Амазон
RRRRR - 54.197.150.255
@ Подписаться

Что делать дальше рекламному агентству?

Обсуждения-аналоги

Скрыть / Показать Сортировать по дате
2009-08-15 08:39:01
Роман Николаевич » Всем
Добрый день, уважаемые.

Агентство существует сравнительно недолго, менее года. Находится в г. Владивостоке. Начало было положенно снятием офиса, принесли компы из дома. Нас было всего двое. Сейчас работает еще 2 менеджера прямых продаж. Занимаемся чисто посредническими услугами. Выжили первые полгода за счет продаж и изготовления детских стендов по детсикм садам. Цель нашей фирмы найти как можно больше компаний для комплексного обслуживания рекламой.

Пока ничего особо не получалось. Бюджета уже почти нет на собственную рекламу. Холодные звонки проводим, есть встречи. Но, никто не хочет пользоваться услугами агентства, все идут на прямую к произовлителям....а мы то знаем где сделать не дорого и качественно и можем подстроиться под бюджет клиента.

Может подскажете, какую рекламу дать самим себе, и как напасть на целевую аудиторию.... Что лучше всего продается из рекламы?

Мы не много накручиваем на посредничестве, но заказчику и это не нравится....хотя мы и делаем все за него, разрабатываем, следм за сроками, привозим, согласовываем и так далее. По сути мы являемся менеджерами по рекламе его компании, только ему не нужно платить нам зарплату...

Короче мы все в отчаянии, но полные интузиазма и готовы работать..но деньги-то кончаются и скоро нечем будет за офис платить....
2009-08-15 09:02:20
Редакция » Роман Николаевич
Добрый день, Роман Николаевич,

Посмотрите, пожалуйста, темы сообщений на левой панели здесь.
  
А также данные материалы:

Инструкция по эффективной формулировке своих рекламных задач.

Про эффективность рекламы. Пояснительная записка.

С Уважением,
2009-08-15 12:31:19
Роман Николаевич » Редакция
Дело в том что продажами до РА я занимался не так уж мало...Пробывали много способов продаж...Но когда дело вроде доходит до заключения сделки, оказывается что у фирмы вроде как и денег нет на рекламу и все такое..Сейчас же что то вроде кризиса..Ну и на самом деле очень много компаний закрывается...А многие просто все время ищат где сдель дешевле и не готовы платить за посредничество. Что делать? Во Владивостоке не првыкли строить рекланые стартегии и пользоваться комплексным обслуживанием. Директора фирм сами придумывают себе креатив и рекламу, которая зачастую не эффективна и не грамотна. Как людя объяснить что мы им нужны. Встречь в день проходит от 1 до 8. Может есть какаето малобюдженая реклама в периуд кризиса? 
2009-08-15 13:13:46
Ася Прыжко » Роман Николаевич

Добрый день, Роман Николаевич,

давайте сделаем так, Вы пишете коммерческое предложение Вашим потенциальным клиентам, а я опрошу своих знакомых (только целевых) и скажу, почему мы НЕ будем заказывать у Вас рекламу...

Может ссылка на отсутствие денег лишь удобный повод для отказа, а дело не только (или не столько) в этом.

Будет пища для размышления...

Жду предложения...

2009-08-15 13:37:49
Роман Николаевич » Ася Прыжко

Рег. № 000001 от 01.01.0001г.
Рег. № _____1 от __________

Куда: ООО «Компании»

Кому: Директору

Коммерческое предложение.

          РИА Visible предлагает вам провести маркетинговое исследование относительно Вашей компании. Это позволит Вам в будущем избежать больших затрат на рекламу, и не допустить множества ошибок. Мы предлагаем не только изготовление рекламной продукции, но и разработку рекламной стратегии. Мы ищем профессиональные подходы к рекламе, дабы избежать траты вашего времени и средств.

  Наша компания постоянно совершенствует свою производственную и интеллектуальную базу на уровне современных требований рынка.

      Вам не надо тратить свое рабочее время на поиск компромисса.

      Агентство сделает все, чтобы Ваш заказ был выполнен качественно и в надлежащий срок.

