9737
@ Подписаться
Сотни бизнес-методик. Тысячи кейсов. Обновления.

сегодня 10791 Подписчиков

Политика конфиденциальности Этот сайт использует cookies, чтобы повысить удобство его использования Вами Понятно

2013-12-14 14:29:14
БМ » Всем

Добрый день, уважаемые Коллеги!


Помогаю жене сформулировать услугу. Она работает в детском саду детским психологом. В связи с реформой (объединением садов и школ в холдинги) планируется сокращение психологов, как штатных единиц. Мы к этому готовились.

Супруга ездила учится в Израиль и во Францию, чтобы получить законное право пользоваться результативной методикой по развитию детей и приобрести методологическое преимущество, ценное для родителей и полезное детей.

Этой осенью она начала проводить занятия по методике с детьми в группе и индивидуальные занятия на дому.

Как и ожидалось такой подход оказался оправдан с точки зрения отработки навыков, но не производителен. Увеличить доходы можно либо увеличив время работы с детьми (но она нужна нам дома), либо повышая стоимость (но здесь есть свои границы). Кроме того, такой подход требует больших ресурсов на привлечение и удержание клиентов, что необходимо по методике (занятия не меньше 3 мес. по 2-3 в неделю).

Она не собирается отказываться о обучения детей, но сейчас мы ищем и другие бизнес-модели и формы быть полезными детям и их родителям.

Сразу предупрежу некоторые предложения.

  • Можно проводить вебинары, но сама методика предполагает офф-лайн работу с детьми.
  • Работа с развивающими детскими центрами, возможна, но уровень доходов нам не нравится.

Есть гипотеза, что мы можем изменить бизнес-модель и предложить компаниям услугу для "работающих/занятых родителей".

Проблема в том, что родители проводящие очень много времени на работе часто сталкиваются с трудностями в отношениях с детьми, трудностями своих детей в обучении (потеря интереса к учёбе, снижение успеваемости), недостатком времени на планирование осмысленного и полезного для развития детей отдыха и т.д.

Это возникает потому, что за большим количеством деловых и рутинных задач у многих нет времени на то, чтобы осмыслить ситуацию, что-то спланировать, найти и выбрать метод, который поможет ребёнку на данном этапе развития и в данном возрасте.

Сами родители покупают книги, советуются между собой, но часто такие книги это выданные за истину чьи-то мнения, что не имеют научного обоснования. Если это хорошие книги, то их надо прочитать, осмыслить и возможно с кем-то обсудить и т.д. Вообщем сами что-то делают, но не всегда это эффективно и есть на это время.

В результате родители не успевают делать свою домашнюю работу с детьми, ухудшаются отношения в семье, повышается тревожность родителей, что отражается на работе. Сотрудники компаний начинают беспокоиться больше о делах семейных, часто говорят по телефону, обсуждают проблемы на рабочем месте, у них падает внимание и производительность.

Понимая эту проблему, в США работодатели озабоченные задачей повышения производительности труда работников, имеющих маленьких детей создают детские центры на производстве или недалеко от своей работы специально для своих работников или вместе с другими работодателями, создают условия, при которых родители, вручив профессионалам свое чадо, могут работать спокойно.  

Итак наша цель- повышение производительности семейных работающих родителей с детьми  т.е. сотрудников компании.

Способ- помочь им избавиться/снизить уровень тревожности за своих детей, снизить уровень беспокойств в отношении их успеваемости, перспектив и психологического здоровья.

Целевые аудитории- руководители предприятий, HR службы, профсоюзы.

Суть услуги- проведение семинаров / вебинаров/консультаций для работающих родителей, в то время, и том месте, что удобно для работодателя и с минимальным посягательством на рабочее время и бюджеты.

Выгоды:

Работодатели получат менее беспокойный, более продуктивный и мотивированный персонал. Семинары / вебинары/консультации будут проведены в то время, и в том месте, где удобно для работодателя, с минимальным посягательством на рабочее время и бюджеты компании.

