9737
@ Подписаться
Сотни бизнес-методик. Тысячи кейсов. Обновления.

сегодня 10792 Подписчиков

Политика конфиденциальности Этот сайт использует cookies, чтобы повысить удобство его использования Вами Понятно

2009-10-27 23:18:19
Екатерина » Всем
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, т.к. попала в замкнутый круг...

Есть эксклюзивная очень  дорогая (более 10000 дол. за шт.) сантехника, созданная с примением передовых технологий, ее в России еще не знают, требуется раскрутка в регионе...

Целевая группа- люди с высоким достатком, преобретающие товар, опираясь не только на его функциональность и адекватную стоимость, а скорее на его уникальность с учетом возможности "щегольнуть" среди своих партнеров, друзей и знакомых, которые могут оказаться в гостях.Причем, скорее это люди образованные, "продвинутые", способные оценить "достижения науки и техники". 

Как, кроме личных контактов с дизайнерами,заинтересованными в % можно ее продвигать?

Магазина нет, через обычные, торгующие сантехникой, нельзя- другая ценовая группа, клиенты и их дизайнеры там не ходят. Через имиджевую рекламу в спец журналах продаж не дождаться. Где распространять брошюры, чтобы в нужные руки попали? Телевидение, радио отпадает. Интернет ресурсы, где кружат дизайнеры подходят, но там же не напишешь " гарантированный доход, сотрудничайте!"


Самое действенное-сарафанное радио в определенном социальном круге, но для того, чт товар попал к первым покупателям, надо до них добраться.

Вроде, эксклюзивный товар рекламировать легче, такого мало, с другой- клинет так далек, что не достанешь....

Подскажите, пожалуйста, за что зацепиться!
2009-10-28 16:26:53
Андрей Жуков » Екатерина

Добрый день!

  • В фитнесах на стоечках разместитесь
  • В салонах красоты и СПА (т.к., это женщина выберет сантехнику)
  • В турагентствах, а также на Форумах самостоятельных путешественников  
  • С риэлторами подружитесь
  •  С соответствующими магазинами дорогой одежды подружитесь
  • ..........

С Уважением,

2009-10-30 23:34:33
Екатерина » Всем
Спасибо за ответ!

Объясните, почему в турагентствах-не пойму связи?

Каким образом риелтер может предложить установить унитаз за сумму, равную его 1,5 годовому доходу (у них в голове не уложится, менталитет другой)... Да и разговоры у них обычно касаются пунктов договора, сроков и оплаты (немного знакома с технологией заключения подобных сделок), до советов по отделке интерьера дело не дойдет...

Помогите понять, как можно начать разговор с магазинами дорогой одежды на предмет брошюр сантехники? И как это вообще делается? какой-то отказ за распространение нужен? Типа аренды 20 см прилавка? Или можно дополнительно договор на вкладываение в пакет с покупками? Как проверить, что это делается, а не отправлено в корзину?
2009-10-30 23:59:39
Андрей Лаптев » Екатерина
  Здравствуйте, Екатерина.

  Отвечу на вопрос о риэлторах. В свое время мы таким образом успешно продвигали линолеум. Агентства недвижимости, совершая сделку, вручают клиенту документы в красивой папке. В одном из агентств сообразили, что одна из сторон папки - левая, когда папка развернута - пропадает даром, и сделали из нее рекламный носитель. Разрезали мысленно на 10 равных частей и каждую часть сдавали под рекламу фирмам, имеющим отношение к новоселью. Грузчикам, мебельщикам, оконщикам, торговцам светильниками, и т.д. Работало!

  С уважением,     
2009-10-31 00:19:38
Екатерина » Всем
Спасибо огромное за разъяснение!

Мне кажется, необходимо выходить на личные контакты с клиентами... могут ли сработать молчаливые картинки? Часто себя ловила на том, что заинтересованно рассматриваю журналы, но откладываю и забываю...

Как, кроме % можно стимулировать дизайнеров?

Может найти конкретного модного персонажа и предложить ему исключительные условия для того, чтобы установить сантехнику ему (вплоть до бесплатного варианта), чтобы гости и друзья интересовались...

