Покритикуйте КП фирмы по продажам компьютеров

2014-03-30 23:32:36

Евгений [9821142@mail.ru] » Всем

Приветствую всех! Покритикуйте, желательно максимально честно. Я не умею писать КП, технарь по образованию, но старался выделить выгоду для клиента и преимущества нашей компании...

Уважаемый(ая) ___________!

Мы предполагаем, что Вам периодически приходится заниматься закупкой компьютеров и сопутствующего оборудования для всей фирмы. При этом, обычно надо не только найти вменяемого поставщика с адекватными ценами, но и каждый раз убеждаться в том, что необходимое Вам есть на складе, контролировать, чтобы заказ доставили вовремя. Именно поэтому, если Вам хочется:

• экономить деньги при каждой закупке техники

• перестать тратить время на поиски необходимого оборудования

• получать товар вовремя

• довериться профессионалам в своей области

То, мы готовы предложить Вам:

• Компьютеры и серверы – от 6990 рублей.

• Принтеры и МФУ – от 1290 рублей.

• Более 5000 наименований расходных материалов, включая чернила, картриджи, бумагу, тонеры, комплектующие к оргтехнике.

• Программное обеспечение (антивирусы, операционные системы, офисные приложения, прикладные программы и прочее) - от 270 рублей.

• Телекоммуникационное оборудование (Проводные телефоны, радиотелефоны, IP оборудование, АТС, устройства для конференц-связи и т.д. ) – от 260 рублей.

• Услуги про прокладке СКС, настройке АТС, IP телефонии, монтажные и инженерные работы.

• Абонементное обслуживание на выгодных условиях.

Рынок переполнен фирмами, предлагающими подобные условия, но хороший сервис пока еще редкость.

Главные преимущества работы с нами:

Оперативность

Время реагирования на запрос заказчика – не более 5 минут, выезд инженера или монтажника на объект в течении 3х часов.

Индивидуальный подход

Квалифицированная помощь в выборе оптимального решения. Вы ставите задачу, мы ее решаем!

Гибкая система ценообразования

Бонусы, скидки, «товар без денег».

Гарантия

Бесплатное гарантийное обслуживание сроком до 60 месяцев.

Многопрофильность

Мы обеспечиваем «принцип единого поставщика» - Вы можете приобрести у нас все необходимое и не тратить драгоценное время на поиски оборудования по всему городу.

Бесплатная доставка по Санкт-Петербургу при любом заказе

В отличии от многих компаний, для нас на первом месте стоит решение задач наших партнеров. Благодаря этому правилу, мы создаем долгосрочные взаимовыгодные отношения с большинством заказчиков.

Позвольте стать Вашим помощником в IT сфере -позвоните нам!

С уважением, генеральный директор ООО «***»

______________________/************/

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]

2014-03-31 17:52:27

Галина В. Владимирова [ri@triz-ri.ru] » Евгений

Уважаемый Евгений!

Я не умею писать КП, технарь по образованию...

Я тоже технарь :-)

Давайте детально разберем Ваш текст и улучшим.

Судя по всему, Вы уже смотрели статью "Как написать коммерческое предложение?"

Все-таки уточните, пожалуйста, кому адресовано КП - сисадмину или директору фирмы, который его контролирует? Им надо писать по-разному. Два разных письма. Или выбрать кого-то одного.

В любом случае проблематику, с которой Вы начали письмо (и правильно сделали!), надо еще углубить и приблизить к реальным их проблемам. Пока все слишком на поверхности.

Ведь это, судя по всему, фирмы, у которых не просто "две-три единицы техники", а целая сетка... (Кстати, как они говорят - "сеть" или "сетка"?). Много техники, много (под)соединений, много работы по поддержанию сети в работоспособном состоянии... Из Вашего текста следуют (Вы написали: экономить деньги при каждой закупке техники), что это не разовые покупки компьютеров, а регулярные... В связи с чем они, Евгений, регулярные? В связи с какими производственными задачами фирмы?... Давайте-давайте развивайте тему (пока в качестве "черновика к будущему КП"), расскажите мне про их производственные ситуации (почему им надо столько закупать техники, почему так часто, что их при этом волнует (отдельно - сисадмина, если Вы пишете ему, и отдельно - его директора, если Вы пишете директорам). Расскажите мне, пожалуйста, про их "компьютерную жизнь".