  А если принять во внимание полное рекламное обслуживание, то вы, в итоге, получите своего персонального менеджера, который будет в курсе всех ваших проблем,  потребностей и задач, и заметьте, которому не надо платить зарплату, так как он - сотрудник нашего рекламного агентства. Кроме того, именно он будет являться координатором всех рекламных акций, отвечать за производство, сроки и качество исполнения работ. Также вы всегда сможете обратиться к нему за советом относительно рекламной политики вашей компании.

Ценовая политика строится индивидуально под  каждого клиента. И заметьте консультации и разработка Вашей рекламной политики  абсолютно бесплатна. Мы берем деньги только за изготовление рекламной продукции. 

Для дальнейшего общения с вами, нужна личная встреча. Так как для разработки целевого коммерческого предложения нужна более подробная информация о вашей компании.

15 августа 2009 г.

                                                                                     С уважением, Роман

Менеджер компании РИА Visible

2009-08-15 13:39:20
Роман Николаевич » Ася Прыжко

Это что то вроде общего предложения...Сейчас накидал. Сейчас постараюсь написать что то более конкретное.

2009-08-15 13:46:36
Редакция » Роман Николаевич
Редакция очень рекомендует Роману Николаевичу при написании более конкретного варианта использовать материал: "Дословные рекомендации пишущим или только собирающимся. Как написать коммерческое предложение".

С Уважением,
2009-08-18 06:37:34
Алексей » Роман Николаевич
Добрый день. Давайте начинать с простого. Сколько еще во Владивостоке подобных компаний, которые занимаются тем же, чем и вы? Чем вы отличаетесь от конкурентов? И, почти шепотом: за что клиенты должны платить вам деньги? И объяснение "потому что мы знаем где дешевле и сами контролируем процесс" не принимается.

1. Если рекламист сам не знает, где дешевле или не может промониторить рынок, то за что он получает деньги? Если может, то зачем ему вы?

2. То, что стороннее агентство может выполнять работу штатного рекламиста - миф. Не может. Потому что оно никогда не будет знать ситуацию в компании, реальные потребности и специфику рынка так, как знает штатный сотрудник. Для меня посредник - дополнительный элемент, который вызывает дополнительную погрешность. Мне проще объяснить напрямую производителю рекламы, что конкретно от него требуется, чем играть в глухой телефон. И, как показывает практика, контролировать посредников нужно ничуть не меньше, чем производителей. Еще раз вопрос: за что платить деньги?

3. "Бесплатная разработка рекламной политики.." Ну где вы видели КАЧЕСТВЕННУЮ бесплатную разработку рекламной политики? И, без всякого желания обидеть, кто этим занимается в компании из 4-х продажников, двое из которых по совместительству организаторы? Любой рекламист, которому вы делаете предложение, понимает, что качественная разработка концепции продвижения - работа далеко не на один день. Тем более для агентства, которому нужно время (и средства) на изучение рынка. И здесь никто никаких иллюзий не строит.

4. И, наконец, ответьте честно и самому себе: с какой целью создавалось агентство? Вы нашли уникальный рыночный сегмент, эксклюзивные технологии, специфичное позиционирование или что-то еще, что делает ваше предложение оптимальным для четко заданной целевой аудитории? Или просто потому, что "все так делают" или "реальные мужики создают свой бизнес"? Тогда, возможно, стоит оценить рентабильность проекта? 

С наилучшеми пожеланиями
2009-08-20 13:41:01
Роман Николаевич » Редакция
Добрый день, Коллеги,

это пример пример коммерческого предложения, более целевого (жду критики):
========= 

Уважаемая Иветта! С учетом того, что в нашем городе ныне порядка 200 компаний, оказывающих строительные услуги, мы предполагаем, насколько для Вас может быть актуально привлечение клиентов именно в Вашу фирму.

Не всегда пользователи поисковых систем попадают на сайт Вашей организации. Возможно в Вашей Компании иначе. Но всегда есть необходимость задействовать интернет масштабно, затронуть наибольшую часть интернет-сайтов Владивостока и поисковые системы. Наше агентство готово вам помочь.

