах компании | |
| - Разработка прогнозов | |
| - Подготовка аналитического обоснования прогнозов | |
| - Выявление внутрисистемных проблем и информирование инвесторов и том, как руководство планирует их решать | |
| Оптимизация оценки стоимости компании | - Определение целей и задач компании в сфере IR |
| - Разработка профиля целевого инвестора | |
| Анализ эффективности работы с инвесторами | - Изменение количества и качества встреч заканчивающихся планируемыми результатами |
| Раскрытие информации | - Разработка документа, регламентирующего порядок раскрытия информации в компании |
| - Контроль соблюдения правил раскрытия информации | |
| - Создание открытого банка данных о компании | |
| - Создание комитета по раскрытию информации | |
| - Контроль процесса и сроков раскрытия | |
| - Оценка уровня существенности событий в компании для раскрытия |
Спасибо,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Здравствуйте, Борис Александрович!
Вы хотели раздробить функции IR-специалистов до "измеряемого" (проверяемого) состояния.
В Вашем списке таковыми являются формулировки типа:
- перевод текстов
- написание пресс-релизов (именно "написание", а НЕ "разработка")
- написание перечня "щекотливых" вопросов и ответов на них (именно "написание", а НЕ "создание")
- и т.д.
А формулировки, начинающиеся словами типа: "организация", "подготовка", "генерирование", "выявление", расширение", "анализ" и т.д. – функциями НЕ являются, поскольку содержат т.н. "лозунговые" глаголы.
В ТРИЗ есть правила формулирования функций:
1. использовать глаголы неопределенной формы, которые НЕ должны быть "лозунговыми" (типа "добиться", "обеспечить"), а должны быть конкретными;
2. объект функции (то, на что направлено действие) НЕ должен быть параметром (типа "чистота", "порядок"), ибо в таком виде он не проверяем.
Соответственно, функция веника - НЕ "порядок наводить", а "перемещать мусор из точки А в точку В".
Иначе, легко понять, какое поле для "шаманства" появляется у IR-специалиста, который "выявляет целевых инвесторов…", "определяет положение компании на рынке…" и т.д.!
В Вашей таблице колонка "Функции" – это на самом деле просто НАПРАВЛЕНИЯ работы, которые надо раздробить до проверяемых функций. А колонка "Основные задачи" – это НЕ задачи, а НЕДОдробленные формулировки функций (пока еще – в большинстве своем – не функции).
С Уважением,
Вы хотели раздробить функции IR-специалистов до "измеряемого" (проверяемого) состояния.
В Вашем списке таковыми являются формулировки типа:
- перевод текстов
- написание пресс-релизов (именно "написание", а НЕ "разработка")
- написание перечня "щекотливых" вопросов и ответов на них (именно "написание", а НЕ "создание")
- и т.д.
А формулировки, начинающиеся словами типа: "организация", "подготовка", "генерирование", "выявление", расширение", "анализ" и т.д. – функциями НЕ являются, поскольку содержат т.н. "лозунговые" глаголы.
В ТРИЗ есть правила формулирования функций:
1. использовать глаголы неопределенной формы, которые НЕ должны быть "лозунговыми" (типа "добиться", "обеспечить"), а должны быть конкретными;
2. объект функции (то, на что направлено действие) НЕ должен быть параметром (типа "чистота", "порядок"), ибо в таком виде он не проверяем.
Соответственно, функция веника - НЕ "порядок наводить", а "перемещать мусор из точки А в точку В".
Иначе, легко понять, какое поле для "шаманства" появляется у IR-специалиста, который "выявляет целевых инвесторов…", "определяет положение компании на рынке…" и т.д.!
В Вашей таблице колонка "Функции" – это на самом деле просто НАПРАВЛЕНИЯ работы, которые надо раздробить до проверяемых функций. А колонка "Основные задачи" – это НЕ задачи, а НЕДОдробленные формулировки функций (пока еще – в большинстве своем – не функции).
С Уважением,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Добрый день, уважаемая Галина Викторовна!
В Вашей таблице колонка "Функции" – это на самом деле просто НАПРАВЛЕНИЯ работы, которые надо раздробить до проверяемых функций. А колонка "Основные задачи" – это НЕ задачи, а НЕДОдробленные формулировки функций (пока еще – в большинстве своем – не функции).
