Была попытка оценить трудозатраты на комплектование заказа для определения и нормирования производительности процесса комплектования и приемки товаров. Построить зависимость не удалось. Товары хранятся в укрупненных грузовых единицах и "врассыпную". Поэтому комплектование похожих заказов может значительно отличаться по времени.
From:
Редакция ri@triz-ri.ru To:
Юрий Date:
19.07.2003 18:00:54Правильно ли сформулирована задача (ниже)?
Задача. Трудно установить норму времени на комплектацию даже одного и того же заказа потому, что "товары хранятся и в укрупненных грузовых единицах, и "врассыпную".
То есть, один и тот же заказ (в результате такого способа хранения) может сегодня собираться из "укрупненных единиц", завтра - из "рассыпных", послезавтра - из "тех и других".
С Уважением,
[reply] [new post to all] [all replies to this post]
From:
Юрий flat6@inbox.ru To:
Редакция Date:
29.07.2003 15:48:42Еще одна задача, которая ставилась при оценке трудозатрат - определение достаточного количества кладовщиков: чтобы и простоев не было, и чтобы это не становилось узким местом при увеличении грузопотока.
[reply] [new post to all] [all replies to this post]
From:
Сергей В. Сычев sch@triz-ri.ru To:
Юрий Date:
04.08.2003 14:24:58Добрый день! Про "разнородность комплектации"...
1 действие.
1.1. Сформулировать самый простейший (быстрый) случай.
Если я не ошибаюсь, то это, если самый легкий товар заказан уже в таких комплектах, когда надо только переместить его со стеллажей на место погрузки = решение готовое к погрузке).
Если ошибаюсь, то сформулируйте Ваш предельный "простейший случай".
1.2. Ответить на вопрос: "Если бы (идеальным образом) нам поступали только такие удобные заказы "простейшие случаи") и всю смену (8 часов) работники занимались только такими, сколько бы единиц товара они подготовили к погрузке? Интересует МАКСИМУМ".
Например, 70 единиц. (Прим. Здесь и ниже все цифры условные).
Поскольку этот случай простейший, принимаем "единицу простейшего случая" за 1 балл.
Тогда эталонная трудоемкость смены = 70 баллам.
2 действие.
2.1. Сформулировать самый сложный (долгий) случай.
Если не ошибаюсь, это когда самый тяжелый товар заказан в самом неудобном с точки зрения комплектации виде.
Если ошибаюсь, то сформулируйте Ваш предельный "сложный случай".
2.2. Ответить на вопрос: "Если бы (как назло) нам поступали только такие НЕудобные заказы ("сложные случаи") и всю смену (8 часов) работники занимались только такими, сколько бы единиц товара они подготовили к погрузке? Интересует МАКСИМУМ".
Например, 5 единиц. Но поскольку 5 единиц товара - это максимум при данном типе заказа (то есть, люди не сачковали), то приравняем 5 "единиц сложного случая" к 70 баллам.
Тогда, "единица самого сложного случая" будет = 14 баллов.
3 действие.
3.1. Построить систему приведения (вычисления баллов) для разных случаев. (Это просто).
Вывод: разные заказы приходится комплектовать в течение смены, но какой бы "расклад" не выпал, надо набрать 70 баллов за смену.
Набрал 70 баллов за смену - получи за честно отработанный день результат = 1 (100%)
Набрал 50 баллов - получи - 0.71 (71%)
Набрал 90 баллов - получи - 1.3 (130%)
Потом смотрим среднюю результативность по месяцу (думаю, здесь можно среднюю использовать).
При 100% результативности (за месяц) зарплата должны быть чуть выше среднерыночной по Вашему городу для специалиста с такой квалификацией. Определите ее.
Например, она = N.
При результативности (за месяц) выше 100% надо платить премии (линейные или прогрессивные).
В "линейном случае" вычисляется так: N*Результативность.