Кстати, что это за виды бизнеса, где нужна целая сеть компьютеров и не просто "программист", а целый "системный администратор"? Напишите, пожалуйста. Это какие-то торговые сети с удаленными филиалами? Это какие-то банки с развернутыми сетями? Это... Давайте-давайте просегментируем Ваших корпоративных Покупателей. Тогда мы (Вы) лучше будем понимать их производственные ситуации и проблемы, с которыми стыкуется закупка компьютерной техники в больших объемах.

Согласитесь, эти вопросы как раз для таких технарей, как мы с Вами :-) Гуманитарию было бы сложнее.

Но Вы в теме компьютерных дел сисадминов разбираетесь, разумеется, лучше.

Одним словом, давайте фактуру (выше). Затем продолжим.

Это мы пока разобрали первые несколько шагов из статьи "Как написать коммерческое предложение?"

С Уважением,

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]

2014-03-31 20:53:12

Евгений [9821142@mail.ru] » Галина В. Владимирова

Галина, спасибо за оперативный ответ. По порядку :)

1) Понимаю, что для директора и сис.админа письма должны быть разные, но компаний, где директор занимается закупкой столько же, сколько и тех, где сис админ занимается )
По сути, это обязанность сис.админа, как технически подкованного человека, но директор тоже хочет экономить деньги и сам искать компании, где дешевле. Но, зачастую, директора не разбираются в том, что ищут.
Еще могут попросить девочку-секретаря искать. Это вообще караул - "я хочу купить вот это, но не знаю, что это такое" :))

В связи с этим и хотелось написать некое общее КП, для тех и для других, ибо у них есть общее пересечение - купить необходимый товар и не переплатить, причем не ждать его очень долго.

2) "Ведь это, судя по всему, фирмы, у которых не просто "две-три единицы техники", а целая сетка... (Кстати, как они говорят - "сеть" или "сетка"?). "

Может быть и 2-3 единицы. Говорят "сеть", но сегодня общался с сис.админом, он почти все время на жаргоне говорил ))

3) "это не разовые покупки компьютеров, а регулярные... В связи с чем они, Евгений, регулярные?"

а) выходит новый сотрудник - нужно ему рабочее место (компьютер, монитор, ибп, клавиатура, мышка)
б) появляется новый профиль работы (например, нужно сканировать документы) - значит нужно купить сканер
в) закончился тонер в принтере - нужно заменить картридж
г) захотели устраивать презентации - нужно купить проектор и экран
д) открывается новый филиал - нужны новые компьютеры, серверы, прокладка сети, настройка АТС и т.д.

4) "Кстати, что это за виды бизнеса, где нужна целая сеть компьютеров и не просто "программист", а целый "системный администратор"? Напишите, пожалуйста. Это какие-то торговые сети с удаленными филиалами? Это какие-то банки с развернутыми сетями? "

Галина, совсем нет.
Программист - работает с кодом (пишет программы), а системный администратор - контролирует работу аппаратуры, железа.
Наши потенциальные клиенты - любые фирмы, от маленьких (с 1 компьютеров) до заводов и сетей магазинов, но в основном, конечно, небольшие компании (до 20-30 компьютеров в штате)

Вот у нас есть клиент, который каждую неделю покупает новый компьютер, ибо в силу специфики их работы, у них вся аппаратура умирает через 3-4 месяца (окисляется).
Или есть другой: они покупают компьютеры для своих проектов. Т.е. купили компьютер, установили туда свою программу, оттестировали и отдали заказчику.
Новый проект - новый компьютер.

Для полиграфии и рекламщиков поставляем картриджи, бумагу, чернила.

Недавно появился партнер, они начали с того, что решили своим сотрудникам приобрести гарнитуры, ибо они по телефону много разговаривают - теперь стало гораздо удобнее. Потом пошли принтер, ноутбуки (как новые рабочие места), комплектующие для создания внутренней сети, ибо где новые места, там их нужно в общую сеть внедрять. И по мелочи, мониторчик, клавиатура, мышка, сетевой фильтр, моноблок, пара картриджей.. Всё всегда нужно и всё можно купить у нас :)

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]

2014-04-01 17:22:54

Галина В. Владимирова [sch_gl@triz-ri.ru] » Евгений

Уважаемый Евгений!

Благодарю Вас за уточнение.

1) Понимаю, что для директора и сис.админа письма должны быть разные, но компаний, где директор занимается закупкой столько же, сколько и тех, где сис админ занимается )

В связи с этим и хотелось написать некое общее КП, для тех и для других...