Какие акции можно организовать кроме банальных сборищ под шампанское и толкотни вокруг закусок?
2009-10-31 11:32:57
Андрей Лаптев » Екатерина
  Екатерина, все, о чем Вы пишете, в принципе может сработать. Но давайте внесем конкретику. Что именно получит клиент, установивший у себя раковину за 10 000 долларов? Только чувство престижа и личного превосходства в тот момент, когда гости будут мыть руки в этой раковине? Или что-то еще?

  С уважением,
2009-10-31 12:42:27
Екатерина » Всем
Здравствуйте, Андрей!

Есть неоспоримое преимущество у этой сантехники и плитки: она имеет антибактериальное и грязеотталкивающее покрытие, т.е. не будет известкового налета, грибка, запаха- идеальный вид в течении долгого времени. А керамическая плитка регулирует уровень влажности в помещении, впитывая и выпуская при необходимсоти молекулы воды. Также есть плитка для наружной отделки- не позволяет внешним воздействиям влиять на состояние поверхности, загрязнения смываются дождем, нет коррозии....
2009-10-31 12:52:35
Андрей Лаптев » Екатерина

  Спасибо за информацию. Теперь многое понятно.

  Ваши потенциальные клиенты - не обязательно частники. Обратитесь в коммерческие поликлиники, больницы, санатории. В частные детские сады, школы. В элитные гостиницы. Возможно, достаточно будет изготовить и разослать хорошо оформленный буклет, включив в него информацию из последнего Вашего письма.

  С уважением, 

2009-10-31 13:07:22
Екатерина » Всем
Спасибо большое за совет!

Конечно, на первый взгляд, слишком затратно для общего сан узла в клинике или санатории (их же там должно быть много), с другой- обязательно надо попробовать.

А как вы считаете, стоит ли проводить какую-либо пиар-акцию и на каком этапе? Собирать ли народ под подобный товар или достаточно точечных контактов?
2009-10-31 13:21:53
Анна Буздыкина » Андрей Лаптев

Андрей,

побойтесь Бога.

...она имеет антибактериальное и грязеотталкивающее покрытие, т.е. не будет известкового налета, грибка, запаха- идеальный вид в течении долгого времени...

Это все грамотные PR-легенды для оправдания цены покупки. Ну, вроде того, что "В хорошем чае чаинки не всплывают". Ну, то есть, правда, но переоцененная. Вот есть люди, которые просто хотят купить себе мелкую штуковину за 10 000 долларов, но довода у них нет. Просто хочется.

Тут им и скажут: "Так ведь уровень же влажности регулируется, грибка нет, свиного гриппа нет, птичьего гриппа нет, коровьего бешенства нет".

- А, ну тогда конечно, - скажет благодарный Покупатель - А мамаша моя не подхватит ли теперь атипичную пневмонию?

- Нет. Еще ни одна мамаша не подхватывала. К тому же, известкового налета тоже не будет.

И Клиент берет. Потому что хочет.

Какая там поликлиника? Ну, прямо частный детсткий сад...

Доброго здоровья,

2009-10-31 13:32:24
Екатерина » Всем
Япония впереди планеты всей по технологиям! Можно и не верить, тем более, если нет финансовой возможности проверить... Очень хорошо, что вы озвучили подобную реакцию, ведь именно с ней придется сталкиваться в большинстве случаев.

Но наша задача делать эти продажи, как это делают  в Европе и Америке. Я уже давно думала над тем, как  можно убедить клиента вложиться в подобное приобретение при отсутствии возможности продемонстрировать моментальный результат? Ведь здесь одной визуальной оценки недостаточно, хотя дизайн очень достойный....

Может нестандартный ход какой-нибудь придумать.. что-то вертиться в голове, сформулировать не могу... Помоги-и-ите!
2009-10-31 16:03:01
Андрей Лаптев » Екатерина
  А действительно, есть документ, подтверждающий антибактериальные свойства? Именно их, а не коэффициент скольжения внутренних стенок и не наличие вкраплений серебра?

  Если по этим свойствам выдан официальный сертификат, то Ваше дело выигрышное. Среди частников, может, и найдутся пожизненные скептики, но главные врачи медицинских учреждений разберутся объективно..

