Уважаемый Коллега!
А может ли кто-нибудь привести конкретные примеры вопросов или иных пунктов анкет и опросных листов?
В нашей опросной анкете (по тренингам торгового персонала) есть такие вопросы:
1. Вспомните, пожалуйста, причину, по которой Вы решили принять участие в тренинге:…….
(И даже если люди пишут «распоряжение руководства» - для нас это тоже информация. Хотя часто пишут и другое.)
2. Назовите, пожалуйста, 3 основных достоинства (колонка слева) и 3 основных недостатка (колонка справа) этого тренинга:….
(Нас, естественно, больше, интересует колонка справа.)
3. Ваши пожелания или предложения:…..
(Имея в виду - организационного, методического и пр. плана.)
Вторая часть анкеты – контактные данные того, кто ее заполнил.
Наши анкеты, в основном, для внутреннего пользования - чтобы понимать, в каких направлениях совершенствоваться.
Заодно собираются стереотипы - чтобы учесть их в дальнейшем.
С уважением,