Мы занимаемся размещением рекламы в интернете. И наше предложение адресовано руководителям, для которых важно эффективное распределение рекламного бюджета и получение результата уже с первых дней запуска рекламной кампании.

Наш коллектив заменит Вам отдел интернет маркетинга, это сократит издержки Вашей организации за счет уменьшения интернет трафика и исключением необходимости выплаты заработной платы дополнительным сотрудникам.

Вы получите бесплатного личного менеджера, который изучит Ваших конкурентов, разработает стратегию сотрудничества и предоставит отчеты на доступном русском языке. Заработную плату он получает в нашей компании.

Наша компания оказывает комплексные услуги по тестированию, разработке и размещению рекламы в интернете. Действующие абоненты нашей компании уже получили:

  • Круглосуточно работающий отдел. Работа с интернет рекламой ведется 24 часа в сутки. Наши кадры работают в 2 смены.
  • Все составленные рекламные объявления тестируются на пользователях и только потом начинают транслироваться. Это позволило, размещать рекламу по низким ценам, но с привлекательным содержанием.
  • Постоянно анализируются конкуренты наших абонентов. Выявляются их слабые и сильные стороны, и не допускается повторение их ошибок в Вашей рекламной кампании.
  • Вашим сотрудникам не придется заниматься рекламой в интернете, они будут выполнять свои прямые обязанности.

Преимущества сотрудничества с нами.

Во-первых. Обычно для размещения рекламы в интернете требуется интернет сайт для приема клиентов. Поэтому в нашей компании разработали уникальное решение - создание «входной страницы». Это страница с информацией об услуге Вашей компании.  Изготовление входит в пакет абонентского обслуживания. Здесь посетителям доступно:

  • Форма обратной связи, для запроса телефонного звонка от менеджера Вашей компании.
  • Информация о спецтранспорте с фотографиями и техническими характеристиками.
  • Ярко выраженные контактные данные крупным планом. Это заставит потенциального покупателя записать Ваш телефон.
  • Карта проезда до вашего офиса.
  • PDA-версия. Эта страница откроется на любом мобильном телефоне с поддержкой GPRS.

Во-вторых. Круглосуточный мониторинг аукциона цен и их изменение.

Пример: Мы установили объявление для Вашей компании по запросу «Эвакуатор» по цене 50 коп. за один переход клиента. Через день появилась компания-конкурент, и установила цену 1 руб. и стала транслироваться  на первом месте. Мы установили цену 1,50 руб. и показываемся на первом месте. Через сутки конкурент свернул рекламу, а цены останутся прежними, т.к. ни одна система не предупреждает о понижении ставок. Вот здесь помогает постоянный мониторинг всех цен и их уменьшение нашими специалистами. Это позволяет экономить рекламный бюджет, не уменьшая эффективности рекламы.

В-третьих. Прозрачность взаимоотношений. Вы всегда сможете получить доступ к управлению Вашей контекстной рекламой и провести аудит нашей деятельности.

Охотно ответим на вопросы - по работе в целом или по любому интересующему Вас этапу. Мы всегда на линии: тел: (4232) 40 90 92.

  

Пример «входной страницы»                      http://primoutdoor.ru

2009-08-20 14:26:19
Роман Николаевич » Алексей
 Уважаемый Алексей,
 

Спасибо огромное за ответ. Попытаюсь ответить на ваши вопросы по порядку.

1. Сколько еще во Владивостоке подобных компаний, которые занимаются тем же, чем и вы?

- В нашем городе около 89 рекламных агентств из них только 10 имеют полноценное свое производство наружки , и мелких партий типографии.


2. Чем вы отличаетесь от конкурентов?