И для тех, и для других - означает НИКОМУ. Никто из них "не узнает" себя в этом письме :-) И поэтому "не включится" на него.

Семь лет назад я написала статью "Как написать коммерческое предложение?" (до сих пор она удерживает первые позиции в поисковых запросах, причем без всякого SEO :-) - написала статью, чтобы избавить себя от многократного разбора одних и тех же шагов при создании текстов КП.

Все равно приходится :-) пояснять, почему необходимо:

а) выбрать кого-то одного (одну должность) и писать только ему (ей)

(Пожалуйста, Евгений, выберите (и напишите здесь), кому будет адресовано письмо - сисадминам или директорам фирм. Кому-то одному. )

б) выбрать (для своего обращения) какой-то один сегмент предприятий (=в котором схожая производственная ситуация).

Например (я все же хочу, чтобы выбрали Вы, а не я :-):

явно сетевые организации (с большим количеством филиалов, офисов, департаментов и пр.), с большим количеством рабочих мест, высоковероятно, с постоянной ротацией кадров, созданием новых мест, расширением функций... (понятно ли, к чему мы клоним?)

...И мы фактически чуть ли не начали первый абзац коммерческого предложения :-). Мы начали описывать ИХ производственную ситуацию, куда потом встроится Ваше предложение по компьютерам и пр. Но надо выбрать конкретный сегмент (а остальные пока проигнорировать). И хорошо (=детально) описать, что у них там происходит.

Если Вы по пункту а) (выше) выбрали сисадминов, описывать ИХ ситуацию надо будет "глазами сисадмина" (о чем у него голова болит в связи с закупкой компов и пр. в эту разветвленную сеть). И если надо, то именно "слэнговать" словами сисадмина.

А если Вы выбрали директоров фирм, то описать ИХ ситуацию надо будет с их (руководящей) точки зрения - что беспокоит директоров. Не столько в связи с закупкой компьютеров, сколько в связи с контролем своего сисадмина в этой закупке! Это нельзя смешивать в одном письме :-)

То есть не стоит браться за все сразу. Все сразу - значит НИЧЕГО. Надо выбрать что-то одно, а остальное пока не принимать во внимание. Потом и до остальных (сегментов и должностей) дойдет черед.

Итак, директора или системные администраторы?

С Уважением,

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]

2014-04-01 17:31:32

Евгений [9821142@mail.ru] » Галина В. Владимирова

ну хорошо... пусть первое КП будет для сисадминов.

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]

2014-04-01 17:33:10

Евгений [9821142@mail.ru] » Галина В. Владимирова

для сисадминов небольших компаний, без сетей и филиалов.

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]

2014-04-01 18:41:29

Галина В. Владимирова [sch_gl@triz-ri.ru] » Евгений

...первое КП будет для сисадминов.

ОК.

для сисадминов небольших компаний, без сетей и филиалов.

Хорошо. Но давайте все же выделим хотя бы несколько характерных сегментов "небольших" несетевых фирм и детально их опишем (что в них и как).

Например (опираюсь на Вашу информацию - пожалуйста, поправьте при необходимости):

производители программного обеспечения (покупают компьютеры для своих проектов. Т.е. купили компьютер, установили туда свою программу, оттестировали и отдали заказчику.
Новый проект - новый компьютер.) - по открытым источникам их несложно "опознать" и сделать выборку для обзвона и рассылки
компании, специализирующиеся на... (на чем?), у которых... в силу специфики их работы (уточните, пожалуйста, что это за специфика, в связи с чем наступает быстрое окисление), у них вся аппаратура умирает через 3-4 месяца (окисляется). Уточните, пожалуйста, так, чтобы можно было сделать соотв. выборку предприятий для рассылки
рекламные и полиграфические фирмы, у которых оргтехника покупается... (как? один раз и надолго?), зато постоянно приходится приобретать расходники (картриджи, бумага, чернила) и специфика работы которых (какая? в чем она проявляется?) предъявляет к компьютерам/оргтехнике следующие требования... (приведите, пожалуйста, если можете)
... малые предприниматели, недавно образовали фирму, не знают за что хвататься - и техника нужна, и вменяемый программист, и людей надо набрать... А покуда сам директор курирует закупку техники, вникает кое-как, то и дело созваниваясь со знакомым технарем :-)
компании, у которых "компьютерный парк" (либо подберите более характерный для них слэнг) - это обычно 20-30 компьютеров. Больше им пока не надо, но и меньше тоже. Обычно это фирмы, которые специализируются на... (на чем? попробуйте выделить - так, чтобы их можно было опознать в справочниках - кто они? колл-центры? пункты приема каких-нибудь платежей или абонентского обслуживания населения? собесы? поликлиники? отделы закупок торговых компаний? кто?). Там уже есть выделенный сисадмин, который дирижирует этой "сеТкой"... и ему приходится то и дело следить за тем, чтобы... (описываете характерные ситуации в этом сегменте)
и пр.

