На сайте ведутся работы База отдыха в несезон. Нужна помощь | Решение рекламных и бизнес-задач | Бизнес-форум TRIZ-RI
9737
СОГЛАСЕН С ОБРАБОТКОЙ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Все категории » Решение рекламных и бизнес-задач

База отдыха в несезон. Нужна помощь

Ваши данные (просмотреть)
в избранные темы
Политика конфиденциальности

Обсуждения-аналоги

Скрыть / Показать Сортировать по дате
Создать аналогичное обсуждение...

Авторы

Скрыть / Показать
2010-08-31 12:58:07
Анна » Всем

ДОбрый день!

Есть небольшая база отдыха: гостиница и коттедж на 10 человек. От города 2-3 часа езды на средней машине. На внедорожнике - 1,5.

В сезон живем неплохо, хотя, конечно, можно гораздо лучше. Но сезон уже прошел, так что теперь проблема в другом: как привлечь посетителей в несезон?

Сейчас продвигаемся в интернете: разные форумы, контакт, SEO. Стараемся вылезти за счет охоты - только что сезон открылся. Клиенты есть, но очень мало.

У нас в основном люди приезжают на рыбалку, так как очень хорошее место. Еще было несколько корпоративов. Очень выгодно, и хотелось бы, чтобы было их больше. Но только на маленькие компании, до 50 человек максимум.  

Вопросы у меня такие: как привлечь на базу клиентов в несезон, как привлечь корпоративных клиентов, чем можно привлечь клиентов в несезон. 

А также вообще по наиболее эффективному продвижению баз отдыха.

PS Все обсуждения на эту тему предварительно прочитала, прошу Уважаемую редакцию не отсылать меня к ним. 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-08-31 19:12:02
Андрей Лаптев » Анна

  Здравствуйте. Если можно, несколько вопросов.

  От города 2-3 часа езды на средней машине. На внедорожнике - 1.5.

  Судя по этому, сначала надо ехать по трассе, потом сворачивать на местную дорогу. Вопрос: есть ли на повороте указатель? И что на нем написано - просто расстояние до базы или, по-минимуму, слова: отдых, охота, рыбалка? 

  Стараемся вылезти за счет охоты

  Знают ли про Вас в местном обществе охотников и рыболовов? И тот же вопрос а)по соседним регионам б) по специализированным охотничьим магазинам.

  Было несколько корпоративов.

  Как Вы нашли этих клиентов ... 

  Как привлечь корпоративных клиентов?

  ... и почему не хотите использовать тот же способ?

  Пишите, продолжим поиск. С уважением,

 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-08-31 21:52:39
Андрей Лаптев » Анна

  Добавлю несколько предложений, рассчитанных, правда, на довольно узкий сегмент: проезжающих по трассе и увлекающихся охотой/рыбалкой. Но, по крайней мере, внимание к себе они привлекут. А там, глядишь, кто-то из "не охотников" своим друзьям расскажет. 

  1. Рекламный щит с Вашими данными на фоне картины Перова "Охотники на привале".

  2. Другая картина - "Утро в сосновом лесу" Шишкина - реализованная в натуре. Т.е. надо взять поваленное и переломанное пополам дерево, расположить обе его части так, как на картине и поставить на них фигурки медведей (если медвежьей охоты в Ваших краях нет, вариант отпадает).

  3. И снова поваленное дерево, на этот раз очищенное от сучьев, установленное под углом 45о  к земле и, таким образом, образуещее гигантскую удочку. Плюс леска и пойманная рыба.

  С уважением, 

 

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-01 16:37:28
Павел » Всем

Анна, добрый день

К сожаление не знаю, где Вы находитесь

Путей для увеличения клиентов 2 - знание о вас потенциальных клиентов и то, что вы предлагаете гостям на месте


Вопрос сотрудничают ли с Вами турфирмы города?


В дополнение к идеям выше

Несезонный отдых - многие не знают прелестей зимней рыбалки. Я вот первый раз поехал с опытным товарищем всего 2 года назад. И теперь езжу регулярно. Для этого сообщите, что у вас есть опытный специалист (типа егеря) для обучения подледному лову, прокат инвентаря, снастей и валенок - тулупов и пр.


Отдых в выходные. Собраться и отдохнуть в weekend хочется всем - добавьте развлекательных элементов: зажарить кабанчика, коптилка для пойманной рыбы, катание на квадриках, включите фантазию внутри Вашего бюджета ))). Посмотрите что предлагают турфирмы в Карелии, например.


Корпоративы

"Холодная" отправка факсов с предложением по справочнику для небольших кампаний. Предложение должно содержать дополнительную зацепку (скидка, сюрприз и пр.). Выбирайте сначала небольшие торговые кампании, банки. Адресуйте офис менеджерам/ отделу кадров. Обычно, чем ближе зима, тем меньше мест, где можно провести корпоратив.


Приведи друга. Скидка (или что угодно) на следующее посещение, если клиенты приедут по рекомендации гостя


Павел



Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-03 16:36:48
Сергей » Анна

Доброго времени суток!

А я бы с удовольствием поехал на пару дней в выходныеотдохнуть, при условии, что цены будут «не сезонные».

На мой взгляд, нужно добавить креатива и разработать разные «вкусности»для разных ЦГ, продумав, что-бы такое креативненькое захочется той или иной ЦГв зависимости от возраста + ситуации.

Ну т.е. продумать кто может к вам приехать, например,ситуации:

парень с девушкой, романтический уйкенд за городом,

день рождение человека N которому 20 (30, 40, 50) лет,

рыбалка,

охота,

и т.д.

Вот тут уже можно думать, что бы такого «вкусненького» предложить,а тут уже полный полет фантазии, вплоть до приглашения мини оркестра, или, какпример, устроить широко известную игру «Мафию» за городом, с обученным ведущим,даже можно ведущего специально обучить. Ну и так далее и так далее.