  С уважением,
2009-10-31 16:29:09
Редакция » Екатерина

Уважаемая Екатерина!

Поглядите материал "Мифы вокруг "дорогих продаж".

Спасибо,

2009-10-31 18:11:12
Екатерина » Всем
Спасибо, я заранее ознакомилась с этой статьей, но ключевая мысль в ней- "обрабатывать широкий поток" и "разбавлять более доступными позициями", это именно то, что сложно или невозможно сделать. "Разбавить" точно не получится, ассортимент у нас небольшой, производитель выпускает только дорогие позиции, насколько знаю, все подобного назначения и содержания. А "широкий поток" мы и сами рады организовать, в этом наша задача и состоит, отсюда все вопросы, которые я задаю, они направлены на то, чтобы понять, кого обрабатывать надо и какими путями...

Вот с пиаром никак не разберусь, какое мероприятие организовать и кого на него позвать? Если клиентов еще нет, при первом же контакте приглашать на вечерину с конференцией? Что, кроме обстоятельного рассказа и выбора напитков, может помочь нас запомнить, заинтересовать... Как выудить частные лица, не по базам же обзванивать на мобильные телефоны? С организациями понятно как работать, с  диз бюро вроде тоже, а вот частники- они хотя бы частично должны присутствовать в потоке...
2009-11-01 17:59:09
Андрей Жуков » Екатерина
Добрый день!

Где распространять брошюры, чтобы в нужные руки попали?

Выставки. Такие, например. (И другие). Распространять бесплатно не дадут, но с дизанерами можно познакомиться. Например, на всяких семинарах и т.п. в рамках выставки.

Интернет ресурсы, где кружат дизайнеры подходят,

У Вас сайт есть? У производителя есть сайт? Он может выделить Вам раздел на своем сайте "В России" и т.д.?

но там же не напишешь " гарантированный доход, сотрудничайте!"

Почему же не напишешь?

----------------------------------------------------

И еще. Поясните, пожалуйста, почему Вы взялись за это сейчас? Число ремонтов резко сократилось. Доля богатых людей оборудующих жилье для собственного проживания в зоне.ру ужалась. Инвесторы в жилье таких штуковин не покупают обычно; да и жилья-то они не покупают.

В чем Ваш замысел? в чем Ваша бизнес-идея? Поясните.

С Уважением,
2009-11-01 18:25:51
Екатерина » Всем
Спасибо за отклик, Андрей!

Сайт у нас есть персональный, на который также есть ссылка с сайта производителя. Призывы к сотрудничеству мы планировали дать на других сайтах, где поток пользователей выше, чем на персональном.

Про бизнес-идею: она банальна- инвестор потратил средства на данный проект, он приносит определенный доход в Москве, поэтому появилась идея расширяться в другие регионы. Понятно, что доходность в московском регионе выше, но определенный % можно заработать и здесь.

Про кризис и вложения: ремонты идут вовсю в частных домах (мы сами приобрели дом уже после кризиса), вкладываются огромные деньги в отделку( это то, что бросается в глаза при беглом взгляде на наш поселок), при том, что поселок не класса lux.

Хотя, конечно, вы правы, в % соотношении доходы и расходы сократились.

Но моя задача раскрутить филиал, вложив максимум усилий...
2009-11-04 16:03:25
Андрей Жуков » Екатерина
Уважаемая Екатерина!

...Но моя задача раскрутить филиал, вложив максимум усилий...

Может быть моя мысль покажется еретичной, но лучше сформулировать так: "Найти решения, которые позволяют получать раскрутку, прикладывая минимальные усилия".

...появилась идея расширяться в другие регионы...

Это уже поконкретней. Можете дать ссылку на Ваш сайт и на производителя? (Редакция Форума, думаю не заругает - т.к., это не будет рекламой).

Успеха,

2009-11-04 20:52:57
Екатерина » Андрей Жуков
Добрый вечер, Андрей!

Вы абсолютно верно переформулировали мою фразу!!!! Именно минимальные!!!!

Наш сайт http://www.inax.ru

Посмотрите, пожалуйста, и я с нетерпением жду ваших комментариев!
2009-11-05 16:28:36
Андрей Жуков » Екатерина

Уважаемая Екатерина!