Сотрудники предприятий получат множество советов, им будет переда опыт и научно обоснованная информация, предоставленная от экспертов -детских/психологов. Они получат рекомендации по любым вопросам, связанные с образованием детей, их воспитанием, обучение, планированием досуга и отдыха. Будут обработаны входящие запросы от работающих родителей, которые должны быть решены экспертами в чёткие сроки.

Это позволит улучшить личную жизнь и даст максимальную экономию времени родителям в вопросах планирования и подготовки своих действий  в отношении детей. Качество и количество времени проведённое со своими детьми улучшится.

Возможно возникнут новые социальные оффлайн сети внутри компании, что будет способствовать качеству взаимодействия между сотрудниками. Уменьшится количество стресса и родители не будут чувствовать чувство вины из-за того, что проводят больше времени на работе, вдали от дома и детей.

Семинары и консультации будут составлены так, чтобы удовлетворить потребности занятых, работающих родителей с учётом их графика работы. Предполагается, что такие семинары/консультации могут проходить 1 раз в месяц в обеденный перерыв.

Стоимость услуги- абонентская плата на год. 10-15 тыс.рублей/мес. на коллектив 20-50 человек.

Всё очень практично и реалистично. Жена сама работающая мать троих детей.

Вот такая услуга "на рабочем месте" для компаний и работающих в них родителей.

Я бы хотел попросить работодателей и сотрудников ответить на мои вопросы. Просьба указать- работодатель (Р), HR, сотрудник (С).

Вопросы.

Руководителям:

  1. Почему Вы воспользовались бы такой услугой для своих сотрудников, чем она Вам понравилась (по описанию выше)? чем привлекла?

  2. В каком случае Вы гарантированно (100%) заказали такую услугу? От чего это зависит?

  3. Почему Вы НЕ стали бы заказывать такую услугу для сотрудников? Что-то не нравится или о чём мало информации?

  4. Если ВЫ заказывали когда-нибудь социальные услуги для своих сотрудников? Почему Вы бы никогда НЕ стали бы больше их закупать?

  5. Что нам сообщить/сделать на сайте, чтобы Вы решили к нам обратиться?

  6. Какие ещё услуги и товары Вы бы хотели предоставить своим семейным работникам с детьми, на рабочем месте, как работодатель?

Сотрудникам:

  1. Почему Вы бы посоветовали своему руководителю обеспечить сотрудников Вашей компании такой услугой?

  2. Почему бы Вы сами НЕ стали пользоваться такой услугой?

  3. Какими ещё услугами и товарами Вы бы хотели воспользоваться на рабочем месте, как работающий родитель с детьми?

Буду благодарен за ответы, рекомендации и комментарии.

 
2013-12-14 23:02:07
Михаил Опанасенко » БМ

Добрый день!


А частный садик не хотите попробовать создать? Дефицит же детских садов. 


C Уважением,

2013-12-15 10:49:06
Павел Друбич » БМ

Здравствуйте,

У такой идеи есть потенциал. В моей фирме было так, что несколько сотрудников параллельно (каждый по отдельности) искали детский сад и даже обсуждали не нанять ли одну приличную няню на всех.


Мне кажется, что вот про такую кооперацию среди мам надо подумать. Тем более, что они уже по многим вопросам и там через интернет мигом структурированно кооперируются. Достаточно почитать babyblog и др.

С пожеланиями,

2013-12-15 20:56:10
БМ » Всем

Уважаемые Коллеги, Павел и Михаил!


Спасибо за предложение. Возможно такая идея имеет свой потенциал, но мы НЕ рассматриваем бизнес-модели, где:

  • требуется административная работа, вместо научной и педагогической (садик надо организовывать и решать много административных вопросов)
  • необходимо организация питания, общение с государственными службами (риск попортить себе нервы и здоровье велик. Жене уже предложили быть директором сада, но это решение было отклонено по причине высоких рисков общения с российскими государственными проверяющими службами)
  • есть необходимость проводить с детьми время больше чем 1-2 часа. (если организовывать сад и работать самой, то это займёт много времени. Если нанимать кого-либо, то работа сведётся к п.1)

Корпоративные детские сады, хорошая идея.  Возможно кто-то её реализует.