Как круто, что бы молодую пару встретили на лимузине иотвезли в пункт назначения, где уже всё «романтически настроено», молодаякомпания смогла незабываемо отдохнуть, с полным, так сказать, «фаршем»программы, что бы была возможность обучению охоте, рыбалке и так далее и такдалее.

 

Я бы с удовольствием провел бы джаз-пати за городом. Организоватьдресс-код, соответствующие музыкальные группы – живая музыка ( причем это можноорганизовать даже без затрат – взять музыкантов, которые играют «для себя» ипусть для них это будет что-то типа очередной репетиции бесплатной, и вам ненадо платить им, и они довольны).

Главное добиться того, что-бы возникало желание возвращатьсяк вам снова и снова, выходить на контакт с Клиентами, что бы они потом долго исчастливо рассказывали про то, как круто они провели время, тем самым включая «сарафанноерадио».

 

Ну а саму рекламу уже продумывать в зависимости от тех идей,которые у вас появятся.

 

На мой взгляд, главное в любом деле уходить от шаблонности ибудет счастье))))

Я бы никогда не откликнулся на объявление «10ти местный коттеджпосуточно за городом. Рыбалка. Охота. Праздники. Корпоративы.».

Эт всё скучно.

Хочется действительно чего-то нового, интересного, а нестандартного. В последнем случае Клиент сам выступает «менеджером по покупке»,и обратится только в случае реальной необходимости, а это не принесет тогооборота, которого можно добиться при желании, упорстве и неограниченной фантазии.

Пусть девизом будет «организуем всё, что вы захотите!».

А внутренний настрой «реально всё!».

 

Удачи! =))


Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-03 18:51:52
Анна » Андрей Лаптев

Андрей, добрый день!

Прошу прощения, что медленно отвечаю, забегалась) Постараюсь оперативнее.

Отвечаю на вопрос про указатель: только что напечатали. И да, там нет слов "охота, рыбалка, отдых". Только название базы, телефон и надпись "Спасение на воде". :(((( Нужно было зайти немного раньше сюда, можно было бы исправить положение. А так сделала, что начальство сказала, даже не задумывалась - была другим занята. А теперь вот... :(  

По магазинам точно не знают, с обществами охотников и рыболовов не общались, так как напоролись на то, что люди, активно в них состоящие, ездят по каким-то "своим" местам.

Корпоративы нашли в Интернете, исключительно продвижением по этим и смежным запросам. Сейчас двигаемся в этой области, как раз составляю список запросов в данный момент. Но этого явно недостаточно. Просто предложения всем рассылать не хочется, звонить - нет продажника и не можем пока найти.

Ваши предложения очень интересны, однако есть проблема - нет денег :). Причем в фирме на данный момент их нет вообще. Совсем нет. Так что биллборды отпадают до лучших времен.

А вот третий вариант очень интересен. Пока что у трассы поваленных деревьев нет, которые можно использовать, но может нам помогут обещанные ураганы. )  

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-05 17:21:54
Анна » Павел

Павел, добрый денЬ!

Да, турфирмы города с нами сотрудничают, но от них мало толку. Было в сезон всего несколько клиентов. 

Опыт специалист для летней и зимней рыбалки, лодки, удочки и все прочее у нас действительно есть, это анонсируется на сайте. Услуга востребована, в сезон было довольно много заказов.

Отдых в выходные: у нас есть волейболmyfz площадка, катание на катере, на водной доске, коптильня для рыбы тоже есть, баня, местная сельская дискотека невдалеке)))

Относительно корпоративов. Вы считаете, что нужно рассылать именно по факсу? И по моему мнению отдел кадров тутт совершенно не при чем, скорее менеджер по развитию или что-то в этом роде, организатор мероприятий местного разлива) Чаще этим занимаются пиарщики и прочие креативные представители сообщества.

Приведи друга - отличная акция, в первую очередь о ней подумала) 

 

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-06 11:47:05
Андрей Лаптев » Анна

  Здравствуйте, Анна.


  По поводу указателя: добавьте к своему еще два, чтобы получилось перепутье. В одну сторону - город такой-то, в другую - еще один город. А на третьей дороге - база отдыха. Намек будет понятен.


  Непонятно, почему Вы игнорируете магазины и общество охотников. Если запустили туда пробный шар и получили отказ, это еще ничего не значит. Хороший менеджер - это тот, кого выставляют за дверь, а он лезет в окно (американская пословица).


  Что касается менеджера по продажам - возьмите его функции на себя. Так делают все в условиях нехватки денег.


  С уважением,

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-07 08:39:30
Дмитрий Гончаренко » Всем

На корпоративы стоит искать клиентов целевыми способами:

1. Составьте список отраслевых профессиональных праздников (День строителя, банковского работника и т.п.) и список организаций данной отрасли. Высылайте им предложения заранее, при этом лучше это делать устно по сценарию "Мы предлагаем вам первым, как самой серьезной строительной компании. У нас небольшая база и мы не сможем принять кого-то еще, поэтому нам хотелось бы получить от вас четкий ответ заранее" (формулировки конечно надо доточить).


2. Найдите информацию о дате регистрации компаний из тех же "корпоративоемких" областей. Предлагайтесь им за 2 месяца до даты юбилея - 5 или 10 лет.


Для обоих подходов имеет смысл начать вести базу организаций, о которых известно что они в принципе проводили корпоративы где-то. Скорее всего, такая необходимость будет появляться у них и в будущем, проблема проведения корпоратива в новом и хорошем месте для них обычно стоит не менее остро, чем для Вас поиск новых клиентов :). Таким клиентам "из списка" можно слать предложения на любые "дни рождения фирмы", не обязательно на юбилейные.