Это был пример 5-ти возможных сегментов "небольших", "несетевых" фирм. Работаем с той фактурой, которую Вы дали :-)

Пожалуйста, отредактируйте эти пункты (если надо).

А затем выберите для первого письма (их будет несколько, отличающихся только первыми абзацами и немного в середине) какой-то один из этих пунктов.

И детально опишите, что в нем и как (более объемно, чем выше): что там за "компьютерные" и "сисадминские" ситуации и проблемы, чем ТАМ озабочен сисадмин, за чем ему приходится следить, какие функции выполнять, что его то и дело "достает", на что он "ругается" - в стыковке с приобретением новой (заменой старой) техники или приобретением доп. единиц. В конце концов, какие у него ТАМ (в этом сегменте) пожелания к технике и в связи с чем. В том числе, директивы относительно техники, которые ему спускают сверху и т.д.

Попробуйте описать сверхдетально и так, чтобы сисадмин (из ЭТОГО сегмента) сказал себе: "это точно про нас (про меня)", "про то, как мы тут с этим долбаемся" и пр.

С Уважением,

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]

2014-04-01 22:43:45

Евгений [9821142@mail.ru] » Галина В. Владимирова

производители программного обеспечения (покупают компьютеры для своих проектов. Т.е. купили компьютер, установили туда свою программу, оттестировали и отдали заказчику.

    Новый проект - новый компьютер.) - по открытым источникам их несложно "опознать" и сделать выборку для обзвона и рассылки

Возможно, не только программу установили, но и вставили какую-нибудь плату, которую разработали сами. Т.е. как аппаратное решение, так и программно-аппаратное. Целевая группа получается - разработчики ПО + какие-нибудь конструкторы. Как пример: http://www.vibrotek.ru/russian/o_kompanii - наши клиенты.

    компании, специализирующиеся на... (на чем?), у которых... в силу специфики их работы (уточните, пожалуйста, что это за специфика, в связи с чем наступает быстрое окисление), у них вся аппаратура умирает через 3-4 месяца (окисляется). Уточните, пожалуйста, так, чтобы можно было сделать соотв. выборку предприятий для рассылки.

Это я затронул "серный терминал". Перегрузка серы из вагонов на корабли. И влажность высокая и серы полно - вот и выходит из строя все, что можно :) Целевая группа - все, что связано с водой, переработкой породы, перегрузкой.. Терминалы, порты, заводы.

    рекламные и полиграфические фирмы, у которых оргтехника покупается... (как? один раз и надолго?), зато постоянно приходится приобретать расходники (картриджи, бумага, чернила) и специфика работы которых (какая? в чем она проявляется?) предъявляет к компьютерам/оргтехнике следующие требования... (приведите, пожалуйста, если можете)

Оргтехника покупается либо один раз и надолго (дорогое оборудование), либо почаще и подешевле ). Расходка что там, что там покупается всегда. Требования по сути одни - экономичность печати. Но далеко не всегда людей удается убедить в том, что принтер за 100 тысяч с картриджами по 25000 копий это выгоднее, чем принтер за 3000 + куча картриджей по 2500 копий. Люди боятся (или не хотят) тратить сразу большие суммы. Может переживают за то, что "вдруг фирма прогорит, зачем нам столько денег в оборудование вбухивать".