Постарался переделать. Так функционально?
(Слева старый вариант, справа- новый-функциональный.)
| - Поиск новых инвесторов | Составление списка потенциальных инвесторов |
| - Отбор инвесторов | Составление списка целевых инвесторов |
| - Изучение структуры инвестиционных портфелей потенциальных инвесторов | Составление списка инвесторов с подходящей инвестиционной стратегией |
| - Выявление целевых инвесторов в соответствии с среднесрочными и долгосрочными планами компании | Составление списка инвесторов соответствующего планам компании |
| - Выявление инвесторов, которые готовы вкладывать дополнительные средства | Составление списка инвесторов готовых вкладывать дополнительные средства |
| - Обнаружение компаний аналогов конкурирующих за капитал и идентификация peers-инвесторов. | Составление списка компаний аналогов, с которыми компания конкурирует за капитал. |
Спасибо.
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Здравствуйте, Борис Александрович!
"Составление списка (чего-либо)" – сама по себе, формулировка функциональная.
Вопрос лишь в том, сводится ли "поиск инвесторов", "выявление…" и т.д. только к "составлению списка"?
Ведь эти списки для чего-то да составляются. Для чего? Для обзвона? Для посещения? Для иного? Потом с ними надо провести переговоры (или иным образом обратиться), и, видимо, "дожать", нет?
Скажите, пожалуйста, как правильно.
Соответственно, лучше не стараться - зеркально "друг против друга" - формулировками из правой колонки "улучшить" формулировки из левой колонки. Ибо тот же "поиск инвесторов" включает целый блок функций.
Лучше заново расписать функции сотрудников. Доведя их до проверяемого состояния.
Посмотрите, пожалуйста, по этой ссылке.
С Уважением,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Уважаемая Галина Викторовна!
Ведь эти списки для чего-то да составляются. Для чего? Для обзвона? Для посещения? Для иного? Потом с ними надо провести переговоры (или иным образом обратиться), и, видимо, "дожать", нет?
Скажите, пожалуйста, как правильно.
Да. списки составляются для обзвона, переписки, встреч и тд.. Однако, сейчас в IR ситуация, как в продажах лет 5 назад... Инвесторы сами звонят и мало кто занимается активным целевым поиском. Причины думаю понятны.
Спасибо,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Да. списки составляются для обзвона, переписки, встреч и тд.. Однако, сейчас в IR ситуация, как в продажах лет 5 назад... Инвесторы сами звонят и мало кто занимается активным целевым поиском. Причины думаю понятны.
И как Вы намерены поступить?
С Уважением,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
2008-04-09 13:14:57
Юрий
»
Борис
Уважаемый Борис!
Инвесторы сами звонят...
- а как потенциальный инвестор узнает куда и кому звонить?Юрий
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Уважаемый Юрий!
а как потенциальный инвестор узнает куда и кому звонить?
ВЫ спрашиваете: узнаЁт или узнАет?
Узнаёт он обычно из обзоров аналитиков, СМИ, сайта, пресс-релизов и т.д. Кроме того в мире несколько сотен тысяч эмитентов... если о ком и не узнает, то больших проблем не испытает.
Сами IR не звонят так как сособо не озабочены этим вопросом. Входящих звонков и писем много. В России немногим более 100 эмитентов, а Инвестицонных фондов более 90 000... А задачей повышения своей эффективности большинство из них мало озабочены.
Спасибо,
Ответить
Сообщение для всех
[Нет ответов на это сообщение]
Уважаемая Галина Викторовна!
И как Вы намерены поступить?
Что мы уже делаем:
Перепозиционирвали услуги. Расширили целевую аудиторию- теперь это и iR, СFO, PR, корпоративные коммуникации и т.д..
Выступаем на целевых потоках и расскаываем о том, что работать надо не со всеми.
- Опубликовали и рассылаем статью: "Инвестор инвестору рознь"
- Работаем не со всеми. Тем кто не готов, мы предоставляем сервисы простые. А те кто "в теме" предоставляем инструменты для серьёзной работы.