- Дело в том что подход рекламных агентств нашего города однообразный и заключается в вытягивании денег из заказчика, при этом не задумываясь нужна ли такая реклама им или нет. У нас подход другой. Даже когда поступает звонок от клиента мы всегда уточняем почему  он выбрал именно этот вид рекламы для своей компании. И если он явно не прав показываем ему альтернативные варианты и наиболее дешевые. Просто такое чувство что в г. Владивостоке не знают другой рекламы кроме Щитов 3*6 , растяжек над дорогой и листовок банально раздающиеся молчаливыми девочками.  Отличие также состоит и в подходе наших «продажников» к клиентам. Они пытаются под средством встреч понять проблемы клиента, вникнуть в них и предложить что то исходя из ситуации. При этом они всегда и доставят продукцию и приедут все согласовать, и чуть ли клиента не расцелуют. Все же остальные агентства этого не делают. Доставка у них платная, выезд мастера платный, и за любые движения их приходится платить. В общем мы стараемся подойти к рекламе творчески и более менее профессионально. Расчитанны услуги в основном на малый и средний бизнес, где нет маркетолога. Где самим управленцам приходится бегать и сращивать где и  что сделать, а у них и без этого головной боли хватает. А мы готовы сделать все за них. Компании нашего города просто не знают зачастую что им предпринять в области рекламы. Был случай когда клиент потратил пол миллиона просто на размещения на щитах информации о своей компании и это не принесло     ему ниодного клиента. Но он позвонил нам и мы придумали как всего за 50 тысяч привлечь ему их. И не поверите, все закончилось благополучно. Мы же постоянно обучаем себя и своих менеджеров не только продажам, но и пичкаем им информацию о рекламе в целом.  Честно говорят клиенты которые у нас есть очень благодарны , они действительно говоря т что мы экономим им время и нашли к них правильный подход. Проблема только в том что это пока очень маленькие компании и не дают нам требуемую прибыль для успешного существования. Но они растут, и наша заслуга тоже в этом есть.


 3. И, наконец, ответьте честно и самому себе: с какой целью создавалось агентство? Вы нашли уникальный рыночный сегмент, эксклюзивные технологии, специфичное позиционирование или что-то еще, что делает ваше предложение оптимальным для четко заданной целевой аудитории?


- Создавалось агентство, как дополнительной заработок изначально...Но теперь я ушел в него полностью с головой. Мне все это понравилось. Скажем так,  что мы хотим показать заказчику что такой настоящий сервис и подход не с денежной стороны. Началось все до кризиса, когда наши конкуренты хапали деньги лопатами, так как клиент делал все подряд без разбора. Теперь во время кризиса наши конкуренты переходят постепенно на нашу тактику работы.

2009-08-21 11:16:51
Ася Прыжко » Роман Николаевич

 Добрый день, Роман Николаевич,

дала прочитать Ваше предложение 3-м знакомым руководителям небольших и средних по размеру (правда, не строительных) фирм, их ответы:

«Что я эту длинную простыню читать должен (переключается). Расскажи кратко про что тут?»

«Ты мне оставь, я потом почитаю (с намеком: тут много, длинно) мне сейчас некогда». Видно, что откладывает уже навсегда.

«Что это? А заголовок, анонс где? Сливается все....», - прочитав первые 2 предложения, откладывает: «Я такое каждый день по 100 штук в спаме получаю...»"

Резюме: длинно, сложно, читать, увы, не хотят...

2009-08-21 11:33:19
Редакция » Роман Николаевич
Добрый день, Роман Николаевич,

Если даже не анализировать предложение по сути, потому, что данном этапе это трудно, то по форме, замечания таковы:

1. Нет заголовка.
2. Нет лида (небольшого анонса).
3. Предложение длинное, потому требует подзаголовков. Подзаголовок = мысль.
4. Красным выделены тяжеловесные предложения, которые сложно читать.
5. Синим - рекламные и текстовые клише, которые не воспринимаются в силу "заезженности".
6. Зеленым - то, что будет непонятно представителю фирмы, оказывающей строительные услуги.
7. Напоминает компиляцию из нескольких предложений ("гуляют" стили внутри текста).

Перепишите, пожалуйста, посмотрим еще раз.

С Уважением,
 

=====

Уважаемая Иветта! С учетом того, что в нашем городе ныне порядка 200 компаний, оказывающих строительные услуги, мы предполагаем, насколько для Вас может быть актуально привлечение клиентов именно в Вашу фирму.

Не всегда пользователи поисковых систем попадают на сайт Вашей организации. Возможно в Вашей Компании иначе. Но всегда есть необходимость задействовать интернет масштабно, затронуть наибольшую часть интернет-сайтов Владивостока и поисковые системы. Наше агентство готово вам помочь.