    ... малые предприниматели, недавно образовали фирму, не знают за что хвататься - и техника нужна, и вменяемый программист, и людей надо набрать... А покуда сам директор курирует закупку техники, вникает кое-как, то и дело созваниваясь со знакомым технарем :-)

да, такие тоже попадаются.. Но тут уже для директора надо писать КП , это чуть позже )

    компании, у которых "компьютерный парк" (либо подберите более характерный для них слэнг) - это обычно 20-30 компьютеров. Больше им пока не надо, но и меньше тоже. Обычно это фирмы, которые специализируются на... (на чем? попробуйте выделить - так, чтобы их можно было опознать в справочниках - кто они? колл-центры? пункты приема каких-нибудь платежей или абонентского обслуживания населения? собесы? поликлиники? отделы закупок торговых компаний? кто?). Там уже есть выделенный сисадмин, который дирижирует этой "сеТкой"... и ему приходится то и дело следить за тем, чтобы... (описываете характерные ситуации в этом сегменте)

проектно-конструкторские бюро, полиграфические компании, бухгалтеры-аудиторы, те же колл-центры, компании по созданию и продвижению сайтов, на самом деле, много кто... так сразу и не вспомнишь всех..

по поводу проблем:

сложно кого-то выделить, если честно. У всех одинаковые проблемы, по сути - необходимо срочно найти оборудование, которое удовлетворяет их нуждам. Например, расширяется компания - нужно купить компьютер, подешевле и побыстрее. Зачастую - обычный офисный вариант. Если было мало рабочих мест, а стало больше, то возможно приобретение сервера, на котором будет храниться вся информация, которой пользуются работники. Если в голову директору взбредет (если сотрудники мучаются с дешевыми телефонами, которые ломаются или разбиваются от нервных переговоров), то могут закупить и гарнитуры для сотрудников. Если, например, открывается полиграфия или центр по печати фотографий, то им нужен недорогой принтер или мфу, для работы. Да, им можно предложить варинт с Системой Непрерывной Подачи Чернил, но они сами додумываются до этого еще до открытия )) Народ то у нас сейчас "прошаренный" пошел, изучают все в интернете сначала.

Как вариант, есть например компании, создающие те же самые аппаратные штуки, как ВАСТ, им иногда нужны промышленные компьютеры для установки на улице, т.е. компьютеры со специальной защитой.

Для проектировщиков и дизайнеров есть свое направление компьютеров - графические станции. Они создаются именно под конкретные задачи и в обычных магазинах не встретить их, так как это узконаправленная тематика. НО таких мало. Опять же, люди не готовы переплачивать за профессиональное оборудование. Директору не объяснить, что это ускорит работу системы и повысит производительность, а значит директор будет больше зарабатывать..

Для бухгалтеров, например, замечательное решение - мультимониторные решения. Хотя бы 2 монитора если поставить рядом, то это уже ускорит работу бухгалтера на 20%, ибо ему не придется переключаться между вкладками постоянно.

Но, к сожалению, компаний, которым требуются такие узконаправленные решения - их мало. Гораздо больше тех, кому "у нас выходит новый сотрудник, нам нужно новое рабочее место".

Да, можно еще делать стильные компактные компьютеры, которые "положил в стол" или "прикрепил за монитор" и его не видно. Но такие решения несколько дороже обычных компьютеров и опять же, многие директора не видят смысла в том, чтобы прятать системный блок куда-то. "Стоит себе на столе или под столом и ладно".

Галина, вы мне открыли глаза на то, что надо мыслить глубоко для создания КП, но честно, чем глубже думаешь, тем больше понимаешь свою безысходность и неопытность :)

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]

2014-04-02 04:02:03

Юрий [yumiha@mail.ru] » Евгений

Здравствуйте, Евгений!

Гораздо больше тех, кому "у нас выходит новый сотрудник, нам нужно новое рабочее место"

И что Вас в этом не устраивает?

Сделайте КП для них в первую очередь. Если их много, значит можно систематизировать требования и подготовить стандартные наборы. Скажем, за 15 тысяч, 20 и 25.

Юрий

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]

2014-04-02 12:18:02

Галина В. Владимирова [sch_gl@triz-ri.ru] » Евгений

Спасибо, Евгений!

Ситуация в отраслях потихоньку "прорисовывается". Вам в работе это только поможет. Но давайте вместе дожимать...

(К слову, если бы мы сами делали для Вашей компании разработку системы решений по продвижению (включая коммерческие предложения и конструкторы речевых модулей для Вашего отдела продаж), мы именно в этом направлении бы и действовали: поговорили бы с Вашими специалистами, провели бы сами опросы среди Ваших Клиентов (существующих и потенциальных), опросили бы и сисадминов, и директоров; по итогам этих опросов выделили бы основные сегменты покупателей (с описанием "модели проблем" в каждом и перечнем характерных стереотипов), выбрали бы наиболее для Вас перспективные, заготовили бы для них и письма, и речевки, и пр. решения. Детально и под ключ. А кроме того, потренировали бы с Вашими менеджерами исходящий обзвон по базе контактов (включая изобретение новых поводов для обращения к тем, кто у Вас уже когда-то что-то покупал). Рассылка КП работает в связке с предварительным обзвоном ключевых лиц. См. раздел "Постановка отдела продаж")

А здесь поработаем с тем, что есть. (Вы и так постарались более-менее углубить фактуру.)