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-07 08:45:16
Дмитрий Гончаренко » Всем

Одна знакомая организация, имеющая филиалы в соседних городах, ежегодно устраивает совместное мероприятие - что-то типа спартакиады: каждый филиал выдвигает команды по мини-футболу, волейболу, проводятся соревнования по общей физподготовке. Вам можно разработать сценарии таких мероприятий, набор "кирпичиков", из которых заказчик выбирает наиболее интересные. Рыбалка очень хорошо ложится в это дело, было бы здорово добавить стрельбу по мишеням из лука или мелкокалиберки (мужчины падки на войнушки), можно страйкбол и т.п.


Так что организации с филиалами - еще одна целевая группа. Их основная задача - познакомить и сплотить коллектив, разделенный расстояниями.

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-07 12:37:04
Анна » Всем

Уважаемая редакция! Уже несколько дней не могу отправить больше одного сообщения - вылезает окно создания сообщения, все поля, а на месте редактора - пустота. Прошу разобраться с данной проблемой! )

Сергей, цены у нас и так более-менее. Снижать их - это уже работать в убыток, в сезон мы их не поднимали, даже наоборот, немного скинули.

ЦА у нас главных, которые интересны нам, всего две:

1) мужчины 30-50, имеющие стабильный доход выше среднего, хорошую машину (скорее всего иномарка, возможно внедорожник), постоянную работу в качестве менеджеров высшего звена и выше по карьерной летнице. Эти мужчины увлекаются рыбалкой и охотой и в свободное время выезжают с друзьями "попариться в баньке, выпить, пожарить шашлыки и на рыбалку". Возмодно они имеют свой катер. Чаще всего женаты, с детьми.

2) корпоративные клиенты - некрупные компании со штатом до 60 человек, уверенно держащиеся на плаву, со стабильной корпоративной культурой,  отмечающие корпоративные праздники и выезжающие вместе на природу, в ресторан и тд. 

К сожалению молодые люди насне интересуют по причине:

а) удаленности базы от города (не у всех молодых людей есть машина)

б) их неплатежеспособности (в большинстве случаев)

в) их поведения

Поэтому оркестры и мафия тут не очень помогут - мало, кто поедет за 200 километров, чтобы поиграть в мафию. Да и приглашенный ведущий при таком раскладе нам выдет боком. А уж лимузин 200 км. будет ехать два дня. ))

Поэтому мы бы все же хотели сосредоточиться на платежеспособных рыбаках-охотниках и корпоративах, чем выдумывать развлечения для молодежи.

Андрей, магазины и общество охотников мы не иггнорируем, просто пока не успели с ними пообщаться. Вернее, не успела я, а до меня тут вообще ничего не делалось. Если с магазинами я еще знаю, в каком направлении двигаться, то не очень понимаю, что можно предложить обществу охотников?

Дмитрий,  спасибо за информацию, очень интересное предложение! А как узнать, проводила ли компания когда-либо корпоративы? 

Действительно, сценарии нам нужны, ими уже интересовались. Сейчас как раз думаю над этим вопросом.  

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-07 13:02:49
Дмитрий Гончаренко » Анна

А как узнать, проводила ли компания когда-либо корпоративы?

Думаю, списки нигде не публикуются :) поэтому информацию придется собирать по крошкам:

  • от знакомых (кто где гулял и что слышал)
  • в общественном транспорте (просто держите уши открытыми)
  • в ресторанах и клубах под видом заказчика корпоратива ("а кто у вас вообще отмечал? и как, остались довольны?")
  • опрос на городских форумах "посоветуйте где лучше провести корпоратив, кто где был, поделитесь мнениями" - среди ответивших выделять именно участников, а не организаторов корпоративов и выяснять детали, в разумных пределах конечно. Заодно узнаете много интересного про то, чего ждут клиенты от корпоратива.
  • сбор информации в соцсетях - регистрация в Твиттере, Одноклассниках и т.п., френдование жителей Вашего города, мониторинг ленты событий на предмет появления слова "корпоратив" (желательно автоматический конечно, глазами замучаетесь все читать)
  • Заметки в СМИ из серии светская хроника (ну, или милицейская :))
  • наверняка есть еще способы, если подумать

Но в первую очередь я бы посоветовал пройтись по первым двум пунктам моего предложения - отраслевым праздникам и юбилеям 5-10 лет. Информацию по ним найти на порядок легче, клиент там сидит кучнее, соответственно отдача от такой работы наступит быстрее.

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-07 16:22:22
Андрей Лаптев » Анна

  Анна, есть два момента, которые мы пока не охватили:


  1. Работа с event-агентствами

  2. Как Вы смотритесь на фоне конкурентов


  Эти моменты можно объединить. Звоните в агентства и говорите как есть: Вы такая-то база, хотите предложить свои услуги. И, чтобы предложение было действительно интересным, просите сообщить, с кем агентство работает сейчас, какие там условия, что устраивает клиентов и что - нет.


  Не зная Вашего региона, условно беру знакомое мне Подмосковье. Оно напичкано всякими близлежащими комплексами отдыха, с саунами и барами. Но в 170 километрах, под Спас-Клепиками, находится система озер. Там ощущение другой планеты. Там достаточно просто пожить в самых скромных условиях, походить по берегу, зайти в лес. И по возвращении в Москву ощущение отдыха сохраняется минимум месяц. Подробности - в "Мещерских рассказах" Паустовского. Это к тому, что Вы вполне можете оказаться конкурентоспособной фирмой.


  С уважением,

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-09 00:39:09
Ольга Дейнега » Анна

Уважаемая Анна,

По магазинам точно не знают, с обществами охотников и рыболовов не общались, так как напоролись на то, что люди, активно в них состоящие, ездят по каким-то "своим" местам.