- На мероприятиях выступаем с темой -критерии качества iR специалистов.
- Мы инициировали программу подготовки IR специалистов в Институте Фондового Рынка, где начали сертификацию специалистов по международной программе. Там наши специалисты будут вести обучение по технологиям IR.
- Окучиваем другие потоки, например институт корпоративного управления где обучаем корпоративных секретарей и директоров компаний и т.д..
Трудности:
- IR в основном люди без бюджетов и мало что решают.
- То что мы можем делать для них, многие из них не готовы воспринять, так как не понимают как это работает.
- Некоторые инвестиционные банки предоставлют такие услуги за свой счёт и со своими поставщикам.
- Эффективность работы IR на зарплате никак не отражается.
- Руководители этих специалистов обладают ограниченными бюджетами, в том числе и ПР. И как правило предпочтенине отдаётся ПР, а не IR. Причина в том, что (как мне думается) такая работа заметнее для менеджмента, а про эффективность особо никто не спрашивает.
- Ограниченный круг профессионалов уже имеют выбор среди подобных компаний, поставщиков услуг.
- Список того что мы делаем большой. Компания:
- Организовывает телефонную линию для конференц-звонка
- Организовывает Интернет-трансляцию корпоративного события
- Рассылает пресс-релизы компаний через каналы раскрытия
- Записывает Интернет-трансляцию корпоративного события для размещения на сайте
- Распространяет информацию о компании по каналам
- Собирает информацию о правильности понимания рынком ключевого сообщения и составляет список заблуждений в отношениии компании
- Собирает информацию о восприятии инвесторов компании, её стратегии, бизнеса, менеджмента и тд.
- Собирает мнения и оценки экспертов относительно инвестиицонной привлекательности компании
- Составляет список инвесторов для посещения в городе
- Составляет список потенциальных и наиболее перспективных инвесторов
- Составляет список владельцев акций/депозитарных расписок
- Составляет список информационных поводов
- Предоставляет аргументы за покупку акций компании
- Предоставляет аргументы за оптимальную оценку компании
- Предоставляет ответы на трудные вопросы инвесторов
- Предоставляет информацию о действиях и мерпориятиях конкурентов на рынках капитала
- Предоставляет заключения о способе позиционирования компании на рынке капитала
- Предоставляет базу данных инвесторов и систему управления контактами с ними для использования
- Предоставляет прогнозы о воздействии корпоративных событий и сообщений на будущие действия инвесторов
- Предоставляет информацию о положении компании на рынках капитала и её потенциале
- Предоставляет результаты сравнительного анализа компании с конкурентами и аналогами
- Предоставляет специалистов для взаимодействия инвестиционным сообществом
- Предоставляет аналитическое содержание для корпоративных документов для инвесторов и аналитиков
- Составляет программу мероприятий для общения с инвесторами
- Составляет план информационной работы на случай кризисной ситуации
- Тренерует топ-менеджеров
- Тренерует сотрудников IR
- Переводит сообщения компании на язык инвесторов и аналитиков
- Переводит годовой отчёт в электронный формат
- Переводит материалы на английский язык
- Проверяет работу инвестиционного банка на предмет сохранения баланса интересов между компанией и банком
- Проверяет качество перевода пресс-релизов
- Разрабатывает удобную и уникальную форму быстрого информирования инвесторов
НО, продвигать каждую позицию в отдельности не представляется возможным. А так как специалисты не всегда понимают зачем им это нужно, то трудности с тем, на чём сконцентрировать усилия.
- Сегментов много и каждый из них требует своего предложения:
- Компании которые размещают свои акции на бирже
- Компании которые планируют получить кредитный рейтинг
- Компании которые выкупают оферту
- Компании которые проходят листинг на бирже
- Компании которые выпускают облигации
- Компании которые привлекают частных инвесторов
- компании с капитализацией до 500 млн. у.е. готовящиеся к IPO
- компании с капитализацией от 1 000 млн. у.е. готовящиеся к IPO
- компании прошедшие IPО средней и малой капитализации
- компании прошедшие IPО крупной капитализации
- Компании которые проводят SPO
- Компании размещающиеся в России
- Компании размещающиеся за рубежом
- Компании проводящие слияния и поглощения
- Компании находящиеся в финансовых центрах
- Компании находящиеся в удалённости от финансовых центров
- Компании выпускающие отчётность по МСФО
- Компании раскрывающие информацию по закону
- Компании проводящие ежеквартальное раскрытие информации
- Компании которые готовятся к собранию акционеров
- Компании проводящие роуд-шоу (встречи с инвсторами)
- Компании проводящие слияния и поглащения
Спасибо,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Здравствуйте, Борис Александрович!