Будет время, ответьте на вопросы выше.


Спасибо!


2013-12-20 07:28:16
Ирина Пономарева » БМ

Добрый день!


Мне понравилась середина сообщения начиная от "проблема" и заканчивая "работать спокойно". Это часть убедительна и с нее стоит начинать коммерческое предложение.

Но саму бизнес-модель нужно дорабатывать.

Я сомневаюсь, что работодатели вообще захотят за это платить. 15 тыс. на 20 человек. Если на предприятии проработана система материальной мотивации - то это не нужно. За час в месяц платить 15 тыс - многовато. Действительно лучше посмотреть в сторону частных детских садов  с дополнительной опцией - тренинги для родителей, если хотите.

Бизнес-модель построена не от потребности, а от вашего собственного желания. Нужно выявлять потребность Клиента и под нее придумывать услугу, которая будет ее удовлетворять. Думаю, вы просто посчитали, сколько денег вам нужно и сколько часов в день / месяц ваша жена согласна работать, и от этого сформировали услугу и ее стоимость.

Думаете для семинаров не потребуется администрирование?

Там не мало орг.вопросов. Клиентов нужно привлекать, это огромный обзвон, отказы, возражения, дожим. Много документов, актов выполненных работ, согласований и проч.

Проблема только в том, что на открытие детского сада нужно первоначально вложить время и силы на согласования?

Ну так наймите фирму или человека, который возьмет это на себя.

Пусть администрированием занимается администратор  / наемный директор.

Отвечу на вопросы:

1. Для сотрудников  - ничем, понравилось описание, т.к. увидела то, что соприкоснулось с моими собственными стереотипами, думаю, это затронет больше конечного работодателя, чем руководителя организации.

2. Если бы это был недорогой десткий сад от предприятия - то это дополнительный способ устранения текучести кадров. Человеку с детьми и так неохота часто менять работу, потому что нужно стабильное финансовое положение, а тут еще и при увольнении место в дет.саду можно потерять! При дефиците-то. Полезная штука.

3, 4. Кроме новогоднего корпоратива и дня рождения компании ничего не покупаем. + скромный подарок к дню рождения каждого. А так с нас вполне хватает огромных взносов (около 30% от ФОТ!) во всякие обязательные фонды, оплачиваемых больничных, отпусков и прочего, когда зарплата белая - это очень большие суммы.

Я понимаю, что она дает лично каждому, но что она дает предприятию такого, чего бы мы не могли решить простым администрированием сотрудников, правильной мотивацией, правильными технологиями и бизнес-процессами. Думаю, что это в большей степени влияет на производительность, когда она как раз зависит от настроения каждого лично.

5. а что там есть сейчас?

6. Думаю, для детей, которые постоянно болеют был бы полезен такой детский сад, где для болеющих детей была бы отдельная группа. Возьмите на заметку, владельцы дет. садов и думающие над этим бизнесом. Ребенок всегда неожиданно заболевает, а на работу бывает пойти очень нужно, если бы за ним могли присмотреть и полечить (но не в больнице, где еще можно много чем заразиться), а как дома, только в садике. Думаю, нашлись бы желающие водить ребенка в такой детский сад как на постоянной основе, так и на временной.

С уважением,

2013-12-20 07:35:04
Ирина Пономарева » БМ

поправка:

думаю, это затронет больше конечного работодателя*


*сотрудника


PS Не подумайте, что я злая :)

Просто выглядит всё так, как будто придумывается, чем занять жену, чтоб денег было много, а работы мало, и все дальнейшие рассуждения построены от этой задачи, вместо того, чтобы выявить, а что действительно нужно Клиентам. Скорее всего именно поэтому вы составили опросник. Надеюсь, полученные ответы вам помогут.

Напишите хоть, что решите делать дальше :)

2013-12-20 10:02:37
БМ » Ирина Пономарева

Ирина, добрый день.


Спасибо за советы и то, что нашли время ответить на анкету.

Такая бизнес-модель существует уже более десятка лет. Правда, что не в нашей стране.  Этими услугами пользуются крупнейшие инвестиционные банки мира и просто корпорации. Возможно, что у них есть свои стереотипы.

