|
Кодекс поведения сотрудника ЦРУ (принят в 1978 г.)
приложение-иллюстрация к статье "Стандарты - во главу угла"
-
Руководствоваться высокими моральными принципами и ставить интересы страны выше интересов любого лица, партии или правительственного учреждения.
-
Соблюдать законы и постановления руководящих органов США и не принимать участия в нарушении конституционных основ государства.
- Работать с полной отдачей в течение всего рабочего времени.
- Вести поиск и добиваться использования эффективных и экономичных способов выполнения служебных обязанностей.
-
Не предоставлять каких-либо незаслуженных привилегий, не оказывать содействия любым лицам и не допускать их продвижения по службе, если это приведет к несправедливой дискредитации других сотрудников. Сотруднику и членам его семьи запрещается пользоваться благами и преимуществами, которые могут быть использованы для оказания влияния на принятие служебных решений.
- Не давать обещаний частного характера, затрагивающих интересы учреждения, так как подобные обещания могут отразиться на работе учреждения.
-
Не иметь ни прямых, ни косвенных связей (коммерческих или иных, подразумевающих личную материальную заинтересованность) с другими учреждениями, если эти связи несовместимы со служебным положением.
- Не использовать в личных целях имеющуюся в его распоряжении секретную информацию.
- Бороться с любыми формами коррупции.
-
Соблюдать данный кодекс при любых обстоятельствах, исходя из убеждения, что должность государственного служащего облечена доверием народа.
Цитируется по: Земляков В.М., Своя контрразведка, Минск, "Харвест", 2002 г., с. 346-347.
От редакции:
Данный Кодекс показался нам интересным для Читателей нашего сайта. Однако опыт внедрения специалистами Системы "ТРИЗ-ШАНС" различных "фирменных стандартов" в странах СНГ и Балтии показывает: необходимы более технологичные формулировки, фиксирующие не только благую цель, но и раскрывающие пути ее достижения.
Согласитесь, есть разница:
|
НЕтехнологичный стандарт: |
Технологичный стандарт: |
| Пример 1. |
Быть активным в предложении напитков и блюд. Проявлять инициативу и изобретательность. |
а) при заказе напитка переспрашивать: "большую?"
б) когда у Клиента заканчивается напиток, официант обязан спросить: "Повторить?". |
| Пример 2. |
Быть кассиру внимательным. Запоминать, сколько Клиент дал денег. |
Класть деньги Клиента на отдельную стойку и вслух проговаривать сумму: "Ваши 100 рублей". |
Более подробно с этим подходом можно ознакомиться в статье Сычева С.В.
[ к темам | к RI-METHOD | к RI-CREATIVE ]
|