Поглядев Ваш ассортимент, а также принимая во внимание цель минимизации расходов на продвижение (без ущерба для качества этого продвижения) пока имею 2 мысли.

Мысль-1. Я бы выбрал сначала  одну позицию (Regio и Satis) для отдельного продвижения и вот почему.

1.1. Эта штуковина вольно и невольно "и так раскручивается" людьми, побывавшими первый раз в Японии (это небедные люди). Они о многом рассказывают в своих отзывах про Японию. Но о чем бы они не писали, почти в каждом отзыве (при описании гостиницы) есть история про унитаз с пультом, подогревом и музыкой (дабы, при пользовании, окрест разносились не характерные звуки из бачка, а различные фуги или мазурки). И о том как автор отзыва аж заколдобился от такого нерусского сервиса.

Это для россиянина такой же стереотипный объект, как сакура, небоскреб или скоростной поезд шинкансен. Иной голодать будет, а когда-нибудь себе такое купит.

Т.е., имеем очень хороший потенциал для вторичной рекламы, соответственно, для самораскрутки. Все гости небедной семьи запомнят/расскажут. А гости у небедных людей - тоже не бедные. Многие купят (не хочется писать "жаба задушит" и т.п.)...

Значит есть уже потоки потенциальных Клиентов, которые, даже, если не делают себе ремонт, обновят себе WC. Кучкуются такие на Форумах самостоятельных путешественников и смежных ресурсах.

Сравнивать цену с иными "удобствами" будет сложно - т.к., речь идет о просто о другом. Что толку сравнивать громкое с зеленым.

1.2. Независимо от "путешественников", я бы пересекся с различными салонами, фитнесами и проч. СПА, но рекламировал бы не "элитную сантехнику", а вот эту одну позицию. Они когда к Вам придут, остальное сами увидят.

1.3. Не исключаю, что некоторые гостиницы могут купить для люксов. Один из доводов: появится куча отзывов в сети (значит будут бронировать), если их рекламный отдел не будет хлопать ушами.

Мысль-2. Это мысль про дизайнеров и т.д. Форум нужен на сайте. Но не по элитной сантехнике (ее Вы просто будете тут же рекламировать), а по дизайну интерьеров и приличному ремонту (ну, вот аналоги). Т.е., нужно местечко, куда эти дизайнеры будут возвращаться сами и ради общения, и в расчете найти Клиента. Ну, просто, чтобы росла аудитория этих дизайнеров. А коммерческие предложения им можно делать напрямую.

Успеха,

2009-11-05 20:21:12
Екатерина » Всем
Спасибо за такой полный комментарий!!!

Очень точно подмечено про стереотип! Будем держаться этой линии. А также про отзывы после посещения гостиниц. Одну позицию никак не могу связать- это про самостоятельных путешественников....  Разъясните,пожалуйста!

Заранее спасибо!
2009-11-06 09:28:49
Андрей Жуков » Екатерина

Добрый день!

Одну позицию никак не могу связать- это про самостоятельных путешественников....  Разъясните,пожалуйста!

Ну, они небедные. Ближе к отпускам, праздникам и зимним каникулам наплывают они тучками вот на такие Форумы (смотрите не рекламу, а то, что поисковик вывел из нескольких японских отзывов) или такие и  т.п. А по возращению еще ностальгируют. Иногда ностальгируют деятельно, скажем, полюбив (и есть за что) бельгийское пиво (или вот здесь), они по возвращению обсуждают, где накупить его в Москве ящиками и т.п., и др. Ну, много такого...

И Ваш Satis купят, если будете правильно общаться.

Это просто еще один из "потоков", наряду с упомянутыми выше фитнесами, салонами и проч. автофорумами :-)

С Уважением,

Уважаемые Коллеги!

Если Вам нравится наш Форум, Вы можете поддержать его, отправив любую сумму (тогда выберите опцию "Спасибо за Форум").

Вы также можете поддержать конкретное обсуждение и получить гарантированный ответ от наших специалистов (тогда выберите опцию "Прошу эксперта ответить в этой теме").
Задайте Ваш вопрос здесь.

Большое Спасибо!


Яндекс.Метрика