Соревнования по спортивной рыбалке, действительно, проходят по «своим метам», т.к. существуют определенны требования к водоемам.

А Вы все же пообщайтесь с охотниками и рыболовами, узнайте:

  • какие у них критерии выбора места для охоты\рыбалки,
  • что их в «своих местах» не устраивает,
  • что, наоборот, нравится,
  • т.д.

Оцените ресурсы базы. Быть может, необходимы небольшие доработки, чтобы «запустить пробный шар».

У охотников\рыболовов тоже есть свои лидеры мнений, к которым прислушиваются остальные  – выясните, кто это, пообщайтесь, пригласите их на базу. Предложите «пробный» приезд на охоту\рыбалку на льготных условиях (зная их требования и учитывая пожелания).

Люди привыкли ездить в определенные места (так исторически сложилось!) и могут просто не знать возможностей базы и ее окрестностей, а узнают – понравится – чаще сами будут приезжать и друзей\коллег позовут. 

… не очень понимаю, что можно предложить обществу охотников?

См. выше. А на кого в ваших местах охотятся?

ЦА у нас главных, которые интересны нам, всего две:
1) мужчины 30-50, имеющие стабильный доход выше среднего, хорошую машину (скорее всего иномарка, возможно внедорожник), постоянную работу в качестве менеджеров высшего звена и выше по карьерной летнице. Эти мужчины увлекаются рыбалкой и охотой и в свободное время выезжают с друзьями "попариться в баньке, выпить, пожарить шашлыки и на рыбалку". Возмодно они имеют свой катер. Чаще всего женаты, с детьми.

Почему только мужчины, а женщины?  Они тоже и попариться любят, и шашлык пожарить, да и на лодке покататься. Предложите женским коллективам (а таких немало) проведение девичников (условно) с мужскими забавами – охотой, рыбалкой (специалист и снаряжение у вас есть), банькой, волейболом и т.д. (исходя из ресурсов базы). 

Успехов!

С уважением!


 

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-09 13:59:00
Анна » Всем

Ольга, охотятся у нас практически на всех) Рядом охотхозяйство. 

Женщины нам не интересны, потому что им тут делать нечего, им и за рулем два часа тяжело ехать, и для охоты нужно множество специальных разврешений и лицензий, а женщины, которые любят рыбалку - их единицы. Кроме того мужчины в основном гораздо обеспеченнее женщин.

 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-09 16:35:50
Борис » Анна

Анна,

Место сбора стереотипов Ваших ПК.

Успехов

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-09 20:14:16
Андрей Лаптев » Анна

  Здравствуйте, Анна.

  Хочу сказать Вам "спасибо" за то, что не бросаете обсуждение и отвечаете на сообщения коллег. Это выгодно отличает Вас от ряда других авторов.

  По Вашим ответам вырисовывается своего рода каталог болевых точек, который привожу далее. Надеюсь, это поможет Вам решить и данную задачу, и все последующие, которых, думаю, будет немало. 

  Сделала, как начальство велело, была занята другим

  Если нет времени на самостоятельный поиск хорошей идеи, хотя бы зайдите за подсказкой в интернет. В Вашем случае, набрав в поисковике Яндекса слова "база указатель", увидели бы эту картинку и догадались бы повесить три указателя вместо одного.

  Напоролась на то, что люди ездят по каким-то своим адресам

  И что, их там все устраивает? Вы проверяли?

  Думаю, что своих клиентов Вы не изучали. Вы не знаете, какой охоты им не хватает. Вы не в курсе, где они встречаются и обсуждают вчерашнюю охоту - а любимые точки у них наверняка есть. Вы не знаете, что они делают с добычей, например, есть ли трудности с разделкой туши, засолкой, копчением и хранением. Чем они питаются на охоте и сколько времени тратят на закупку продуктов? Есть ли у каждого своя устоявшаяся компания, или кто-то ищет себе таковую и не может найти. И если ищет, то где.

  Узнаете ответы - увидите новые возможности для себя.

  Звонить - нет продажника

  Но какие-то сотрудники есть? Выберите из них наиболее подходящего по своим качествам и временно слелайте его продажником. Ведь ему тоже интересно, чтобы фирма выжила.

  Молодые люди нас НЕ интересуют. Женщины нам НЕ интересны.

  Так можно думать, только если у Вас все хорошо, и то с оговорками. А Вам следует полностью исключить из своих мыслей частицу "НЕ". Если считаете, что женщине тяжело собирать разрешения на охоту, думайте, как ей в этом помочь, а не как отхватить лакомого богатого клиента-мужчину и считать задачу выполненной.

  У нас очень хорошая рыбалка ... есть коптильня ... сельская дискотека.

  Выглядит очень заманчиво, но это только половина дела. Вы НИ РАЗУ не написали о том, что есть у конкурентов. Ощущение, что Вы их просто не знаете. Может ведь быть так, что вокруг города на расстоянии 50-100 км есть десяток других баз, и они располагают тем же самым. Но при этом там нет рядом популярных достопримечательностей, а у Вас есть (это не утверждение, а возможный пример) - занятие для жен и детей рыбаков. Или там нельзя взять напрокат лодку с мотором, а у Вас можно. Как видите, примеры вымышленные - информация о конкурентах отсутствует.

  Первая порция пожеланий закончена, возможно будут дополнения.

  С уважением,     

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-10 12:54:19
Елизавета Косторная » Всем

Здравствуйте, очень давно читаю этот сайт, это просто кладезь информации! Спасибо огромное администрации сайта за работу!

А вот поучаствовать в обсуждениях решила в первый раз, так что не обессудьте если что... 