Поэтому для иллюстрации возьмем, к примеру, сегмент полиграфистов-печатников. Рынок этот очень тесный, печатников "тьма", бьются за своих Клиентов как могут... Тужатся находить новые поводы для обращения к разным фирмам, а ничего не выходит, кроме растиражированного: "можем вам напечатать... (визитки, буклеты, листовки и пр.) - качественно, быстро, без проблем". И то не всегда правда: есть куча отягощающих факторов (проводили опросы), которые делают заказ печатной продукции для их Клиентов крайне "замороченной" процедурой.

Скажите, пожалуйста, можно ли как-то ускорять обработку печатных заказов, если грамотно подобрать технику? Или как-то повышать качество оперативной полиграфии? Каким образом, за счет чего? Что-нибудь там в части быстродействия, объема памяти, возможностей картриджа... Вы лучше знаете, какие технические характеристики стыкуются с этими темами. Только мыслить надо не как "поставщик компьютеров", а как "печатник", который замучился обрабатывать макеты, выводить на печать и пр. А еще лучше - как "сисадмин", которого то и дело дёргает "печатник" либо его директор (владелец полиграфической фирмы).

Кроме того, Вы сказали (применительно к полиграфистам-рекламистам):

Оргтехника покупается либо один раз и надолго (дорогое оборудование), либо почаще и подешевле ). Расходка что там, что там покупается всегда. Требования по сути одни - экономичность печати. Но далеко не всегда людей удается убедить в том, что принтер за 100 тысяч с картриджами по 25000 копий это выгоднее, чем принтер за 3000 + куча картриджей по 2500 копий. Люди боятся (или не хотят) тратить сразу большие суммы. Может переживают за то, что "вдруг фирма прогорит, зачем нам столько денег в оборудование вбухивать".

а также: Если, например, открывается полиграфия или центр по печати фотографий, то им нужен недорогой принтер или мфу, для работы. Да, им можно предложить варинт с Системой Непрерывной Подачи Чернил, но они сами додумываются до этого еще до открытия )) Народ то у нас сейчас "прошаренный" пошел, изучают все в интернете сначала.

См. выделенное "жирным" шрифтом (выше). Действительно, печать для них - основная функция, на которой они зарабатывают. Печать в больших объемах. Отсюда мотив экономичных распечаток, но без потери качества. (Система непрерывной подачи чернил сюда тоже хорошо "ложится".) То есть они, конечно, печатают так, чтобы Клиенты не жаловались, но расходную часть владелец/директор старается не раздувать. И отдает соотв. распоряжения своему админу. Какие? Хорошо бы дословно :-) Для того и проводятся опросы. Либо сам админ ходит, нагруженный этими мыслями. Какими? Хорошо бы дословно. Чтобы это буквально вставить в текст.

Попробуйте дополнить (пока только для полиграфистов) и прописать для них первые один-два абзаца. В расчете на сисадминов.

Вычитаем и продолжим.

С Уважением,

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]

2014-04-02 14:09:57

Галина В. Владимирова [sch_gl@triz-ri.ru] » Евгений

А для директоров и владельцев полиграфических фирм я бы написала, к примеру, так (ниже):

Это пока без опросов. (Они обычно дают фактуру для текстов, либо мы сами должны - в деталях - знать этот сегмент.)

"Уважаемый Иван Иванович!

Обращаемся к полиграфическим предприятиям с приличными объемами оперативной печати. Либо если Вы прогнозируете регулярную загрузку заказами на будущее.

Необходимость экономичных распечаток (при одновременном сохранении качества печати) вынуждает фирмы более придирчиво отбирать печатную и оргтехнику, контролировать "расходные материалы", сокращать издержки. (Полагаем, Ваш системный администратор, получив соотв. распоряжения, думает над решением этих задач.)

Мы хотим предложить Вам несколько технических решений, снижающих себестоимость единицы печатного экземпляра. А также позволяющие обрабатывать большее количество заказов в единицу времени.