Здесь Вы спросили:Так функционально?
Мы ответили (см. здесь): "Составление списка (чего-либо)" – сама по себе, формулировка функциональная. Но "поиск инвесторов" НЕ сводится только к "составлению списка".
Последнее Ваше сообщение это подтверждает.
Стало быть, ничего не мешает Вам детализировать нынешние функции IR-менеджеров до проверяемого состояния (как Вы изначально этого хотели).
И поскольку в Вашем последнем сообщении НЕ содержится вопросов (а только изложение фактов), то мы просто приняли эту информацию к сведению.
С Уважением,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Уважаемая Галина Викторовна!
Функций много. Постарался их свернуть. Вот что получилось.
Помогаем строить прямой диалог с целевыми группами инвесторов в том числе:
- Предоставляем средства раскрытия информации для целевых инвесторов, в том числе:
- Организовываем телефонную линию для конференц-звонка
- Организовываем Интернет-трансляцию корпоративного события
- Рассылаем пресс-релизы компаний через каналы раскрытия
- Записываем Интернет-трансляцию корпоративного события для размещения на сайте
- Распространяем информацию о компании на международном рынке
- Предоставляем специалистов для взаимодействия инвестиционным сообществом
- Разрабатываем удобную и уникальную форму быстрого информирования инвесторов
- Рассылаем информацию для ивнесторов по базе данных инвесторов
- Переводим годовой отчёт в электронный формат
- Предоставляем аналитическую информацию для взаимодействия с целевыми инвесторами, в том числе:
- Разрабатываем ключевые сообщения для рынка
- Предоставляем информацию для уточнения ключевых сообщений созданных компанией
- Предоставляем аналитическую информацию о способе отстройки компании от конкурентов на рынке капитала
- Разрабатываем инвестиционную историю компании для целевых инвесторов
- Предоставляем аргументы за покупку акций компании и движущих силах акций компании
- Предоставляем аргументы за оптимальную оценку компании целевыми инвесторами
- Разрабатываем аргументы в пользу инвестиционной привлекательности компании на рынке
- Предоставляем аналитическую информацию для обновления материалов компании, сайта
- Предоставляем результаты анализа корпоративных документов для инвесторов и аналитиков
- Составляем список информационных поводов для общения с инвесторами
- Разрабатываем вопросы и ответы для встреч с инвесторами
- Предоставляем информацию о действиях и мерпориятиях конкурентов на рынках капитала
- Предоставляем прогнозы о воздействии корпоративных событий и сообщений на будущие действия инвесторов
- Предоставляем информацию о положении компании на рынках капитала и её потенциале
- Дополняем сообщения компании аналитической информацией для инвесторов и аналитиков
- Переводим материалы на английский язык
- Обновляем информацию по рынку
- Разрабатываем содержание статей и выступлений для СМИ
- Предоставляем обратную связь, в том числе:
- Собираем мнения и оценки экспертов относительно инвестиционной привлекательности компании
- Собираем информацию о том, какой информации не хватает инвесторам о компании
- Предоставляем информацию о результатах сравнительного анализа компании с конкурентами и аналогами
- Собираем информацию о восприятии инвесторов компании, её стратегии, бизнеса, менеджмента и тд.
- Собираем информацию о правильности понимания рынком ключевого сообщения и составляет список заблуждений в отношении компании
- Собираем информацию об ожиданиях рынка
- Предоставляем информацию о причинах отсутствия акций в портфеле инвесторов или их недостаточности.