10-15 тыс. в месяц и услуга с консультационной линией родителей -результат разговора с HR одной крупной публичной компании. Количество сотрудников (в месте где находится головной офис и в регионах) более 350 чел. 

Анкета составлена для того, чтобы выявить что нужно клиентам. Размещена здесь потому, что тут бывают руководители (хотя в основном представители малого бизнеса) и сотрудники.

Детский сад, повторю, не рассматривается. Просто это не "наш" бизнес. Но спасибо за указание на его актуальность, уверен, кто-нибудь подхватит и  разовьёт эту идею. 

Комментарий, касательно, того что это даёт компании. Никаких выгод, кроме как помощи сотрудникам в их отношениях с детьми и снятия "беспокойств" относительно того, что делать с ребёнком дальше, чем заниматься и т.д.- нет. По-моему мнению, если человек занят мыслями о своей семье или иными "беспокойствами", то его производительность сильно снижается. Никакой мотивацией, правильными бизнес-процессами и технологиями ВЫ это НЕ "вылечите". Человек, не робот. И если у него проблемы в семье, то это даст проблемы и на работе.

Конечно, НЕ дело заниматься на работе домашними делами. Но если у человека обеденный перерыв -1 час, то можно предоставить ему возможность, прямо на рабочем месте, проконсультироваться со специалистом, обсудить с ним планы развития ребёнка, проблемы, что почитать ребёнку, как быть втой или иной ситуации и т.д.

Вообщем, это НЕ более чем забота о том, чтобы люди жили благополучно и спокойно работали.


Спасибо,


2013-12-20 10:34:11
БМ » Всем

Некоторые уточнения о методике:

Жена владеет уникальной методикой (единственный специалист в России на сегодня), которая учит как решать задачи, учит учиться, структурирует мышление (smart leraning) и она рассчитана на средне школьный возраст и выше (может применяться для профилактики Альцгеймера. На Западе её назначают тем, у кого возраст свыше 40 лет) .

У нас учат в крайнем случае грамотности, скорочтению, математики. Но а тому, как мыслить и решать задачи никто не учит в системе образования.

PS

  • Немного о методике на русском здесь
  • Владелец прав на методику здесь
  • Об авторе методики здесь
2013-12-20 14:38:59
Ирина Пономарева » БМ

Вы пишете очень убедительно.

Вероятно, именно крупные организации могут этим заинтересоваться.

А если небольшие или частные лица - для них можно создать интернет-группы для он-лайн семинаров.

На сайте, думаю, для частных лиц должны быть отзывы счастливых родителей, проблемы которых решены, а для организаций - отзывы счастливых руководителей и работодателей, у которых повысилась производительность труда.

Также на сайте (пусть и искусственно поддерживаемый), но должен быть живой форум, где люди могут получить совет друг друга, запись на он-лайн семинары, пробные занятия, может быть, какое-то психологическое тестирование прямо на сайте.

+ для раскрутки можно добавиться в различные готовые сообщества и сети, где проводятся вебинары и там набирать группы.


Думаю, по цене у вас появятся и другие варианты, с допуслугами помимо вебинара, расширенные пакеты и мини-тарифы, со временем. Цену, думаю, все же стоит потестировать.

Не факт, что работающая заграничная модель подойдет предприятиям нашей страны :)


Как вариант, еще. Структурируйте методику на русском языке и продавайте ее в психологические и развивающие центры. Полностью, по частям, в виде тренингов, в пакетами обновлений и новых методик и приемов. В виде доступа к определенной части сайта, в виде книги, серии статей...

Сейчас многие центры развития принимают "гастролирующих" тренеров, у нас в город часто приезжают разные тренеры в один и тот же центр.


С уважением,

2013-12-20 16:15:24
БМ » Ирина Пономарева

Ирина, спасибо!

К сожалению, продавать методику мы не можем. Нет на это прав.

Это одна из причин, почему её нет в России. Авторы не хотят её пиарить из-за привычного в России "воровства" авторских прав, методик и т.д.. Вот так наши "местные обычаи" отражаются на будущем наших детей.

