Как мотивировать менеджеров на продажу дополнительных услуг?
Проанализируем имеющиеся и разработаем новые системы мотивации для продающих, технических и творческих сотрудников
На сайте ведутся работы
сегодня 10930 Подписчиков
Приветствую Специалистов!
Задача такая: Основные условия- есть отдельно стоящий магазин, торгует комиссионной аппаратурой, есть отдел с хозтоварами.
Для уменьшения аренды хозяин сдал часть площади магазина для рабочего места под ломбард.
Магазин находится напротив продуктового рынка (через дорогу). Недалеко, метров в 20 от магазина-остановка транспорта.
Для рекламы ломбарда сделали большой щит на фасаде здания, также у дороги выставляется рекламный штендер. В радиусе 200 метров повесили 4 указателя по ломбарду.Листовки клеить опасаемся, так как власти за это гоняют.
В итоге пока клиентов мало, один в день и то не всегда.
Вопрос: Какие работающие методы рекламы ломбарда с минимальными затратами еще использовать????
Спасибо за внимание, Дарья!
Интересует продвижение услуги именно - выдача денег под залог.(ювелирка, техника,сотовые...)
Для покупки вещей подешевле пока самих вещей то и не набрали, ломбард только открыли.
Может какие-нибудь подарки первым клиентам придумать, да под это дело промоутеров привлечь?
Уважаемый Влад.
Опишите, пожалуйста, в каких ситуациях люди обращаются за деньгами в ломбард (а не в банк, не к знакомым, например).
С уважением.
Уважаемая, Дарья! Ответствую!
Клиенты обращаются в ломбард, когда им нужны деньги относительно небольшие ( от 1 000 рублей до 10 000 -15 000) на короткое время (неделя, не больше месяца, до получки).
Банки с такими клиентами не занимаются, так как им это невыгодно, и таких программ кредитных и не предусмотрено.
А в ломбард люди и обращаются, когда у знакомых поспрашивали, денег у них нет, или такой суммы нет, в банке не дают, остается взять в ломбарде под залог ювелирки или бытовой техники, быстро и без волокиты банковской.
Вот примерно такая ситуация.
Спасибо за внимание к моей задаче, Ольга!
Ближайший ломбард находится далеко от дороги, по расстоянию напрямик от нас метров 600 примерно, технику в залог не принимает, по золоту условия не отличаются.
Клиентов там много, но и работает он уже давно, больше 5-ти лет.
С уважением, Влад.
Уважаемый Вадим,
не торопитесь проводить кампанию.
Вчера провела среди знакомых опрос.
На вопрос: "Если у вас возникнет необходимость обратиться в ломбард, что вы заложите: золото или бытовую технику (мобильный телефон)? Почему?" 9 человек из 10 ответили: "Золото".
Характерные ответы:
И единственный ответ: "Технику, но какую-нибудь небольшую, чтобы удобно было везти" (девушка лет 22-х).
Возможно, этот пример не характерен для Вашего города, но...
Вывод.
ДО написания текстов листовок и проведеня др. рекланых акций необходимо сделать опрос потенциальных Клиентов, собрать их стереотипы в отношении ломбарда и, используя эти стереотипы, рекламировать/не рекламировать услугу.
У нас вон какая картинка вырисовывается (см. выше). Если так же будет считать большинство опрошенных, то рекомендация не сработает.
По сбору и работе со стереотипами см. на Форуме:
Успеха!
С уважением,
Уважаемые Коллеги!
Выше было размещено предложение обращаться к скупщикам краденого, которое по понятным причинам мы удалили.
Спасибо,
Добрый день Глубоко Уважаемая Редакция!
Предложения обращаться к скупщикам краденого не было. Любой владелец ломбарда скажет вам о том, что этот контингент частые гости у них.
С уважением, Антон!
Уважаемый Антон!
Дело любого владельца ломбарда с кем общаться.
А на этом Форуме мы не хотим видеть таких гостей, о которых Вы пишете, равно обсуждать их возможности.
Спасибо за понимание,
Уважаемая Редакция!
Понял, учту.
С Уважением, Антон!
Добрый день, могу я поинтересоваться, какими программами вы пользуетесь в своем ломбарде, хотим открывать ломбард, и встал вопрос о программе, какую приобрести ?
Мы открыты уже два года, протестировали в своем ломбарде несколько программ. Мы остановились на программе PawnShop, программа стабильно работает, имеет множество функций как для одиночного, так и для сети ломбардов. Много автоматизированных расчетов, что упрощает деятельность оценщиков. В общем хороший вариант, советую посмотреть.
зжраствуйте,открываю ломбард,сколько вам пришлось потратиться на вывеску,мне сегодня посчитали 50000
Уважаемый Артем.
Стоимость вывески зависит не от вида деятельности, а от используемых материалов, сложности конструкции и размеров... Можно и за 50, и за 100, и за 10, и за 3.
С уважением.