9737
@ Подписаться
Сотни бизнес-методик. Тысячи кейсов. Обновления.

сегодня 10788 Подписчиков

Политика конфиденциальности Этот сайт использует cookies, чтобы повысить удобство его использования Вами Понятно

Как увязать мотивацию производственников с мотивацией отдела продаж

Обсуждения-аналоги

Скрыть / Показать Сортировать по дате
2011-06-22 14:06:02
Ольга Мей » Всем

Наше предприятие оказывает услуги по стирке белья, спецодежды для юридических лиц. В прошлом году мы создали с помощью Вашей программы "Управление активными продажами" отдел продаж.

Сейчас у нас очнь остро встал вопрос : как увязать между собой систему мотивации отдела продаж и работников занимающихся непосредственно обслуживанием производства (рукодители напрвлений). Каждому направлению устанавливается план по выручке на  месяц. При невыполнении плана производственники говорят, что отдел продаж не дал нам клиентов и поэтому мы не выполнили план.  Мол нашей вины нет. Мы сами не ищем клиентов все претензии к отделу продаж.

Как сделать так что бы они зависели друг от друга и система мотивации была общая. Ведь критерии оценки их работы разные.

2011-06-23 20:42:28
Сергей В. Сычёв » Ольга Мей

Уважаемая Ольга!


1. А почему поизводственникам устанавливается план по выручке? (Если я верно понял).


2. Они и так зависят друг от друга. Вы же пишете как зависят производственники от продаж. В обратной ситуации, когда было бы много заказов, а производство не успевало, то отдел продаж пожаловался бы на то, что ему не дают заработать.


3. Если Клиентов нет, то, действительно, претензии - отделу продаж.


Спасибо,

2011-07-15 11:00:02
Андрей Опарин » Сергей В. Сычёв

3. Если Клиентов нет, то, действительно, претензии - отделу продаж. 


А вот это не очевидно. Если производственники плохо выполняют свою работу, то уменьшается доля повторных заказов.

Уважаемые Коллеги!

Если Вам нравится наш Форум, Вы можете поддержать его, отправив любую сумму (тогда выберите опцию "Спасибо за Форум").

Вы также можете поддержать конкретное обсуждение и получить гарантированный ответ от наших специалистов (тогда выберите опцию "Прошу эксперта ответить в этой теме").
Задайте Ваш вопрос здесь.

Большое Спасибо!


Яндекс.Метрика