Только через 3 года, после прохождения всех экзаменов и тестов. Это часть нашей стратегии.

Спасибо!

2013-12-21 08:21:21
Андрей Жуков » БМ

Борис, я Вас не понял совсем:


Сначала Вы пишете:


  • … сама методика предполагает офф-лайн работу с детьми...
  • … создают детские центры на производстве или недалеко от своей работы специально для своих работников или вместе с другими работодателями, создают условия, при которых родители, вручив профессионалам свое чадо, могут работать спокойно …

Затем Вы же пишете:


но мы НЕ рассматриваем бизнес-модели, где:

  • требуется административная работа, вместо научной и педагогической (садик надо организовывать и решать много административных вопросов)
  • необходимо организация питания, общение с государственными службами (риск попортить себе нервы и здоровье велик. Жене уже предложили быть директором сада, но это решение было отклонено по причине высоких рисков общения с российскими государственными проверяющими службами)
  • есть необходимость проводить с детьми время больше чем 1-2 часа. (если организовывать сад и работать самой, то это займёт много времени. Если нанимать кого-либо, то работа сведётся к п.1)

Вы что хотите, чтобы работодатель не только оплатил Ваш замысел, но ещё и взял на себя всю организационную работу по созданию детского центра? А ключ от квартиры шифр от сейфа мылом не надо ли отправить?


Если проводить с детьми больше, чем 1-2 часа, их надо кормить-поить, им надо дать возможность делать уроки, требуется нормальное помещение (в т.ч., места для еды/готовки, занятий, туалеты и т.д.) и много ещё чего. Вашей жене это уже всё предложили в готовом виде (уже предложили быть директором сада), но она хочет быть просто наёмным узким специалистом. Вам с ней надо искать не "бизнес-идею", а место работы. Потому, что какую бы идею Вы не нашли, Вы её не реализуете, т.к. не готовы брать на себя ответственность и риски, которые будут при любом решении.


В общем, я ещё не встречал более безответственного и более инфантильного предложения о воспитании детей. Я бы никогда не доверил своих детей таким воспитателям.


Успеха в поиске работы,

2013-12-21 08:27:33
Редакция » Всем

А.Жукову: "Александр Македонский Генри Форд тоже был великим предпринимателем, но стулья-то чужие" :)


Всем: "Уважаемые Коллеги, может быть рассмотреть "упрощенные жанры", типа "платной продлёнки" и т.п.?


С Уважением,

2013-12-21 14:39:54
БМ » Андрей Жуков

Андрей,


Вы читали постановку задачи? Там что-нибудь говорилось о работе с детьми на работе?


Всего доброго!


2013-12-21 16:15:15
Андрей Жуков » БМ
Вы читали постановку задачи? Там что-нибудь говорилось о работе с детьми на работе?

Цитирую:

Понимая эту проблему, в США работодатели озабоченные задачей повышения производительности труда работников, имеющих маленьких детей создают детские центры на производстве или недалеко от своей работы специально для своих работников или вместе с другими работодателями, создают условия, при которых родители, вручив профессионалам свое чадо, могут работать спокойно. 

2013-12-21 16:44:03
Сергей В. Сычёв » БМ

Уважаемый Борис Александрович!


Отвечу на некоторые вопросы (ответ на прочие очевиден из контекста): 

Почему Вы НЕ стали бы заказывать такую услугу для сотрудников? Что-то не нравится или о чём мало информации?

Сотрудники - взрослые люди. Если им потребуется такая услуга, они сами её купят. Люди, неспособные сами заплатить 300-500 рублей в месяц (10-15 тыс.рублей/мес. на коллектив 20-50 человек) за услугу, которая им требуется, у нас не работают. Строго говоря, 10-15 тысяч рублей за 1 час (т.к., 1 раз в месяц в обеденный перерыв) - это странная цена, но не буду это комментировать, т.к., если найдутся люди, готовые сброситься и купить себе этот час по такой цене, то пусть они это сделают, фирмы это не касается.

Если ВЫ заказывали когда-нибудь социальные услуги для своих сотрудников? Почему Вы бы никогда НЕ стали бы больше их закупать?