Анна, Андрей Лаптев прав в том что нельзя сбрасывать со счетов женщин и детей. Мой отец всегда был заядлым охотником и моя мама ВСЕГДА ездила с ним и на охоту, и на рыбалку. Многие даже обеспеченные мужчины из Вашей ЦГ ездят отдыхать по-мужски реже, чем хотелось бы именно из-за нежелания выслушивать что-либо от жены (думаю каждый знает кучу анекдотов по этому поводу). А тем более жены обеспеченных мужчин как правило не работают и полностью свободны. Так что, предложив какие-нибудь доп. услуги для женщин (например массаж или хотя бы масла-маски для бани), вы привлечете желающих увидеть семейный отдых.

А что касается детей: мы всегда просились с папой и мамой на рыбалку, и нас брали только когда были условия на месте для детей (например, ограниченная территория чтоб не пришлось потом по лесу искать... Мне кажется, реклама семейного отдыха может быть эффективнее чем именно мужского 

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-10 13:14:09
Андрей Лаптев » Анна

  Во искупление своего предыдущего критического сообщения предлагаю слоган:

  Рыболовная база " ........ ". НАС ВИДНО ИЗДАЛЕКА!

 

  С уважением,

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-10 17:38:12
Анна » Всем

Было бы замечательно, если бы все-таки Уважаемая редакция обратила внимание на возникающие проблемы с написанием ответов!

Борис, огромное спасибо за ссылку, однако сейчас совершенно нет возможности ехать в Москву((

 Андрей, спасибо за критику, очень ее люблю на самом деле) 

Во-первых, каюсь, позор на мои седины, клиентов я и правда не изучала. Займусь этим в ближайшее же время, прикинусь журналистом, наверное, как обычно. Помогает. :)

Во-вторых, конкурентов я изучала, но весьма поверхностно. Да, все предлагают одно и то же в основном: лодки, катера, рыбалку, баню... Наши преимущества на данный момент я вижу так: 

а) расположение прямо на берегу реки (территория берега принадлежит нам), 

б) вокруг - глухомань, только несколько коттеджных домов. Природа, красота. 

в) Мы находимся не только прямо на берегу реки, но и в нескольких километрах вплавь от известного всем озера

г) У нас очень небольшая территория, очень уютно, нет толп отдыхающих, не шумно, по-домашнему.

д) Есть интересные развлечения, например, стрельба из арбалета или лука (но цены довольно высокие на нее)

е) Еще несколько преимуществ в данный момент в стадии строительства, пока не буду говорить о неубитых медведях)

Вот то, что я могу сказать сейчас. Постараюсь за выходные или в понедельник посмотреть получше конкурентов, возможно изменю или дополню свой список, потому что сейчас пока он не особо конкурентоспособен.

Относительно продажника - этим могу заняться только я сама, больше вариантов нет. Но, возможно, я попробую предложить это одной девушке, которая не так давно смогла продать непродаваемое, она не продажник, но мне кажется, у нее талант. Она сейчас в штатах. А пока мы начали активное продвижение в поисковых системах (SEO). Я также займусь размещением информации на различных сайтах и форумах по возможности.

Теперь о женщинах и детях. Согласитесь, что за всеми зайцами одновременно не угнаться. Для мужчин у нас уже все есть, в общем то. А для женщин нужно дополнительно разрабатывать какие-то программы. Окупятся ли трудозатраты, если сейчас мы погонимся за женщинами? Мне кажется, стоит сначала все же заняться мужчинами, ведь, как известно, закон Парето еще никто не отменял.

Елизавета, добрый день! Очень рада, что Вы решили все же к нам присоединиться! Надеюсь на Ваше активное участие в дискуссии)

Честно говоря, сейчас я затрудняюсь найти какое-либо интересное предложение для женщин. Персонал мы не можем задействовать совершенно точно, как и нанимать дополнительных людей. Значит это должно быть что-то, что женщины будут делать самостоятельно, и могут потратить на это большую часть дня. Учитывая, что база все же строилась из рассчета на исключительно мужские рыболовные компании, которые с утра до вечера на воде, особо развернуться негде.

Для детей же у нас ситуация получше - есть детская площадка, пусть и маленькая, конечно огороженная территория, животные на территории (курицы, кролики, белка, тд), есть детские книги, мультики. 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-10 18:09:21
Редакция » Анна

Уважаемая Анна!

Сообщения Ваши сохраняются. Судя по Вашим постам, Вы их пишете и редактор Вам доступен.

Большое Спасибо, 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-10 18:33:42
Анна » Редакция

Уважаемая редакция! Проблема сохраняется, сейчас я работаю с другого компьютера. Я вышлю Вам принтскрин проблемы. Спасибо, что обратили внимание! 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-10 18:38:43
Анна » Всем

Вот еще что забыла сообщить. Совершенно случайно я узнала, что не так уж далеко от базы есть два монастыря. Сейчас пытаюсь выяснить где именно и как до них добраться. 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-10 18:41:42
Дмитрий Гончаренко » Редакция

Разрешите вставить мое скромное мнение по этому вопросу. Анна пишет:

вылезает окно создания сообщения, все поля, а на месте редактора - пустота

Такое действительно случается, это говорит о том, что компонента редактирования текста недогрузилась с сервера. Скорее всего причина в локальных проблемах с каналом доступа в интернет у Анны, реже это может быть связано с перегрузкой сервера triz-ri.


Совет Анне - в такой момент нажмите F5 для перезагрузки формы - часто это помогает. 



Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-10 19:14:57
Редакция » Анна

Уважаемая Анна!

Конечно, пришлите скриншот.