Например, т.н. "система непрерывной подачи чернил" позволяет... (Евгений, приводите один-два смачных примера таких "решений", понятных даже Директору)

Детали готовы обсудить с Вашим системным администратором.

Наша компания "ХХХХХ" более N лет занимается техническим оснащением рабочих мест... , максимально учитывая специфичные задачи предприятий. Более подробная информация... (указываете либо выносите отдельным приложением)".

Ваша техника, Евгений, будет интересовать Заказчика не сама по себе :-), а через призму интересов его бизнеса (если Вы пишете директору) либо его должностных обязанностей (если пишете админу).

Админу пишите НЕ "расходные материалы", а "расходка" :-)

Выше пока стартовый текст-сырец. И только его начало. Вы можете написать другой вариант.

А потом его желательно показать знакомому директору-полиграфисту - пусть почёркает, скажет, что в нем не так. И доработать.

С Уважением,

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]

2014-04-02 16:44:32

Редакция [ri@triz-ri.ru] » Евгений

Уважаемый Евгений!

Посмотрите также вот это сообщение. О том, как ведут себя директора (в т.ч. по отношению к своим сисадминам), когда речь идет о приобретении компьютерной техники на фирму.

Само обсуждение называется: "Как раскрутить компьютерную фирму". Ценно тем, что в нем "встретились" директора, "спецы", т.н. "независимые компьютерщики" (самодеятельные консультанты) и неискушенные частные Покупатели со своими страхами и опасениями относительно покупки компьютеров, которые существовали на тот момент времени.

Этому обсуждению уже много лет. Многие опасения (стереотипы) уже сошли на нет. Но кое-что остается нетленным...

Гляньте, как ведут себя директора.

А это Вам для добычи фактуры к КП: "Как проводить опросы. Неочевидное...". Там же показано, как опрашивать "первых лиц" и "спецов".

Спасибо,

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]

2014-04-02 18:44:37

Евгений [9821142@mail.ru] » Галина В. Владимирова

"(К слову, если бы мы сами делали для Вашей компании разработку системы решений по продвижению (включая коммерческие предложения и конструкторы речевых модулей для Вашего отдела продаж), мы именно в этом направлении бы и действовали: поговорили бы с Вашими специалистами, провели бы сами опросы среди Ваших Клиентов (существующих и потенциальных), опросили бы и сисадминов, и директоров; по итогам этих опросов выделили бы основные сегменты покупателей (с описанием "модели проблем" в каждом и перечнем характерных стереотипов), выбрали бы наиболее для Вас перспективные, заготовили бы для них и письма, и речевки, и пр. решения. Детально и под ключ. А кроме того, потренировали бы с Вашими менеджерами исходящий обзвон по базе контактов (включая изобретение новых поводов для обращения к тем, кто у Вас уже когда-то что-то покупал). Рассылка КП работает в связке с предварительным обзвоном ключевых лиц. См. раздел "Постановка отдела продаж")"

Галина, а сколько бы это стоило ? :)

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]

2014-04-02 18:50:53

Евгений [9821142@mail.ru] » Галина В. Владимирова

Галина, спасибо огромное за помощь, но что-то мне подсказывает, что времени на разработку будет убито много, а в итоге толка не будет. Созданием грамотного КП должен заниматься не самоучка с советов других, а профессионал в своем деле, я так считаю. У меня времени на обучение совсем нет, к сожалению. В связи с чем, актуален вопрос, озвученный выше, про стоимость.

Ответить Сообщение для всех [Показать все ответы на это сообщение]

2014-04-03 10:00:58

Галина В. Владимирова [ri@triz-ri.ru] » Евгений

Уважаемый Евгений!

...спасибо огромное за помощь.. У меня времени на обучение совсем нет, к сожалению. В связи с чем, актуален вопрос, озвученный выше, про стоимость.

Благодарим Вас. Наш менеджер (контакты здесь) сегодня свяжется с Вами, ответит на Ваши вопросы и подготовит предложение.

В любом случае заходите на наш Форум, задавайте вопросы и читайте обсуждения по интересующим темам.

С Уважением,

Ответить Сообщение для всех [Нет ответов на это сообщение]

TRIZ-RI Group

Как платить премию продавцам розницы?

Обсуждения-аналоги

Авторы

TRIZ-RI Group

Интересует кейс для активных продаж