Статью читала, постаралась составить опрос. Посмотрите, пожалуйста. Место проведения банки, МФО, ломбарды. (территория рядом с ними)
Как выбирают где взять кредит (банк, МФО, какой банк)? На что обращают внимание? Что важно?
Где чаще берут? (банк, МФО) Почему там?
Если не идут в банки, то куда?
Часто ли берут кредиты?
С какого рода проблемами приходилось сталкиваться в банках, МФО? Что не понравилось? (долго принимали решение, доп расходы, навязывание услуг)
Было ли что-то, что вызывало неудобство?
Чего не хватает в банках? (какого сервиса)
Чего хотелось бы изменить, улучшить?
Хотела еще добавить вопрос про кредитную кооперацию. Но на вашем сайте не рекомендуют рекламировать себя при опросе.
Да и как действовать дальше пока не знаю. Узнать ключевые фразы, которые у людей в головах и выпустить рекламную акцию? Но где и как? Бюджет на рекламу ограничен.