Большое Спасибо,

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-13 14:19:29
Елизавета Косторная » Анна

Анна, я имела ввиду не открытие косметического салона на базе отдыха, ну например, Уютные полянки на природе с шезлонгами или гамаками, небольшая библиотека с романами и детективчиками, набор аромамасел в номер или какие-нибудь маски и масла для сауны, у нас в городе массажисты в санаториях не за з/п работают, а на самоокупаемости: то есть им устанавливается ценник, а они платят аренду за кабинет. Хотят заработать-пусть будут профессионалами

Наверняка у Вас есть каминный зал, где можно тоже отдохнуть пока муж на рыбалке-почитать книжку, посмотреть фильм, послушать музыку. Но я думаю, что если у пары, приехавшей отдыхать с собой детей нет, то женщины тоже будут участвовать во всех мужских развлечения. а если с собой детей берут-тогда не до гамака и не до книжки - мамаши будут заниматься организацией детского досуга. 

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-14 22:10:58
Андрей Лаптев » Анна

  Совершенно случайно я узнала, что не так уж далеко от базы есть два монастыря ...

  Если это один из них, и Вы об этом узнаете совершенно случайно, то действительно займитесь сначала сбором информации. Если я правильно Вас вычислил, смело выходите за рамки Питера и предлагайте себя всем российским фирмам, организующим паломнические туры.

  С уважением,

   

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-14 22:19:46
Андрей Лаптев » Анна

  P.S. Даже если я ошибся в географии, все равно помотрите сюда. Как видите, точки, подобные Вашей, востребованы. Еще раз повторю: работайте с event-агентствами.

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-16 08:33:59
Анна » Всем

Андрей, область Вы точно вычислили верно) И именно этот монастырь. А узнла я об этом вообще от представителя туристической фирмы, поговорить с которой мне представилась возможность исключительно благодаря тому, что девушка, которая берет трубку, не считает нужным с ними разговаривать. В моих ближайших планах отобрать у нее телефон, потому что слышать каждые 5 минут "посмотрите на сайте" и видеть, как утекает потенциальная прибыль мне уже, честно говоря, надоело. 

И монастырь Вы тоже угадали верно. Я пока не могу точно сказать, какое количество времени до него ехать, т.к. сама там не была. Мое начальство ездит туда каждые выходные. Наверное, стоит заставить его взять меня с собой и проехать по этому маршруту? У меня, к сожалению, машины нет. Есть только гугл-карты :( 

 Чтож, попробуем еще раз поработать с event. Будем считать, что в прошлый раз был первый блин, который, как известно, комом) 

Выйти за рамки Питера также заманчивое предложение, посмотрю, какие есть фирмы. Также у меня есть знакомая, фанатка паломничества, пообщаюсь с ней, узнаю, что в этом деле для них самое гланое)

К тому же говорят, что русская охота довольно интересна иностранцам, и когда-то давно шеф что-то заикнулся про англоязычный сайт и выход на международный, так сказать, рынок. 

 Елизавета, поняла Вашу мысль, спасибо) Действительно, закупить книги и масла не проблема. Но вот каминного зала у нас, к сожалению, нет :( Общее помещение - это кафе. Если люди снимают коттедж - не проблема, там полно места. А вот если номер - тут уже сложнее.

Андрей, я хочу еще посоветоваться про ценовую политику. На данный момент у нас "платить надо за все", это я уже слышала от нескольких человек. За полотенца в бане, простыни, постельное белье, мангал, подогреть еду и тд. Понятно, что за услуги плата отдельная, но такие мелочи раздражают, когда каждый раз нужно лезть за кошельком. Не лучше ли включить стоимость тех же банных простыней и полотенец в стоимость самой бани? Ну и может дописать, что со своими полотенцами - дешевле. И то же с номерами, например. Условно, не "1000 рублей номер + 200 постельное белье", а "1200 номер, со своим бельем всего 1000"? 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-16 10:13:10
Андрей Лаптев » Анна

  Анна, последняя проблема (про тарифы) решается просто. Сделайте два вида оплаты: "эконом" и "бизнес". В последнем - все включено.

  В остальном придерживайтесь Вами же написанного плана. В первую очередь уберите подальше от телефона (или вообще от базы) свою гордую девицу, одного этого может оказаться достаточно. А что касается Свирского монастыря, то по соотношению "известность/труднодоступность" он занимает чуть ли не первое место в России. По крайней мере так было, когда он вновь стал действующим. В этом плане Ваша база может оказаться золотой.

  С уважением,

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-16 14:36:28
Андрей Лаптев » Анна

  Воспользовался методом И.Л. Викентьева и переженил между собой отдельные понятия, взятые из обсуждения. От брака экзотики на развилке со стрельбой из лука получилось следующее.


  Поставьте у поворота на базу статую улыбающейся девушкми с яблоком на голове. Примерно такую, только из бетона или из дерева. В нескольких десятках метров - стреляющего юношу. Или просто девушку без яблока и амура с луком. Ни того, ни другого не увидите по всей трассе от Мурманска до Москвы. Гарантировано будете замечены, может кто-то остановится и сфотографируется. Останется только добавить информационный щит, попадающий в кадр. И не говорите, что денег нет - строительство-то ведется.


  С уважением,

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-16 19:05:22
Анна » Андрей Лаптев

Андрей, спасибо за интересное решение! Однако денег сейчас и правда нет, объективно, это не слова шефа. Строительство сейчас не ведется, только планируется один интересный проект. Надеюсь, будет реализован. 

Сейчас буду изучать информацию по монастырям, пока не очень определилась, нужно ли туда ехать самой. Целью поездки пока вижу только свои фото и проверку маршрута на проходимость и на время.   

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-16 19:38:12
Ольга Дейнега » Анна

Уважаемая Анна,
а еще узнайте у настоятеля монастыря, есть ли при монастыре гостиница для паломников, вмещает ли она их всех? Как решается вопрос с их размещением, если гостиницы нет?