Никогда. Вот к чему это приводит. Люди зарабатывающие нормально не нуждаются в доплатах бартером.

Что нам сообщить/сделать на сайте, чтобы Вы решили к нам обратиться?

1. Слоган "Метод Феюерштейна научит ребенка думать и учиться без ущерба для психики" пугает. 


2. Анонс совсем непонятный:

"Тактильная коррекция СДВГ и дефицита внимания, а также улучшение когнитивных функций людей, лишенных зрения по методу «Увеличения учебного потенциала» профессора Рувена Феюрштейна и профессора Романа Гузмана (The Feuerstein Institute Jerusalem, Israel.)…" и т.д.  


Дальше весь текст такой - ничего не понятно.

3. Это метод для слепых?

4. Зачем там летает синий твиттер, перекрывает текст и мешает читать?

5. Нет ни одного примера упражнения по работе с детьми.

C Уважением,

2013-12-21 17:39:10
БМ » Андрей Жуков

Андрей,

Так и подумал, про это место. Был не прав, разместив его, как пример.

Цель этого абзаца в другом. Показать- компании в США понимают, что беспокойство родителей о своих "чадах" отражается на их производительности.

 Детские сады были приведены, как только одно из решений (!) повышения производительности работающих родителей.

PS Касательно отказа от должности руководителя детского сада дам небольшой комментарий. Понимаете, этот сад государственный.  Сады теперь часть образовательных холдингов. Бюджетов у них своих больше нет. Рычагов управления больше нет, а есть только ответственность и надсистема в виде множества чиновников от государства. Жена наоборот хочет быть директором. Только вчера ещё раз подняла этот разговор. Но моим детям прежде всего нужна мать, психолог и т.д., а если она станет администратором, каждый день имеющим дело с российскими государственными службами, анонимками в прокуратуру и т.д., то во что превратится наш дом? Никому этого НЕ желаю. Видимо Вы просто не знаете, что происходит в гос.садах.  

Я за её профессиональный рост. Я за развитие её профессионального бренда, как детского психолога. Она уже молодец. Берёт сложных детей и проводит с ними занятия.  Ведёт группу с детьми. Ведёт частные практики. При этом она ещё работает в саду за "гроши", консультирует родителей, ведёт детей, а её нынешний руководитель планирует от неё избавиться только потому, что ей сказали, что это неё частный садик, а госучреждение и следует давать детям то, что им положено, и например, не заставлять инвалида подниматься по лестнице, тогда как деньги выделены на специальный подъёмник. Но это мелочь по сравнению ёлками за неск. тыс. и т.д.

Вот такие вот дела.

2014-08-15 22:55:46
ИА » БМ

Скажите,а Вы что тоже специалист психолог? Не совсем понятно, или даже совсем не понятна,Ваша цель. Если советуетесь на форуме, то реация странная. Все пожалуй игнорируете, если ждете предложений, то информация в такой подаче (не адаптирована до ощущения срочной необходимости) не вызывает безоговорочного принятия. Интересно прочувствовать интузиазм  самого специалиста. А тема никто не спори, актуальная. Разные мнения это в пользу статистике, для размышления и выводов.

2014-08-18 09:36:34
Редакция » ИА

Дорогой Коллега,

Скажите,а Вы что тоже специалист психолог? Не совсем понятно, или даже совсем не понятна,Ваша цель. Если советуетесь на форуме, то реация странная.

Обращаем Ваше внимание, что на нашем Форуме не приняты оценки подобного рода.

Если Вам есть что предложить Коллегам по данной задаче, пожалуйста, предложите.

Спасибо за понимание,

Уважаемые Коллеги!

Если Вам нравится наш Форум, Вы можете поддержать его, отправив любую сумму (тогда выберите опцию "Спасибо за Форум").

Вы также можете поддержать конкретное обсуждение и получить гарантированный ответ от наших специалистов (тогда выберите опцию "Прошу эксперта ответить в этой теме").
Задайте Ваш вопрос здесь.

Большое Спасибо!


Яндекс.Метрика