 

Мы занимаемся размещением рекламы в интернете. И наше предложение адресовано руководителям, для которых важно эффективное распределение рекламного бюджета и получение результата уже с первых дней запуска рекламной кампании.

Наш коллектив заменит Вам отдел интернет маркетинга, это сократит издержки Вашей организации за счет уменьшения интернет трафика и исключением необходимости выплаты заработной платы дополнительным сотрудникам.

Вы получите бесплатного личного менеджера, который изучит Ваших конкурентов, разработает стратегию сотрудничества и предоставит отчеты на доступном русском языке. Заработную плату он получает в нашей компании.

Наша компания оказывает комплексные услуги по тестированию, разработке и размещению рекламы в интернете. Действующие абоненты нашей компании уже получили:

  • Круглосуточно работающий отдел. Работа с интернет рекламой ведется 24 часа в сутки. Наши кадры работают в 2 смены.
  • Все составленные рекламные объявления тестируются на пользователях и только потом начинают транслироваться. Это позволило, размещать рекламу по низким ценам, но с привлекательным содержанием.
  • Постоянно анализируются конкуренты наших абонентов. Выявляются их слабые и сильные стороны, и не допускается повторение их ошибок в Вашей рекламной кампании.
  • Вашим сотрудникам не придется заниматься рекламой в интернете, они будут выполнять свои прямые обязанности.

Преимущества сотрудничества с нами.

Во-первых. Обычно для размещения рекламы в интернете требуется интернет сайт для приема клиентов. Поэтому в нашей компании разработали уникальное решение - создание «входной страницы». Это страница с информацией об услуге Вашей компании.  Изготовление входит в пакет абонентского обслуживания. Здесь посетителям доступно:

  • Форма обратной связи, для запроса телефонного звонка от менеджера Вашей компании.
  • Информация о спецтранспорте с фотографиями и техническими характеристиками.
  • Ярко выраженные контактные данные крупным планом. Это заставит потенциального покупателя записать Ваш телефон.
  • Карта проезда до вашего офиса.
  • PDA-версия. Эта страница откроется на любом мобильном телефоне с поддержкой GPRS.

Во-вторых. Круглосуточный мониторинг аукциона цен и их изменение.

Пример: Мы установили объявление для Вашей компании по запросу «Эвакуатор» по цене 50 коп. за один переход клиента. Через день появилась компания-конкурент, и установила цену 1 руб. и стала транслироваться  на первом месте. Мы установили цену 1,50 руб. и показываемся на первом месте. Через сутки конкурент свернул рекламу, а цены останутся прежними, т.к. ни одна система не предупреждает о понижении ставок. Вот здесь помогает постоянный мониторинг всех цен и их уменьшение нашими специалистами. Это позволяет экономить рекламный бюджет, не уменьшая эффективности рекламы.

В-третьих. Прозрачность взаимоотношений. Вы всегда сможете получить доступ к управлению Вашей контекстной рекламой и провести аудит нашей деятельности.

Охотно ответим на вопросы - по работе в целом или по любому интересующему Вас этапу. Мы всегда на линии: тел: ....


Пример «входной страницы»                     ....

2009-08-21 12:50:28
Ромаy Николаевич » Ася Прыжко
Спасибо огромное. Сейчас буду переделывать. То что получится выложу чуть позже.
2009-08-21 13:54:46
Алексей » Роман Николаевич

Добрый день, Роман Николаевич

Ну вот, кое-что уже прояснилось: работаете вы далеко не для всех, а для тех, кто не может себе позволить собственного маркетолога. Это существенное уточнение вашей целевой аудитории, которое позволит, как минимум, использовать усилия менеджеров прицельно. Но уточнение далеко не полное. Есть же у вас что-то, что вы делаете особенно хорошо? И круг компаний, для которых это действительно актуально, ограничен спецификой их бизнеса. Наш круг опять сужается.

При этом.. Вы занимаетесь интернет-рекламой, или рекламой вообще? Лично я уже запутался. Подозреваю, не я один. Соответственно, вам нужно определить: что конкретно вы делаете (не все же подряд), для кого вы это делаете, в чем ваше главное преимущество и в чем - главная выгода клиента.