А также – какое пиковое время приезда паломников в течение года (например, на престольный праздник или др. значимые для монастыря и верующих даты (события)). 

Если с размещением паломников проблемы – для Вас поле деятельности, но с поправкой - интересы паломников «не пересекаются» с рыбалкой, охотой, баней и т.д.

Успехов!

С уважением,

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-16 20:26:47
Андрей Лаптев » Анна

  Пока не очень определилась, нужно ли туда ехать самой

 

  АННА !!! ...... !!! Ну когда Вы наконец поймете, что все Ваши беды - оттого, что не владеете информацией. Не сможете Вы продать то, чего ни разу в глаза не видели. Продавайте не то, что увидите на фото, а то, что увидите сами. Говорите не теми словами, которые прочли в путеводителе, составленном другим человеком, а теми, которые Вам пришли в голову при посещении. Или опросите других паломников - что им понравилось, но при этом слушайте не только текст ответов, но и эмоции. Настоятельно советую не просто посетить монастырь лично, а сделать это раза 3-4-5- ... , пока Вы его не почувствуете. Зато после этого дела у Вас пойдут.

 

  P.S. А Ладожские каналы от Вас далеко? Почему про них ничего не написали? Ведь это самый уникальный объект в Ваших краях.

 

  P.P.S. Комментарий к письму Ольги Дейнега. Гостиница при монастыре наверняка есть. но максимум две звезды. А вот совмещается ли паломничество с рыбалкой и сауной - это интересный вопрос. Причем я не в теме и ответить не могу, а Вы должны знать, см. в начале данного сообщения про владение информацией. Сам я считаю, что развлечения в свободное время вполне совместимы и с изучением исторического наследия, и с верой в Бога.

 

  С уважением, 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-16 21:07:30
Анна » Всем

На первый вопрос я уже могу ответить. Рассматривая вышеупомянутый монастырь, при нем гостиницы нет. Есть несколько вариантов: остановиться в поселке в частном секторе, или выбрать одну из трех гостиниц поблизости. Плюс до монастыря ходит прямой автобус от Питера.

Относительно гостиниц. Про первую мне ничего не известно, кроме того, что она находится в 5 км от монастыря и, я думаю, рассчитана именно на местных паломников.

Вторая лучше, у нее даже есть сайт, но никаких услуг, кроме проживания, мангала и неработающей бани там нет.

Третья, видимо, то, чем по идее должны быть мы) Хороший сайт, много услуг. В частности: фотоохота, охота, баня, снегоходы, экскурсия в природный парк рядом, экологические экскурсие в заповедник, возможность посещения трех близлежащих монастырей (гостиница как раз в середине треугольника между ними), экскурсии в усадьбу Поленова, встреча с художниками Грецкими, мастер-класс по изготовлению и росписи глиняной игрушки. 

Помимо этого есть специальные программы отдыха:

- пятидневные курсы для будущих мам, включающие предродовые и тп занятия, баню, экскурсии в монастыри;

- оздоровительные занятия для взрослых: гимнастика, биосенсорные практики, занятия по сну, опять же монастыри;

- для мам и малышей: гимнастика, прогулки, игры, занятия, тд;

- экотур на 3 дня: наблюдение за птицами: автомобильные и пешие экскурсии, поездки в заповедник и вокруг озера.

Кстати, наши новогодние цены на коттедж из 9-11 человек НИЖЕ, чем их на коттедж из 4 человек. Остальные цены тоже немного ниже.

Но обычные, не праздничные цены ниже у них. Плюс в свободном пользовании лодки, бильярд, караоке, настольные игры. У нас они платные к моему великому сожалению.

Территория базы гораздо больше, чем у нас, судя по плану. Общая вместимость больше человек на 10-15. Дальность - на 606 км дальше от Питера.

Сайт новый, еще не до конца наполнен, видимо только-только база открылась.

 В числе их партнеров: коностудия, туроператоры, клубы семейного отдыха, рыболовный и охотничий магазин, психологический центр.

 На территории базы действуют 6 дисконтных карт разных магазинов, скидка до 10%. Плюс есть акция смс-скидка - при предъявлении смски, скидки до 70%. Созданы различные пакеты, скидки по праздникам. На их территории также работает интернет.

Сайт был создан в апреле.

Коллеги, очень хочу всех, а в особенности Андрея, поблагодарить за то, что я наконец перестала усиленно деградировать на этой работе и начала что-то делать. Спасибо Вам всем огромное! 

 

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-16 21:14:47
Анна » Андрей Лаптев

Андрей, не написали потому, что видимо даже основатель базы вообще не в курсе, что есть вокруг. Такое чувство, как будто он туда не ездит каждые выходные. А я, к своему великому сожалению, погрязла в сиюминутных делах их серии "отсканируй, а то я не умею", "отправь", "нарисуй" и прочие. Сложно быть единственным сотрудником в офисе, особенно когда ты даже единственный сотрудник, который умеет пользоваться сканером! :(

Позволю себе небольшое лирическое отступление: когда я пришла туда работать, мне даже рабочее место - стул, стол и компьютер - 2 (!) месяца предоставляли. Честно скажу, я просто серьезно там тупела. Слава богу ко мне вроде начинают возвращаться мозги и идеи, которые были, когда я только пришла, но не было никакой технической возможности. 

 Кстати, в прошлом сообщении опечатка, расстояние между базами - 60 км, а не 606.

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-16 21:17:51
Анна » Андрей Лаптев

Андрей, я так понимаю, Вы были на нашем сайте. Как от него впечатление? Мне просто честно говоря он так не нравится. Я бы так с радостью его переделала... В плане дизайна даже.