Например, при результативности 110%, зарплата = N*1.1 , при результативности 80% = N*0.8
Установите также минимальную результативность, ниже которой работать не прилично (не ниже 0.7). Если среднемесячная результативность ниже 0.7, то такому сотруднику выплачивается только МРОТ или иная малая сумма, о чем он предупрежден заранее. Возможно такого предстоит уволить.
Примечание. Есть еще некоторые особенности для случаев, когда учет ведется "по бригаде", но об этом позже, при необходимости.
С Уважением,
[reply] [new post to all] [all replies to this post]
From:
Юрий flat6@inbox.ru To:
Сергей В. Сычев Date:
12.08.2003 18:40:36>>1. Сформулировать самый простейший (быстрый) случай.
>>ли я не ошибаюсь, то это, если самый легкий товар заказан уже в>>ких комплектах, когда надо только переместить его со стеллажей>> место погрузки = решение готовое к погрузке).
>>ли ошибаюсь, то сформулируйте Ваш предельный "простейший>>случай".
Одна единица товара в упаковке на поддоне.
>>2.1. Сформулировать самый сложный (долгий) случай.
>>Если не ошибаюсь, это когда самый тяжелый товар заказан в>>самом неудобном с точки зрения комплектации виде.
>>Если ошибаюсь, то сформулируйте Ваш предельный "сложный>>случай".
Самый сложный случай - формирование большого заказа (скажем, в объеме одной фуры) из комплектующих, которые хранятся россыпью, без упаковки.
Вопрос здесь возникает относительно граничного объема этого большого заказа. Какой его выбрать? Брать самый большой, который был за время работы? Или среднестатистический?
>>3.1. Построить систему приведения (вычисления баллов) для>>разных случаев. (Это просто).
Это просто для граничных случаев. Но дело приходится иметь чаще всего со смешанными ситуациями:часть товара упакована, часть нет; часть сформирована в грузовые места, а часть нет. Мне не понятно как строить систему приведения в этом случае.
>>Вывод: разные заказы приходится комплектовать в течение>>смены, но какой бы "расклад" не выпал, надо набрать 70 баллов>>за смену.
Вопрос. Как оплачивать смену кладовщику, если по не зависящим от него причинам отгрузок (приходов) нет? Так тоже бывает. В эти дни мы стараемся загрузить их работой по складу: фасовка, перестановки, выборочные проверки и т.п.
С уважением,
Юрий
[reply] [new post to all] [all replies to this post]
From:
Сергей В. Сычев sch@triz-ri.ru To:
Юрий Date:
25.12.2003 13:28:45Добрый день!
"Самый сложный случай - формирование большого заказа (скажем, в объеме одной фуры) из >комплектующих, которые хранятся россыпью, без упаковки".
ОК.
"Вопрос здесь возникает относительно граничного объема этого большого заказа. Какой его выбрать? >Брать самый большой, который был за время работы? Или среднестатистический?"
Разберите оба случая и сравните.
"Это просто для граничных случаев..."
С помощью "граничных случаев" мы устанавливаем эталоны.
"Но дело приходится иметь чаще всего со смешанными ситуациями: часть товара упакована, часть нет; часть сформирована в грузовые места, а часть нет. Мне не понятно как строить систему приведения в этом случае".
шаг 1. Дробим комплексный заказ на однородные подзаказы.
Если приведете конкретный пример, попробую раздробить здесь.
шаг 2. Оцениваем каждый подзаказ в баллах
шаг 3. Суммируем
"Как оплачивать смену кладовщику, если по не зависящим от него причинам отгрузок (приходов) нет? Так тоже бывает. В эти дни мы стараемся загрузить их работой по складу: фасовка, перестановки, выборочные проверки и т.п.".
Если человек не загружен, его надо загрузить другой работой или отпустить домой.
Если Вы его отпускаете, то Вам надо принять решение о том будете ли Вы оплачивать ему этот простой или нет? Это определяется рынком.
Если Вы его загружаете другой работой, то Вы естественно эту работу оплачиваете. Разумно, я думаю, создать "прайс" на доп.работы и платить по нему.
С Уважением,
[reply] [new post to all] [all replies to this post]