И выгода клиента совершенно не в том, что он может придумать любую блажь, а вы будете думать, как ее реализовать. Подход "ну пожалуста, закажите у нас хоть что-нибудь, а мы порвемся, но сделаем это " не работает. Я пойду к тем, кто занимается именно тем, что мне нужно, и сделает это легко, изящно и профессионально. Притом намного быстрей и надежней. И с меньшими издержками, а потому часто дешевле.

Выгода в том, что клиент получает бесплатный аутсорсинг рекламной деятельности. При этом все понимают, что качество того, что предлагают бесплатно, можно легко поставить под вопрос, соответственно, и позиционировать ваши решения нужно как "дешево и сердито", и целенаправленно работать на тех, для кого этот вариант оптимален. Опять же, эти компании располагают далеко не самым большим рекламным бюджетом, и едва ли с них будут большие прибыли. И это стоит учитывать при рассчете рентабильности.

Про отличия. Если отличия в качестве обслуживания действительно есть - это плюс. Но плюс временный, потому что рынок имеет тенденцию окультуриваться. Для меня удивительно, что во Владивостоке до сих пор есть успешные агентства, которые не "пытаются под средством встреч понять проблемы клиента, вникнуть в них и предложить что то исходя из ситуации. При этом они всегда и доставят продукцию и приедут все согласовать, и чуть ли клиента не расцелуют". Вам виднее, будем исходить из того, что так оно и есть. Но это не надолго. В чем ваше долгосрочное отличие? Это, кстати, опять же выводит нас к сужению целевой аудитории, позиционированию и выявлению выгод клиента.

А коммерческое предложение: ну очень длинное. И сумбурное. Наводящее на мысль: если они так невнятно рекламируют себя, то что же тогда насоветуют мне? В вашем случае - пишите предельно коротко, четко и структурированно. Односложными предложениями. Или наймите копирайтера.


 

2009-08-21 17:55:25
Роман Николаевич » Алексей

Спасибо за рекомендации. Сейчас все детально изучу сказанное вами и понедельнику пробую все детально и коротко предложить в комерческом. 

А направленны в основном на комплекс услуг. Тоесть приди к нам и сделай все в одном месте- согласитесь это же  удобно. И качество хорошее, так как заказываем мы все это действительно у профи. А запутались просто по тому что выложил я предложение конкретно про интренет рекламу, адресованное по конкретному запросу. Интернет рекламу как раз мы умеем делать сами.  Надеюсь на дальнейшее общение с вами:)

2009-08-26 06:55:15
Алексей » Роман Николаевич
Я бы ркомендовал начинать не с коммерческого предложения, а с формулировки концепции агентства и уточнения позиционирования. Т.е., отличительные особенности должны быть очевидны, и из них должны вытекать (а значит, быть прописаны) очевидные выгоды. Предлагаю сразу сговориться, что формулировки "покупать лучше у нас, поскольку мы хорошие, а все остальные обманывают" лучше не использовать. А удобно ли, когда все в одном месте.. Спорный впрос. Я не знаю, с кем вы работаете, не знаю, какие у производителя оборудование и технологии, и не могу влиять на производителя продукции/услуги напрямую. Лично у меня к посредникам доверия нет.

Другое, дело что продвижением в интернете вы можете заниматься самостоятельно. Почему бы не сделать это стержневым фактором, который дополняется всем остальным для комплексного решения поставленых задач? Это, кстати, может вас отличать как от других интернет-продвиженцев, так и от прочих посредников.
2009-08-31 15:27:23
Рома » Алексей
Добрый день.
Тогда скажите мне, что такое по вашему агентство полного цикла, это разве не все в одном месте?
Уважаемые Коллеги!

Если Вам нравится наш Форум, Вы можете поддержать его, отправив любую сумму (тогда выберите опцию "Спасибо за Форум").

Вы также можете поддержать конкретное обсуждение и получить гарантированный ответ от наших специалистов (тогда выберите опцию "Прошу эксперта ответить в этой теме").
Задайте Ваш вопрос здесь.

Большое Спасибо!


Яндекс.Метрика