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-16 21:50:05
Андрей Лаптев » Анна

   Анна, я не был на Вашем сайте. Я его просто не знаю, более того, сначала думал, что у Вас его нет. Логика была такая: если они простой указатель сделать не могут, какой уж тут сайт... А вычислил Вас по двум монастырям вкупе с известным всем озером. Я сам путешественник с 35-летним стажем со специализацией "Русское культовое зодчество" и мне легко было это сделать.

  Кстати, в последнем письме монастырей уже три, и это значит, что я отстаю от жизни. Александро-Свирский. Верхне-Оятский, какой третий?

  База, про которую Вы написали, пусть будет для Вас путеводным маяком. Она все равно не вместит всех желающих, станьте вторым таким местом. 

  Телефон у индифферентной сослуживицы еще не отобрали? Перед тем, как это сделать, побывайте-таки в окрестностях. проникнитесь ими. Тогда в телефонном разговоре Вам поверят. И поедут к Вам, а не к соседям.

  С уважением,

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-16 22:04:25
Анна » Андрей Лаптев

Еще нет, сегодня не была в офисе, да и просто так его не отобрать - надо купить второй телефон и подключить новый номер, так как на ее телефон звонят по еще двум компаниям, кроме этой, и по бух вопросам. Так что просто так мне его не отнять))) Еще планирую завтра же обозначить начальству область моей деятельности, в которую не будет входит сканирование ее факсов и отправка ее документов, поиск того, что она где-то потеряла, а также глупые разговоры. Когда недавно она попыталась лезть в маркетинг, мне хотелось стукнуть ее стулом. :) Прошу прощения, крик души) 

Еще Покрово-Тервенический, но это уже, конечно, все дальше от нас.

Спасибо, что продолжаете со мной обсуждение! Надеюсь, результаты не заставят себя ждать) 

 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-17 10:01:53
Андрей Лаптев » Анна

  Попробуйте выяснить, где останавливаются автобусные экскурсии по дороге в Кижи. На таких расстояниях пункт для отдыха или даже ночлега нужен однозначно.


  Начинайте действовать. Смогу оказать посильную помощь по туристической теме, она мне ближе охоты с рыбалкой. Начните с обзвона операторов, организующих экскурсии в Ваш регион, узнайте их потребности. Имейте наготове коммерческое предложение, чтобы сразу отослать, если почувствуете интерес. Если пришлете план разговора и текст предложения, отредактируем.


  С уважением,

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-17 11:58:10
Анна » Андрей Лаптев

Не удастся мне съездить туда в эти выходные, к сожалению. Придется работать как есть пока. :(

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-17 12:04:58
Ольга Дейнега » Андрей Лаптев

Уважаемый Андрей,

Сам я считаю, что развлечения в свободное время вполне совместимы и с изучением исторического наследия, и с верой в Бога.

Согласна с Вами, Андрей. Но чаще всего паломники приезжают на день-два-три и для них важно в нужное время добраться на службу, вернуться с нее, передохнуть, перекусить, помолиться. На активный отдых физически нет времени и соответствующего настроя.

Это надо учитывать, прогнозируя доход от принятия паломников. Потребности могут быть минимальные: ночлег, еда (в пост - постная), проезд к монастырю и обратно. Больше информации даст разговор с самими паломниками:

Также у меня есть знакомая, фанатка паломничества, пообщаюсь с ней, узнаю, что в этом деле для них самое гланое)

Успехов Анне!

С уважением,

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-23 18:27:16
Анна » Всем

Коллеги, телефон у меня :) (для тех, кто следит за развитием событий). 

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]
2010-09-23 18:40:11
Михаил Опанасенко » Анна

Коллеги, телефон у меня :) (для тех, кто следит за развитием событий). 

Это правильно!

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-23 18:45:43
Андрей Лаптев » Анна

  Анна, пройдет недели две - пришлите  статистику: сколько было звонков, кто звонил (охотники? туристы? агентства?), чем интересовались, откуда про Вас узнали. Отмечайте, какая информация вызывает интерес, а на какую отвечают: хорошо, спасибо, мы перезвоним. Последнее распространяется и на исходящие звонки.

  Как я понял, по этому же телефону звонят и кому-то еще. Не стесняйтесь, прежде чем соединить с этим кем-то, ненавязчиво предложить свои услуги.

  С уважением, следящий за развитием событий.

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2010-09-27 17:27:14
Анна » Андрей Лаптев

Андрей, я подключила другую симку, теперь это только мой телефон и только для базы. Тем лучше - по тому (старый скайлинк) не слышно ВООБЩЕ ничего. Никому из говорящих.

С этой фирмой пока, видимо, нет. Исправлю это недоразумение) 

Пока звонок был один, по поводу корпоратива, в пятницу вечером. Ничем не кончился)

Сейчас я сделала внятную карту окрестных монастырей и еще пару достопримечательностей, пишу предложение)

Сейчас составляю предложение для  

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]
2011-06-18 10:10:01
pedestrian » Анна

Женщины нам не интересны, потому что им тут делать нечего, им и за рулем два часа тяжело ехать, и для охоты нужно множество специальных разврешений и лицензий, а женщины, которые любят рыбалку - их единицы. Кроме того мужчины в основном гораздо обеспеченнее женщин.


Очень интересный стереотип... От пары недорогих охотничьих баз нам пришлось по этой причине отказаться: не было условий для совместного отдыха семейных пар, которые приехали поохотиться.


Аня, если в семье есть человек, "больной" охотой, то часто ей болеет вся семья. Если Вы решили освоить этот сегмент рынка, узнавайте все об охоте. По моим наблюдениям - я жена охотника уже 9 лет - около 20% мужчин берут с собой на охоту жен\подруг постоянно, а уж однократно - около половины. И не забудьте, что у бОльшей части охотников есть собака, а иногда не одна. Условия для их содержания есть?


Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]


Яндекс.Метрика