Author: Редакция ri@triz-ri.ru 

Данный кейс содержит пакет документов, организующих управление доставкой товара, включая управление такими сложными сотрудниками, как водители, экспедиторы, грузчики и не только

Каждый, кто управляет этой функцией знает о многочисленные ситуациях, когда требуется "твердая воля" и умение оперативно "разрулить" проблему, которая, к тому же, может возникнуть не только при погрузке товара и перед отправкой в рейс, но и удаленно по маршруту следования (внезапная поломка, задержка, пробка, сверхнормативный перерасход ГСМ и т.д.), при разгрузке и приемке-передаче документов Клиенту (например, отсутствие доверенности и прочих документов, неполнота реквизитов) и т.д.

Пакет включает в себя:

• ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ с развернутым описанием функциональных обязанностей
  • руководителя транспортного отдела,
  • диспетчера транспортного отдела,
  • водителя-экспедитора и
• ФИРМЕННЫЕ СТАНДАРТЫ для каждой из этих должностей.
• УМНУЮ СИСТЕМУ МАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ, в т.ч.,
  • критерии результативности;
  • модели заработных плат (с подробными Чек-листами);
  • положения о премии.

В течение нескольких лет основные модели и документы, приводимые здесь, отрабатывались в разных компаниях, а также на семинарах  и стажировках и в процессе консалтинга Пользователей пакета документов и методик для торговой Компании "ANY-TRADE". Таким образом, в Пакете аккумулирован опыт многолетней практической работы на рынке консалтинга.

Для того, чтобы узнать об этом подробнее, воспользуйтесь навигацией слева на панели или свяжитесь с нами.

Select the posting editor

[ return to the beginning ]