- Предоставляем информацию о недопонимании аналитиками инвесторов после объявленных результатов операционной или финансовой деятельности
- Проверяем качество перевода пресс-релизов на предмет ошибок
- Проверяем информацию подлежащую к раскрытию на соответствие требованиям инвесторов
- Проверяем работу инвестбанка на предмет сохранения баланса интересов между компанией и банком
- Обучаем, в том числе:
- Обучаем топ-менеджеров проводить презентации для ивнесторов и аналитиков
- Обучаем сотрудников IR как пользоваться инструментами и технологиями iR
- Предоставляем примеры решения задач компании из лучшей мировой практики
- Устанавливаем прямой диалог с целевыми инвесторами и аналитиками, в том числе:
- Составляем список инвесторов для посещения в городе
- Составляем список потенциальных и наиболее перспективных инвесторов
- Составляем список ключевых инвесторов
- Составляем список владельцев акций/депозитарных расписок
- Предоставляем базу данных инвесторов и систему управления контактами с ними для использования
- Составляет программу мероприятий для общения с инвесторами
- Предоставляем информацию о структуре существующей акционерной базы
- Предоставляем информацию о способе принятия решений выбранными инвесторами
- Организовываем мероприятия с инвесторами и аналитиками
- Информируем о мероприятиях, конференциях проводимых инвесторами
- Предоставляем информацию об отдельных инвесторах на международном рынке
- Предоставляем информацию об изменениях в реестре акционеров
- Предоставляем информацию о позициях инвесторов в компаниях аналогов и конкурентов
- Разрабатывает календарь общения с инвесторами
- Предоставляет информацию об инвесторах и аналитиках для их понимания
- Разрабатываем способы решения специальных задач, в том числе:
- Разрабатываем способы повышения ликвидности
- Разрабатываем способы улучшения мнений инвесторов о компании
- Разрабатываем способы повышения количества и качества встреч с инвесторами
- Разрабатываем способы смены собственников и структуры акционеров
- Разрабатываем способы снижения риска поглощения
- Разрабатываем способы изменения разрыва в стоимости акций и АДР
Мой вопрос: расписал функции и свернул правильно?
Спасибо,
Ответить
Сообщение для всех
[Показать все ответы на это сообщение]
Уважаемый Борис Александрович!
Часть формулировок уже функциональны: "разрабатываем...", "составляем...", "рассылаем...", "переводим (на анг. яз.) и т.д.
А некоторые, чувствуется, не раздроблены. Посмотрите, пожалуйста, еще раз это сообщение.
Например, что понимается под "собираем информацию об ожиданиях рынка"? То есть Вы проводите опросы инвесторов? (Тогда так и скажите, не округляя формулировку.)
Причем "опрос инвесторов" можно еще раздробить:
1. составление списка потоков, на которых будет проведен опрос,
2. составление вопросов для опросов,
3. непосредственный опрос на потоках,
4. расшифровка результатов,
5. обработка результатов,
6. и т.д. - в зависимости от того, что входит в обязанности сотрудника.
При этом расписываем функции так, чтобы был понятен результат на выходе по каждому пункту:
1. список потоков,
2. вопросы для опроса
3. заполненные анкеты
4. расшифрованные результаты (=стенограммы опросов)
и т.д.
Только в этом случае можно будет проверить работу специалиста:
- составил список потоков или нет?
- составил вопросы или нет?
- был на потоках, опрашивал или нет? (=формулировки живые и похожие на правду или явно придуманы "из головы"?)
То есть работал по технологии или "по своему усмотрению"?
И так по всем пунктам.
Мой вопрос: расписал функции и свернул правильно?
Учитывая объем работы и количество времени, необходимого для корректного ответа по всем приведенным пунктам, обращаем Ваше внимание на возможность заказать услугу "Разработка бизнес-функций и бизнес-процессов".
С Уважением,
Ответить
Сообщение для всех
[Нет ответов на это сообщение]
Copyright© ООО "Сычёв и Кº", 1994 - 2153.
Идея проекта и руководство: С.В.Сычёв
Редактор: О.И. Дейнега. Web-Master: Р.А. Лушов.
Политика конфиденциальности
Идея проекта и руководство: С.В.Сычёв
Редактор: О.И. Дейнега. Web-Master: Р.А. Лушов.
Политика конфиденциальности